Hur du ökar dina Facebook-omvandlingar med Google Analytics: Social Media Examiner

Vill du förbättra dina Facebook-omvandlingar?

Har du funderat på att kombinera kraften i Google Analytics med din Facebook Insights?

Att jämföra dessa data kan hjälpa dig att hitta Facebook-fans som är mest benägna att konvertera.

I den här artikeln ska jag visa dig hur du gör det identifiera en optimal publik och matcha den med dina Facebook-fans för ökade omvandlingar.

# 1: Identifiera din köpgrupp

Låt oss först titta på din webbplats. Google Analytics är det bästa sättet att identifiera vilka segment av din målgrupp som mest sannolikt kommer att konvertera till dina mål. I det här avsnittet antar jag att du har en klar förståelse för hur Google Analytics fungerar, specifikt hur mål och händelser fungerar.

Nedan visar jag dig hur du använder Demografiska data från Google Analytics (plats, kön och åldersgrupper) för att bestämma din optimala målgrupp. Eftersom Google Analytics spårar inte alla som besöker din webbplats, är det första steget att hitta en tidsperiod med tillräckligt med data.

Logga in på Google Analytics och klicka på Målgrupp> Demografi> Översikt i det vänstra sidofältet.

Google Analytics visar två diagram som liknar dem nedan. I det övre högra hörnet av varje diagram ser du procentandelen sessioner på din webbplats där Google har spårat demografiska data. Experimentera med olika tidsperioder tills du hittar den med den största andelen.

När du har hittat en acceptabel tidsperiod måste du ta reda på vilket segment som ger den bästa omvandlingsfrekvensen. Det finns två sätt att spåra omvandlingar: händelser och mål.

Händelser är konverteringar (och andra interaktioner) som sker oberoende av specifika sidor. Till hitta dina händelsekonverteringar, följ dessa instruktioner:

1. I vänster sidofält klicka på Beteende> Händelser> Topphändelser. Du kommer a se en rapport liknande den nedan.

2. Klicka på händelsekategorin som är kopplad till konverteringen du vill analysera (t.ex. antalet förfrågningar som skickats).

3. Klicka på Sekundär dimension (ovanför Event-åtgärden) och välj Ålder, Kön eller någon annan platsdimension som ditt val. I det här exemplet har jag valt ålder.

Google Analytics kommer att återskapa rapporten så att den innehåller en extra kolumn med information för den valda demografin.

Du kan använd den här rapporten för att identifiera vilket målgruppssegment som har gjort flest konverteringar. Till exempel, i följande bild kan du se att åldersgrupperna 45-54 och 55-64 visar mest framgång.

Upprepa dessa steg med andra demografiska data och skriv ner dina resultat—Du använder dem senare.

Mål är omvandlingar som sker på specifika sidor, så processen här är lite annorlunda.

1. I den vänstra kolumnen klicka på Beteende> Platsinnehåll> Alla sidor.

2. Högst upp i rapporten, gå in i sökmenyn och skriv namnet på sidan där omvandlingar sker (t.ex. en tack-sida som kommer upp efter att någon registrerat sig för ditt nyhetsbrev). Google Analytics uppdaterar informationen för att endast visa data för den sidan.

3. Klicka på Sekundär dimension och välj den demografi du vill analysera. Du kan välj demografisk information (t.ex. plats, språk, enhet) som hjälper dig identifiera din optimala användare. Bilden nedan visar data för kön.

Baserat på data från händelser och mål, vet du nu att män i åldrarna 45-64 år är din mest konverterande publik (dvs. dina optimala målgruppssegment).

# 2: Hitta publikbrister på Facebook

När du väl har identifierat dina optimala segment är det dags att ta reda på hur publiken fördelas bland dina Facebook-fans. Om det finns en lucka kan det förklara varför du inte får resultat från din Facebook-marknadsföring.

Det enklaste sättet att hitta distribution är attanvänd Facebook Insights. Från sidans kontrollpanel, klicka på Insikter> Människor.

Du kan använda någon av de fyra rapporterna som finns tillgängliga på nästa sida i Insights, men för detta exempel jag använd rapporten Dina fans. Här kan du se dina fans demografiska segment efter kön och åldersgrupp. Jämför data med dina resultat från Google Analytics.

Google Analytics visade att webbplatsens optimala målgrupp är män i åldrarna 45-64. Facebook Insights visar dock att samma publik endast utgör 6% av sidans totala fans. Det är ett stort gap.

Du kan försöka minska klyftan genom att skapa produkter som är mer lämpliga för dina nuvarande Facebook-fans. Eller kan du skriva riktade inlägg för att öka både engagemang och antalet fans från din optimala publik.

Att skapa nya produkter kräver affärsanalys och beslut, men att fokusera på att öka engagemang och fans är lättare och kommer sannolikt att ge snabbare resultat.

# 3: Förstå din Facebook-publik

Innan du skapar nytt innehåll och driver kampanjer som syftar till att öka din optimala publik är det viktigt att förstå den publiken lite bättre. Använder sig av Facebook Audience Insights, du kan skapa ett filter för att visa data om din optimala målgrupp på dina önskade marknader.

Gå till din Facebook Audience Insights kontrollpanel. I den vänstra kolumnen, välj den demografi du vill ha information om. Med vårt exempel skulle du välja män i åldrarna 45-64.

Använd avsnittet Intresse för att begränsa rapportdata för att endast visa användare som är intresserade av din bransch.

Tänk på att det inte är en bra idé att använda ditt sidnamn under alternativet Anslutningar eftersom du redan har sett att den här demografin inte utgör mycket av din fans. Det är bättre att använda intresseområdet och branschrelaterade sökord.

Fortsätt lägga till filter tills du har identifierat din optimala demografi.

Du kommer att behöva den här publiken lite senare. Klicka på Spara från toppmenyn, namnge din publik (välj något som är lätt att komma ihåg) och klicka på Spara igen.

# 4: Skapa riktat innehåll

Baserat på inriktningsinformationen från Facebook Audience Insights, börja skapa nytt innehåll som matchar din optimala publiks intressen. Till exempel, titta på andra sidor de följer för att komma med innehållsidéer. Vilken typ av inlägg levererar de andra sidorna? Vilka är deras engagemang?

Ta en titt på uppgifterna om jobbtitel / branschgrupp för att uppskatta de tider då de flesta av din optimala publik tittar på Facebook. Att publicera när dina användare är online förbättrar dina chanser att nå dem.

En annan demografi att kontrollera är hushållsinkomster. Denna information kan hjälpa dig att avgöra om det att nämna priser kommer att påverka hur din målgrupp engagerar dig med ditt innehåll, och hur du kan utveckla kampanjer som passar dem bäst.

Slutligen, ta en titt på civilstånd / hushållsstorlek. Om din bästa publik är unga singlar, bör ditt budskap vara helt annorlunda än om de är mogna par med familjer.

# 5: Använd Facebook-annonser

Som du vet, Facebooks algoritm begränsar din räckvidd baserat på engagemang, innehåll och flera andra faktorer. Om du skapar mycket riktat innehåll men rätt publik inte ser det är du precis där du började.

Om du vill nå din målgrupp måste du marknadsföra dina inlägg.

Genom att använda annonser för att marknadsföra inlägg till dina optimala segment på Facebook - oavsett om de är fans eller inte - ser du sannolikt omedelbara resultat (dvs. ökade konverteringar). Du kommer också att se en ökning av fansen från ditt optimala segment, vilket i sin tur ökar konverteringar längs linjen.

Det är enkelt att skapa en riktad reklamkampanj. Öppna Audience Insights en gång till och klicka på Öppna från toppmenyn.

I nästa fönster, välj publiken du skapade tidigare. Klicka på knappen Öppna längst ned till höger till ladda alla rapporter du genererade innan.

Nästa, klicka på Skapa annons (högst upp till höger i menyn) och välj antingen Ads Create-verktyget eller Power Editor.

Om du väljer Power Editor klickar du på Befintlig målgrupp och väljer din sparade målgrupp. Om du väljer verktyget Skapa annonser, tillämpar Facebook din sparade målgrupp automatiskt. Slutför att skapa din kampanj så är du redo att börja!

För att maximera resultaten, kom ihåg att do A / B-testningoch överväga några avancerade reklamtaktiker som remarketing till dina webbplatsbesökare.

Slutsats

Om du inte ser liknande omvandlingar på både din webbplats och Facebook kan din optimala målgrupp och fans vara feljusterade. När din Facebook-publik är anpassad till din totala målgrupp börjar du se bättre resultat för ditt företag.

Använd tipsen ovan för att generera fler Facebook-omvandlingar.

Vad tror du? Matchar din Facebook-fans din optimala publik? Vilken taktik har du använt för att anpassa dem? Dela dina frågor och kommentarer nedan.