Hur 'Sidor att titta på' från Facebook kan vara en källa till konkurrenskraftig insikt: Social Media Examiner

Håller du med i tävlingen på Facebook?

Är du intresserad av att veta vad som fungerar och inte fungerar för dina konkurrenter?

Alla Facebook-marknadsförare försöker se vilket innehåll som ger bäst resultat.

I den här artikeln kommer du se hur Facebook Insights ”Pages to Watch” kan hjälpa dig att leverera innehåll som engagerar din publik.

Varför är funktionen ”Sidor att titta på” viktig?

Facebook började rulla ut Pages to Watch för ungefär ett år sedan, men funktionen blev ett meningsfullt verktyg för att spåra konkurrenter med sin andra iteration - när den började visas i sidadministratörernas Insights-instrumentpaneler.

Den första versionen gjorde det bara möjligt för dig att se förändringar i konkurrenternas antal likes, vilket knappast är tillräckligt för att sänka tänderna i. Det fanns också andra problem.

Vissa marknadsförare började få varningar från Facebook om att en konkurrerande sida hade börjat spåra deras aktivitet via modulen Pages to Watch. Det hjälpte knappast att bygga förtroende för Facebook som ett medel för smygövervakning.

Med den senaste versionen av Pages to Watch verkar kinksna vara historia. Nu vet ingen om du tittar.

Ännu bättre kommer Insights-modulen att visa dig flera mätvärden relaterade till din tävlings Facebook-aktivitet, inklusive antalet inlägg per sidadministratör, antal fansinteraktioner och en topplista för de fem bästa inläggen på alla tittade sidor.

Sidor att titta på gör spåra konkurrenter Facebook-marknadsföringsinsatser enklare än någonsin.

Vilka sidor du ska titta på

Kanske är den tuffaste aspekten av att använda Pages to Watch att bestämma vilka sidor som ska övervakas. Ska du fokusera på direkta konkurrenter? Vilka andra alternativ finns det?

Per definition har dina konkurrenter samma mål som du gör, mer eller mindre. Om du anser att ett företag är en konkurrent betyder det att du tror att de erbjuda något till en publik (och potentiell publik) som överlappar din.

Det är vettigt att hålla koll på vad dessa konkurrenter gör. Att hålla koll på dem berättar vad de tycker att deras största styrkor är, vad de betonar i sina meddelanden, hur deras starkaste marknadsföring lyckas och vad som helt enkelt inte fungerar.

Du får en bättre förståelse för vad du kan göra bättre, var du har störst potential att förbättra, hur din publik och varumärkespositionering skiljer sig från deras och till och med vilken engagemangstaktik du kan justera för att göra din egen.

Sök på Google efter relaterat: www.mywebsite.com (med din faktiska webbadress, uppenbarligen), så får du se vilka företag sökjätten tycker liknar dina. Därifrån kan du hitta deras Facebook-sidor.

Frestelsen är att bara spåra direkta konkurrenter, vilket säkert är en bra idé, men det är bara början. Det finns många sidor som är värda att spåra som absolut inte har något att göra med din bransch.

Var uppmärksam på andra typer av organisationer inom ett liknande men inte identiskt område. Om du till exempel är en revisor som betjänar storstadsregionen Seattle kanske du vill hitta och titta på ett exemplariskt företag för skrivarbläckförsörjning i samma område.

Materialet som skrivarens bläck delar kanske inte har mycket gemensamt med ditt, men du kommer sannolikt att lära dig mycket om meddelanden som resonerar bland Seattles B2B-kunder.

För att verkligen komma i kontakt med publikens preferenser, titta på helt orelaterade varumärken som din publik råkar gilla.

För att hitta dessa, gå till Facebooks sökfält och skriv in Sidor som gillas av personer som gillar min sida (med ditt faktiska sidnamn, uppenbarligen).

Detta kommer att få fram ett stort antal resultat som du kan filtrera efter sidtyp - filmer, politiska övertygelser, skolor och mer.

Välj några av de sidor du hittar, lägg till dem i din bevakningslista och se vilka av deras uppdateringar som fungerar. Prova några liknande uppdateringar för att se hur dina överlappande fans svarar.

Som alltid, se vad de stora företagen gör och efterlikna dem. Om du till exempel driver en oberoende frisersal, överväg att spåra sidor som Supercuts. Sidor för större företag kommer sannolikt att hanteras av ett smart digitalt kreativt team som kan lära dig en sak eller två om att marknadsföra din produkt på sociala medier.

Vad du ska leta efter

Om du är van vid att arbeta med data vet du att det inte bara är en titt på den största andelen eller stapeln. För att få ut det mesta av denna primära data måste du fråga - och svara - a massa av frågor. Använd dessa svar för att ständigt omformulera din egen taktik.

Här är några av de frågor du kan ställa dig själv när du granskar sidor för att titta på insikter. När du hittar svaren, jämför din egen prestation.

Insikten du får genom att spåra dina tittade sidor är rik, men Facebook visar dig inte mer än en veckas engagemangsdata åt gången.

Skapa ett system för dig själv så att du inte missar någonting. Ställ in en återkommande påminnelse i din kalender för att kontrollera sidorna för att titta på resultaten varje vecka och ta massor av anteckningar när du går.

Avslutar

När Facebook uppdaterade modulen Pages to Watch Insights gav den sociala jätten marknadsförare ett kraftfullt lyssningsverktyg utan kostnad. Mångsidigheten med detta verktyg innebär att vi kan använda det för att lära av en mängd olika källor och direkta konkurrenter är bara början.

Vad tror du? Använder du Facebooks sidor att titta på-funktionen? Vilka sidtyper tittar du på? Dela dina erfarenheter och frågor i kommentarerna!