30 sociala medier förutsägelser från 30 sociala medier fördelar: sociala medier granskare

Hur kommer sociala medier att påverka marknadsförare och företag 2011? Vi sökte expertutlåtanden från ett brett spektrum av proffs som du sannolikt känner till.

Sedan vi började Granskare för sociala medier i oktober 2009 publicerade vi mer än 280 artiklar. Dessa ursprungliga inlägg skrevs av dussintals professionella sociala medier.

Vi bestämde oss för att utnyttja deras kunskap och expertis för att se vad som troligen kommer nästa år. Här är deras förutsägelser för vart sociala medier är på väg de närmaste 12 månaderna.

# 1: Marknadsförare kommer att ha fler verktyg för att stimulera konversation.

”Sociala medier kommer att bli konversationsmarknadsföring och dess utövare kommer att göra det flytta fokus mer till idéer och teknik som kan skapa eller stimulera konversation kontra att helt enkelt fokusera på engagemanget i konversationen. Dessa tekniker kommer att vara mycket datamätade, som t.ex. QR-koder. Genom att göra denna förändring kommer sociala mediekonsulter att behålla och förbättra sin ställning inom de interna ROI-drivna kulturerna i dagens företag. ”

Tom Martin är grundare av Converse Digital. Han arbetar med företag och annonsbyråer för att hjälpa dem att övervaka, skapa och delta i digitala konversationer för att öka marknadsandelen eller öka kundlojaliteten.

# 2: Fler företag kommer att investera i sociala medier.

”När betalt söktrafik och omvandlingsfrekvenser fortsätter att minska och blir dyrare, kommer företag att börja titta på sociala medier för att ersätta volymen. Därför, att mäta avkastningen på sociala medier blir en topprioritet när företag överväger att utöka budgetar och anställda för sociala medierelaterade aktiviteter. ”

Nicole Kelly är chef för sociala medier för CareOne Debt Relief Services och arbetar passionerat för att förstå och hjälpa till att definiera sociala media mått.

# 3: Sociala medier blir vanliga.

”Under 2011 kommer det sociala mediedammet äntligen att sätta sig och folk kommer att sluta hänvisa till det som” nya ”media. Sociala medier kommer att ta sin rättmätiga plats i de redaktionella kalendrarna och budgetarna för företags marknadsföringsavdelningar. Uppmaningarna till handling kommer att återkomma virtuellt och inom murplaneringsrummen för företags marknadsavdelningar. De som inte hade tidigare rapporterar att de har läst nyheter, tidskrifter och böcker online; och titta på fler fullängds och korta videor på en mängd olika skärmar och enheter än de gjorde 2010. Vi kommer att komma ikapp med vänner och kollegor när vi hoppar från en geolokalisering till en annan. ”

Debbie Hemley är en bloggare och facklitterär författare. Hon skriver om sociala medier, marknadsföring och skrivande.

# 4: Quora lämnar beta och blir en seriös aktör inom sociala nätverk.

“Quora är överlägsen alla andra frågor och svar-plattform när det gäller kvalitet, och det har fantastiska tekniker som arbetar med produkten för att hjälpa den att skala. Dess experiment med att ställa in Twitter-handtag för varje ämne på webbplatsen med hjälp av Mechanical Turk var geni, och det visar en tydlig strategisk önskan att integreras närmare med annat socialt beteende. Förvänta dig att Quora tas upp i samtal med Twitter, Facebook, LinkedIn och YouTube 2011. ”

Peter Wylie är ledande forskare för Tre fartyg media, ett framväxande mediemarknadsföringsföretag som specialiserat sig på att använda bloggar och sociala nätverk för att ansluta kunder med målkunder.

# 5: Människor kommer att kräva mer från sociala medier.

”Näringslivet kommer att kräva mer affärsdrivande bevis, läsarna kommer att kräva mer innehåll till bloggar och de som är utövare måste kräva excellens av sig själva. Detta kommer enligt min mening att gå långt när det gäller att städa upp branschen. ”Guruerna” kommer att försvinna medan utövarna utmärker sig. Om du inte rör nålen är du klar. ”

Jason Falls är rektor för Social Media Explorer, ett konsultföretag för sociala medier som är baserat i Louisville, KY. Han är författare till den populära branschbloggen SocialMediaExplorer.com.

# 6: Sociala medier kommer inte längre att vara något som de "coola barnen" gör.

”Sociala medier är något som alla företagare och företag måste göra om de vill lyckas framöver. Under det senaste året har vi sett många börja hoppa in och experimentera med olika kampanjer på Twitter, Facebook och geolocation-nätverk. Framöver kommer vi att fortsätta se mer av det och jag se mobila och sociala medier som går ihop ännu mer. Det kommer att finnas faktiska siffror och statistik för att säkerhetskopiera vad som fungerar och vad som inte fungerar. 2011 kommer att bli ett intressant år under vilket kreativiteten kommer att fortsätta att blomstra, men sociala medier kommer att börja få gediget stöd med bevis för att det verkligen fungerar. ”

Lewis Howes är författare till två böcker om ämnet LinkedIn och driver den största resursen för marknadsföring av sociala medier på nätet. Läs mer på LewisHowes.com.

# 7: Facebook kommer att bli en riktig e-handelsplattform.

"Jag förutser Facebook kommer att lansera ett Facebook-baserat e-handelsbetalningssystem så att användarna kan verkligt slutföra hela kassaprocessen utan att lämna Facebook. Inga iFrames, ingen inloggning på ditt Paypal-konto etc. Se upp, Paypal! ”

Tim Ware är ägare till HyperArts webbdesign, som hjälper företag att bygga och marknadsföra sin webbnärvaro. Hans fokus idag är Facebook-apputveckling och Static FBML.

# 8 Sociala kommunikationsförmågor blir bättre.

”Vi kommer alla att bli smartare med hur vi kommunicerar online och lägg till en liten etikett när vi inser att vi inte bara kommunicerar med en annan dator utan en varmblodig människa. Nätverk och utveckling av relationer online är inte annorlunda än offline, så låt oss sluta behandla det annorlunda. Internet har helt enkelt ökat sin skala. ”

Linda Coles av Blå banan är en eftertraktad talare som också driver olika workshops och seminarier om hur man använder sociala medieverktyg effektivt och produktivt.

# 9: Sociala medier expanderar genom kreativitet, diversifiering och innehåll.

“Tumblr såg en anständig summa i näringslivet under senare delen av 2010, men har fortfarande en relativt lätt närvaro i företagsvärlden. Följer i fotspåren hos märken som Huggies och nyhetsorganisationer som Newsweek och New Yorker, fler märken och innehållsbaserade organisationer tar en längre titt på Tumblr 2011, och hur man kan engagera sig med en ny konsumentbas genom denna kanal, liksom andra i den sociala periferin. ”

Terry Lozoff är VD och koncernchef för Hjorthorn, en erfarenhets- och digital marknadsföringsbyrå baserad i Boston, MA.

# 10: Internetbrus når rockkonsertnivåer.

”Tre till fyra miljarder människor är för närvarande INTE online. Men med tanke på tillväxt- och adoptionsmönstren under de senaste tio åren skulle jag inte bli förvånad om i slutet 2011 använder mer än 4 miljarder människor Internet, vilket effektivt fördubblar det nuvarande Internet befolkning. Varifrån kommer denna tillväxt? Denna nya framväxande marknad kommer från Afrika, Mellanöstern och Sydamerika. Under 2011, ett nytt spelplan öppnas fylld med människor hungriga efter specificitet, kvalitet och utbildning.”

Dino Dogan är en bloggare, författare, motorcyklist, hundtränare, sångare / låtskrivare och kampsportartist. Han arbetar för närvarande på Human-Dog Problem Tree, en avhandling om människa-hundrelationer. Hans hem är på DIY Blogger.

# 11: Sociala medier kommer att kunna riktas.

”2011 kommer att bli året för konvergens och integration. Vi har pratat om ”en-till-en-marknadsföring” i 20 år, men 2011 börjar vi äntligen se att det blir verklighet. Vi börjar bara kunna skicka ett e-postmeddelande till kunder som klickade på ett visst bit.ly länk på Twitter. Vi kan bara skicka ett Facebook-statusmeddelande till kunder som besökt en viss sida på vår webbplats. Vi kommer att kunna meningsfullt segmentera vår sociala kommunikation, och det kommer att göra socialt mycket mer användbart för företag och organisationer av alla storlekar och sofistikeringsnivåer. ”

Jay Baer är en hype-fri, tequila-älskande social media strateg, talare och coach. Han är författaren till Övertyga och konvertera, en av planetens mest populära sociala mediebloggar. Och hans senaste bok är Nu-revolutionen.

# 12: Sociala medier kommer att bli mer tvärfunktionella.

”Sociala medier kommer att förgrena sig från att normalt ägas av PR- och / eller marknadsavdelningar. Sociala medier i sig kommer att ses som bara en kanal istället för ett universalmedel för att lösa alla organisatoriska affärsproblem. Sociala medier kommer också att betraktas som mer än bara en kommunikationskanal som riktar sig utåt; det kommer att uppfattas som en intern kommunikationskanal. Jag tror att vi också kommer att se en bredare rörelse mot "social kund" -strategi, som syftar till att lösa organisatoriska affärsproblem när det gäller kunder. Detta innebär att integrera människor, process och teknik. ”

Jacob Morgan är huvudmannen för Chess Media Group, en social företagsrådgivning med fokus på kund- och anställdas engagemangsstrategier, och författare en populär blogg om Social CRM och Enterprise 2.0.

# 13: Små företag har större chans att konkurrera med de större namnen.

”2011 kommer att bli året där sociala medier kan vara en spelväxlare för många sektorer. Data om användarupplevelse och personlig delning kommer att betonas mer än någonsin, men det kommer också att vara tvisten om integritet och var gränsen ska dras. Profilsäkerhet kommer förmodligen att vara en annan stor fråga det kräver en tydlig standard och upplösning från myndigheten. ”

Ching Ya är författaren till Social @ Blogging Tracker. Hon tillhandahåller Facebook-anpassningstjänster för småföretag.

# 14: Det kommer att skakas i sociala medieplattformar av andra klass.

”Det här kommer att skaka lämna Facebook, Twitter och LinkedIn som de enda bärbara sociala medieplattformarna för företag. De kommer att fortsätta att stjäla idéer från varandra till var deras tjänster överlappar varandra och de kommer alla att bli lite homogena och lämna en möjlighet till en störande teknik 2012. Dessutom kommer framstående B-skolor att börja marknadsföra sina sociala mediekurser, vilket legitimerar sociala medier för gigantiska företag. Slutligen kommer Justin Beiber att orsaka en massiv överbelastning av de sociala medierna, vilket tvingar oss alla att omvärdera våra prioriteringar. ”

Rich Brooks är president för Flyte New Media, ett webbdesign- och internetmarknadsföringsföretag som hjälper småföretag att lyckas med SEO, blogging, e-postmarknadsföring, sociala medier och webbplatser som säljer.

# 15: 2011 blir utbrottet för social sökning.

”Det kommer att bli mindre buller när marknadsförare söker mer personlig interaktion med konsumenterna. Färska och kreativa metoder för social marknadsföring som uppmuntrar engagemang blir normen - tillsammans med en märkbar minskning av traditionell varumärkesmarknadsföring. Denna progressiva användning av sociala medier för vad den gör bäst kommer i allmänhet att leda till att företag blir djupt sociala. ”

Jeff Korhan är en professionell talare, konsult och spaltist på nya medier och småföretagsmarknadsföring. Läs mer om hans hemsida.

# 16: Innehållsmarknadsföring kommer att driva sociala medier framåt.

”Fler företag kommer att fortsätta att hoppa in i sociala medier, men istället för att driva försäljningsnivåer gör de det kommer att driva innehåll i form av bloggar, infografik, e-böcker, vitböcker, gratis rapporter och mycket mer Mer. Innehållsutveckling växer i popularitet och social marknadsföring - när det görs korrekt - är det bästa sättet att göra marknadsföring av innehåll framgångsrik. Det enda verkliga problemet med detta kommer att vara om företag går överbord och pressar dåligt innehåll i ett försök att få det att bli viralt.”

Kristi Hines är en Internetmarknadsföringsspecialist med Vertical Measures och författare till Kikolani, en blogg som fokuserar på sociala medier och nätverksstrategier för framgångsrika bloggare och företag.

# 17: Sociala medier kommer att få en allt större inverkan på sökmotorrankingen.

”På samma sätt som sökmotorerna för närvarande värdesätter inkommande länkar som ett sätt att ge trovärdighet till en webbplats, jag tror att vi också kommer att se Facebook Likes, tweets och andra former av delning av sociala medier som arbetar sig in i formel. Ur ett publiceringsperspektiv är detta ingen stor förändring. Högkvalitativt, enastående innehåll är fortfarande nyckeln till en organisk SEO-kampanj. Förläggare (och vem som inte är utgivare idag) måste skapa innehåll som andra vill dela och göra det enkelt för dem att göra det med Facebook Like-knappar, Tweet Denna knappar och andra lättanvända verktyg för sociala medier inbyggda direkt i posta. Besökare bör uppmuntras att dela på olika sociala mediekanaler, särskilt när denna delning börjar spela en viktigare roll i sökmotorrankingen. ”

Jim Lodico är en copywriter och marknadsföringskonsult som specialiserat sig på att skapa kraftfullt innehåll och lära företag hur man använder bloggar.

# 18: Curation-verktyg blir det primära sättet som människor använder sociala medier på.

”Jag kunde säga att alla viktiga mätvärden (som tid, mängd innehåll genererat och inflytande) kring sociala medier kommer att slå nya poster 2011, men det visste du redan, eller hur? Med hundratals eller tusentals online-anslutningar är det omöjligt för människor att hålla koll på allt fantastiskt innehåll från deras sociala nätverk. Under 2011 når vi en tipppunkt där det inte finns något sätt att hantera sociala medier utan ett curationsverktyg. Från Facebooks toppnyheter till Cadmus till Google Reader är filtrering och prioritering redan en taggig utmaning. 2011 kommer det att bli en kris eftersom antalet röster och antalet kanaler fortsätter att explodera. Leta efter en ny uppsättning konsumentinriktade verktyg som leder vägen, som affärsverktyg för marknadsförare släpar. ”

Jamie Beckland skapar sociala och framväxande medieprogram för Vit häst, en digital marknadsföringsbyrå och har byggt onlinegrupper sedan 2004.

# 19: 2011 blir ett år av lyssnande, mod och möjliggörande.

”Fler och fler märken kommer att inse kraften i att lyssna innan de engagerar sig (och inte tvärtom). Jag räknar med fler varumärken har modet att öppna sig och verkligen och mänskligt delta, inte bara sända. Varumärken inser också hur viktigt det är att fullt ut göra det möjligt för sina anställda att bli varumärkesambassadörer, så du ser mer varumärken som skapar intern universitetsliknande utbildning kring sociala medier och sätter in Social Media Center of Excellence-funktioner plats. Denna lista är inte uttömmande alls, men den visar att fler märken går tillbaka till marknadsföringsgrunderna och fokusera på deras mål, deras berättelser och på att bemyndiga internt snarare än på teknik och plattformar. ”

Ekaterina Walter är en social mediestrateg på Intel. Hon är en del av Intels Social Media Center of Excellence och ansvarar för sociala nätverksstrategier och sociala medier. Läs mer om henne hemsida.

# 20: Påverkan mäts av följare och fans.

”Sociala medier kommer att fortsätta utvecklas mot anhängare / fans som ett mått på inflytande. Inte siffror för siffrans skull, utan istället hur många människor kan du aktivera för din sak eller tro? Det handlar mindre om att odla en enorm fansbas och att gå mer mot att växa en interaktiv och engagerad fansbas. Den som driver mest engagemang vinner. ”

Dr Rachna Jain är en psykolog genom utbildning och en social marknadsförare vid preferenser. Hon skriver om sammankopplingarna av neurovetenskap, psykologi och sociala medier.

# 21: Personlig äkthet blir allt viktigare.

“Företagare och yrkesverksamma kommer att göra det odla personlig äkthet för att stiga över det ökade bullret, förtjänar respekten för sina målmarknader och slutligen generera nya affärer. Outsourcing av sociala medier eller användning av genvägar för att automatisera blogging och sociala medier kommer inte att vara effektivt för att bygga upp samhället och utveckla nya affärsrelationer inom det sociala värld. Mitt bästa råd? Var dig själv, utveckla en strategi och skapa ett system för att hantera alla dina ansträngningar. Kom ihåg att marknadsföring är ett åtagande! ”

Stephanie Sammons är rösten bakom Smart Social Pro, en resurs för professionella utövare för att hjälpa dem att förstå hur man kan utnyttja kraften i sociala medier och bloggar i deras praxis.

# 22: Varumärken använder mer en-mot-en-kommunikation på sociala medier.

”Sociala medier är fortfarande en nyhet för många. Varumärken som strålar innehåll via sociala medier som en TV-reklam har viss framgång bara för att det är nytt. Jag ser ett stort skifte att komma 2011. Jag förutspår att massmediernas tillvägagångssätt kommer att fortsätta upplopp, men det vanliga människor kommer att utveckla en tydlig syn på detta grumliga ämne och söka opåverkad, en-mot-en-kommunikation som möter deras önskan att bli hörd, förstådd och hjälpt när det gäller det som betyder mest för dem. Skriftliga svar från en outsourcad 'Social Media Department' kommer inte att göra. Denna dynamik kommer att få varumärken som kommunicerar som vanliga människor (istället för informationsannonser) att höja sig över plåten och bli uppmärksamma eftersom de kommer att vara så sällsynta.

Lori Randall är en online-marknadsföringsstrateg specialiserad på sociala medier och WordPress-webbplatser. Hon frågar ofta: ”Vilken sanning om ditt varumärke får ditt hjärta att bulta? Arbeta sedan! ”

# 23: Sociala medier kommer att ”starta om”.

”Varumärken som har anställt externa konsulter för att hantera sociala kampanjer kommer att börja leta efter mer än vänner / anhängare / fans som ett mått på framgång, och börja titta på den nedersta raden av deras företag. Förvänta dig att många specialister och konsulter fly-by-night ser att mycket av deras kundbas minskar på grund av brist på konkreta affärsresultat från sina kampanjer. Förvänta dig att hela branschen börjar mogna, eventuellt med vissa branschomfattande mått och standarder antas av gruppens mest framåtblickande. ”

Elijah Young är ledande strateg och ägare av Social Talk Live. Han är också en affärsstrateg som hjälper befintliga och nya företag att marknadsföra och växa sin verksamhet.

# 24: Förvänta dig att se mer dragkraft, innovation och utgifter i gruppköp 2011.

"Jag tror vi har precis börjat skrapa i ytan i gruppens köpyta. Tjänster som Groupon, Living Social och BuyWithMe kommer att fortsätta växa, skapa konkurrenter och förändra det sätt företagen erbjuder - och kunderna skörder - fördelarna med rabatterbjudanden. ”

Christine Gallagher är en högtalare, tränare och coach för relationsmarknadsföring. Christine hjälper småföretagare att maximera sina vinster med sociala medier och marknadsföringstekniker online.

# 25: Under 2011 kommer vi att se en ytterligare klyfta mellan Twitter och Facebook.

”Facebook kommer att fortsätta växa och bredda både hur många som använder det och vad folk gör med det (dvs. Facebook-e-post), medan vi ser att Twitter är smalt i användning och överklagande. Människor som fortsätter att använda Twitter 2011 kommer att ha en anledning att vara där bortom att ansluta till klasskamrater som länge har förlorat och dela foton av deras helgaktiviteter. De har överväldigande affärsskäl för att hålla kontakten på Twitter. Som sådan, Twitter kommer att bli en plattform där du kan ansluta till vissa människor i deras yrkesliv, och Facebook kommer att fortsätta vara den plattform där du kan ansluta till de flesta i deras personliga liv. ”

Bill Seaver är grundaren av MicroExplosion Media, ett konsultföretag för marknadsföring av sociala medier baserat i Nashville. Han är en aktiv bloggare och podcaster.

# 26: Marknadsförare för sociala medier kommer att få värdet - och nödvändigheten - av att förlita sig på direkt svarstaktik.

”2009 tjänade jag 40 000 dollar från en tweet tack vare min skicklighet att framkalla ROI från lärare som Claude Hopkins, John Caples och David Ogilvy. Kunskap om direkt respons kommer att skilja män från pojkarna år 2011... exploderande möjligheter som appar som Facebook Places, Facebook Ads och Amazon Facebook Connect-kampanj ger oss genom att göra köpplatsen tillgänglig överallt, hela tiden. För den kunniga marknadsföraren med rätt tänkande - och skrivande - är 2011 vinsten utan att tro. ”

Tia Dobi är en tidigare TV-producent, marknadsföringskonsult med direkt respons och författare till den kommande boken Copywriting för Twitter Impact.

# 27: Sociala medier kommer att bli visuella.

”Enligt många som deltar i min veckovisa Twitter-chatt #smmeasure på torsdagar (med co-värd Sheldon Levine från Sysomos) är mått som antalet följare / fans mycket irrelevanta. Men under 2011 kommer sociala medier att mäta fokusera på varför grundläggande mätvärden som den som beskrivs är mycket relevanta. När sociala mediestrateger förklarar mätaspekten kommer övergången från datatabeller till visuella uttalanden att börja. I stället för Excel-ark, förvänta dig att PowerPoint-presentationer visuellt berättar om framgången med en strategi för sociala medier.”

Nick Shin är en online marknadsföringsstrateg specialiserat på SEM, sociala medier och PPC. När han inte samarbetar eller konsulterar om marknadsföringsstrategier kan du hitta honom på tennisbanan.

# 28: Erbjudanden, specialerbjudanden och rabatter kommer att blomstra på Facebook-sidorna.

”Facebook-sidor blir snabbt de exklusiva promo-naven; platsen där företag kan erbjuda exklusiva rabatter och specialerbjudanden till varma publik på en konsekvent basis. Och det bästa med Facebook-kampanjer är att de kan spridas viralt inuti Facebook och därefter snabbt, billigt och med få hinder. Med den fortsatta sofistikeringen och flexibiliteten på Facebook-sidor förutspår jag att vi kommer att se en enorm ökning av promo-nav på Facebook och företag kommer att fortsätta att skapa ännu fler möjligheter att få större synlighet för sig själva och samtidigt erbjuda lockande möjligheter via fantastiska erbjudanden till sina kunder. ”

Amy Porterfield är en social media strategikonsult. Hennes passion är att hjälpa företag, författare och talare att skapa grymma fans med hjälp av sociala medier och online-marknadsföring.

# 29: Mer samarbete mellan sociala mediaspelare.

”Under 2011 förväntar jag mig fullständigt att platsbaserade tjänster som Gowalla och Foursquare kommer att omsluts av Facebook Places, kanske förflyttas till underordnade roller som kunder, snarare än leverantörer. Jag tror verkligen att detta är det enda sättet att incheckningsmodellen kan nå massanpassning. Som en del av denna utveckling kommer Groupon och Facebook att ingå ett partnerskap för att integrera Groupons tjänster i Facebook-erbjudanden på något sätt, form eller form. Jag skulle inte bli förvånad om Zynga gick med i åtgärden och lade till ett spellager ovanpå dessa tjänster, vilket satte SCVNGRs affärsmodell i fara. ”

Nathan Hangen är en internetmarknadsföringsstrateg och grundare av Webrepreneur Media. Han var medförfattare till boken Utöver bloggning med Mike Cliffe-Jones och erbjuder konsulttjänster för småföretag på Gör det socialt.

# 30: Facebook välkomnar sin en miljarddel medlem till massiv världsomspännande fanfare.

”Jag förutspår att incheckningsknappen kommer att bli lika, om inte mer, populär som Gilla-knappen via webbplatser och appar som GetGlue.com och Clicker.com, där du låter dina vänner veta vilken underhållning du tittar rätt nu. Jag förutspår också att någon form av Check-in-knapp kommer att rullas ut för webbplatser eftersom den kan klickas varje gång en läsare besöker en webbplats, jämfört med Gilla-knappens engångsklick. "

Mari Smith är en sociala medier talare, tränare, tanke ledare och medförfattare till Facebook-marknadsföring: En timme om dagen.

Fler framgångshistorier för sociala medier 2011

Och jag är säker på att vi kommer att ha många fler framgångshistorier för sociala medier att dela med dig här på Social Media Examiner under 2011.

Vill du hålla kontakten med Social Media Examiner författare? Följ vår lista "Social Media Examiner Writer" på Twitter.

Vad tror du? Vilka är dina sociala medier förutsägelser för 2011? Lämna dina kommentarer och gå med i samtalet nedan.