Hur man bygger en Facebook-annonstratt: granskare för sociala medier
Facebook Annonser Facebook / / September 26, 2020
Vill du ha fler konverteringar från dina Facebook-annonser?
Undrar du hur tratt kan hjälpa till?
För att utforska hur du kan bygga Facebook-annonstrattar som förbättrar konverteringar intervjuar jag Susan Wenograd.
Mer om denna show
De Sociala medier marknadsföring podcast är en on-demand samtalsradioshow från Social Media Examiner. Den är utformad för att hjälpa upptagna marknadsförare, företagare och skapare att upptäcka vad som fungerar med marknadsföring på sociala medier.
I det här avsnittet intervjuar jag Susan Wenograd, en Facebook-annonstexpert som specialiserat sig på Facebook-annonstrattar. Hon är också konsult och vanlig högtalare på Facebook-annonser.
Sue förklarar hur videobaserade trattar skapar mikrokonverteringar.
Du kommer att upptäcka hur du kan vårda kunder med en Facebook-annonstratt.
Dela din feedback, läs noterna och få länkarna som nämns i det här avsnittet nedan.
Lyssna nu
Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.
Här är några av de saker du kommer att upptäcka i den här showen:
Facebook-trattar
Susans berättelse
Susan fick sin början inom e-handel i mitten av 2000-talet, när hon arbetade för Circuit City. Då var hennes fokus e-postmarknadsföring och betald sökning. Efter att hon flyttat till ett annat jobb lärde hon sig om Facebook-reklam. På den tiden var Facebook-annonser lättare att lära sig eftersom Facebook hade hälften av de reklamfunktioner som det gör nu.
Genom att köra Facebook-annonser kunde Susan experimentera och lära känna plattformen. Hon älskade att dessa annonser tog tillbaka till marknadsföringen 101 saker hon tycker om: branding, innehåll, språket du använder, och så vidare. Facebook-annonser tillät henne att använda lite mer kreativitet än betald sökning gjorde.
Lyssna på showen för att höra Susan diskutera hur Facebook-annonser blev en av hennes specialiteter.
Vanliga misstag
När människor skapa en Facebook-annons, väljer de ofta fel mål. Med en konverteringsfokuserad kampanj kan du ställa in en mängd konverteringar som du vill spåra eller optimera för. Dessa inkluderar anpassade konverteringar baserat på interaktioner med din webbplats. De vanliga är att visa innehåll, leda, lägga till kundvagn och köpa.
Susan finner att människor ofta väljer ett konverteringsmål som inte får många omvandlingar. De riktar sig till exempel mot att fylla i ett kontaktformulär på deras webbplats eller något som bara händer en handfull gånger per vecka.
Facebook rekommenderar dock att den konverteringstyp du väljer sker 50 gånger per vecka per annonsuppsättning. Dessa siffror är formidabla. Många människor vet dock inte det, så de väljer något som inte händer så ofta.
När du kör en omvandlingskampanj som inte har tillräckligt med data är Facebook inte helt säker på hur man ska optimera för det. Med få undantag finner Susan att Facebook-rekommendationen är korrekt. Om du har en supernischgrupp med en typ av person som köper en typ av produkt kan din kampanj ibland fungera med ett lägre antal konverteringar.
I grund och botten behöver Facebook minst 50 konverteringar för att titta på användarna och se vem de är och vad de gör för att hitta andra användare som liknar dem. Utan den informationen kämpar Facebook bara. Det vet inte riktigt vem det letar efter.
För att maximera dina annonsutgifter föreslår Susan att du ändrar hur du tänker på konverteringar. Den ultimata konverteringen kan vara någon som registrerar sig för programvara eller köper din produkt. Men din publik tar steg innan de konverterar som också är värda att notera. Ditt första engagemangsmål kanske inte är ditt ultimata konverteringsmål, utan en ledtråd som hjälper dig att nå dem som registrerar sig eller köper.
En coach som till exempel säljer en informationsprodukt vill ha kunder som registrerar sig för en dyr mastermind eller ett liknande erbjudande. Människor kommer inte att göra det direkt. De stegvisa målen du använder för att komma dit kan vara att ladda ner en gratis guide, registrera dig för ett webbseminarium och så vidare.
Med andra ord måste du tänka på de mindre stegen där du kanske får 50 omvandlingar per vecka. Genom att rikta in dig på en åtgärd som händer tidigare i tratten kan du ge Facebook tillräckligt med data för att hitta dina konverterande målgrupper när de är i sin linda.
Att välja rätt handling är bara hälften av problemet. Den andra halvan är kampanjtypen. När du skapar en kampanj på Facebook frågar den "Vad vill du åstadkomma?" Nästan alla vill göra en konvertering eftersom de försöker sälja saker.
När människor väljer typen av konverteringskampanj låses de in i den kampanjtypen och vad den har att erbjuda. Andra kampanjtyper är dock billigare och kan också göra omvandlingar för dig.
Lyssna på showen för att höra Susan diskutera hur konverteringsdata Facebook behöver har förändrats.
Exempel på pengarsparande trattar
Därefter diskuterar Susan och jag några exempel på mikrokonverteringar att tänka på och hur du kan skapa dessa annonser.
Videotratt: Facebook har drivit video, och Susan har sett annonsörer omfamna sig videobaserade trattar. Denna typ av tratt fungerar särskilt bra för produkter som kräver en förklaring. Video kan vara ett bra verktyg för att introducera någon till din produkt.
Videobaserade trattar är också användbara eftersom Facebook det senaste året har lagt till möjligheten att skapa anpassade målgrupper och retargeta människor baserat på vad de gjorde på Facebook. Tidigare fokuserade mycket reklam på behovet av att flytta människor till en webbplats så att du kunde rikta in dem på nytt. Nu är det lättare att rikta in sig på dessa mikrokonverteringar eftersom människor inte behöver gå till din webbplats.
Du kan till exempel omdirigera en publik baserat på hur mycket av en video de tittade på. Genom att använda denna inriktningsmetod har Susan framgångsrikt minskat kostnaden per förvärv för kunder som hade en bra video men var helt fokuserade på konvertering. Eftersom konverteringsannonser inte ledde till ett köp hjälpte Susan sina kunder att gå tillbaka, utnyttja deras videor och spara pengar.
För nästan alla kunder som har en bra video driver Susan en videoklippskampanj. Från den målgrupp du riktar dig till väljer den här kampanjen den undergrupp av personer som mest sannolikt kommer att titta på videor på Facebook. Att nå denna publik är mycket billigare.
För en videovisningskampanj debiterar Facebook dig på CPM-basis (kostnad per tusen), vilket är en bråkdel av kostnaden för att köra en omvandlingskampanj. Se till att videovyn (en mikrokonvertering) är anpassad till ditt ultimata konverteringsmål så att mikrokonverteringen fortfarande är användbar. Detta tillvägagångssätt anpassar också den åtgärd du söker efter vad kostnaden egentligen borde vara.
jag nämner en livevideo som jag gjorde den 11 januari, när Facebook Zero hände. Efter att den här videon blev viral ommarkerade vi de människor som tittade på 25% av den. Susan säger att det är ett utmärkt exempel på att lägga lite bränsle bakom en bra video genom att använda annonsmålet för videovisning. Genom att skapa den publiken kan du senare ommarkera ett slags erbjudande till dem som har sett en del av videon.
Susan delar ytterligare ett exempel på en mycket stor e-handelsklient. Deras konverteringsfokuserade kampanjer gick bra. Men efter att Susan lanserade trakten för videovyn för dem ökade avkastningen på annonsutgifterna med cirka två till tre gånger vad de fick på omvandlingskampanjerna.
I den här kampanjen ser personer som tittar på minst tio sekunder av en video en karusellannons som lyfter fram produktens försäljningsargument. Genom att kombinera dessa två billigare typer av kampanjer (en videovyningskampanj och en nyinriktad uppföljningskampanj) blir en kampanj inriktad på webbplatstrafik.
Denna tratt utför fortfarande dessa omvandlingar men gör det för en bråkdel av kostnaden. Den enda skillnaden från de konverteringsbaserade kampanjerna är hur du utformar tratten.
Förutom att spara pengar hjälper en videovisningskampanj dig att nå en bredare eller annan målgrupp jämfört med en konverteringsbaserad kampanj. För att förstå hur detta fungerar måste du förstå hur målgruppen för olika kampanjtyper fungerar.
När du ställer in målgruppsinriktning för din annons ökar eller minskar målgruppens storlek baserat på kriterier du lägger till eller tar bort från den. Men när du kör annonsen visas den inte för alla dessa människor. Anta att din potentiella målgrupp är 1,5 miljoner men du valde en omvandlingskampanj. En bråkdel av dessa människor kommer att se annonsen eftersom Facebook bara visar den för de människor som är mest benägna att konvertera.
Dessa människor kanske inte är desamma som sannolikt kommer att titta på en video. Denna skillnad betyder inte att de personer som sannolikt kommer att titta på videon inte kommer att köpa. Skillnaden är, baserat på de uppgifter som Facebook har, verkar inte publiken för videovisningar vara de människor som nödvändigtvis kommer att köpa snabbare.
När du använder olika kampanjtyper, som videovisningar, når du olika delar av din publik och engagerar dem på sätt som de verkar mer benägna att svara på. Med en publik på 1,5 miljoner fångar konverteringsfokuserade annonser bara botten av tratten. En videovisningskampanj kan nå människor som kan vara nära att köpa men föredrar att köpa annorlunda eller interagera med Facebook annorlunda.
Messenger-annonser: Istället för att peka på din webbplats, Messenger-annonser starta en konversation i Messenger. För att illustrera visas en annons i nyhetsflödet men istället för en Shop Now-knapp som pekar på en e-handelsplats har annonsen en Messenger-knapp med Messenger-ikonen. När någon klickar på knappen öppnas Messenger så att de kan starta en konversation med dig.
Susan säger att Messenger-annonser fungerar bra i mycket specialiserade användningsfall, och hon har sett upprepade framgångar med dessa användningsfall bland flera kunder. Ett användningsfall är en övergiven vagn som innehåller en produkt som kunder tenderar att ha många frågor om. Till exempel tenderar folk att ringa eller mejla flera frågor innan de köper.
I fallet med en övergiven vagn, för att spara en del av försäljningen, skapar du en ominriktningsannons som erbjuder kundtjänst via Messenger. Annonsen kan säga ”Vi såg att du lade till i kundvagnen och inte slutade. Finns det något vi kan hjälpa dig med? ” För att denna taktik ska fungera behöver du en stark social person som kan hantera inkommande meddelanden.
Susan betonar att inriktning på videovy och Messenger-annonser bara är en bråkdel av de många tillgängliga alternativen. Facebook har cirka 50 alternativ just nu, och hon förutspår att det kommer att fortsätta att lägga till fler. Verkligen, Jon Loomer skrev nyligen cirka 55 sätt att retargeta.
Susan uppmuntrar människor att titta på alla engagemangsalternativ som Facebook har för att få idéer. Om din publik har interagerat med dina inlägg, skickat ett meddelande till dig på Messenger eller ett antal åtgärder kan du placera dem i en ominriktningsgrupp.
Lyssna på showen för att höra Susan diskutera hur Facebook-videoannonser erbjuder extra funktioner jämfört med tv-reklam.
Steg för att skapa en tratt
När människor börjar skapa en tratt finner Susan att de vill gräva i intressen och anpassade målgrupper. Efter att ha utvecklat den här fantastiska idén för en tratt inser de att de inte har någon kreativitet som fungerar för tratten. Susan rekommenderar att du utvecklar en tratt i omvänd ordning, börjar med ditt innehåll och fortsätter därifrån.
Granskningsinnehåll: När Susan börjar arbeta med en klient gör hon en innehållsrevision. Titta för att se vilka delar av innehållet du redan har och var du kanske saknar något. Granskningen klargör vilka trattidéer som är möjliga att starta nu kontra idéer som kräver att innehåll skapas.
Ta med allt som är klart i din granskning, till exempel PDF-filer, ett webbseminarium eller e-bok. Du kan till och med inkludera ett blogginlägg som är superhjälpsamt och har fått bra feedback.
När du har slutfört granskningen vet du i första hand vad du har att erbjuda användare. Och du undviker att bli helt upphetsad över inriktning och sedan inse att du har absolut inget att erbjuda dessa människor. Du vet också vad du behöver skapa så att du kan börja arbeta med det innehållet.
Identifiera målgrupper: Bestäm sedan vilken typ av publik du redan har. Har du till exempel en e-postlista, och i så fall hur stor är den? Hur mycket trafik får din webbplats? Med den här informationen vet du vilka dataprov du kan använda som utgångspunkt för retargeting. Du kan skapa en liknande publik baserad på din e-postlista eller personer som skickat in ett leadformulär på din webbplats.
Det här steget är som att göra en inventering av din publikdata. Om du inte har någon publik börjar du verkligen från grunden. Rikta intressen först och bygg din publik därifrån. Om du har dessa målgrupper måste du ta reda på om de innehåller tillräckligt med data för ominriktning. Och om du upptäcker att du har en skattkista med data kan du gräva i alla dina olika publikalternativ.
För att illustrera har Susan en kund som erbjuder en svit med tjänster för människor som är egendomsexekutörer. Detta arbete involverar en lång process och mycket olika behov. Ibland är testamentet inblandat; ibland inte. För att hjälpa fastighetsmäklare har den här klienten gjort ett bra jobb med att skapa alla typer av innehåll och få användare till det.
All denna kunds publikdata är till stor hjälp när det gäller att skapa liknande målgrupper. Människor som letar efter hjälp är inte nödvändigtvis samma människor som försöker städa ett hus de ärvde. Susan och hennes klient har skapat publik baserat på blogginlägg och några Facebook Live-videor som klienten har gjort.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Jag frågar om Susan tycker att Facebook får riktiga publik lika bra. Susan säger att tidiga tittare inte gjorde så mycket, men det är ganska fantastiskt hur bra de har blivit. Nu har alla annonsuppsättningar som Susan kör en lik publik.
Vanligtvis är lookalikes inte det enda hon gör, eftersom tittarnas publik kan vara enorm. För att minska storleken lägger Susan till ett intresse eller ett annat lager som ger en tydligare bild av vem hon riktar sig till.
Som ett exempel kan du välja att skapa en målgrupp på 1% av din webbtrafik när du ställer in ett målgruppsmål. Då kan du också skapa ett annat villkor som publiken måste uppfylla, till exempel intresse för klassiska bilar. Du ser publikens storlek krympa, men intresset för klassiska bilar hjälper dig att veta vem du pratar med så att du kan skräddarsy ditt innehåll lite bättre.
Därefter frågar jag Susan vad hon tycker om fans. Susan säger att inriktning på fans eller att skapa lookalikes baserat på fans har aldrig fungerat särskilt bra för henne. En del av problemet kan vara mängden skräppost som hamnar på sidor, särskilt sidor som har visat annonser för att få gillanden. Men vad som kan fungera är ett erbjudande eller en mycket specifik sak som kan intressera fans.
Susans tankar om fans får mig att tänka på Resan, vår veckoprogram som vi publicerar på Facebook. Jag frågar vilken publik utanför fansen av sidan Susan skulle rikta sig till.
För att öka en video av The Journey skulle Susan skapa anpassade målgrupper för människor som har sett 25% av tidigare föreställningar, skapa en liknande publik för den anpassade publiken och öka inlägget med ett mål om video utsikt. Hon skulle också öka inlägget för att likna publiken baserat på våra e-postlistor och webbtrafik eftersom de troligen alla skulle vara i målgruppen för showen.
Med de förstärkta inläggsfunktionerna kan du göra nästan vad som helst du kan göra med Ads Manager. Men när du förstärker ett inlägg från sidgränssnittet ser du färre alternativ. Om du ska arbeta med att öka något rekommenderar Susan inte att du använder boost-alternativet just nu, främst för att det inte riktigt optimerar såväl som en kampanj för sidinläggsengagemang.
Kampanjer om förlängnings- och sidinläggsengagemang gör effektivt samma sak, men Ads Manager Power Editor har ett alternativ för inläggsintag. Om Susan vill ha ett inlägg för att få engagemang eller bygga socialt bevis för något skapar hon annonsen i Power Editor.
Organisera kalla, varma och heta publik: När du vet vilken publik du har kan du börja utveckla en idé om de tre hinkarna du kommer att arbeta med. Vanligtvis är det kalla, varma och heta (nedersta tratten) publik.
Kall publik är människor som aldrig har besökt din webbplats eller interagerat med dig på något sätt. Du har inte visat dem en video eller något liknande. Eftersom du inte har någon aning om vem dessa människor är och vad du kan erbjuda dem, visar du annonser för kalla målgrupper med liknande publik eller bara ett intresse.
Varma målgrupper är oftast den grupp som riktar sig till engagemang. Dessa personer kanske inte har besökt din webbplats men kan ha laddat ner en PDF så att de finns i din e-postlista. De har stött på dig på något sätt, tittat på 25% av din video, något av det här.
Dina heta målgrupper är människor som har varit på din webbplats. Ibland lägger du extra parametrar för publiken för att se till att de verkligen är engagerade. Du kan till exempel skapa en målgrupp för personer som besökte din webbplats men endast de som besökte ett visst antal gånger.
För att kategorisera dessa målgrupper som varma, kalla eller heta fyller Susan ett kalkylblad med sina kunder eftersom processen kan vara överväldigande. Om du har 50 målgrupper bestämmer du inte bara vart de går utan också vilka målgrupper du gör eller inte vill bygga en tratt runt. Med kalkylbladet kan du börja se hur dina trattar troligtvis kommer att spela ut.
Anta att du har en publik som tittade på dina videor. Det betyder att du vill köra fler videovisningsannonser för att lägga till personer i den delen av tratten. Du börjar också se hur du fördelar din annonsbudget.
Matcha innehåll till varje publik i din tratt: Därefter går du igenom innehållet du har och bestämmer vad som är mest meningsfullt att tjäna till dina olika målgrupper. Varje publiks plats i tratten kan hjälpa dig att matcha. Innehåll för den heta publiken kommer att fokuseras på att sälja eftersom den publiken redan vet vem du är och vad du erbjuder. Du är på väg att besluta att göra affärer tillsammans.
Du kan visa publiken något som förklarar hur ditt företag gör vad det gör i specifika detaljer (i motsats till en fallstudie). Med den heta publiken pratar du om hur du gör saker och hur ditt företag kan hjälpa till. Även om innehållet är säljande, känns det inte nödvändigtvis så för utsikterna eftersom du har att göra med människor som vet vem du är.
För en varm publik rekommenderar Susan att tänka på innehållet som du delar med någon som har träffat dig men som inte är redo att skriva på den prickade linjen ännu. De är inte främlingar, men du skulle inte ge dem ditt visitkort och säga "Hej, låt oss bli registrerade och gå."
För en kall publik, dela något som inte kräver mycket tid eller ansträngning från användaren. Gated-innehåll som kräver att användaren delar en e-postadress eller en 30-sidig e-bok är för mycket för någon som inte vet vem du är eller vad du gör. Dela istället innehåll som säger hej och förklarar vem du är. Ett blogginlägg eller video kan erbjuda värde snabbt utan att be om något i gengäld.
Definiera hur människor rör sig genom tratten: När du vet vilket innehåll varje målgrupp ser, skapar du annonser som spårar vem som agerar och hur människor rör sig genom tratten. I en videotratt kan du till exempel visa en kall publik en användargenererad video eller en före och efter video, så du ställer in en annons för den kalla publiken som visar dem videon.
Trattautomatisering: Medan Susan skapar annonser för den kalla publiken skapar hon också publik för att flytta människor till den varma publiken. Säg att publiken är personer som tittade på 25% av videon du visade för den kalla publiken. Om den varma publiken redan är inställd flyttar människor från den kalla publiken automatiskt till den varma publiken om de uppfyller de varma publikens kriterier.
Susan ser också till att en remarketingpublik sätts upp för den varma publiken. När tratten börjar flytta människor från den kalla publiken till den varma publiken börjar du se den varma trattkampanjen få intryck. Resultatet är att om du ställer in hela publiken i början är tratten självförsörjande och kan börja springa.
Jag frågar hur länge människor stannar kvar i en varm publik innan de blir heta. Susan säger att hon flyttar människor till den heta publiken om de besöker webbplatsen. Hon lägger vanligtvis till en varning också, som om de besökte webbplatsen en gång eller om de var i de 50% av den spenderade tiden. Du kan välja sådana saker som en del av din anpassade målgruppsdefinition.
Innehållssekvensering: Medan människor är i den varma publiken fortsätter du att utveckla innehåll för dem. Men om ditt innehåll är text istället för video kan det vara utmanande att flytta människor från ett innehåll till ett annat. Med Facebook kan du skapa anpassade målgrupper genom att välja den video som folk tittade på, men inte låta dig skapa en anpassad målgrupp baserat på andra innehållstyper.
Susan har kunder vars innehåll främst är blogginlägg eller skriftligt innehåll. Dessa kunder vill placera de skrivna bitarna som en publik ser i en sekvens som du kan med video. Även om du kan ställa in tratten så i viss utsträckning, gör Facebook det inte lätt att skala den inställningen.
Med video är sekvenseringsinnehåll enklare. Till exempel kan den varma publiken se en videoprocess i fem steg. När de har tittat på 25% av en video flyttar de till nästa, som fortfarande är en mitttrattvideo men täcker steg två i fallstudien eller vad det än kan vara.
Susan konstaterar att utvecklingen från varm till varm publik ibland kan hjälpa dig att avgöra hur mycket innehåll som ska visas för din varma publik. I vissa fall konverteras inte trattens botten men innehållet i mitten av tratten har mycket engagemang. Ibland är det en ledtråd för att lägga till mer information.
En annan idé är att se om ändring av innehållstyp hjälper till att flytta vissa människor från den varma till den heta publiken. Istället för video, testa en nedladdningsbar PDF. Vissa människor kanske föredrar att engagera sig på ett annat sätt innan de köper.
Undantag: När du ställer in målgrupper för att skapa tratten betonar Susan att det också är viktigt att tänka igenom vem som ska uteslutas från din publik. Med den kalla publiken utesluter Susan alla som har besökt webbplatsen under de senaste 30 eller 60 dagarna eftersom de är heta publikfolk. Hon vill inte ha dem i den kalla tratten.
På samma sätt, om någon flyttar från den kalla publiken till den varma publiken i mitten av tratten, bör mitttratten utesluta personer som tittade på 25% av videon. Med detta undantag undviker du att visa samma saker för dessa människor om och om igen.
För din heta publik använder du undantag för att se till att du pratar med människor som verkligen är din mest engagerade publik. I vissa fall kan tratten flytta människor från den varma till den heta publiken baserat på uteslutningar snarare än engagemang. Trattens botten kommer initialt att vara din minsta grupp, så det kommer att ha några undantag i den.
Tratthantering: Att spåra hur människor rör sig genom dina trattar kan snabbt bli förvirrande och komplicerat för den person som hanterar alla dessa annonser. Om du gör en enkel tratt är spårningen inte svår. Men när du börjar bygga dina trattar kan du glömma vem du inkluderade eller utesluter från vissa målgrupper.
För att hantera all denna information säger Susan att Excel-ark är dina vänner. Innan hon ens börjar sätta upp annonser på Facebook, kartlägger hon hela tratten. Med denna ritning kan Susan ställa in tratten i robotläge. Hon tycker att försöka tänka igenom tratten när hon ställer in den på Facebook för att vara exceptionellt förvirrande efter ett tag.
Tilldela budget: Med tiden ändras var du spenderar pengar på annonser. I början spenderar du huvuddelen av dina pengar på kall publik eftersom du inte har tratten på plats än. Du måste gå ut och hitta dessa människor. När tiden går spenderar du mer på mitten av tratten.
Ett par faktorer driver förändringen i din budget. Först, efter att du har gjutit ett brett nät, börjar du identifiera de kalla publikkriterier som är pålitliga för dig. För det andra, efter att du byggt en varm publik kan du spendera mindre på din kalla publik så att du kan fokusera mer på meddelanden med de varma människorna. Du vet åtminstone att de är förlovade.
Så småningom blir din varma publik för stor, så du måste hantera din budget genom att begränsa deras storlek. Du kommer att ha stora bitar av människor som har sett 25% av sex olika videor och laddat ner PDF-filer. Just nu, Facebook låter dig hålla fast vid dessa målgrupper i cirka 365 dagar, men att förkorta den tidsramen kan spara dig pengar.
För att bestämma en bra tidsram använder Susan Google Analytics tidsfördröjningsrapport. Denna rapport fungerar inte bra under långa försäljningscykler eftersom den bara går tillbaka så långt; denna rapport kan dock vanligtvis visa när omvandlingar sannolikt kommer att ske. Om människor tenderar att konvertera eller köpa inom 7 till 10 dagar behöver din publik inte personer som tittade på en video för 6 månader sedan.
Susan testar också olika tidsramar. Hon kommer att göra en 30-, 60- och 90-dagars publik. Hon utesluter var och en från de andra. För att illustrera skulle 90-dagars utesluta publiken på 30- och 60 dagar. Målet är att ta reda på när omvandlingen minskar. Den punkten är vanligtvis ganska uppenbar.
Många gånger kommer du att se att det går väldigt bra för produkter till lägre priser i 7- till 21-dagars sortimentet. Efter det är det en spökstad. Du slösar bara bort dina pengar. Susan experimenterar med att använda analytics för att vägleda dig i att skapa grupper baserat på olika bitar av tid.
Lyssna på showen för att höra Susan diskutera likheter och skillnader mellan B2C- och B2B-publiktrattar.
Veckans upptäckt
Linktree erbjuder ett utmärkt sätt att utöka vad din Instagram-profillänk kan göra.
Din Instagram-bio är den enda platsen för en klickbar URL i hela Instagram. Med Linktree kan du peka din biolänk till en massa olika länkar som är klickbara från den ena platsen. Effekten är nästan som en mini-målsida med fyra eller fem ytterligare länkar.
Linktree gör det också lättare att optimera var du skickar människor från din profil. Du behöver inte ändra din biolänk hela tiden så det pekar på din nya artikel eller affär. Istället kan du peka på några vintergröna alternativ som hjälper dina fans och följare att hitta din senaste rapport, podcast, händelse eller vad ditt vanliga erbjudande är.
Lyssna på showen för att höra mer och låt oss veta hur Linktree fungerar för dig.
Lyssna på showen!
Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.
Viktiga avhämtningar som nämns i detta avsnitt:
- Besök Susans webbplats.
- Hitta Susan på Twitter.
- Gå med i Susans Facebook-grupp, FB Ads Betterment Society.
- Lära sig mer om Facebook Ads Manager.
- Granska alla alternativ för Facebook-engagemangsannonser.
- Läsa Jon Loomers blogginlägg ungefär 55 sätt att retarget.
- Upptäck hur du ställer in video visa annonser och Messenger-annonser.
- Titta på min livevideo om Facebook Zero.
- Kolla upp Linktree.
- Ratta in Resan.
- Titta på vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show på fredagar klockan 10 Pacific Crowdcast eller ställa in på Facebook Live.
Hjälp oss att sprida ordet! Låt dina Twitter-följare veta om denna podcast.
Klicka bara här nu för att skicka en tweet.
Om du gillade det här avsnittet av Social Media Marketing podcast, tack gå över till iTunes, lämna ett betyg, skriv en recension och prenumerera. Och om du lyssnar på Stitcher, klicka här för att betygsätta och recensera denna show.
Vad tror du? Vad tycker du om Facebook-annonstrattar? Lämna dina kommentarer nedan.