3 steg för att komma igång med sociala medier: Social Media Examiner
Strategi För Sociala Medier / / September 26, 2020
Med så många sociala nätverk att välja mellan, hur bestämmer du de bästa sociala nätverken för ditt företag?
Inte alla nätverk skapas lika; alla har sina egna specifika fördelar, funktioner och användningsområden.
Den här 3-stegsguiden hjälper dig välj de bästa sociala nätverken baserat på ditt företag, din erfarenhet och din community.
# 1: Hitta din gemenskap
Om du precis har börjat i sociala medier och väger vilken plattform du ska gå med först, sök efter ditt företag i olika nätverk för att se om du redan har en grupp där.
Har din produkt användarvideor på Youtube? Skapade någon en Yelp-profil för din restaurang? Är du nämnd på Twitter? Var du än befinner dig är din gemenskap där du bör börja investera tid och resurser.
# 2: Välj vilka nätverk som fungerar bäst för dig
Nu när du har upptäckt om du har en redan befintlig grupp är det dags att hoppa in. Kom ihåg att välja nätverk att integrera är inte en fråga om rätt eller fel, det handlar om hur man gör det
Här är förslag på nätverk som kan integreras baserat på vad ditt företag erbjuder.
Har du en produkt?
Produkter behöver uppmärksamhet och trafik. Människor måste kunna se produkten, kolla in specifikationerna, läsa recensioner och veta att det finns en supportgemenskap tillgänglig. Det gör Facebook en bra plats för produkter - potentiella kunder kan se bilder, beröm (och klagomål) från användare och svar från Sidadministratörer.
Detta urval av produkt- och företagsinformation kommer hjälpa kunder att göra ett informerat köp. Om de gillar produkten kan de dela och rekommendera produkten till sina vänner - i sin tur ger din produkt mer trafik. Eftersom Facebook är populärt över hela världen utsätter den din produkt för ögon från hela världen.
Det är också en bra idé att bygg upp en grupp videor på Youtube eller Vimeo. Visa upp din produkt som används, har VD ge djupgående produktintroduktioner, erbjuda officiella felsökningsguider och tillåta användare att publicera svarsvideor.
Videor är ett sätt att underhålla lite göra information om din produkt tillgänglig. Så länge produkten förblir densamma förblir videon relevant.
Twitter kan också vara en bra plats för produkter. Belöna dem som följer din produkt genom att hålla tävlingar och gåvor. Du väljer och meddelar hashtaggen och väljer sedan slumpmässigt en vinnande tweet. Alla omnämnanden från dina följare är säkra på att ge dig lite extra uppmärksamhet.
Har du en plats?
Yelp och Foursquare är viktigt om du driver ett lokalt företag som en restaurang. Du behöver inte en internationell anhängare. Istället är du ute efter lokala kunder; människor som faktiskt kunde komma genom dörren.
Skapa en Yelp-profil för ditt företag, komplett med adress, öppettider, affärsbio och annan relevant information som menyn. Yelp ger människor möjlighet att granska ditt företag, och det ger också företagsägaren möjlighet svara på feedback. Du kan tacka människor för positiva recensioner och köra en del skadekontroll för negativa recensioner.
Få YouTube-marknadsföringsutbildning - online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Foursquare låter företagare belöna frekventa kunder, uppmuntrar dem att besöka eller "checka in", ta med sina vänner och fortsätt komma tillbaka. Incheckningar har en snöbollseffekt, vilket gör din plats till en hangout för grupper.
Du vill också ha en Facebook sida för ditt företag. Du kan lägg till kartor, kontaktinformation, beskrivningar och foton—Allt för att se till att dina fans och potentiella fans lätt kan hitta dig. Det kan låta som att du helt enkelt duplicerar ditt Yelp-konto, men kom ihåg att målet är att få fottrafik, så underhåll sidor för ditt företag på båda webbplatserna, se till att informationen om båda alltid är uppdaterad.
Det är också viktigt att köpa Facebook-annonser, som gör att du kan rikta in dig på specifik demografi för att se till att rätt personer ser dina annonser.
Äger och driver en sportbar i en liten stad? Visa dina annonser för män 20-40 som bor i stan.
Har du en tjänst?
Om du erbjuder en tjänst måste du positionera dig som expert genom att producera massor av gratis, informativt innehåll.
Om du till exempel är advokat, publicera en vecka blogg med juridisk rådgivning och frågor och svar och länkar till den bloggen från din Facebook och LinkedIn konton. När människor är ute efter en advokat kan de se din expertis och tillgänglighet genom artiklarna du har skrivit.
Som det är fallet med platser måste tjänster ställa in sidor på Facebook och köpa Facebook-annonser. En sida på Facebook gör tjänsten personlig, medan Facebook-annonser ger tjänsten en fångad, riktad publik.
Angies lista är en idealisk plats för alla typer av tjänster. Dess styrka är att den samlar recensioner från verifierade kunder. En närvaro på Angies lista visar transparens och ärlighet från din sida, vilket i sin tur kan öka ditt rykte.
Inte alla nätverk passar.
Du kan vara ägare av ett litet företag som bär hattar av revisor, receptionist och vaktmästare, utöver det vanliga ansvaret som ett företag har. Det betyder att du förmodligen inte har tid för Twitter.
Twitter är ett bra verktyg om du kan ägna den tid som krävs—Du kommer att se några verkliga fördelar. Men det är också mycket högt underhåll. Twitter rör sig snabbt, så tweets måste vara frekventa och interaktion med följare måste gå snabbt.
Detta betyder inte att en enmansoperation absolut inte kan vara på Twitter. Om du använder Twitter personligen och känner till plattformen, kanske det betyder att du bör börja med Twitter! Men om du inte redan använder Twitter kanske du vill börja i andra änden av spektrumet, med Youtube eller en företagsblogg.
Så länge innehållet i dina videoklipp eller blogginlägg är relevant kommer posterna att hålla kvar kraft, till skillnad från tweets som upphör på några minuter. Istället för att behöva uppdatera Twitter varannan timme kan du göra det skapa ett video- eller blogginlägg per veckaoch oroa dig bara för att svara på kommentarer.
# 3: Fokusera dina ansträngningar
Kom ihåg att mer inte alltid är bättre, speciellt om du precis börjat. Småföretagare kommer fram till mig hela tiden och säger, "Hej, du verkar veta mycket om sociala medier och Internet, vill ta en titt på min nya webbplats?"
Och sajten är full av ett dussin ikoner för sociala nätverk som ingen har hört talas om. Det finns inget sätt att behålla en närvaro i alla dessa nätverk.
Det bästa tillvägagångssättet är att välj något, ge all din uppmärksamhet och fokus, gör det bra och förvandla det till en vana.
Om din utgångspunkt är Facebook, då kolla din Tidslinje flera gånger om dagen. Svara på alla frågor eller kommentarer från fans. Lägg upp nytt och intressant innehåll. Var vanligt social. När du har behållit din närvaro på den ena plattformen är den andra naturen, förgrena dig sedan och lägg till en annan.
Men om du är på sex eller sju plattformar och bara håller på med en eller två ser det dåligt ut och kan skada din närvaro online på lång sikt. Så om du inte kan ge en plattform den nödvändiga uppmärksamheten, döda den.
Vad tror du? Hur har du närmat dig sociala nätverksintegrationer? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.