Hur man använder Facebook-överlappningsverktyget för att förhindra trötthet i annonser: Social Media Examiner

Behöver du förbättra din Facebook-annonsprestanda?

Undrar du hur man kan undvika att visa samma annons för samma människor för många gånger?

I den här artikeln kommer du upptäcka de vanligaste orsakerna till annonsutmattning och hur man löser publikens överlappning.

Varför annonsutmattning spelar roll

Annonsutmattning inträffar när din publik har sett din annons för många gånger, vilket minskar dess effektivitet. Vissa reaktioner är lika ofarliga som annonsblindhet, där din annons helt enkelt blir en konstant i deras ständigt föränderliga nyhetsflöde. Andra gånger blir användarna irriterade så att de blockerar eller lämnar negativa kommentarer till dina annonser.

Kontroll av annonsutmattning är inte bara bra för kampanjresultat utan hjälper också till att din målgrupp upprätthåller en positiv känsla gentemot ditt varumärke. Här är tre sätt att trötthet kan inträffa.

Övermätta en liten publik

Med sociala kanaler kan du bygga specialiserade målgrupper kring vissa demografier, intressen och så vidare. Men den kontrollnivån kan ibland påverka prestandan. Det är mycket lättare att övermätta en publik på 2 000 personer än en grupp på 200 000, eller 2,1 miljoner i en 1% amerikansk lookalike publik.

Det betyder inte att du bara ska rikta dig till målgrupper med hundratusentals eller miljoner användare. Ibland kan mycket riktade, mindre målgrupper vara mycket värdefulla. Men det är viktigt att skala din daglig budget till relativ publikstorlek.

En budget på $ 15 / dag kommer att gå långt med mindre publik men kanske inte räcker för större publik. En budget på $ 250 / dag kan vara perfekt för en liknande publik men skulle övermätta en liten publik på en dag eller två. Gör en större publik eller sänk dina budgetar så att du inte tjänar dem lika ofta.

Uppfriskar inte kreativt

Att inte uppdatera kreativitet är den största orsaken till annonströtthet. Även om du marknadsför till samma publik, göra en uppdaterad kreativ omgång. Det kan gå långt för att bevara publikens tålamod.

Dålig målgruppsinriktning

Den tredje typen av annonsutmattning är det svåraste att identifiera och adressera. Troligtvis riktar du dig mot flera målgrupper för att nå potentiella kunder. Du kan ha en målgrupp, en grupp intressen och en lika publik baserade på ytterligare indikatorer. Problemet är att ingen av dessa grupper utesluter varandra. En enda person kan eventuellt vara i alla tre grupperna samtidigt.

En person kan ha besökt din webbplats, haft de intressen du riktar dig mot och placerats i din liknande publik av Facebook. Om du inte vidtar några åtgärder kan den här personen se din annons tre gånger så ofta som någon i en av målgrupperna.

Att förhindra publiköverlappning kräver viss planering, användningen av några praktiska verktyg och tålamod, men det kan göra stor skillnad i kampanjens resultat. Här är några steg du kan ta för att övervinna en person som är i flera målgrupper och har potential att se flera annonser.

# 1: Bedöm överlappningspotentialen hos anpassade målgrupper

Börja med att bygga dina målgrupper som med andra kampanjer. Om du ställer in dina målgrupper under kampanjskapandet i Power Editor eller Ads Manager, klicka på knappen Spara den här publiken när du är klar.

Om du känner dig äventyrlig kan du skapa publik direkt med målgruppsverktyget och spara lite fram och tillbaka. I Business Manager klickar du på den översta navigeringen och sedan på Målgrupper under Tillgångar. Du kan behöva hålla muspekaren över länken Alla verktyg längst ner för att se hela menyn.

Väl där kan du skapa vilken typ av målgrupp du vill ha för dina kampanjer och den sparas på den här sidan.

När du har ställt in dina målgrupper är nästa steg att se hur mycket överlappningspotential du har skapat. Markera rutorna för upp till fem målgrupper du vill söka efter överlappning. Sedan klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Visa publiköverlappning.

Beroende på antalet målgrupper du har valt gör du det se ett antal Venn-diagram och en procentandel av överlappningar bland din publik.

Varje rad visar antalet användare i båda målgrupperna och andelen överlappningspotential med publiken högst upp. Om du väljer en annan målgrupp i rullgardinslistan längst upp till höger ändrar du siffrorna i varje rad eftersom alla målgrupper jämförs med publiken högst upp.

Baserat på resultaten ovan har publiken allt från 1% till 9% överlappning. Även om det kanske inte verkar mycket, kan denna typ av problem förvärras över tiden.

Tänk på att det här verktyget visar överlappning mellan endast två målgrupper åt gången, så det finns fortfarande potential för en användare att vara i mer än två av dessa målgrupper. Om du ser någon överlappning mellan två målgrupper är det troligt att du har potential för mer än så.

# 2: Prioritera anpassade målgrupper efter mål eller storlek

Baserat på analysen ovan finns det potential för överlappning hos de valda målgrupperna. Nu måste du vidta åtgärder för att minska påverkan på dina kampanjer. Sätt dina målgrupper i prioritetsordning. Vilken publik är viktigast? Vilket vill du vara så orörd som möjligt? Det finns inget rätt eller fel svar. Allas verksamhet bygger på olika indikatorer.

En e-handelsbutik kanske tror att någon som har gjort ett köp från sin webbplats har högre prioritet än någon som helt enkelt passar en person. En webbplats som försöker generera potentiella kunder kan prioritera någon med en viss inkomstnivå framför någon annan.

Det finns alla möjliga situationer där en publik kan prioritera framför en annan. Oavsett vad du bestämmer är det viktigt att placera alla dina målgrupper i högsta till lägsta prioritet.

Om du inte kan bestämma hur du ska prioritera dina listor, gör det efter storlek. Låt oss titta på dessa målgrupper som ett exempel:

• Ominriktning till tidigare besökare: 15 000
• Ser ut som publikkunder: 2 100 000
• Intressemål: 60 000

Varje publik kan ge en kund, men ingenting säkerställer att någon inte passar in i mer än en. Om du prioriterar efter minsta storlek får du följande beställning:

• Ominriktning till tidigare besökare: 15 000
• Intressemål: 60 000
• Ser ut som publikkunder: 2 100 000

Denna prioritering låter dig se vilken publik som presterar bra och ge mindre publik en dag i solen. Det kommer det också att göra se till att mindre publik inte sväljs av den lika publiken.

# 3: Använd uteslutningsinriktning för att ta bort överlappningssegment från anpassade målgrupper

När du har prioriterat din målgrupp är det sista steget att strukturera dina annonsuppsättningar med rätt inriktning och undantag för att få den prioriteringen att hålla fast. För att detta ska ske måste du utesluta målgrupper med högre prioritet från det lägre för att säkerställa att den högre prioriteten bibehålls.

Börja med publiken med högsta prioritet i exemplet ovan: ominriktning. Uteslut den publiken från intresse- och liknande annonsuppsättningar. Genom att göra detta säger du att vem som helst som passar in i både den riktade målgruppen och de andra två målgrupperna endast kommer att serveras i annonsgruppen för ommålning eftersom det är din högsta prioritet.

För vissa bilder kan du se hur överlappningspotentialen ser ut innan du utesluter:

Och här är vad dina uteslutningsregler skulle göra:

Nästa, upprepa processen men uteslut intresseanvändarna från den liknande publiken. Här är en före och efter titt:

Om det är lättare att följa listor är det här undantag från kampanjer:

När du är färdig kan användare bara vara inriktade på en av dina målgrupper, trots att de har börjat i flera.

Vill du ha mer så här? Utforska Facebook-annonser för företag!

Slutsats

När du bygger publik på Facebook är det lätt att bli sopad på alla potentiella sätt att nå dina målkunder och bygga massor av målgrupper att marknadsföra. Stoppa och tänk på din potential för överlappning och hur det kan påverka dina kampanjer när du arbetar igenom den processen. En liten strategi i förväg kan leda till bättre prestanda på vägen.

Vad tror du? Har du haft problem med att övermätta din målgrupp? Har du tittat på frågan om publikens överlappning tidigare? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.