En Instagram-innehållsplan för servicebaserade företag: Social Media Examiner

Erbjuder ditt företag tjänster?

Letar du efter sätt att få Instagram att fungera för dig?

I den här artikeln kommer du upptäck hur du planerar och konstruerar Instagram-inlägg för att hjälpa dina servicebaserade företag att skapa en stark visuell närvaro.

# 1: Beskriv din innehållsmix

Sociala medier för servicebaserade affärer handlar om skapa kopplingar. Du vill hjälpa, tillhandahålla värde och leverera din varumärkesberättelse på ett sätt som uppmuntrar rätt personer att relatera till dig, lita på dig och vill göra affärer med dig.

För att uppnå dessa mål, berätta en historia med varje uppsättning av nio rutor i ditt Instagram-flöde. En bra tumregel när du planerar innehåll är 4: 3: 2-regeln:

• Fyra inlägg bör tillföra värde och hjälp din ideala klient.
• Tre inlägg bör skapa anslutningar med din ideala klient.
• Två inlägg bör marknadsföra eller sälja din tjänst.

Denna innehållsmix hjälper dig att utveckla en bra relation med dina följare och låter dem lära känna dig, snarare än att helt enkelt trycka på dina tjänster.

Servicebaserade företag måste tänka kreativt när de sätter ihop idéer för vart och ett av dessa övergripande teman för Instagram-innehåll. Så här planerar du dina inlägg, samlar kvalitetsbilder och skriver engagerande bildtexter.

# 2: Planera fyra inlägg som ger värde

För att ge värde bör dessa inlägg utbilda, underhålla och / eller informera din publik.

Utbilda med tips

Om du är ett servicebaserat företag som säljer din expertis, dela tips som hjälper dina idealkunder med deras problem. Var inte rädd att ge bort dina bästa råd eller specialkunskaper av rädsla för att det kommer att skada ditt företag. Människor behöver ytterligare sammanhang för sina egna unika omständigheter, det är där dina affärsmöjligheter ligger.

Genom att ge bort användbara tips kan du upprätta myndighet som expert inom ditt område, så när dina följare behöver en tjänst som din är du det självklara valet.

Investeringsplattform Ellevest är ett företag som gör det bra. De publicerar regelbundet korta videor som ger kunderna svar på några av de vanliga investeringsfrågorna de får.

Underhåll med humor

Om det passar ditt varumärke, underhåll din publik genom att injicera humor i ditt innehåll. Denna taktik kan vara otroligt effektiv för företag som annars kan anses vara tråkiga och som inte har ett uppenbart visuellt inslag i dem.

Inspirera med citat

Det finns en bra anledning att så många företag publicerar inspirerande citat på Instagram: De fungerar. Detta är relaterat till psykologin bakom varför människor köper.

När en potentiell kund vanligtvis kommer till ditt företag med ett behov (som affärscoaching, sociala medietjänster eller ett juridiskt dokument), härrör det ofta från en underliggande dröm eller rädsla.

Om du till exempel är en virtuell assistent är din kunds omedelbara behov att lägga ut en del av deras administrativa arbete. Men när de gräver djupare drömmer de om att ha mer tid att arbeta på, snarare än att bedriva sin verksamhet. Vad skulle den tiden ge dem? Möjligen möjligheten att bygga ett imperium och i slutändan vara ekonomiskt inställd och ha mer tid att spendera med sina barn.

Att skapa inspirerande offerter som relaterar till tid skulle sannolikt vara en mycket effektiv strategi för denna affärstyp. Inspirerande citat har den extra fördelen att de är mycket delbara, vilket innebär att du kan nå en bredare publik och växa ditt varumärke.

Ett servicebaserat företag som gör detta mycket bra på Instagram är League of Extraordinary Women. En nätverksgrupp för tidiga kvinnliga entreprenörer har utvidgat sitt Instagram-konto till nästan 100 000 följare genom att publicera inspirerande innehåll i linje med drömmarna om deras mål publik.

# 3: Planera tre inlägg som ansluter till din publik

Tre inlägg i din Instagram-innehållsplan ska hjälpa din publik att relatera till ditt servicebaserade företag och visa upp din varumärkespersonlighet. Här är några exempel på hur du gör det.

Visa företagskultur

Vad får dig och ditt företag att kryssa? Hur är kulturen? Vad händer bakom kulisserna som kan få människor att relatera lite mer till ditt företag? Genom att dokumentera din företagskultur kan du sprida liv i ditt Instagram-konto och skapa en anslutning med din ideala klient.

Till exempel, Hootsuite Instagram-konto ofta kommer dela bakom kulisserna om hur det är att arbeta för företaget.

Det här är en bra taktik om du är i en servicebaserad bransch som är känslig till sin natur (t.ex. begravningstjänster) eftersom du kan koncentrera dig på din personal och andra värden än den dagliga.

Berätta en historia

Digital berättande gör att ditt företag kan uttrycka sin varumärkespersonlighet. Så hur fungerar det? Om du till exempel är i ekonomi kan du berätta historier om dina kunder, som du brinner för att arbeta med, varför du gör vad du gör, och mer.

Bara digitala människor, ett digitalt rekryteringsföretag, berättar kreativt historier om sin personal och deras rekryteringsteams äventyr som ett sätt att uttrycka sin unika varumärkespersonlighet.

# 4: Planera två inlägg som säljer din tjänst

Två av inläggen på ditt Instagram-innehållstema kan ägnas åt marknadsföring. Varför bara två? Eftersom Instagram inte är en försäljningsplattform i hjärtat. Det är en varumärkesplattform och särskilt för servicebaserade företag är det viktigt att utveckla en relation innan du går in för försäljningen.

TruGreen's Instagram-inlägg regelbundet tillhandahålla värde och skapa förbindelser, vilket ger dem rätten att marknadsföra sina tjänster för varmare publik då och då.

# 5: Utveckla dina visuella tillgångar

Nu när du har dina teman för Instagram-innehåll redo, låt oss dyka in på sätt som icke-visuella servicebaserade företag kan skapa och kurera tilltalande bilder för att komplettera deras organisation.

Investera i professionell fotografi

Investera i högkvalitativa bilder till visa upp din personal, verktyg för din handel, affärslokaler och ditt dagliga liv hjälper dig att skapa en förbindelse med din publik och ger ett galleri med bilder att rita på.

Skär inte hörn och använd suddiga foton som tagits i svagt ljus på din smartphone. Om bilderna du delar är av dålig kvalitet och oprofessionellt, vad säger det om ditt företag och dina tjänster?

Det kommer tillbaka till varumärket. Varje beröringspunkt räknas och särskilt fotografering är mycket viktigt.

Neesh Property använder fotografering av hög kvalitet för att visa upp sin annars icke-visuella fastighetsförvaltningsverksamhet, tillsammans med användbara tips i bildtexterna.

Designa anpassad grafik

Ett grafiskt designverktyg som Canva gör det enkelt att producera högkvalitativa Instagram-bilder och mer med liten teknisk skicklighet eller expertis. Det bästa av allt är att personliga konton är gratis.

Canva är bra för att skapa anpassade märkesvaror för Instagram. När du har registrerat dig och loggat in får du ett brett utbud av malldesigner att välja mellan. Välj typ av grafisk design för sociala medier, som är optimerad för Instagrams designspecifikationer.

Nästa, välj en mall eller designa din egen från grunden. Canva tillhandahåller hundratals layoutmallar som du kan anpassa efter din smak och preferenser.

När du är klar med din design, helt enkelt ladda ner det och du är redo att använda den på Instagram.

Curate Stock Bilder

Om du behöver stockfotografering för Instagram finns det ett antal gratis aktiesajter du kan besöka för att ladda ner bilder som bäst passar ditt varumärke och dess estetik.

En av de bästa är Pexels. Gå bara till webbplatsen och sök efter den typ av bilder du letar efter. Då ser du ett galleri med bilder som är relaterade till din sökning.

En annan cool Pexels-funktion är möjligheten att söka efter färg. Helt enkelt klicka på Bläddra i det övre navigeringsfältet och välj Bläddra efter färg till sortera foton baserat på din färgpreferens.

# 6: Komponera bildtexter som ansluter till och konverterar din idealiska publik

För servicebaserade företag som inte i sig är visuella är väl utformade Instagram-bildtexter viktiga. När du skapar eftertänksamt tillåter undertexter dig det berätta ditt företags historia; bygg upp förtrogenhet och förtroende med dina följare; och bjuda in dem att engagera sig, interagera och göra affärer med dig.

Det finns tre viktiga element i en bra bildtext som ansluter och konverterar.

Berätta en historia

Som ett servicebaserat företag måste du böja dina ordsmedsmuskler till ge människor insikter i vad du tar med till bordet när det gäller din personlighet, verksamhet och tjänster.

Var konversativ

Det finns inget värre än en trätext som inte kompletterar den medföljande bilden.

Känn dina kunder inifrån och ut, och skriv dina bildtexter på ett sätt som gör dem till dig och de tjänster du tillhandahåller. Var ärlig, öppen och konversativ. Låtsas att du skriver till bara en person istället för att spränga ett opersonligt meddelande till många.

Inkludera en uppmaning till handling

Ingen bildtext är komplett utan att bjuda in dina följare till en åtgärd i slutet av den, även känd som en uppmaning till handling. Det finns två typer av uppmaningar till handling (eller ”frågar”), var och en med olika mål.

Små frågar är när du direkt bjuda in dina följare att gilla, kommentera, spara, nämna, och så vidare. Det finns två fördelar med små frågar.

Först, de förbättra din algoritmrankning om människor vidtar önskad åtgärd eftersom bra engagemang är en av de faktorer som Instagram tänker på när man rangordnar inlägg och konton. För det andra, de villkora dina följare för att interagera med dig (vilket får dem att vidta åtgärder på dina större frågar).

Här är några exempel på små frågor:

• Tagga någon som borde se det här!
• Presentera dig själv i kommentarerna.
• Dubbeltryck om du godkänner det.
• Vad är din…?
• Vem älskar annars X ???

Detta är ett exempel på en liten fråga på Planoly Instagram-konto, som inbjuder engagemang på inlägget.

Big frågar involverar ber dina följare att göra något som får dem ett steg närmare att göra affärer med dig, utan att nödvändigtvis direkt be om en försäljning. Här är några exempel:

• Vill veta mer? Läs blogginlägget, länk i bio!
• Registrera dig för vårt nyhetsbrev till ...
• Gå över till X... för X ...
• Klicka över till min webbplats (länk i bio) till... X.

Detta är ett exempel på en stor fråga på Tänk FETT företagsmentoring Instagram-konto. De inbjuder anhängare att besöka deras webbplats och ta ett steg närmare en försäljning.

För att marknadsföra din icke-visuella tjänstebaserade verksamhet effektivt är det viktigt att du använder dina bildtexter till fullo. Genom att inkludera dessa viktiga element i dina inlägg skapar du kraftfulla bildtexter som ansluter och konverterar.
Vill du ha mer så här? Utforska Instagram för företag!
.
Slutsats

En av de största utmaningarna för servicebaserade företag är hur man bygger en social media-närvaro utan lyxen hos en konkret fysisk produkt att presentera eller belysa. Det är särskilt svårt för företag inom områden som professionella tjänster, där visuella bilder inte är något naturligt associerat med det.

Genom att skapa teman för innehåll, skapa visuellt kvalitetsinnehåll och skriva bildtexter som ansluter och konverterar, icke-visuella servicebaserade företag kan övervinna dessa utmaningar och dra nytta av en stark närvaro på Instagram.

Vad tror du? Använder du några av dessa taktiker för att marknadsföra ditt servicebaserade företag på Instagram? Vilka tips kan du erbjuda? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.