6 sätt att använda livestreaming video för företag: granskare av sociala medier

Letar du efter sätt att öka engagemanget?

Har du funderat på mobilappar för live-streaming, som Meerkat och Periscope?

Live streaming video är ett utmärkt sätt att interagera med din publik i realtid.

I den här artikeln kommer du att upptäcka sex sätt live streaming video hjälper dig att ansluta till din publik och öka engagemanget.

Lyssna på den här artikeln:

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Dela liveevenemang

Att dela liveevenemang med din publik kan få dem att känna sig mer kopplade till ditt företag eller din bransch. Nyckeln här är inte bara att visa händelsen, utan också att låta användare vara en del av den.

Skapa berättelser för dina tittare. Om du bara visar vad som händer på en plats kommer tittarna troligen att bli uttråkade snabbt och koppla ifrån varandra. Istället, gå runt för att visa dem händelsen. Var din publiks ögon och öron.

Håll koll på deras kommentarer också, och när det är möjligt, svara på dem. Fråga tittarna vilken del av evenemanget de vill se och vem de vill träffa.

Under RSA-konferensen i San Francisco, Alicia Mae från SecureNinja sände en del av evenemanget till sin publik. I den här videon tillämpar hon dessa principer. Hon frågar tittarna vad de skulle vilja se medan hon går runt och talar till kameran.

En viktig del av många händelser är släpp eller tillkännagivande av nyheter och produkter. Om du har auktorisation från evenemangsarrangörer, visa dessa unika stunder för din publik.

# 2: Värdintervjuer

Varumärken och företag är inriktade på människor - och i själva verket är "människor" en av de sju Ps i den utökade marknadsföringsmixen. Ibland glömmer företagen emellertid detta och blir för kampanjer.

Gör korta liveintervjuer med anställda eller kunder för att öka engagemanget. Dessa intervjuer visar inte bara den mänskliga sidan av ditt företag utan erbjuder också personliga idéer och åsikter.

Gränsen är en onlinemagasin som specialiserar sig på teknik, vetenskap och kultur. De driver ett dagligt evenemang den Periskop kallas "Låt oss diskutera", där de diskuterar något de har täckt på sin webbplats. Du kan se ett exempel i den här videon.

Marknadsför inte ditt varumärke för mycket under dessa sessioner. Ge dina tittare nytt innehåll samtidigt som du håller den inneboende aspekten av ditt företag som en del av videon.

Mashable strömmar diskussioner och evenemang om samma ämnen, i samma stil som du normalt hittar på deras webbplats. Konsekvens är nyckeln till att upprätthålla en engagerad publik.

Kom ihåg att bekräfta din publik och svara på deras kommentarer. Om du strömmar en öppen diskussion, fråga tittarna om deras åsikter. Om det är en intervju, låt din publik ställa frågor och välj sedan de mest intressanta.

# 3: Visa hur du skapar en produkt

Din målgrupp kan vanligtvis inte se hur dina produkter eller tjänster skapas. Med livestreamingvideo kan du visa dem vad som krävs för att gå från koncept till produktfärdigställande. Detta är ett utmärkt sätt att ge din publik en glimt av vad som är involverat i att bygga ditt varumärke.

Avenue Pärlor är ett Chicago-baserat företag som producerar smycken och konstverk i glas. Deras bitar kräver mycket arbete och erfarenhet för att skapa, så de använde livevideo för att ge tittarna en titt på hur de producerar dessa föremål.

Du kan tillämpa samma princip också på tjänster. Till exempel kan ett försäkringsbolag göra det visa tittarna kundserviceavdelningen där anställda svarar på samtal.

Kom ihåg att användarna bara ser det slutliga resultatet från ditt företag - din produkt eller tjänst. Varje steg däremellan är en berättelse om värde och kommer sannolikt att öka engagemanget med ditt varumärke.

# 4: Ge en titt bakom kulisserna

Ett annat sätt att använda livestreaming är att visa användare bakom kulisserna om något de normalt inte skulle ha tillgång till.

I den här videon från NBC News Los Angeles, medförankraren Adrian Arambulo tar publiken för en snabb promenad runt studion före 23:00-nyheterna. Adrian läser kommentarer och svarar på dem medan hon visar användarna olika delar av TV-studion, från kaffemaskinen till ankarbordet.

Tänk på att du kan gå längre än bara din företagsplats. Allt som vanligtvis är utanför gränserna - eller ger en annan synvinkel - kommer att intressera många användare.

Mercedes-Benz gör sin publik del av en fotosession för sin S-klassmodell. Alla bilder laddas sedan upp till sina onlinekanaler under hashtaggen # MBEP15, vilket ger användarna en uppfattning om vad som händer på båda sidor av kameran.

Att visa hur innehåll produceras är ett utmärkt sätt att engagera sig med din publik.

Du kan förbättra den här typen av ström genom att involvera tittare i sessionen. Be om deras åsikter eller svara på några av deras kommentarer.

# 5: Genomför utbildning

De flesta är ivriga elever om innehållet är intressant för dem. Använd detta till din fördel genom att bli din publiks referens för ett visst ämne.

Livestreaming från mobil är uppenbarligen begränsad jämfört med skrivbordet, eftersom du inte kan dela din skärm och inkludera ytterligare innehåll i strömmen. Detta behöver dock inte vara en spärr för live streaming-träningspass. När allt är en av anledningarna till varför Surikat och periskop växer så snabbt är deras rörlighet.

Använd ett litet stativ för att hålla telefonen och prata med kameran medan du gör en gest med händerna. Om du behöver visa en specifik detalj, helt enkelt ta tag i telefonen och visa en närbild.

Digital Republic, en kreativ och fotostudio, använder detta tillvägagångssätt för att leverera träningspass på Photoshop, fotografi och visuellt innehåll. Du kan se ett exempel i den här videon.

Denna teknik kan verka amatör, men en informell touch ger vanligtvis mer engagemang bland tittarna. Många uppfattar denna typ av ström som mer äkta än en manus.

Tänk inte på live videoträning som en session där du leder din publik steg för steg genom en process. Du kan helt enkelt diskutera ett ämne du har kunskap om och låt tittarna ställa frågor om det.

Det här är vad Tablo Publishing gör i det här klippet där de pratar om e-böcker och publicering online. Du kan se att deras tillvägagångssätt är mycket avslappnat.

Nyckeln till träning är repetition och interaktion. Gör dina sessioner fortlöpande genom att schemalägga dem dagligen eller varje vecka.

Schemaläggning av innehåll hjälper användarna att komma ihåg när din livestreaming-session sänds.

Kom ihåg att ge tittarna tid att ställa frågor, eller helt enkelt svara på frågor under sändningen.

# 6: Värd Q & A-sessioner

Anordna sessioner där du låter publiken fråga dig om deras problem eller intresseområden. Det här är ett utmärkt sätt att öka engagemanget eftersom du visar människor att du bryr dig om deras tankar och åsikter.

Bekräfta frågor som är intressanta och som kan ge dina tittare värde. Nämn namnet på användaren som ställer frågan för att ytterligare öka engagemanget. Om du får kommentarer från troll eller kränkande användare, helt enkelt ignorera dem.

I den här videon, Rene och Casey Nezhoda från Bargain Hunters Thrift Store är värd för en Q & A-session. De försöker svara på så många frågor som möjligt om hur de driver sin verksamhet.

De ignorerar dumma kommentarer, men svarar på frågor som är lite mer känsliga (till exempel frågor om deras politiska åsikter).

Att välja ett specifikt ämne för frågor och svar - snarare än att låta användare ställa slumpmässiga frågor - är ett bättre sätt att öka engagemanget. Plus det hjälper dig att filtrera frågor och välja endast de mest intressanta.

SwedishFoodTV har hittat ett bra sätt att ansluta till sin publik med livestreamingvideo. De sänder recept live och har frågor och svar där tittarna kan ställa frågor relaterade till dagens maträtt.

De också dra nytta av Meerkats innehållsplaneringsalternativ genom att skapa anpassade bilder för kommande strömmar med en uppmaning till handling som pekar på rutan Prenumerera. Användare som prenumererar på en ström får ett meddelande på sina smartphones när evenemanget startar.

Observera att SwedishFoodTV också använder en specifik hashtag för strömmen.

Slutsats

Livestreamingvideo erbjuder till synes oändliga möjligheter att ansluta till din publik. Tänk på att du kan kombinera några av dessa idéer för att skapa något unikt. Kör olika sessioner för att hitta det som passar bäst för din publik.

När du sänder din video, var uppmärksam på eventuella upphovsrättsliga problem och användarnas integritet. När du närmar dig individer, låt dem veta att de deltar i en live videoström, och om de inte vill delta ska du respektera deras beslut.

Vad tror du? Har du provat Meerkat eller Periscope för livestreaming? Vilka strategier använder du för att skapa livestreamande videor? Vad är din upplevelse som tittare? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Live stream-bilder från Placera det.