5 sätt att analysera din marknadsföringsprestanda för sociala medier: granskare för sociala medier

Vill du analysera dina marknadsföringsinsatser för sociala medier?

Undrar du vilka mått du ska fokusera på?

Granskning av viktiga sociala medieberäkningar kan avslöja vilka aspekter av din marknadsföring på sociala medier som fungerar och ge insikt i vilka områden du kan förbättra.

I den här artikeln kommer du upptäck fem sätt att analysera effektiviteten i din marknadsföring på sociala medier.

Skapa ett kalkylark för sociala medier

Det finns dussintals mätvärden som du kan analysera under en social mediarevision. Att bestämma vilka du ska fokusera på beror delvis på dina mål och plattformarna du använder. Det finns dock några viktiga mätvärden som alla bör analysera.

Men innan du går in i det, skapa ett kalkylblad för data du spårar. Detta gör det enkelt att jämföra tidigare revisioner med nuvarande. Google Sheets är ett bra verktyg att använda eftersom hela team kan komma åt den online. Det är också enkelt att duplicera ark för framtida revisioner.

I den första kolumnen i kalkylbladet, lista alla sociala nätverk du ska granska. Sedan lägg till en kolumn för antalet följare du för närvarande har och en kolumn för% förändring av följare. Om det här är din första granskning behöver du inte använda kolumnen Ändring av följare. I framtida granskningar lägger du till förändringen i följareprocent, som kan vara positiv eller negativ.

Härifrån, lägg till en vanlig kolumn och en% -kolumn för ändring för alla mätvärden som diskuteras nedan. När du analyserar dessa mätvärden lägger du till dina uppgifter i det här kalkylarket. Var också säker på att notera datumet för revisionen och genomföra dina revisioner med fasta intervaller.

Låt oss nu kolla in de viktigaste mätvärdena som du måste analysera med din sociala mediarevision.

# 1: Undersök efterföljande tillväxt för att identifiera avvikelser i publikens beteende

Antalet följare på sociala medier som du har har betydelse eftersom större antal översätts till högre nivåer av engagemang och mer trafik.

För att ta reda på ditt totala antal följare kan du helt enkelt besöka ditt sociala nätverk och titta på antalet som visas i din profil. Men du får bättre insikter om du gå in i din sociala medianalys och titta på grafen för tillväxt av följare. Leta efter eventuella avvikelser i data.

Antag till exempel att diagrammet nedan representerar tillväxten av följare / gillar på din Facebook-sida. Som du ser är den dagliga gillatillväxten konsekvent, förutom den dag då linjen ökade med mer än 60 likes.

Om du helt enkelt kontrollerade det totala antalet gillanden som visas på din Facebook-sida, skulle du inte veta om den här spiken. Men nu när du gör det kan du börja gräva i varförspikar inträffade. Kontrollera vad du skrev den dagen eller se om någon annan har taggat dig.

Du vill titta på analys för alla dina sociala nätverk för att undersöka följarenas tillväxt. Var säker på att lägg till ditt nuvarande antal följare i kalkylarket.

Om du tycker att det är en slog att gå igenom alla sociala nätverks inbyggda analyser, använd ett instrumentpanelverktyg för sociala medier tycka om Cyfe, som visar tillväxten av dina främsta sociala nätverk på ett ställe. Cyfe gör det enkelt att spåra och övervaka dina sociala mediedata så att du kan utvärdera den totala avkastningen och framgången för dina sociala aktiviteter.

# 2: Titta på intryck för att upptäcka oegentligheter i räckvidd

Visningsvärde är antalet personer som har sett dina uppdateringar på sociala medier. Alla de bästa sociala nätverken har inbyggd analys som visar antalet visningar som dina uppdateringar får.

Till exempel på Twitter, gå till Twitter Analytics och besök fliken Tweets för att se antalet tweetintryck. Leta efter spikar i intryck på vissa dagar, och då ta en närmare titt för att se vad som orsakade dem.

Gå igenom alla sociala nätverk du granskar och registrera antalet intryck som du genererar i ditt kalkylark för sociala medier. Tänk på att visningsstatistiken kan ha ett annat namn i vissa nätverk. Till exempel hänvisar Facebook till det som "människor nått."

När du lägg till totalt antal intryck i kalkylarket, också anteckna din bokningsfrekvens för den perioden. Ibland kommer dina intryck att öka bara för att du har lagt upp några extra uppdateringar. Det är därför det är bra att hålla fast vid ett fast antal uppdateringar varje månad; det kommer att göra din revision mer exakt.

# 3: Övervaka engagemang för att hitta toppar och dalar i interaktioner

Följare och intryck är värdelösa om du inte får engagemang. Ökningar av de två mätvärdena som diskuterats ovan bör vara proportionella mot ökningen av engagemang.

När du får ett stort engagemang i form av gillanden, repins, retweets och kommentarer betyder det att dina följare är intresserade av innehållet du delar. Du kan sedan fokusera på att replikera de tekniker som gav dig dessa resultat.

Om du till exempel granskar din Pinterest-sidas engagemangsgrad, gå till din Pinterest-analysochtitta på plattformens största engagemangsvaluta: repins / sparar. Diagrammet nedan visar att engagemanget minskade med 10%, så du vill veta vad som orsakade detta fall.

På ditt kalkylblad, notera de genomsnittliga dagliga sparningarna som Pinterest visar. Eller om du föredrar att titta på summan, lägg upp de totala sparningarna för varje dag och notera den summan.

Om nätverket du granskar kan du lägga upp olika media också titta på vilka typer av media (foton, länkar, videor etc.) som driver det högsta engagemanget.

# 4: Granska klick och trafik för att avslöja inkonsekvenser med webbplatserfarenhet

Klick är faktiskt en form av engagemang, men låt oss betrakta dem som ett separat mått eftersom de påverkar trafiken. När du analyserar klick och trafik, leta efter antalet klick till din webbplats i din analys av sociala medieroch hitta dina trafiknummer i din webbplatsanalys.

Inte alla klick leder till trafik, dock; en handfull människor lämnar medan din sida laddas. Om skillnaden mellan klick och trafik är enorm, är det en indikation på att det är något fel på din webbplats, förmodligen laddningstiden.

Du kan enkelt kolla din sociala mediatrafik med Google Analytics. Gå till webbplatsens instrumentpanel och klicka på Förvärv> Socialt> Nätverkshänvisningar.

Detta avsnitt innehåller en graf över det totala antalet hänvisningar till sociala nätverk och en lista över antalet hänvisningar från varje socialt nätverk. Anteckna den hänvisade trafiken för varje socialt nätverk på ditt kalkylblad.

# 5: Se omnämnanden och känslor för att bedöma övergripande varumärke

Omnämningar är antalet gånger andra användare av sociala medier taggar din sida på sociala medier eller till och med bara skriver ditt företags namn. För att korrekt spåra detta mått måste du använd ett socialt lyssnarverktyg Till exempel Brand24. När du anger ditt företagsnamn hittar Brand24 alla dina omnämnanden.

I diagrammet nedan representerar den mörkblå linjen antalet omnämnanden och vattenlinjen indikerar sociala mediers räckvidd för dessa nämnder. Du vill notera båda nämnderna och räckvidden på ditt kalkylblad.

Om du vill gå ett steg längre, inkludera antalet gillanden, delningar och kommentarer från uppdateringarna nämner ditt företag.

Inte alla nämner är desamma, dock. De kan vara positiva eller negativa. I diagrammet nedan anger den gröna linjen antalet positiva omnämnanden och den röda representerar negativ.

Det enklaste sättet att få totala omnämnanden, positiva resultat och negativa resultat på Brand24 är att skapa en rapport.

Titta igenom rapporten och lägg till relevanta nummer i kalkylarket.

Slutsats

Följare, intryck, engagemang, klick / trafik och omnämnanden är viktiga mätvärden att analysera när man utför en social mediarevision.

För din första granskning, spåra relevant information och lägg till den i kalkylarket. Detta kommer att vara utgångspunkten. I framtida granskningar, inkludera ändringsprocenten för att mäta om din sociala mediestrategi fungerar eller om du behöver göra några ändringar.

Vad tror du? Vilka mätvärden analyserar du när du genomför en sociala mediarevision? Har du något att lägga till i den här listan? Lämna dina kommentarer nedan.