Instagram Marketing: Den ultimata guiden för ditt företag: Social Media Examiner

[Senast uppdaterad 7 maj 2019]

Instagram är en av de mest populära sociala medieplattformarna i världen. Appen, som grundades 2010 för att tillåta användare att dela foton och videor, har expanderat för att ge företag ett sätt att marknadsföra sina produkter och tjänster till världen. I juni 2018 har nätverket nådde 1 miljard aktiva användare varje månad, upp från 800 miljoner i september 2017.

Varje år gör Instagram marknadsföring av företag enklare och mer riktad genom en omfattande lista med funktioner och analysverktyg som hjälper företagare att skapa profilerar, lockar anhängare, bygger engagemang och utvecklar insikter i deras kundbas och naturligtvis säljer sina produkter och tjänster snabbt och effektivitet.

För att hjälpa dig att få fart på ditt företag har vi sammanställt en omfattande plan för allt du behöver att veta - från att skapa din företagsprofil till att skapa din målgrupp till livevideo strömning. Inom en dag kan du göra det du gör bäst: Börja sälja!

Finns det en Instagram Shadowban?

Men innan du dyker in är det en bra idé att förstå Instagram Shadowban.

Låter olycksbådande, eller hur? Termen kom fram i början av 2017 när en fotograf såg att hans bilder inte dyker upp i vissa hashtag-sökningar. Så småningom blev det uppenbart att vissa bilder inte dyker upp i alla sökningar, eller att olika människor ser olika innehåll i samma hashtag-sökning.

Instagram har en algoritm som tillämpas på hashtag-sökresultat, vilket innebär att för vissa sökningar kan olika användare se olika innehållsresultat. Och samma användare kan till och med se olika innehåll när de tittar på samma sökning vid olika tidpunkter. Så i motsats till vad termen antyder finns det inget förbud mot bilder.

De enda kontobegränsningarna på Instagram innebär förslag på skräppost när en användares inlägg överskrider den gräns som plattformen har bestämt sig för att ligga inom det normala användarområdet. För att säkerställa att du eller ditt företag inte är begränsade, var säker på att du gör följande:

• Respektera gränserna "följ" och "följ inte".
  Instagram-användare är begränsade till att följa 7500 konton. När du väl har nått gränsen måste du följa upp någon för att kunna följa någon ny. Instagram begränsar också antalet personer du kan följa inom en viss tidsperiod. Nyare konton har lägre gränser för antalet konton de kan följa varje timme eller dagligen.

• Begränsa "gillar" till 350 / timme.
• Begränsa gruppdirektmeddelanden till 15 mottagare.
• Cap hashtags på 30 per inlägg.
• Tagga högst 20 användare per inlägg.

Ställa in din Instagram-affärsprofil

Nu är det dags att skapa en profil för ditt företag. Lätt, eller hur? Ja, men det kräver en förståelse för analyser som är utformade för att få människor till din webbplats från sökningar. Du kan komma dit genom en serie korta steg:

Skapa din Instagram-affärsprofil

Kontrollera först att din Instagram-app är den senaste versionen. Om det är, tryck på ditt profilfoto längst ned till höger och tryck sedan på inställningshjulikonen längst upp till höger. Klicka på "växla till företagsprofil" så är du verksam.

Ställ in din Instagram-affärsprofil

Nu är det dags att anslut profilen till ditt företags Facebook-sida, som du måste skapa, lägga till kontaktinformation som din e-post och telefon, skapa kampanjer och mer.

Utforska Instagram Insights

Det här är plattformens analysverktyg som låter dig se detaljer om intryck och räckvidd från dina inlägg, plus antalet klick du får från din profil till din webbplats. Resultat från Insights kan vägleda dig när du bestämmer dig hur man bäst optimerar din Instagram-affärsprofil.

Marknadsför dina Instagram-inlägg

För att få fler följare och "gillar", tryck på valfritt inlägg och tryck på länken "marknadsför". Här kan du ställa in målgrupp, budget och varaktighet för kampanjen samt anpassa din egen publik snarare än att låta Instagram bestämma vem du ska rikta dina inlägg mot.

Säljer produkter och tjänster på Instagram

Nu när ditt företag är etablerat är det dags att börja sälja. Instagram är inriktat på att marknadsföra och sälja produkter och tjänster till den målgrupp du väljer. Instagram-inlägg som är utformade för shopping är designade med en liten shoppingpåse-ikon. Det gör det möjligt för användare att klicka när de rullar genom sina flöden. När de klickar visas popup-fönster med produktnamn och detaljer.

För att möjliggöra inköp är nästa steg. Du vill lägga till en åtgärdsknapp i din företagsprofil som tar användare från Instagram till din webbplats eller ditt konto. Där kan de boka, köpa en produkt eller göra en bokning.

Om ditt företag säljer en tjänst som städning och inte en konkret produkt som en mopp, inga problem. Instagram är utformat för att skapa förbindelser mellan ditt företag och potentiella kunder för att driva affärer i ditt slut och leverera värde i slutet. För att detta ska ske måste du berätta en historia med varje uppsättning av nio rutor i ditt Instagram-flöde. Denna algoritm fungerar bäst när den är strukturerad på detta sätt:

• Fyra inlägg bör ge mervärde och hjälpa din ideala klient.
• Tre inlägg bör skapa kontakter med din ideala klient.
• Två inlägg bör marknadsföra eller sälja din tjänst.

Denna innehållsmix hjälper dig att utveckla en bra relation med dina följare och låter dem lära känna dig, snarare än att helt enkelt trycka på dina tjänster.

Reklamprodukter och tjänster på Instagram

För att leda trafik till din sida tillåter Instagram dig att skapa reklam som ökar din profil bland användarna.

Den mest grundläggande formen av Instagram-reklam är blyannonser, som samlar in värdefull kontaktinformation från potentiella kunder utan att skjuta dem från plattformen. Att skapa dessa annonser kräver tre enkla steg:

• Marknadsför ett inlägg inom Instagram.
• Skapa Instagram-annonser för Facebook-nyhetsflöden.
• Skapa Instagram Stories-annonser i Facebook Ads Manager.

Instagram Berättelser annonser visas ovanför användarens Instagram-flöde och kan endast visas i 24 timmar från lanseringen av annonsen. Dessa representerar den bästa formen av reklam på Instagram och är perfekta för att öka varumärkes- och produktmedvetenhet, kräva användargenererat innehåll och tillkännage rabattförsäljning.

Instagram Facebook-annonser är användbara för att skapa e-postmarknadsföringstrattar. För att göra det måste du beskriva din annonssekvens tratt, förbereda dina kampanjkomponenter som en målsida eller tack-sida och mer.

Marknadsföring genom Instagram-berättelser

Förutom reklam på Instagram kommer ditt företag att dra nytta av att bidra till Instagram Stories kommer att öka varumärkesmedvetenheten och hålla användarna engagerade i det dagliga livet för din produkt eller tjänst fungerar. Det första steget för att förbättra din onlineberättelse är ändra din Instagram-berättelse höjdpunkter omslag från standardvyn till en märkesomslagbild.

Med den här funktionen kan du gruppera och spara viktigt, pedagogiskt eller underhållande innehåll från dina berättelser. Till skillnad från vanliga Instagram-berättelser, som försvinner efter 24 timmar, sparas höjdpunkter i anpassade kategorier på din Instagram-profil och de bor där tills du tar bort dem. Tänk på höjdpunkter som behållare för Instagram-berättelser med liknande tema som du delar. När du har lagt till innehåll i din berättelse kan du välja att markera innehållet genom att spara det i en av dessa behållare.

Du måste också lägg till länkar till din Instagram Story som ger användarna fler sätt att engagera sig i din företagsprofil. En del av detta virala marknadsföringskoncept är dela Instagram-inlägg igen i din affärsprofils Instagram Story, vilket du vill göra om de externa inläggen komplimangerar din produkt eller tjänst.

Samma koncept är på spel när du skapa och driva ut dina egna Instagram-berättelser med ditt företagskonto. Detta är viktigt eftersom de hjälper dig att få mer synlighet i Instagram-appen och ge människor mer av ditt innehåll att konsumera. Om du verkligen vill ha mer värde från dina Instagram Stories och är intresserad av att återanvända innehåll på din Instagram-profil, du kanske vill använda Instagrams höjdpunkter-funktion som låter dig kombinera flera Instagram-berättelser i långsiktigt innehåll som din publik kan upptäcka när det passar dig.

En annan populär form av Instagram-marknadsföring är Instagram Takeover. I det här scenariot är allt du behöver göra att ordna en influencer som tar över ditt konto för vanliga inlägg under en dag eller under ett speciellt evenemang. Detta kommer inte bara att utsätta ditt varumärke eller tjänst för sina följare, men det kommer också att ge ditt företag extern trovärdighet.

Enkäter är ett bra Instagram-verktyg som gör att du kan följa anhängare och övervaka resultatet så att du får omedelbar feedback, men också några värdefulla insikter om kundbeteende, värderingar och behov. Enkäter är bra att få feedback om din produkt och tjänst, alternativ för båda (vilka tillägg är de hungriga efter eller inte?), preferens för timing och kommunikation (när vill de ta emot e-post och när inte?), och ämnen för framtida blogg inlägg.

Att ha en bra produkt eller tjänst är en sak. Att få människor att märka på Instagram är en annan. Ibland är allt som krävs smart användning av färger, teckensnitt och bakgrunder för att omdirigera användare till din företagsprofil.

Instagram har fem teckensnitt att välja mellan för närvarande och det krävs att experimentera med dem alla avgöra vilka, i kombination med rätt färger och bakgrunder, som är tillförlitliga för din meddelanden.

Slutligen är ett annat marknadsföringsverktyg via Instagram Klistermärken. Dessa fyrkantiga smiley-ansikten kan infogas högst upp på skärmen i ett berättelsepost; genom att klicka på dem får du en rad funktioner som plats, temperatur, klocka, datum, omnämnande, omröstning, fråga, GIF, skjutreglage och musik. Återigen är det här ett utmärkt sätt att hålla dina användare engagerade i din sida så att de inte flyttar bort.

Marknadsföring genom Instagram Hashtags

Vi är alla medvetna om hur hashtags fungerar på Twitter och Facebook för att hålla ämnen organiserade eller för att hjälpa dig att återansluta dina meddelanden med de personer som är intresserade av att läsa dem. Samma koncept fungerar på Instagram. Ditt företag vill följa specifika hashtags i ditt vanliga Instagram-flöde eftersom det hjälper dig att komma i kontakt med kunder som kan vara potentiellt intresserade av din produkt eller tjänst.

Nyckeln är att veta vilka hashtags som passar bäst för din målgrupp. Att bestämma vilket kräver att man använder olika verktyg som Instagram erbjuder för att mäta påverkan.

Dom är:

• Command, allt-i-ett-analysverktyget.
• Verktyg för hantering av sociala medier som
  Sprout Social,
  Enkelt mätt,
  Iconsquare och
  Nyckelhål.

När du väl räknat ut hashtags, då måste du skapa en strategi. Med Instagram kan du inkludera upp till 30 hashtags per inlägg. En sökning på någon Instagram-hashtagg visar hur många inlägg som är associerade med den hashtaggen. För att skapa en effektiv hashtagstrategi måste du kombinera hashtags från fyra kategorier. Den rätta kombinationen av dessa hashtag-typer maximerar dina inläggsprestanda och hjälper dig att nå din målgrupp.

Platsmärken är också bra, särskilt för företag som är inriktade på en lokal konsumentbas. Även om det inte finns någon definitiv statistik tillgänglig för att visa antalet sökningar på Instagram, det finns otaliga framgångshistorier om att företag hittas av Instagram-användare, vilket leder till försäljning.

Detta är vanligast för restauranger, detaljhandel och andra murverk. Människor kan vara ute och letar efter en plats för middag. Instagrams sökalgoritm kommer att fylla i innehåll som motsvarar en platsbaserad verksamhet om företaget har sin adress inställd via Facebook eller Instagram.

Använda Analytics för din Instagram-affärsprofil

När du väl har dina hashtags och din strategi och dina positionstaggar, hur vet du om alla arbetar tillsammans efter bästa förmåga för ditt företag? Analytics ger dig verklig data om påverkan - Vem och när och var för din målgrupp.

Det finns några kostnadsfria analysverktyg för att hjälpa dig att få de värdefulla insikterna. Dessa kommer att länka till ditt företagskonto så att du kan bedöma effekten av ditt marknadsföringsarbete, ta reda på mer om dina följare, när de engagerar sig med Instagram, och vad dina toppinlägg är och vilka som inte ger någon resonans Allt. Att få rätt insikter innebär ofta att spåra rätt mätvärden. Med andra ord vill du ha mätvärden som visar vilka användare till din webbplats från Instagram som skulle anses vara "heta" och öppna för köp och vilka som är varma eller till och med kalla.

Så nu har du analysdata som är skräddarsydda för ditt företag. Vad gör du med det? Helst vill du använda insikterna för att skapa effektivare inlägg och kampanjer. För att göra det kan du använda Instagram Insights, ett inbyggt analysverktyg som tillhandahåller data om följareens demografi och åtgärder samt ditt innehåll. Denna information gör det enkelt att jämföra innehåll, mäta kampanjer och se hur enskilda inlägg presterar.

Viktiga resultatindikatorer, eller KPI, är bra för att få insikt från dina Instagram-berättelser. Det finns fyra olika KPI: er som ger dig den insikten:

• Räckvidd och intryck
• Berättelse funktioner
• Knackar bakåt / framåt och utgång
• Åtgärder vidtagna på plats och Hashtag-klistermärken

Sändningsvideo på Instagram

Slutligen är den mest involverade formen av företagsmarknadsföring på Instagram sändning. Livevideoströmmar i dina Instagram-berättelser är fantastiska sätt att locka följare, skapa spänning och leverera information. Funktionen, med titeln Instagram Live, är designad med en algoritm som placerar din video ovanpå användarflöden i 24 timmar, vilket betyder att det är det säkraste sättet att bli märkt inom en kort tidsperiod.

Du vill spara din video för visning utanför dessa 24 timmar; konsekvent streaming innebär att du snart skapar ett tillfälligt bibliotek som kan organiseras enligt produkter, tjänster, alternativ och mer. Naturligtvis är det huvudsakliga syftet med dessa videor att generera leads. Du kan göra det genom att reta nya produkter, marknadsföra en social tävling och samla frågor för en levande Q&A. Alla dessa hjälper dig att samla in e-postmeddelanden och skapa äkta spänning som du kan använda för att följa upp.

Den mest sofistikerade formen av Instagram Live är två-personers livevideo. Att ta in en gäst kommer att stärka engagemanget eftersom du kommer att vädja till deras följare och ha en mer dynamisk sändning som kommer att locka fler ögonbollar. På ett sätt kan du tänka på den här tvåvägskonversationen som en podcast där två personer kan delta i en intervjuinställning eller ha en mer informell och underhållande konversation som är fokuserad på din produkt eller service.

Ställ in för att hålla dig uppdaterad med Instagram-taktik och nyheter

Social Media Examiner erbjuder två ljudpodcasts varje vecka och en live-live video-talkshow för att öka dina marknadsföringsfärdigheter och hålla dig uppdaterad med den ständigt föränderliga världen av sociala medier.

De Sociala medier marknadsföring podcast, en topp-10 marknadsföring podcast på iTunes, är en 45-minuters intervju-show som vår grundare Michael Stelzner är värd. För att upptäcka hur framgångsrika företag använder sociala medier, lära sig nya strategier och taktik och få handlingsbara tips för att förbättra din marknadsföring på sociala medier, prenumerera på podcasten på iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Stitcher | Ställ in | RSS.

De Social Media Marketing Talk Show är en 1-timmars live-videoshow som innehåller expertkommentarer om veckans bästa nyheter i sociala medier och vad det betyder för marknadsförare. Sänds på Crowdcast, showen simuleras varje fredag ​​till Facebook Live, Periskopoch Youtube. Du kan också lyssna och prenumerera på podcastversionen på iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitchereller via RSS.