Hur du organiserar ditt team för framgångsrika organiska sociala kampanjer: Social Media Examiner
Strategi För Sociala Medier / / September 26, 2020
Vill du göra mer med dina organiska sociala medier? Saktar du ner jobbet med många olika teammedlemmar och avdelningar?
I den här artikeln kommer du att upptäcka hur du kan lyckas med dina organiska sociala aktiviteter när du arbetar med många människor.
# 1: Samla dina grundläggande kampanjelement
Börja med att bygga din organiska kampanjarkitektur från grunden. Varje marknadsföringsinitiativ behöver en bra grund, särskilt om du förlitar dig på intjänade medier. Tänk på det som en orkester där alla instrument måste spela synkroniserat.
Följ dessa steg för att få en bättre förståelse för hur du ska placera dig på marknaden.
Definiera varumärketeman
För att bygga en igenkännbar identitet, fokusera på ditt varumärke. På dagens marknad måste dina produkter vara mer än bara ett vackert ansikte. De måste vara relaterade, användbara och målmedvetna för att fånga en konsuments fantasi.
Titta hårt på ditt företag. Hur vill du bli ihågkommen? Planera och koordinera dina meddelanden, bilder och färgkombinationer för att göra ditt varumärke igenkännligt och minnesvärd.
För inspiration, titta på andra märken online för att se hur de presenterar sig.
Upprätta mål
Vad vill du uppnå med din organiska kampanj? Mål är en viktig tegelsten i din grund. Ställ in bestämda mål som hjälper dig att hitta rätt budskap för din publik.
Identifiera tävlingen
Vem är dina konkurrenter? Titta på dina konkurrenters marknadsföringskampanjer för att se deras sätt att kontakta kunderna. Använd dessa insikter för att skapa ett unikt eget budskap. Om din tävling driver en kampanj som liknar din, justera din så att du inte förvirrar din publik. Hitta något unikt för ditt varumärke för att sticka ut.
# 2: Tilldela roller för marknadsföringsteam för din kampanj
För att samordna din organiska sociala kampanj måste alla dina teammedlemmar vara synkroniserade. Ju mer organiserat ditt team är, desto effektivare blir ditt budskap. Eftersom detta är intjänade medier måste du anlita och rekrytera en grupp för att marknadsföra budskapet.
Bestäm vem som är ansvarig
Börja med att tilldela en teammedlem att styra dina organiska sociala kampanjinsatser. Det är lättare om allt går igenom en person. Den här personens roll kommer att vara att kommentera, ansluta en mot en till människor, svara på personliga meddelanden och hantera allt som är relaterat till att bygga en gemenskap.
Målet är att ha en tydlig bild av all aktivitet som äger rum i dina kommunikationskanaler för att se vem dina följare är och vad de behöver. Detta gör det lättare att planera andra organiska initiativ.
Tilldela uppgifter till ditt team
Hitta personer i ditt företag som kan hjälpa till att leverera ditt kampanjmeddelande. Tro det eller inte, de är överallt och delar samma mål som du. Här är några av de roller att överväga att tilldela:
- Kommunikationschef—Håller motorn igång och hanterar all kommunikation.
- Grafisk konstnär—Skapar memes, videor, musik och GIF för visuell underhållning.
- Upphovsman—Skriver det engagerande innehållet som kommer att intressera din målgrupp.
- Virtuell assistent—Hanterar uppgifter som utstationering, övervakning och lyssnande för att stödja jobbet för kampanjuppföljning.
- Säljteam— Erbjuder insikter och idéer genom att utnyttja deras kunskap om kundernas behov och förfrågningar.
- Interna förespråkare— Dela deras tro på dina produkter. Dessa förespråkare är företagets anställda, vänner, grannar och familj. Be dem om små tjänster och betala tillbaka dem i natura genom att erbjuda något av värde. Med en organisk social kampanj, erbjud förespråkare dina produkter och be dem att marknadsföra dessa produkter till sina sociala kretsar.
- Forskningsteam—Söker efter möjligheter som kan hjälpa till i din kampanjstrategi. Det handlar om att göra forskning online, prata med människor, lyssna och ställa massor av frågor.
För att hjälpa dig att hantera din kampanj och ditt team kan du överväga att använda ett organisationsverktyg som Slak (gratis och betalda planer från $ 8 / månad) eller Basläger ($ 99 / månad).
# 3: Välj dina organiska kampanjelement för sociala medier
Det finns många sätt att dra nytta av "gratis" marknadsföring. Jag har lagt fram några förslag för att hjälpa dig, av vilka du troligen redan har provat. Använd så många av dessa taktiker som möjligt för att få omfattande täckning för din organiska sociala kampanj. Ju mer av dessa taktiker du använder, desto effektivare förstärker du ditt budskap.
Dela engagerande sociala medier
Sociala medier är fortfarande dagens utvalda metod för ekologisk marknadsföring. Eftersom obetalt innehåll är en prioritet, tänk på kreativa sätt att hålla dina inlägg framför din målgrupp och engagera dem. Att starta en konversation och vara personlig är alltid bra taktik för att få kontakt med din publik. Humor är en annan effektiv förenare.
Tänk på din publik och prata med dem som om de är dina vänner. Var känslig för deras behov och fira dem alltid.
Bygg socialt bevis via recensioner
Om du har en e-handelsbutik är recensioner det bästa sättet att få organisk trafik. Konsumenter vänder sig till recensioner för att fatta köpbeslut. Recensioner validerar dina produkter och tjänster och slutligen bygger förtroende för ditt varumärke.
Utveckla personliga relationer
Att bygga personliga relationer med dina följare är det bästa sättet att köra en muntlig kampanj. Denna typ av organisk social kampanj är beroende av användargenererat innehåll, rekommendationer och förtroende. Om kunderna tycker om dina produkter kommer de att publicera om dessa produkter och dela information om ditt företag på sociala medier.
Håll tävlingar och gåvor
Möjligheten att vinna gratis produkter är en fantastisk lockelse för alla som följer. Jag älskar att delta i tävlingar för att se om jag vinner något. Det tar fram spelinstinkten i oss alla.
Använd en social plattform som Instagram till vara värd för en giveaway. Ange en deadline för tävlingen (en vecka är en bra tidslinje) för att skapa en känsla av brådska. Överväg också att samarbeta med liknande märken och erbjuda en gemensam tävling med ett bredare utbud av gratisprodukter. När varumärkesdeltagare publicerar på sina kanaler uppmuntrar de kommentarer, engagemang och följer. Tänk naturligtvis på reglerna för varje social plattform.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Här är en Instagram-tävling som marknadsförs kring ett evenemang. Utdelningen erbjöd användarna flera produkter i utbyte mot kommentarer, delningar och engagemang.
Använd Tried-and-True promotional taktik
Överväg att använda beprövade kampanjtekniker. Vad sägs om en 2-för-1-kupongkampanj? Eller en gratis fraktkampanj? Det här är tidlös taktik men fortfarande mycket effektiv och uppskattad av kunderna.
Samarbeta med påverkare
Anlita influenser som tror på ditt varumärkes uppdrag. Om du marknadsför ett veganskt varumärke och stöder bekämpning av djurens grymhet kan du hitta influenser i dessa områden för att hjälpa till att marknadsföra ditt innehåll. Om influencersna brinner för orsaken kan de marknadsföra ditt innehåll utan avgift.
Stöd dina organiska sociala insatser via andra online-kanaler
Public relations kan hjälpa dig att få ut ordet på ett brett spektrum av medieplattformar, vilket ger trovärdighet och gravitas till ditt varumärke. Trovärdiga publikationer vill inte ha betalning för att presentera dig; allt som krävs är en väl utformad berättelsesvinkel för att fånga en redaktörs eller författares fantasi. Uthållighet är nyckeln till att nå rätt personer, så fortsätt! Att få gratis publicitet är värt tiden och ansträngningen.
Överväg att lägga till ett PR-element i din nästa organiska kampanj. Det är ett bra alternativ för en större händelse som en jubileum, en öppning eller en ny och anmärkningsvärd produkt.
E-post marknadsföring är en form av organisk marknadsföring som fortfarande är relevant för att marknadsföra dina produkter och tjänster. Det gammaldags nyhetsbrevet (det för företagsuppdateringar) kan vara praktiskt för att marknadsföra dina kampanjer.
Använd ett e-postmarknadsföringsverktyg för att marknadsföra ytterligare tjänster. Prova det för de senaste organiska kampanjerna som försäljning, specialerbjudanden och mer. Kom ihåg att dina prenumeranter har valt dig bland andra märken. De vill veta när du har specialerbjudanden, belöningar och andra kampanjer så att de kan dra nytta av dessa möjligheter. Håll dem i öglan.
SEO är en annan viktig faktor för organiska kampanjer. Granska dina nyckelord och din position i sökningen. Prova nya nyckelord som beskriver ditt företag.
Förutom traditionella SEO-metoder, överväg också appar som hjälper dig att få trafik till din webbplats. Om du har en blogg kan du organisera dina artiklar i en Flipboard tidskrift. Den här mångsidiga appen låter dig samla innehåll från en webbplats till en vacker tidning som ersätter den traditionella broschyren. Det är inte bara lätt att läsa på en mobil enhet som du kan se i exemplet nedan, men det kan också skicka trafik till din webbplats.
# 4: Upprätta referensvärde för framgång
Det är viktigt att du ställer in mål eller riktmärken för åtgärder och resultat för dina organiska sociala kampanjer, oavsett om det är försäljning, varumärkesmedvetenhet, klickningar eller onlinechatter. Att mäta den aktiviteten är dock en utmaning eftersom analys är knappt för organisk marknadsföring.
Jag har upptäckt att Sprout Social (60 $ / månad) är mycket användbart för att utvärdera organiska sociala kampanjer. Det ger oss en uppfattning om hur våra kundkampanjer fungerar och vi kan ge våra kunder ett omfattande dokument som är lätt att förstå.
När du har upprättat dina mål väljer du relevanta nyckeltal (KPI). För att illustrera, om du kör en branding-kampanj, övervaka följande:
- Brand nämner: Se hur många som pratar om ditt varumärke.
- Intryck: Ta reda på hur många gånger ditt innehåll har visats. Detta kan hjälpa dig att bedöma räckvidden för ditt innehåll.
- Socialt engagemang: Upptäck hur många som har interagerat med ditt varumärke, kommenterat, gillat, sparat och delat.
- Varumärke sentiment: Mät negativ eller positiv känsla för att avgöra hur användarna känner för dina produkter och tjänster.
Ett verktyg som Unionens mått ($ 49 / månad för ett startpaket med tre profiler) kommer att bedöma varumärkets sentiment och bryta ner det efter intensitet och positiva och negativa kommentarer.
Slutsats
Medan många marknadsförare enbart förlitar sig på betalda sociala medier för sina kampanjer, finns det fortfarande många möjligheter att använda organiska kampanjer för att förbättra din marknadsföring. Jag tror att förlita sig enbart på betalda medier kommer att minska dina chanser att bygga relationer med din målgrupp.
Här är några sätt organiska kampanjer kan hjälpa dig att nå dina marknadsföringsmål:
- Utveckla förtroende—Med organiska kampanjer kan du lägga upp innehåll som talar till din publik som en vän som bara har en konversation. Du bygger förtrogenhet.
- Bygg din stam— Sprid dina vingar lite och bygg en stam runt ditt varumärke. Starbucks, till exempel, kommer att skapa drycker baserat på deras stam smak, som Unicorn Frappuccino designad för Millennials.
- Utbilda konsumenter—Varje klient jag någonsin har haft har sagt till mig att deras kunder behöver lära sig lite mer om sina produkter och tjänster. En organisk kampanj är ett utmärkt sätt att göra detta.
- Starta konversationer—Tala med kunderna och få feedback om dina produkter och tjänster för att lära dig vad som fungerar och vad som behöver ändras.
Vad tror du? Har du provat organiska kampanjer för att marknadsföra dina produkter och tjänster? Vilken taktik har varit mest effektiv för dina organiska kampanjer? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.
Fler artiklar om marknadsföring på sociala medier:
- Lär dig hur du använder Facebook-annonser utan att spendera några pengar.
- Upptäck hur du delar testförhandsgranskningsbilder på Facebook-länken för mer organisk trafik till din webbplats.
- Utforska hur bots kan driva organisk trafik.