Hur man säljer mer med Facebook-anpassade målgrupper: Social Media Examiner
Facebook Annonser Facebook / / September 26, 2020
Vill du ha mer försäljning från dina Facebook-annonser?
Undrar du vilken typ av anpassad Facebook-publik som fungerar bäst i varje skede av kundresan?
I den här artikeln kommer du upptäck hur man kopplar ihop anpassade målgrupper på Facebook med olika typer av utsikter för att skapa en effektiv Facebook-marknadsföringstratt.
Strukturera dina Facebook-kampanjer för maximal avkastning
När du springer Facebook-reklamkampanjerbör dina annonser skräddarsys för din publik för vilken fas av kundresan de befinner sig i.
Du vill till exempel inte rikta en mycket specifik Facebook-annons till användare som inte förstår ditt varumärke eller dina produkter. Strukturera istället dina kampanjer så att du når den optimala publiken vid rätt tidpunkt. Dela upp dina kampanjer till fokusera på ett steg i marknadsföringstratten åt gången och leverera dina annonser till specifika anpassade målgrupper.
För att köra avancerade Facebook-målgrupper måste du åtminstone göra det
# 1: Presentera ditt varumärke eller produkt
För det första steget i din marknadsföringstratt vill du presentera ditt företag för en ny publik. Lämpliga annonstyper för nya målgrupper inkluderar:
- Videoinnehåll som introducerar ditt varumärke
- Marknadsförda inlägg som introducerar ditt varumärke och unika säljförslag
- Förstärkta organiska inlägg som är populära
- Framgångsrika blogginlägg
När du har valt en annonstyp är här två typer av målgrupper som du kan rikta dig till.
Manuellt vald publik
Att manuellt välja din målgrupp kan vara ett utmärkt sätt att utforska nya målgrupper på Facebook, särskilt om ditt företag är relativt nytt eller har ett litet anhängare.
Det är viktigt att kartlägga din kundpersoner så du har en bra uppfattning om vem din publik är. Identifiera demografi (använd din Insikter på Facebook-sidan för att avslöja detta), intressen och beteenden för din målgrupp.
Att definiera din målgrupp hjälper dig att nollställa användarna som ger dig en bra avkastning på investeringen över tiden. När du har skapat den här publiken, spara det så att du kan använda den igen.
Liknande publik som din publik på Facebook-sidan
Om du ser bra engagemang på din Facebook-sida och vill hitta nya användare som liknar din publik skapar du en lika publik.
För att skapa en liknande publik, navigera till målgrupper i Facebook Ads Manager. Sedan klicka på Skapa publik och välj Lookalike Audience från rullgardinsmenyn.
I fönstret Skapa en liknande publik, välj din källa (din Facebook-sida) och välj en plats (endast land för tillfället) som du vill rikta in dig på. Under publikstorlek, välj en procentandel av den totala befolkningen i detta land som ska inkluderas. Börja med 1%, och om den här publiken är för liten kan du utöka den till 2% eller 3%.
Till sist, ge din publik ett namn och spara det så att du kan välja den här målgruppen när du skapar din annonsuppsättning.
Kom ihåg att engagemang påverkas inte bara av din målgrupp utan också av ditt innehåll, tillgångar och annonstyper. Annonserna är ett bra sätt att mäta om din publik är engagerad i ditt innehåll relevanspoäng.
# 2: Bygg vidare på engagemang med varma målgrupper
För det andra steget i tratten vill du rikta dig till varma målgrupper för att få mer trafik till din webbplats eller app. Typer av innehåll som är lämpliga att marknadsföra för varm publik inkluderar:
- Blogginlägg
- Fallstudier
- vita papper
- Produktsortiment
- Tjänster
Ställ in för att rikta dig till personer som är intresserade av ditt varumärke anpassade målgrupper baserat på engagemang med din sida eller ditt innehåll.
Anpassad publik för användare som har engagerat sig med din sida
Denna anpassade målgrupp består av personer som har besökt din Facebook sida. Detta gör att du kan rikta in dig på användare som är bekanta med ditt företag och flytta dem längre ner i marknadsföringstratten.
För att skapa denna publik, gå till publiken i Facebook Ads Manager. Sedan klicka på Skapa publik och välj Anpassad målgrupp från rullgardinsmenyn.
I nästa fönster, välj Engagement som källa för din anpassade målgrupp.
Sedan välj Facebook-sida.
I fönstret Skapa en anpassad publik, välj Alla som engagerade sig med din sida från listrutan och ge din anpassade målgrupp ett namn. Sedan klicka på Skapa publik.
Anpassad publik för användare som engagerade sig i din video
Denna anpassade publik består av användare som tittade på din video eller delar av din video. Dessa användare är medvetna om ditt varumärke på Facebook, vilket gör dem mer mottagliga för dina kampanjer.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Följ samma steg för att skapa denna anpassade målgrupp, men istället för att välja Facebook-sida, välj Video.
I fönstret Skapa en anpassad publik, välj Människor som har sett 25% av din video under förlovning. Sedan välj din video, välj en tidsperiod (antalet dagar som användare kommer att finnas kvar i din publik efter att ha engagerat sig med din video), och lägg till publiknamn och beskrivning. Till sist, klicka på Skapa publik.
# 3: Konvertera utsikter till kunder
I det tredje steget av din marknadsföringstratt börjar du se en avkastning på dina investeringar. Oavsett om ditt mål är att generera produktförsäljning eller registreringar, tillhandahåller Facebook olika annonstyper som passar dina mål. Här är några som kan skapa omvandlingar:
- Produktannonser (karusell- och samlingsannonstyper)
- Lead-annonser
- Eventannonser
- Dynamiska produktannonser
- Appinstallationsannonser, som den här från Kiwi för Gmail
När du väl har bestämt dig för vilken annons du ska köra är här några målgrupper att rikta in dig för att hjälpa till att omvandla kunder till kunder.
Anpassad publik för webbplatsbesökare
Denna anpassade målgrupp låter dig rikta in dig på användare som har besökt din webbplats. Om du vill segmentera din målgrupp, ställ in separata målgruppslistor för olika målsidor och skapa sedan separata kampanjer för olika produktsortiment eller tjänster.
För att skapa en anpassad publik för webbplatsbesökare, skapa en ny anpassad publik i målgruppsverktyget. Sedan välj Webbplatstrafik som källa för den här publiken.
I fönstret Skapa en anpassad målgrupp kan du lämna standardinställningen som Alla webbplatsbesökare om du vill. Men om du vill rikta dig till användare som har besökt specifika produkt- eller tjänstesidor, välj Människor som besökt specifika webbsidor från listrutan och lägg till webbadresserna du vill rikta dig in.
Nästa, välj en tidsperiod och ge din publik ett namn. Sedan klicka på Skapa publik.
Anpassad publik för användare som inte konverterade
Den här anpassade målgruppen låter dig rikta in dig på användare som har besökt din webbplats i varukorgssidan men inte konverterat. I målgruppsverktyget skapa en ny anpassad publik och välj Webbplatstrafik som källa.
I fönstret Skapa en anpassad publik, välj användare som besökt specifika sidor från listrutan. Sedan lägg till din kundvagn URL (till exempel “/ Shopping-Basket /”).
Därefter vill du utesluta personer som besökte din tack-sida så att publiken endast inkluderar personer som inte konverterade. Klicka på Exkludera och lägg till webbadressen till din tack-sida.
Till sist, ge din publik ett namn och klicka på Skapa publik.
Anpassad publik för personer som inte fyllt i ditt leadformulär
För webbplatser som inte är e-handel, blyannonser kan vara ett bra sätt att skapa kvalificerade kunder. Med Facebook kan du skapa en anpassad publik av användare som öppnade ditt leadformulär men inte skickade in det. Detta är ett användbart sätt att rikta in personer som inte konverterade första gången.
I målgruppsverktyget i Ads Manager, skapa en ny anpassad publik och välj Engagement> Lead Form som källa för den här publiken.
I fönstret Skapa en anpassad publik, väljaMänniskor som öppnade men inte skickade in formulär från listrutan, skriv in ett publiknamnoch klicka på Skapa publik.
# 4: Bränslehållning och lojalitet
Att behålla kunder över tid är ett sätt att maximera avkastningen på dina investeringar. För den fjärde etappen av din marknadsföringstratt, här är några typer av innehåll som är lämpliga för remarketingannonser:
- Nya produktlanseringar, till exempel ultratunna acetatramar markerade i Zenni Optical-annons nedan
- Försäljning
- Dynamiska produktannonser
- Produktmarknadsföring
Ställ in dessa anpassade målgrupper för att ominrikta användare som redan har konverterat.
Anpassad publik för personer som tittade på din tack-sida
Du har sannolikt en tack-sida som visas när användare slutför ett köp eller skickar ett leadformulär. Skapa en anpassad publik för användare som har besökt den här tacksidan.
I målgruppsverktyget i Ads Manager, skapa en ny anpassad publik och välj Webbplatstrafik som källa för den här publiken.
Nästa, snarare än att rikta in sig på alla webbplatsbesökare, välj Människor som besökt specifika webbsidor från listrutan och lägg till webbadressen till din tack-sida (som "/ Tack /").
Välj en tidsperiod mellan 90 och 180 dagar. Välj 90 dagar för att inkludera användare som har konverterat de senaste 90 dagarna etc. Sedan lägg till ett namn och klicka på Skapa publik.
Anpassad publik baserat på din e-postlista
Genom att skapa den här anpassade målgruppen kan du engagera dig på nytt med e-postprenumeranter på Facebook-plattformen. Dessa användare är redan engagerade i ditt varumärke via e-post, så de kommer sannolikt att vara mer mottagliga för dina Facebook-kampanjer.
I målgruppsverktyget i Ads Manager, skapa en ny anpassad publik och välj Kundfil som källa.
Välj sedan om du vill ladda upp din kundfil eller importera dina kundens e-postadresser från MailChimp.
När du har laddat upp din e-postlista kommer Facebook att matcha dina data med den användarinformation de har. Läs mer om hur du importerar dina e-postlistor till Facebook Facebooks bästa praxisguide.
Var säker på att ge din publik ett namn så att du kan använda den när du skapar en kampanj.
Dricks: Skapa också en liknande publik för användarna på din e-postlista.
Slutsats
Att engagera sig med rätt publik i varje steg i din marknadsföringstratt är nyckeln till att uppnå dina mål med Facebook-annonser. Du kan köra flera kampanjer samtidigt och fortsätta att utforska och utveckla din publik över tiden.
Vad tror du? Vilka typer av Facebook-annonser fungerar bäst i varje steg i din marknadsföringstratt? Vilka anpassade målgrupper riktar du dig i varje steg? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.