8 sätt att upptäcka innehållsidéer från dina läsare: Social Media Examiner

Letar du efter kreativa sätt att upptäcka vad dina läsares intressen är?

Föreställ dig att din online-community är en grupp hungriga människor som går upp till ett bord där du har en spridning av fingermat och aptitretare. Det är ditt onlineinnehåll.

Genom att titta på vilka föremål som försvinner snabbt, du lära dig vad din publik verkligen vill. Det är innehållet som tillfredsställer deras hunger. Och det är vad du behöver för att ge dem.

I den här artikeln ska jag visa dig 8 sätt att upptäcka vilka ämnen som tillfredsställer hungern i din online-community.

# 1: Fråga din community

De flesta företag antar att de vet vad deras online-community vill höra från dem. Det finns inget som att göra en verklighetskontroll av frågar din gemenskap direkt. Vad du lär dig kan överraska dig.

Börja med att skapa en lista med tio ämnen som du tror att din publik vill höra. Använd din lista för att skapa en undersökning och samla in sina åsikter med hjälp av någon av dessa strategier:

• Be dem säga "ja" eller "nej" för varje ämne.
• Be dem rangordna ämnena efter intresse.
• Be dem välja sina tre favoritämnen.

Ta alltid med ett alternativ för "annat" så att de kan fylla i alla ämnen som du inte har tagit med i listan. Var noga med dessa ämnen. Om någon bryr sig om att skriva i ett ämne är det mycket viktigt för honom eller henne.

Det finns flera populära tjänster som gör att du kan skapa en gratis undersökning Inklusive SurveyMonkey, Gratis online-undersökningar, Zoomerang och Bzoink.

Du kan lägg till din undersökning på din webbplats, markera den i ditt nyhetsbrev via e-post och marknadsför den på Twitter och Facebook.

# 2: Kontrollera dina bloggkommentarer

Vilka blogginlägg får flest kommentarer?

De flesta bloggare kommer att berätta att deras mest populära blogginlägg ofta överraskar dem. Det är vanligtvis inte inlägget som de gillar bäst.

När du skriver ett inlägg som får många kommentarer vet du att du har slagit guld. Granska kommentarerna för att se vad med det här inlägget inspirerar ditt samhälle.

• Är människor intresserade av detta ämne? Skriv fler blogginlägg om det. Du kan till och med skapa en ny kategori för dessa inlägg för att göra dem mer synliga för dina besökare.
• Gillade folk inläggsformatet? Gjorde du en lista? Granskade du en artikel eller ett verktyg? Om formatet var en hit, då överväga att starta en serie liknande inlägg. Du kan till och med göra detta till en återkommande funktion på din blogg.

Dricks: Om de flesta kommentarerna på ett blogginlägg är frågor betyder det att din målgrupp letar efter mer information om detta ämne. Du kan bli deras go-to-källa genom att ge detaljerade svar på deras frågor.

# 3: Kontrollera dina retweets

Du lägger upp saker på Twitter som du anser är användbara och intressanta. Men värdet ligger alltid i läsarens ögon. När din Twitter-community älskar informationen i din tweet, de retweeta det till sina samhällen. Sök efter dina mest älskade tweets och förvandla dem till viktiga konversationsämnen.

Den nya Twitter gör det enkelt att göra det hitta dina retweetade objekt och hur många människor retweetade var och en.

1. Öppna Twitter.com och logga in (om det behövs).
2. Klicka på Hem i toppmenyn (om det behövs).
3. Klicka på fliken Retweets (i den vänstra rutan). Twitter visar retweets-menyn.

   

4. Välj dina tweets, retweetade. Twitter visar en lista över dina tweets som andra har retweetat i kronologisk ordning.
5. Håll pekaren över den första tweeten och klicka på flyout-knappen för att se retweet-detaljerna.

   

   Twitter visar retweet-detaljerna i flyout (höger ruta).

6. Hitta retweeterlistan för denna tweet.

   

Till analysera dina retweets:

1. Skriv ner antalet retweets för varje enskild tweet på en månad.
2. Gruppera tweets i ämnen eller kategorier.
3. Lägg till de enskilda retweet-numren för att få ett ämnes- eller kategori-retweet-totalt.
4. Lista de 3 mest populära ämnena baserat på retweets. Planera att prata mer om dessa ämnen under nästa månad.

# 4: Kontrollera dina URL-klickningar

När du delar en länk på Twitter använder du förmodligen en webbadress (URL) förkortare för att spara utrymme. De flesta av dessa tjänster tillhandahåller statistik om varje förkortad länk. Du kan använd dessa siffror för att se vilka länkar folk klickade oftast på. Det här är ämnena som fångade deras intresse.

De populära tjänsterna för URL-förkortning inkluderar Bit.ly, Goo.gl, Liten URL, Cli.gs och Är.gd:

HootSuite, den populära Twitter-klienten (programvara som låter dig använda Twitter med ytterligare funktioner), tillhandahåller två URL-förkortare med statistik och detaljerade rapporter.

Statistiken för dessa tjänster visar hur många gånger någon klickade på varje länk. Använd denna information för att bestämma de mest populära länkarna. Gruppera dina länkar i ämnen eller kategorier och få ett totalt antal klickningar efter ämne.

Dricks: Twitter.com använder sin egen förkortningstjänst, https://t.co, som inte ger någon statistik. Du kan använda en annan tjänst för att förkorta webbadresser innan du klistrar in dem på Twitter om du vill få klickstatistik.

# 5: Kontrollera ditt Facebook-engagemang

Facebook Insights ger information för sidadministratörer om hur användare interagerar med sin affärssida. Det är enkelt att se vilka statusuppdateringar som fick mest feedback och interaktion.

Till visa interaktionsdetaljer för föregående månad:

1. Visa din Facebook-affärssida.
2. Klicka på Visa insikter (höger kolumn).

   

3. Leta reda på interaktionsdiagrammet längst ner på sidan.
4. Klicka på Se detaljer.

   

Facebook visar interaktionsinformation för föregående månad.

Använd den detaljerade informationen till hitta populariteten för varje statusuppdatering.

• Det översta diagrammet visar det totala antalet likes och kommentarer för varje dag i månaden.
• Mittdiagrammet innehåller information om enskilda inlägg. Klicka på kolumnrubrikerna för att sortera data efter kolumn.

Gruppera dina statusuppdateringar i ämnen eller kategorier. Prata mer om de ämnen som får flest gillanden och kommentarer.

# 6: Ställ frågor på Facebook

Funktionen Facebook Frågor gör det enkelt för dig att ställa frågor till alla i din online-community.

Innan du börjar, skriv ut din fråga med flervalssvar. Varje gruppmedlem måste välja ett svar på din fråga.

1. Visa din Facebook-affärssida.
2. Klicka på Fråga.

   

3. Facebook visar ett tomt frågeformulär.

   

4. Skriv din fråga.
5. Klicka på Lägg till omröstningsalternativ.

   

   Facebook lägger till tomma omröstningsalternativ i frågeställningen.

6. Skriv varje flervalsalternativ för att svara på din fråga. Facebook lägger automatiskt till tomma alternativ när du skriver.

   

   Dricks: Lämna kryssrutan "Tillåt vem som helst att lägga till alternativ" så att din grupp kan lägga till alternativ som du inte tänkte på.

7. Klicka på Ställ en fråga. Facebook lägger upp din fråga på din vägg och distribuerar den till nyhetsflödet för personer som gillar din sida.

   

# 7: Kontrollera Twitter-favoriter

Med Twitter-funktionen Favoriter kan du markera en tweet i din tidslinje som du gillar eller vill kunna hitta igen.

Du kan använda Favstar för att hitta vilka av dina tweets människor har markerat som favoriter. Detta ger dig inblick i vilka ämnen som resonerar med människorna som följer dig.

Till granska dina tweets markerade som favoriter av andra människor:

1. Visa Favstar.fm.
2. Klicka på Logga in med Twitter.

   

   Favstar visar Twitter-inloggningssidan.

3. Klicka på Logga in nu.

   

   Favstar tar dig till Twitter.com.

4. Klicka på Auktorisera app.

   

   Twitter auktoriserar Favstar att leta efter personer som har markerat dina tweets som favoriter och visar din anpassade Favstar-sida.

5. Klicka på Mina tweets.

   

   

Bläddra igenom dina senaste tweets. Gruppera dem i ämnen eller kategorier. Beräkna totalt antal favoriter för varje kategori. Prata mer om de ämnen som får flest favoriter.

# 8: Kontrollera dina klickfrekvenser via e-postmeddelanden

Om ditt företag har ett nyhetsbrev via e-post är det en annan bra resurs för att ta reda på vad folk verkligen vill höra från dig.

Det finns många användbara e-posttjänster som AWeber, Ständig kontakt och Mailchimpans. Medan de erbjuder lite olika tjänster, låter de dig alla spåra klick från ditt nyhetsbrev till din webbplats eller blogg.

Genom att granska de mest genomklickade länkarna får du inblick i vad människor tyckte mest intressanta i ditt nyhetsbrev. Prata mer om de ämnen som representeras av dina mest populära länkar.

Det är din tur

Vad tror du? Vilka strategier använder ditt företag för att komma in i huvudet på dina communitymedlemmar? Har din forskning gett dig överraskande resultat? Dela din erfarenhet i kommentarfältet nedan.