Hur man beräknar avkastningen på kampanjer för influensamarknadsföring: granskare av sociala medier
Influencer Marknadsföring / / September 26, 2020
Kör du marknadsföringskampanjer för influenser?
Undrar du hur du bestämmer avkastningen på dina ansträngningar?
I den här artikeln kommer du lära dig hur du mäter resultaten av dina kampanjer för marknadsföring av influenser.
# 1: Bestäm ditt slutmål i början
Innan du startar en influencer marknadsföringskampanjmåste du bestämma vad du vill åstadkomma. Att fastställa ett slutmål för dina ansträngningar är viktigt för att avgöra hur du ska mäta det. Här är de vanligaste slutmålen (och hur man mäter dem):
Varumärkeskännedom: Två sätt att mäta varumärkesmedvetenhet är antalet producerade delar av innehållet och intryck.
Lead generation: Att erbjuda en opt-in inkludering för ett nyhetsbrev eller konverteringar (som att registrera sig för en prissättning) är kvantifierbara sätt att mäta leadgenerering.
Direktförsäljning: Unika rabattkoder (som i exemplet nedan) kan hjälpa dig att spåra försäljning från din influencer-marknadsföringskampanj.
Varumärkeslyft: Varumärkeslyftning tar varumärkesmedvetenhet ett steg längre och hänvisar till en mätbar ökning av din sociala media eller webbplatsnärvaro. Mätningar av varumärkeslyft inkluderar sociala medier som följer och specifika konverteringar som webbplatstrafik.
Kom ihåg att mäta ROI fungerar bara om du väljer mätningstaktik innan du startar din influencer-kampanj.
# 2: Designa din marknadsföringskampanj för influenser med tanke på mätning
När du har identifierat ditt slutmål, se till att du har rätt tillgångar på plats för din influencer-kampanj. Designa en kampanj och frö påverkare med nödvändiga tillgångar för att göra målet mätbart.
Här är några exempel på vilka tillgångar som ska placeras för att mäta avkastning:
Direktförsäljning: Om du sälja produkter online och vill mäta avkastningen på din influencer-kampanj genom direktförsäljning, ge influenser en unik kod att ge till sin publik som de kan använda i kassan för en procentsats av sitt köp. En bra summa är 15% -20% rabatt.
Se till att influencer har erfarenhet av att använda ditt varumärkes produkt eller tjänstoch låt dem veta att du kommer att ge dem en rabattkod innan kampanjen startar. De kan sedan citera en lämplig ränta och skriva deras inlägg i enlighet med detta.
Intryck: För att skapa maximal exponering, be influencers att dela sin recension av din produkt på sin blogg (om de har en), liksom deras sociala kanaler.
Omvandlingar: Om du försöker skapa leads via din marknadsföringskampanj för influencer, se till att du har ett saftigt innehåll som influenser kan dela med sin publik. Var också transparent med påverkare som du kommer att mäta framgången för din kampanj baserat på en viss konvertering som du ber dem att länka till.
Antal innehållsdelar som producerats: Om du vill att influencers ska producera innehåll för en viss kanal, tillhandahålla högkvalitativa visuella tillgångar och innehållstillgångar som de kan använda (dvs. bilder av ditt varumärkes produkt). Också, be influencers att posta i alla sina kanaler för att maximera de typer av innehåll som ditt varumärke får.
Innan du startar din kampanj är det en bra idé att tilldela ett värde till varje innehåll du får. Du kan sedan ta hänsyn till den avkastning som du tillskriver din totala kampanj.
Registreringar: Du vill se till att påverkare förstår att du försöker driva en viss del av innehållet eller öka antalet prenumeranter till ett nyhetsbrev. Att veta detta, de kan skickligt skriva ett inlägg som styr deras publik för att hjälpa dig att uppnå dina mål. Detta kommer att ändra inläggets riktning, så det är viktigt att vara på förhand med influenser om det från början.
Sociala medier följer: Som med registreringar kommer ett mål att öka dina sociala medier att i slutändan informera riktningen för en influensers inlägg. Du kan låt influencern inkludera en uppmaning till handling (CTA) i deras innehåll så att läsarna kan följa ditt varumärke på olika sociala kanaler. Också köra en tävling eller gåva på sociala medier är ett roligt sätt att leda en influensers publik till dina sociala kanaler.
Få YouTube-marknadsföringsutbildning - online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!# 3: Sammanställa kampanjdata för att skapa ROI
Baserat på målet för din influencer-marknadsföringskampanj måste du mäta en eller flera av följande kampanjdatapunkter så att du kan använda dem för att fastställa avkastning:
Direktförsäljning: Att mäta direktförsäljning är enkelt om du säljer produkter online. För att avgöra vad du tjänade för varje spenderad dollar, beräkna mängden försäljning som du tjänat med din influensers unika rabattkod och dela det med de dollar du spenderade på kampanjen. Eller dra av det belopp du spenderade från det du tjänade för att avgöra vad du tjänade från din kampanj.
Intryck: Intryck är antalet personer som såg din influensers blogg eller sociala inlägg. Varumärken typiskt titta på faktiska intryck eller potentiella intryck.
Verkliga intryck bestäms av det faktiska antalet personer som såg inlägget som influencer producerade. För att bestämma denna siffra, beräkna influensarens sociala efterföljande och / eller unika besök på deras blogg varje månad.
Om du vill ta detta ett steg längre kan du beräkna potentiella intryck för varje påverkare-producerat inlägg. Att göra detta, multiplicera antalet sociala aktier som inlägget tjänade med det genomsnittliga antalet följare per användare på sociala medier. Det genomsnittliga antalet följare för varje nätverk är:
- Facebook: 338
- Twitter: 707
- LinkedIn: 930
- Pinterest: 229
Till exempel, om ditt varumärke tjänar ett blogginlägg och det delades på Facebook 10 gånger, multiplicerar du delningarna (10) med det genomsnittliga antalet följare per användare på Facebook (338). Också lägg till influenserens följande till den siffran. Om influencern i det här exemplet hade en total räckvidd på Facebook på 5 000, hade ditt inlägg 8 338 potentiella intryck.
Ekvationen som ska användas för varje influencer i din kampanj är:
antal delar av ditt inlägg + genomsnittligt antal följare på kanal + influensers räckvidd = potentiella visningar per inlägg
För att översätta intäktsberäkningar till avkastning brukar företag använda ett numeriskt värde av vad de anser att ett intryck är värd. Detta kan vara olika för varje social kanal. A B2B-märke skulle lägga mer vikt på LinkedIn än Pinterest, medan vissa B2C-märken kanske värdesätter Facebook mer än Twitter.
Det genomsnittliga intrycket är värt $ 0,012 och kan ökas eller minskas per kanal. Till sätta ett numeriskt värde på intryck, helt enkelt använd ekvationen ovan och multiplicera dina faktiska intryck och / eller potentiella intryck med $ 0,012 och, voilà! Du har din avkastning.
Omvandlingar: Konverteringar kan överlappa med några andra områden med mål eller mätningar för marknadsföringskampanjer för influencer. För att mäta omvandlingar, fokusera på åtgärder som en läsare vidtar efter att ha tittat på ett socialt media eller blogginlägg. Dessa åtgärder kan vara nedladdningar, köp eller vissa besökta webbplatser.
Det finns ingen branschstandard för konverteringar, så du kan överväga något som andelen webbplatsbesökare som konverterar till köpare. För att uppskatta hur många av dessa unika besökare som köpts från ditt varumärke, titta på antalet besökare på webbplatsen genom att följa en länk genom en influensers blogginlägg. Också faktor i det genomsnittliga belopp som en konsument spenderar per köp.
Antal innehållsdelar som producerats: När det gäller att mäta hur mycket ett material är värt, överväga hur värdefullt och mångsidigt allt influencerinnehåll kan vara. Dessa ord och bilder kan användas på webbplatser som vittnesmål, över sociala medier och i en mängd olika marknadsföringsmaterial. Dessa medier kan också konvertera läsare till leads eller dirigera köpare till en webbutik.
Det finns ingen branschstandard för att mäta en bit influencerproducerade medier, så det är till hjälp titta på försäljning och avkastning från en tidigare kampanj. Nästa, dela upp antalet media som produceras för den totala kampanjen efter försäljningoch tilldela varje media ett värde.
Tänk på att du bygger detta mått på tidigare metoder för att mäta avkastning, så det kan inte vara en bra mätningstaktik om du kör din första marknadsföringskampanj för influenser. Men det ger dig en referenspunkt.
Registreringar: Registreringar är ofta sammanflätade med omvandlingar och kan mätas på ungefär samma sätt. Registreringar som genereras från ett enda influensarinnehåll kan ge dig bra mätvärden, särskilt om du inte säljer produkter online. Du kan inkludera ett lead capture-formulär för att ladda ner ett innehåll eller registrera dig för ett nyhetsbrev, vilket är ett utmärkt sätt att bygga din e-postlista.
Sociala medier följer: Vissa varumärken använder influenser för att hjälpa dem att bygga sin närvaro på sociala medier. Du kan ange ett numeriskt värde för varje ny följare för att tillskriva ett dollarbelopp till de nya ögonbollarna på ditt varumärke.
Klicka här för att lära dig hur du hittar och hanterar influenser för dina marknadsföringskampanjer.
Vad tror du? Vilka är dina marknadsföringsmål för influenser? Hur driver du din influencer-marknadsföringsstrategi och mäter avkastning? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.