Så här skapar du en Instagram-innehållsstrategi med användargenererat innehåll: Social Media Examiner

Kämpar du för att komma på Instagram-innehållsidéer? Undrar du hur du kan göra varumärkesnämnanden till innehåll för Instagram?

I den här artikeln lär du dig hur du utvecklar en kundcentrerad användargenererad Instagram-innehållsstrategi.

Varför inkludera användargenererat innehåll i din Instagram-marknadsföring?

Konsumenter tycker att användargenererat innehåll (UGC) är mer pålitligt än märkesreklam med stor marginal. Så varför inte använda den för att skapa vackert innehåll på sociala medier?

När allt kommer omkring är det utmanande att komma med varierat och effektivt visuellt innehåll för att hålla ditt Instagram-konto aktivt. Och plattformen blir alltmer trångt. Enligt eMarketer, mer än 75% av de tillfrågade företagen planerar att använda Instagram som en marknadsföringskanal 2020 så att det inte blir lätt att sticka ut i den här publiken.

Så här kan du använda UGC för ditt varumärke för att öka din Instagram-närvaro.

# 1: Samla, organisera och samla dina varumärkesnämnanden

Självklart är det första steget att samla in, organisera och kurera ditt varumärke nämna att skapa ett 

effektiva lyssningsrutiner för sociala medier. Det finns många solida lösningar att prova; dock med tanke på den innehållsåteranvändande aspekten av denna strategi, Agorapulse är ett bra alternativ eftersom det erbjuder några praktiska funktioner för uppgiftshantering.

Med Agorapulses Medium-plan ($ 99 / månad) kan du lägga till upp till 10 sociala medieprofiler och två teammedlemmar. Så du kan lägga till dina Twitter-, Instagram- och LinkedIn-konton och flera Facebook-sidor, alla hanteras via en enda instrumentpanel i Agorapulse.

När du har lagt till dina konton samlas alla dina varumärkesuppgifter i din enhetliga sociala medieinkorg.

Därifrån kan du ställa in filter för att automatiskt tilldela vissa omnämnanden till dina innehålls- och sociala mediechefer att agera på. För att ställa in ett filter, klicka på Inställningar för att öppna Inbox Assistant och klicka sedan på Skapa en ny regel.

Skapa nu ett automatiskt filter för att varna din innehållshanterare om relevanta sociala medieuppdateringar. För att visualisera detta, i bilden nedan, filtrerar jag alla omnämnanden av vår officiella hashtag och tilldelar dem automatiskt till min sociala mediechef. Från och med nu kommer min sociala mediechef att få e-postmeddelanden som innehåller alla nämnder, vilket kommer att göra övervakningen mycket effektivare.

Agorapulse låter dig också tilldela och märka uppdateringar manuellt. Du kan filtrera uppdateringar av sociala medier som tilldelats någon. På så sätt kan din innehållshanterare logga in från tid till annan, titta igenom tilldelade uppgifter (dvs. nämner) och bestämma vilka som är värda att publicera ytterligare. Du kan delta i alla uppdateringar direkt från Agorapulse och markera alla som klara.

# 2: Få tillstånd att återanvända kundernas innehåll

Varje gång du bestämmer dig för att använda några sociala medier för att alltid skapa mer innehåll för ditt varumärke fråga om lov. Detta steg är avgörande av många anledningar, inklusive:

• Undvik juridiska frågor.
• Förebyggande av en anseende krishantering. Att använda andras innehåll utan tillstånd kan sprängas.
• Skapa relationer med nuvarande kunder eller personer som pratar om dig online.

CrowdRiff fann det 65% av människorna ger tillstånd att använda sitt sociala medieinnehåll inom 24 timmar så det tar inte lång tid att höra tillbaka.

Att be om tillstånd är enkelt. Jag föredrar att fråga offentligt eftersom vissa människor kan rynka pannan på oönskade privata meddelanden. Här är ett snabbt exempel på ett lokalt varumärke som ber om tillstånd att använda min bild:

Även om det inte är något du planerar att återanvända på Instagram, är det fortfarande en bra idé att be om tillstånd. För att illustrera, om du vill återanvända en tweeted vittnesmål, bekräfta med den Twitter-användaren att de inte har något emot att sättas i rampljuset.

Glöm inte att kreditera innehållsskaparen efter att ha fått tillstånd. Återigen kan du göra det från din lyssningsplattform för sociala medier. Alla svar tilldelas automatiskt den lagmedlem som ursprungligen frågade tillstånd så att det är enkelt att hantera.

# 3: Dela dina varumärkesnämnen för mer medvetenhet

Enligt ReviewTrackers, människor är mer benägna att skriva en recension av sina negativa erfarenheter än sina positiva. Detta är den utmaning som alla företag måste hantera, oavsett nisch.

Ett av sätten att närma sig denna utmaning är att göra ditt bästa för att publicera dina positiva recensioner och nämner för att på något sätt balansera online-känslan.

Så här kan du använda innehållsförpackningstaktik för att göra ditt varumärkes sociala bevis till kraftfullt visuellt innehåll för ditt Instagram-konto.

Förvandla socialt bevis till visuella citat

Om dina nöjda kunder sprider kärleken i ord kan du fortfarande sända dessa positiva recensioner och vittnesmål till ditt Instagram-konto.

Det enklaste sättet att göra detta är att ta en skärmdump av nämningen. Se till att du använder rätt mått på skärmdumpen så att den ser bra ut som en Instagram-uppdatering. Det fria verktyg för bildbeskärning från Placeit gör det enkelt med sina förinställningar för Instagram-uppdateringar och berättelser.

WPXhosting använder denna teknik för att samla nöjda kundrecensioner från hela nätet till deras vägg. I en ospännande nisch som webbhotell är detta en lysande användning av en Instagram-kanal.

Ett mer kreativt sätt att närma sig denna taktik är att sätta ihop en visuellt citat, en bild överlagd av recensionen eller vittnesmålen. Med ett verktyg som CitatCover eller Citat kreativa (eller något av dessa alternativ), kan du förvandla alla textnämnanden till ett attraktivt visuellt citat.

Här är den strategi vi använder för att publicera Twitter-vittnesmål till vårt Instagram-konto:

• Som alla positiva varumärken nämner du på Twitter för att samla dem på ett ställe.
• Sätt ihop snygga visuella vittnesmål för att publicera på Instagram då och då.

Naturligtvis kan du i de flesta fall inte begränsa din Instagram-profil till visuella vittnesmål, såvida du inte vill förlora dina anhängares uppmärksamhet. Det är dock trevligt fyllnadsinnehåll att publicera en eller två gånger i månaden.

Visa användargenererat innehåll i en berättelse

Enligt Instagram, 500 miljoner användare publicerar berättelser dagligen och det är det mest autentiska innehållet på plattformen.

Och till skillnad från Instagram-uppdateringar låter historier dig lägg till klickbara länkar, som kan vara en massiv trafikförare. Klickbara länkar i berättelser är tillgängliga för både personliga och affärsprofiler som är verifierade och har mer än 10 000 följare på Instagram.

Med ett verktyg som gratis iPhone-appen StoryBoost, kan du skapa en Instagram-berättelse med hjälp av dina kunders bilder samt positiva varumärkesnämnen. Appens mallar, animationer och klistermärken gör det enkelt att skapa en engagerande Instagram-berättelse.

Du kan samla flera vittnesmål i en berättelse och lägga upp det till dina uppdateringar där du kan tagga användare som delade var och en.

Använd Instagram Highlights

Instagram låter dig spara berättelser till din Instagram-profil som höjdpunkter, som förblir permanent högst upp i din profil. Höjdpunkter är bra för innehållshantering eftersom du kan redigera dem för att lägga till nya vittnesmål när du skapar dem.

Uppmuntra mer socialt bevis genom att använda en märkt Hashtag

Du kan uppmuntra ditt samhälle att bidra till ditt Instagram-konto genom att använda en unik hashtagg.

STA Travel, ett onlinebokningsföretag, inbjuder anhängare att använda sin varumärkes hashtagg för att skicka in foton av olika destinationer och använder sedan höjdpunkter för att sammanställa innehållet. Förutom att engagera inflytelserika Instagram-användare hjälper den här strategin också att generera massor av relevant innehåll för varumärket.

Slutsats

Övervakning av sociala medier är användbart för många ändamål, inklusive att hjälpa kunder och undvika en ryktekris. Men det kan också användas för att skapa innehåll för ditt Instagram-konto.

UGC bygger varumärkeslojalitet och hjälper till att öka omvandlingen. Förhoppningsvis hjälper ovanstående steg dig att skapa en konverteringsstimulerande UGC-marknadsföringsstrategi för ditt varumärkesägda Instagram-konto.

Fler artiklar om Instagram-marknadsföring:

• Hitta fem sätt att mäta dina Instagram-marknadsföringsresultat.
• Lär dig hur du planerar, skapar, optimerar och schemalägger Instagram-berättelser.
• Upptäck fem tips för att se till att ditt Instagram-konto sticker ut.