4 sätt att öka ditt Facebook-engagemang med kampanjer: Social Media Examiner
Facebook / / September 26, 2020
Vill du öka ditt Facebook-engagemang?
Undrar du om kampanjer hjälper?
79% av Facebook-fansen är mer benägna att köpa från ett varumärke som de gillat, så det är en stor prioritering att driva fler fans och djupare engagemang med befintliga fans!
Även om det finns många kärnmetoder för att öka engagemang som att skapa mycket delbart innehåll, utstationering bilder och videor och publicera kortfattat vid viktiga tider - en kraftfull metod är att köra kampanjer.
Kampanjer har förmågan att locka besökare till ett Facebook sida, och när det används korrekt, kan det vara ett mycket värdefullt verktyg för uppnå ditt företags engagemangsmål.
Välja rätt typ av kampanj för din sida
En nyckelfråga när man funderar på att köra en kampanj på en Facebook-sida är: "Vilken typ av kampanj fungerar bäst för mina mål?"
Svaret: Det varierar. Vissa kampanjtyper lämpar sig för olika mål. Dessutom kan vissa kampanjer fungera bättre för vissa branscher.
Nedan hittar du en översikt över 4 typer av Kampanjer på Facebook-sidan och knappar för att välja rätt typ att köra på din Facebook-sida.
Alla typer av kampanjer som nämns nedan måste använda appar från tredje part som visas på en Facebook-flik. Detta är nödvändigt för att följa Facebook: s marknadsföringspolicy.
# 1: Utlottningskampanj
Tävlingar är en chansbaserad kampanj som är enkel att sätta upp och gör det enkelt att komma in. Besökare går vanligtvis in genom att fylla i ett enkelt formulär med fält för namn och e-postadress, och sedan dras en vinnare eller vinnare slumpmässigt efter ett visst datum.
Som med de flesta marknadsföringsappar som är tillgängliga för Facebook kan det finnas en fläkt- eller liknande bild som kräver att fläkten gillar sidan för att komma åt anmälningsformuläret.
Fördelar med att använda tävlingar:
- Låg inträdesbarriär (enkel formulärfyllning)
- Kan arbeta för en mängd olika branscher
- Tävlingar kan samla nyckelanvändarinformation, som e-post eller plats, vilket är viktigt för framtida marknadsföring
Nackdelar:
- Eftersom det krävs lite för inlägg kan det finnas fler poster som ligger utanför målkundsprofilen
- Användare kan eventuellt ange mer än en gång genom att använda olika e-postadresser
- Det är ofta begränsat ytterligare engagemang kopplat till kampanjen när en besökare har gått in
Tävlingar kan begränsa varje användare till en post eller låta användare komma in flera gånger. Att låta användare delta varje dag möjliggör mer potentiell interaktion med besökare, eftersom det tar dem tillbaka till Facebook-sidan oftare.
A utdelningskampanj kan arbeta för en mängd olika företag, inklusive B2B och B2C. Tävlingar hjälper dra fans in för att komma in, även om engagemangspotentialen inte är så hög som vissa andra kampanjtyper.
Tips:
- Håll anmälningsformuläret enkelt—För många fält och färre kommer in.
- Gör priset relevant för ditt företag. En iPad är inte särskilt relevant om du äger en hantverksbutik.
- Se till att prisvärdet motsvarar din produkt. Ett presentkort på $ 30 mot $ 600-klockor är inte en överväldigande affär, och du vill inte heller erbjuda en $ 1500 Macbook Pro för dina kvinnliga klädbutiker. Priset avser inte verksamheten och värdet motsvarar inte heller det låga inträdeshindret.
# 2: Erbjudanden och erbjudanden
A handla eller erbjudande är ett annat marknadsföringsalternativ som vanligtvis har ett lågt hinder för inträde. Ofta ber en affärs- eller erbjudande-app på en Facebook-sida användaren att göra något, och när uppgiften är klar får användaren tillgång till affären.
Till exempel, “Gilla vår sida för att få tillgång till denna 40% rabattkupong” är en metod som vanligtvis används på transaktionsflikar. Andra apperbjudanden inkluderar att dela ett inlägg på ditt Facebook-nyhetsflöde eller dela ett inlägg på en väns tidslinje för att få tillgång till affären. Liksom tävlingar är erbjudanden användbara eftersom (1) användare svarar på erbjudanden och (2) en uppgift som är till hjälp för företaget (fler sidgillanden eller spridning av affärsmeddelandet) utförs också.
Fördelar med att använda en affär:
- Låg inträdesbarriär (enkel uppgift)
- Utökar räckvidden till ytterligare sociala nätverk — Detta kan hjälpa sidan nå en bredare publik eller annan typ av publik än för närvarande uppnåtts
- Kan arbeta för en mängd olika branscher
- Sidor få något av värde i gengäld, såsom ytterligare exponering, en liknande eller en e-postadress
Nackdelar:
- Återigen betyder lågt inträdesbarriär att de som kommer åt kanske eller inte är din målklient
- Användare kan eventuellt ange mer än en gång genom att använda olika e-postadresser
- Det är ofta begränsat ytterligare engagemang kopplat till kampanjen när en besökare har gått in
Tips:
- Gör det värdefullt! Affären måste vara tillräckligt stor för att användaren ska känna att det är värt att fortsätta.
- Klart skissera de inblandade stegen (till exempel ”Klicka här och fäst den här bilden till Pinterest”).
- Håll processen enkel! Om det innebär för många steg kommer fler människor att rädda processen.
- Gör det enkelt att dela—Deals är ofta ungefär som "Få 40% rabatt på XYZ." Gör det enkelt och vara en del av processen för att uppmuntra social delning av affären av dem som har fått tillgång till det. Så här utvidgas räckvidden!
# 3: Tävlingsfrämjande
En tävling är annorlunda än tävlingar eller ett erbjudande. Den här typen av kampanj kräver mer av användaren och kan kallas en "kompetensbaserad kampanj." Det kräver vanligtvis mer ansträngning och skicklighet för inlämnande av inlägg, som att ta och skicka in ett fotoinlägg som uppfyller vissa krav.
I stället för en slumpmässig ritning för att avgöra vinnaren innebär tävlingar vanligtvis att rösta av allmänheten eller bedöma av en utvald grupp för att avgöra vinnaren. Medan fototävlingar är den vanligaste typen som rutinmässigt används, finns det andra typer av tävlingar som videoinspelning, uppsats eller bildtext.
Fördelar med att använda en tävling:
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!- Mer möjlighet till engagemang - Deltagare är ett segment av de som deltar, medan de som kommer för att se bidrag och rösta är en annan deltagande grupp. Tillsammans kan detta lägg till mer övergripande räckvidd, exponering och interaktion på sidan.
- Deltagare är motiverade att dela med vänner - Deltagare vill ha röster, så de utvidgar räckvidden för tävlingen till sitt nätverk av vänner som ber om deras röst. Denna sociala delning av deltagare till sina vänner ökar tävlingens totala räckvidd. Dessutom kan denna vän-till-vän-introduktion av en sida av en deltagare vara en positiv remissmekanism. Det kan lägga till förtroende och trovärdighet till sidan och dess produkter och tjänster via vänens inbjudan att rösta.
- Bättre kvalificering av deltagare - Deltagare uppfyller ett visst kriterium för inresa, vilket är en siktmekanism. Det lägger till ett hinder för dem som helt enkelt deltar i en kampanj eftersom det är enkelt och de kan vinna, oavsett deras intresse för att företaget erbjuder erbjudandet. Beroende på de riktlinjer som behövs för att komma in kan denna process tjäna till kvalificera eller pre-screen deltagare som potentiella kunder. Om de behöver skicka en bild av sig själva med din produkt i bilden är detta en kvalifikationsnivå och koppling till din produkt. En ännu större nivå av siktning skulle vara om deltagaren behöver producera en 30-sekunders reklamfilm relaterad till din tjänst / produkt och varför de ska vinna. Detta skulle kräva att deltagare blir bekanta med din produkt för att skicka in en relevant anmälan.
- Tillgång till användargenererat innehåll — Om kampanjreglerna beskriver att anmälningarna kan användas av det företag som håller tävlingen, kan detta vara en utmärkt metod för att samla in användargenererat innehåll som är relevant för ditt varumärke som kan användas i framtida social marknadsföring.
Nackdelar:
- Barriären för inträde kan vara för hög, och därmed deltagandet lägre - Omvändet av fördelarna med tävlingen kan också vara till nackdel. Om detaljerna i ett fotobidrag tar för mycket tid för inte tillräckligt med belöning, så passerar folk bara tävlingen. Att hitta den söta platsen för din publik är nyckeln.
- Försök kan göras för att manipulera röstning av fans - Ja, det finns de där ute som kommer att försöka köpa röster eller skräppostanvändare för röster. Att använda en tävlingsapp som gör det möjligt för chefen att ställa in gränser för omröstning per fläkt och som spårar väljarens IP-adress kan vara till hjälp för att säkerställa en rättvis tävling.
- Fläktröstning betyder inte att det bästa bidraget nödvändigtvis vinner - En deltagare kanske knappt möter krav för inlämning men kan vara fenomenalt för att få ut ordet och trumma upp väljare för deras inträde. Detta kan ha en negativ inverkan på den totala kampanjen och kan orsaka negativa kommentarer, precis motsatt den typ av engagemang du hoppas på!
En tävling erbjuder mer potential för engagemang bara när det gäller att ha två sätt att delta - både som deltagare och väljare. Motivationen för deltagare att sprida ordet till sitt nätverk för att komma och rösta på deras bidrag bidrar till engagemangspotentialen.
Ett annat alternativ för en tävling är att överväga en tvåstegsprocess. Detta tillför fördelarna med en första omröstning, sedan behovet av att återvända för att se och rösta igen i den sista omgången.
Tävlingar kanske inte fungerar för vissa branscher och typer av företag som helt enkelt inte lämpar sig för denna typ av engagemang. Det kan till exempel vara en sträcka för en läkare att köra en fototävling på grund av integritetsproblem eller relevans.
Tips:
- Var mycket tydlig med vad deltagaren behöver lämna in för att uppfylla dina anmälningskriterier.
- Prisvärdet bör vara i linje med det tidsåtagande som deltagaren investerar för att utveckla bidraget. (Ett presentkort på 30 USD minskar inte det för att det krävs att du skapar en 30 sekunders videotrailer som involverar skådespelare och redigering!)
- Håll tävlingen i rörelse! Kör inte en månadslång tävling. Uppmärksamheten för en Facebook-användare är inte inriktad på att hålla reda på ett inlägg och rösta en gång om dagen i 30 dagar. Ett bättre intervall är 5-7 dagar, eller kanske tio dagar om det är en tvåstegstävling (inledande och sista omgångar).
- Ställ in omröstningen till en gång per dag. Detta uppmuntrar deltagare att få väljare att komma tillbaka varje dag, en perfekt situation för din sida!
# 4: Social marknadsföring i flera nätverk
A multi-nätverk social marknadsföring är ett ytterligare marknadsföringsalternativ som involverar Facebook och åtminstone en annan plattform för sociala medier som Twitter, Pinterest eller Instagram. I likhet med en affär ombeds användarna att utföra en uppgift och när de är färdiga får de tillgång till erbjudandet.
Skillnaden är att uppgiften är centrerad kring att göra något på olika sociala plattformar som Pinterest eller Instagram. I det här fallet kommer användaren till Facebook-sidan och kampanjen beskrivs. Användaren utför sedan uppgiften som att lägga till en bild på Instagram med en viss hashtag eller använda ett integrerat stiftverktyg för att fästa en bild till Pinterest.
I vissa fall kan bilderna dras in från det andra sociala nätverket för att visas på fliken eller bilden är helt enkelt i det andra nätverket. Resultatet är att en användare måste interagera med varumärkets Facebook-sida och samtidigt utöka information om varumärket till ett annat socialt nätverk.
Fördelar med att använda en social nätverkskampanj med flera nätverk:
- Utöka varumärket till mer sociala platser—Denna typ av marknadsföring kan fungera bra för ett företag vars publik är aktiv på mer än ett socialt nätverk eller för ett företag som vill fortsätta få Facebook-dragkraft tillsammans med att utöka och förstora synligheten på Pinterest, för exempel.
- Bilddriven—Bilder är kraftfulla i sociala medier och en social nätverkskampanj med flera nätverk med bilder kan fånga tittarnas uppmärksamhet och bjuda in engagemang som delning och kommentarer, som alla kan bidra till att öka synligheten och driva remiss trafik.
- Lämplig för många olika företag - En social marknadsföring med flera nätverk kan fungera för klädföretag för att kreditera fackföreningar, platser till radiostationer och mer.
Nackdelar:
- Smalare publik - För att vara relevant måste din publik vara användare av både Facebook och den andra sociala plattformen. Detta kan minska antalet användare som deltar.
- Inte lika lätt att slutföra — Att fästa, twittra eller posta kan kräva inloggning på det andra sociala nätverket, vilket kan öka bortfallet.
- Begränsningar av det sociala nätverket - När det gäller en marknadsföring på flera nätverk på Facebook och Instagram, kan det faktum att Instagram inte tillåter skrivbordsanvändare att ladda in foton orsaka högre övergivande. Användare på en dator måste byta till sin mobila enhet för att ladda bilden till Instagram. Allt som inte är lätt kan minska uppföljningen.
Tips:
- Känn din målgrupp-Är din målgrupp använder du redan Pinterest eller Instagram? I så fall kan en social marknadsföring med flera nätverk fungera bra.
- Se till att processen är sömlös—För att säkerställa de högsta slutföringsgraden, se till att kampanjen gör jobbet för användaren och ge bästa möjliga upplevelse. Appar som integrerar OAuth för inloggning eller andra integrerade medel för att komma åt den andra tjänsten i processen (inga "öppna i nytt webbläsarfönster" -frågor) är kritiska. Användare måste komma, förstå och kunna slutföra i kort ordning.
- Var aktiv på det andra sociala nätverket! Se till att ditt företag har en solid närvaro på det andra sociala nätverket. Det är av mindre värde om du vill att användare ska twittra eller fästa om ditt varumärke inte också finns där för att följa!
Slutsats
Kampanjer för Facebook-sidor erbjuder kraften till dra in fans, öka sidans engagemang och uppnå konkreta marknadsföringsmål som att öka e-postlistan. Erbjudanden i form av kuponger och rabattkoder är fortfarande attraktiva medel för att öka trafiken till en sida.
Även om det inte är ett mål i sig kan tävlingar och erbjudanden vara en del av en större marknadsföringsstrategi och en viktig del för att hjälpa ett företag att växa sitt sociala samhälle.
Vad tror du? Har kampanjer hjälpt din sida? Vilken typ av kampanj tänker du använda nästa? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.