4 beprövade steg till framgång på Facebook-sidan: granskare av sociala medier

Ser du till ta din Facebook-sida till nästa nivå, men är du inte säker på hur du ska göra det? Den här artikeln kommer att ge fyra beprövade steg till Facebook-framgång.

En intressant sak hände häromdagen som fångade min uppmärksamhet. Tre olika klienter mailade mig med en länk till en ny artikel. Alla tre skrev en version av ”Kolla in den här fallstudien. Kan du få detta att hända för min Facebook-sida också? ”

Titeln på artikeln räckte för att ansluta någon: Facebook Fallstudie: Från 517 till 33 000 fans på två veckor (plus mediebevakning).

Efter att ha läst den imponerande fallstudien och tittat på otaliga andra Facebook-framgångshistorier, märkte jag omedelbart en röd tråd genom dessa sidor.

Formeln för framgång på Facebook-sidan

Det finns en riktig vinnande formel för att skapa en framgångsrik, blomstrande och engagerande Facebook-sida.

Och här är de goda nyheterna: Om du använder den här formeln växer du din fans, ökar konversationerna med dina fans och fånga intresset hos människor som vill spendera pengar på dina produkter och tjänster. Vem skulle inte vilja det?

Strategin bakom en Facebook-sida behöver inte vara komplicerad - men den måste noggrant genomtänks i förväg. När det gäller växande Facebook-sidor fastnar företagsägare och marknadsförare saker - de komplicerar saker och ting. Låt oss dissekera formeln för att se hur den fungerar.

# 1: Skapa en övertygande vision

Facebook-sidan för den fallstudie jag nämnde ovan tillhör California State Parks Foundation. Det är ett enastående exempel på en övertygande vision.

I ett försök att rädda 210 statsparker från att stängas anställde stiftelsen Adams Hussey & Associates för att hjälpa till att skapa kampanjen "Friend Get a Friend". Kampanjen skapades till främja medvetenhet och diskussion runt de hotande stängningarna och att också uppmuntra människor att vidta åtgärder för att rädda sina lokala statsparker.

Denna Facebook-sida för California State Parks Foundation uppnådde fantastisk media exponering.

Efter att ha läst fallstudien påpekade en av mina klienter, som äger ett framgångsrikt medicinskt spa (i frustration kan jag tillägga), ”Ja, men deras uppdrag är ädelt. Det tilltalar miljöaktivister och lojala anhängare. De har en enorm fördel. ”

Det här är FEL tänkande som bäst. När du tror på vad du gör kan du enkelt odla passionen och spänningen för ditt uppdrag. Den populära butiken Mål och den populära solterrassen Dairy Queen har extremt framgångsrika sidor med lojala följare.

Dairy Queen-sidan har mer än en miljon fans

Och här är vad som är viktigt att inse: Deras uppdrag är inte nödvändigtvis att förändra världen utan människorna bakom varumärket är passionerade och engagerade i att skapa en upplevelse och göra sina kunder nöjda—Och den typen av passion är smittsam. (Observera - det kan du skapa samma typ av spänning med ditt varumärke också!)

Brenna Holmes från Adams Hussey & Associates sköter California State Parks Foundation: s kampanj för sociala medier. Hon arbetar med både vinstdrivande och ideella organisationer.

Holmes ser verklig möjlighet att sprida visionen och budskapet på båda affärsområdena. "Så länge människor är drivna och passionerade för sin fråga", säger Holmes, "och förbinder sig att sticka ut det med det dagliga arbetet och en riktig strategi, tror jag i stort sett alla kampanjer kan vara framgångsrika."

När du börjar med din sida är din vision bara lika stark som individen eller teamet bakom den. Det är upp till dig att Sprid ordet. Den goda nyheten är att när du väl har en solid fansbas kommer dina fans att sprida ditt budskap och viralt locka nya följare. Det är upp till dig att "sälja" din vision för att få andra att uppmärksamma. Ett bra sätt att uppnå detta är att spendera tid online där det räknas och se till att du har kontakt med de personer som är mest intresserade av ditt varumärke. Jag kallar detta "positionera din vision."

Ett ord om att placera din vision

Om du tillbringar tid på marknadsföringsarenan online har du hört mycket om att känna till din ideala klient. Detta är avgörande när man bygger en Facebook-kampanj. Slösa inte din tid i utrymmen där ditt meddelande kan falla platt.

Segmentering och nischmarknadsföring är perfekt för att din sida ska lyckas och du vill var laserfokuserad på vem du riktar dig mot. Kasta ett brett nät så kommer du troligen att komma kort i slutändan.

(Ett bra sätt att locka din ideala klient är med Facebook-annonser. För mer information om vad dessa annonser kan göra för ditt företag, kolla in Mari Smiths senaste Facebook-artikel här.

# 2: Smart Branding

Några av de mest framgångsrika sidorna ser ut som mini-webbplatser på Facebook. Branding är nyckeln till att din sida fungerar som ett mini-nav för alla dina kunder och potentiella kunder som sannolikt redan tillbringar mycket av sin tid på webbplatsen för sociala nätverk.

Att träffa dina kunder där de befinner sig just nu är avgörande när du letar efter en intern publik i det sociala medieutrymmet.

Med smart branding kan du skapa en bro från Facebook till dina webbplatser - men nyckeln är att inte driva dina potentiella kunder utanför Facebook innan de är redo.

Ju fler klick du behöver för att din kund ska göra, desto mindre sannolikt kommer du att få dem dit du vill att de ska gå. Därför, genom att använda Statisk FBML Facebook-app kan du skapa många av samma funktioner som du har på din webbplats.

Med den här appen kan du skapa en portal för att sälja dina produkter och tjänster, registrera människor för ditt nyhetsbrev och markera din expertis direkt från din Facebook-sida.

För att bättre förstå detta, låt oss titta på ett bra exempel på ett företag som har behärskat konceptet med ”mini-hub” inuti Facebook. Chick-fil-A, en populär snabbmatskedja i USA, har en blomstrande sida med över 1,5 miljoner fans.

Inte bara erbjuder de kuponger regelbundet, de visar också sin meny och deras "kommer snart" specialerbjudanden på deras sida. Här är några skärmdumpar av deras välmärkta minihubb:

Ett annat bra exempel på en väl märkt sida är National Hockey League sida. Med nästan en halv miljon fans blomstrar den här sidan. Ett inlägg kan generera över 1000 kommentarer. Kolla in välkomstfliken - den är bäst i sitt varumärke. Potentiella fans som landar på den här fliken kommer säkert att klicka på "gilla" -knappen för att vara en del av denna grupp.

# 3: Strategisk inkommande marknadsföring

Företagsägare förbiser ofta denna del av formeln. Det är ingen roll att vi behöver använda marknadsföringstaktik för att driva trafik till våra webbplatser, men när det kommer till Facebook-sidor, många förbiser vikten av att använda liknande strategier för att öka deras sida. Konceptet "bygg det och de kommer" är definitivt inte avsett för Facebook-sidor!

Inkommande marknadsföringsstrategier, inklusive användning av nyckelord, möjligheter att välja, video, blogga och korsreklam på dina andra sociala nätverk är alla viktiga faktorer för att "bli hittade" av de människor som är mest intresserade av dina produkter och tjänster.

Ett bra exempel på en Facebook-sida som också använder inkommande marknadsföringsstrategier är Social Media Examiner sida.

Jag hade turen att arbeta med grundaren Mike Stelzner för att skapa sidan för några månader sedan. Och sedan dess har jag blivit borttappad av sidans fart (den har redan över 8 000 fans).

Jag frågade nyligen Mike hemligheten till hans sides framgång. ”Vi började med en plan från dag ett,” sa han. "En del av planen var att skapa en knapp på sidans sidofält som helt enkelt sa" Gå med oss ​​på Facebook. "

”En annan sak vi gjorde var att se till att våra dagliga e-postutsändningar till våra läsare uppmuntrade dem att gå med på vår fansida; alltså påminns mer än 26 000 läsare varje dag om vår fansida.

"Vår fanshop växte väldigt snabbt och har fått cirka 100 nya fans varje dag."

Det viktigaste att komma ihåg är att inkommande marknadsföring drivs av innehåll.

Precis som du skulle göra på din webbplats och blogg måste du ständigt publicera bra innehåll på din Facebook-sida. Hur gör du det här? Ett sätt är att dra dina blogginlägg till din sida via "Nätverksblogg”-App på Facebook. Ett annat sätt är att skicka en länk direkt till din vägg och lägga till kommentarer om dina senaste blogginlägg för att uppmuntra dina fans att kommentera.

Varje dag när vi publicerar en ny artikel på webbplatsen Social Media Examiner, publicerar vi den också på vår Facebook-sida. När vi gör det, gör vi det ofta uppmuntra kommentarer direkt till vår sida genom att ställa en fråga när vi publicerar.

Här är ett exempel:

# 4: Realtidsengagemang

Den sista delen av formeln är engagemang. I ett nötskal handlar engagemang om att vidta åtgärder. En väl genomförd engagemangsstrategi tar tid och ansträngning. Mer än någonting handlar engagemang verkligen om att dyka upp dagligen och ta ett genuint intresse för dina fans, intressen och åsikter.

Regeln för engagemang är att gör det om dina fans och inte om dig. (Kom ihåg att människor älskar att prata om sig själva - så skapa dina inlägg och frågor kring dem, så ser du säkert att några fantastiska konversationer börjar dyka upp på din sida.)

En Facebook-sida som gör ett enastående jobb med att ansluta till fans är Teavana. Med över 32 000 fans lockar sidan te-älskare över hela världen. Deras hemlighet för engagemang är att göra sina inlägg om sina fans. Här är ett bra exempel på ett inlägg som fick 68 kommentarer:

Ett bra engagemangsverktyg som Teavana använder är också deras månatliga "Vad finns i din kopp?" spel där de be sina fans att lägga upp foton av vad som finns i deras cup just nu - den här typen av spel uppmuntrar till delning av foton som kan viral öka synligheten för deras sida.

Ett annat exempel på en sida som har behärskat konsten att engagera sig är NHL page. Som nämnts tidigare har de inte bara märkt sin sida oklanderligt, utan de har också behärskat konsten att engagera sig.

Sidan använder video i de flesta av sina inlägg. Varför? Eftersom de vet att deras fans kommer att svara bra på korta videoklipp och deras innehåll är sportklipp, så vilket bättre sätt att få sina fans förlovade än att visa dem klipp av spelet de älskar mest? (Detta är också ett utmärkt exempel på att veta dina fans önskemål och intressen!)

NHL-sidan tar det faktiskt ett steg längre och använder sin video för att skapa omröstningar och enkäter. Ett exempel är ett kort klipp av ett nyligen spel där det var mycket debatt om ett måls kall. Bildtexten för videon läser ”Mål eller inget mål? Titta på NHL Situation Room, ring samtalet. ”

Det här inlägget genererade mer än 1 000 kommentarer, eftersom det tillförde en touch av kontroverser. När du ser sådana framgångar, tänk på din publik. Hur kan du använda video för att uppmuntra till interaktion och idédelning?

NHL-sidan använde också ett riktigt coolt verktyg som heter TweetMixx. Detta verktyg låter dig skräddarsy innehållskategorier, taggar, användare och grupper efter din specifika publik och kommer att leverera det högst rankade innehållet som du väljer och personer som delar intresse för din nisch.

Det här är ett bra engagemangsverktyg eftersom det gör det möjligt för din publik att få omedelbar tillgång till det innehåll de är mest intresserad av, plus det lägger till en komponent i realtid.

Denna formel är tänkt som en guide för att hjälpa dig med din övergripande strategi för sociala medier.

Avslutande tankar:Det finns mycket buller på nätet om vad man ska göra och inte göra med marknadsföring på sociala medier och det tenderar att vara överväldigande. Denna formel är avsedd att förenkla din process. Om du lägger till en massa extra komponenter i formeln är det mindre troligt att du ser de resultat du vill ha (eller ännu värre, du kommer troligen att bli överväldigad och inte vidta åtgärder!). Kortfattat, ignorera prat och hålla fast vid planen.

Nu är det din tur! Har du en framgångshistoria på Facebook-sidan? Dela det nedan och låt oss veta vilka komponenter i formeln som fungerar bäst för dig. Tycker du att någon av komponenterna i formeln är utmanande? Dela här så är du säker på att du får råd från andra medlemmar i vårt samhälle.