Instagram Stories Branding: Marknadsföring som gynnar ditt företag: Social Media Examiner

Använder du Instagram Stories till fullo? Vill du göra dina berättelser mer konsekventa och engagerande?

För att utforska hur man använder Instagram Stories för ditt varumärke intervjuar jag Sue B. Zimmerman på Social Media Marketing Podcast.

Sue är en marknadsföringsexpert på Instagram och författare till Instagram-strategiguiden. Hennes online-kurs heter Ready, Set, Gram.

Du hittar tips och tekniker för att använda Instagram Stories för att hjälpa ditt företag att sticka ut och upptäcka hur du använder de nya Skapa-funktionerna som just tappade.

Instagram-berättelser är en växande möjlighet för företag

Börja göra historier ...

Sue tycker om att tänka på Instagram som en by med olika stadsdelar: feed, Stories, IGTV och Instagram Live.

Mer än en halv miljard människor konsumerar Instagram-berättelser varje dag. Det är en massiv publik och den växer fortfarande.

Instagram placerar Berättelser högst upp när du öppnar Instagram. När ett konto du följer skapar en berättelse visas den framför dina berättelser, liksom de du tittar oftast på. Många användare hänger bara i Stories och föregår helt feedet. Det faktum att din berättelse ligger högst upp i flödet när människor rullar, även om de inte tittar på det, är dock ett utmärkt tillfälle för ditt varumärke att tänka på.

Många företag och marknadsförare skapar fortfarande inte berättelser än och de måste börja. Människor konsumerar historier eftersom det är där den verkliga, råa, autentiska visuella historien är. Flödet är så mycket curated att människor gillar att slå igenom och ansluta till innehållsskapare mer intimt via berättelser.

På samma sätt kan berättelser också driva trafik tillbaka till flödet så att du kan slå algoritmen eller åtminstone öka ditt engagemang när du dyker upp i Berättelser. Berättelser ger dig också en större möjlighet att hitta på fliken Utforska. Så om du inte är där än, borde du vara.

... men inte bara "göra berättelser"

Sue ser för många människor som bara "gör berättelser" för att det är saken att göra, och Instagram har gjort det så enkelt att skapa dem i farten. Detta resulterar ofta i berättelser med slumpmässigt innehåll som inte motsvarar det löfte de gav i sina bios.

När du skapar ett Instagram-konto skapar du det med avsikt. Om du är här för företag och du anger vem du är, vad du gör och varför du gör det i din bio, bestämmer folk att följa dig baserat på det löftet, de bilder du delar och innehållet du skapar för att matcha dem visuella.

Om det finns mycket slumpmässigt innehåll i din berättelse och det finns en koppling, förlorar du publikens förtroende. De följde dig av en anledning och din berättelse borde överensstämma med vad du delar i ditt flöde.

Innan du lägger ut ett berättelseklipp utmanar Sue dig att tänka på vad som finns för din publik. Vad är det för den person du försöker tjäna, för klienten du försöker attrahera? Om du inte serverar något värdefullt för dem - om det bara betjänar ditt ego - dela bara det inte.

Sue rekommenderar att du gör en checklista över vad du ska göra i varje klipp för att se till att du tjänar vad din publik är intresserad av att lära av dig. Det är okej om det är underhållande, säger Sue; du behöver inte vara tråkig. Var bara på varumärket, vad det än betyder för ditt företag. Det finns så många funktioner som gör att du kan göra det.

Instagram Berättelser Format

Många berättelseskapare utnyttjar inte de olika typerna av innehåll de kan dela på plattformen till fullo. När du laddar upp ett foto är det där i fyra sekunder och sedan flyttas det till nästa klipp. Du kan också skapa grafik i appar utanför Instagram, ladda ner dem till din kamerarulle och ladda upp dem till dina berättelser.

En video kan vara en 15-sekunders video eller en efterföljande video som du laddar upp. Människor är jämna skapa videor i TikTok, ladda ner dem och dela dem i sina berättelser.

Du kan också använda inbyggda filter (inklusive ansiktsfilter), lägga till musik och hitta dina märkesfärger med hjälp av färgdropparen.

Textstilar

Det finns för närvarande fem olika textstilar i Instagram. Sue förutspår att Instagram snart kommer att lägga till mycket fler textstilar, "men för tillfället har vi vad vi har."

När du väljer en textstil, se till att texten matchar innehållet. Sue gillar att bli kreativ genom att lägga till mellanslag mellan bokstäverna när hon skriver, vilket kan få det att se ut som en annan textstil helt.

Några av textstilarna (skrivmaskin, stark och klassisk) har en bakgrund; du ser ett A med en ruta längst upp till vänster när du väljer din textstil och du kan trycka på den för att välja en bakgrundsfärg.

Sue lägger nästan alltid en bakgrund till sin text och rekommenderar att din text inte bara är läsbar utan också att det inte finns för mycket av den. När det finns för mycket text (eller för många animerade GIF) kan det vara svårt för din publik att veta var de ska rikta sin uppmärksamhet.

Det finns 21 färger som autopopulerar för Instagram-berättelsetext men du kan komma åt hela färgspektret genom att knacka på någon av färgerna och flytta fingret till vilken färg du vill. Sue förutspår att vi snart kommer att kunna spara våra hexafärger.

Sue's riktlinjer för text: "Ren, på varumärket och läsbar. Vad är det du vill att jag ska göra, vad lär jag mig, ska jag gå framåt, finns det en uppmaning till handling? ” Textrutan hjälper bara till att betona den punkt du gör med texten.

Textplacering

Idealisk textplacering beror på uppmaningen till handling. För att visualisera detta, om Sue vill att någon ska svepa upp och prenumerera på sin YouTube-kanal, lägger hon texten mot botten.

Om fokus ligger på videon och du gör en liten poäng med texten rekommenderar Sue att man gör texten mindre och videon större. Om du laddar upp video från din kamerarulle kan du faktiskt nypa videon så att den inte täcker hela skärmen och lämnar utrymme för text om du inte vill att den ska överlappa videon.

Förlovningsdekaler

Instagram Stories engagemangsklistermärken låter dig gå djupare och ha en-mot-en-konversationer med alla som bestämmer sig för att stanna i sin kran och vidta åtgärder. Alternativen inkluderar skjutreglaget, nedräkningsdekaler, frågesport, omröstning och frågestick.

När någon stannar och vidtar åtgärder är det varma leder. De gillar vad du gör och de svarar på din fråga eller din enkät. Instagram låter dig se vem som agerade och hur de svarade, och du kan skicka dem ett direktmeddelande där du tackar dem för att de engagerade eller gav dem mer information.

Oavsett hur många följare du har kan du skicka en länk till någon med en Instagram direktmeddelande. Så om någon letar efter en resurs för en YouTube-video som Sue gjorde, eller om de ställer en fråga till Sue om hashtags kan hon enkelt skicka dem en direktlänk till sin YouTube-kanal för att hjälpa till med att vårda det relation.

”Det får dem att känna,” Wow. Det var så trevligt. Hon skickade mig det. Nu förstår jag hur jag ska lösa detta problem, säger Sue. "Det förstärker bara dessa relationer."

Utkast

Ibland är vi på ett liveevenemang (som Social Media Marketing World) och vi vill fånga något men vi har inte tid att bli kreativa med det. Vi vill vara närvarande just nu men vi vill också dela innehåll i vår historia senare. Sue säger att du kan trycka på nedåtpilen, spara innehållet på din kamerarulle och dela det senare när du är redo att vara avsiktlig med din berättelse.

När du har en inställning på Instagram, säger Sue, tänker du alltid på din omgivning och tittar med ett skarpare öga för att ta bilder och videor för att spara. Sue föreslår att du skapar fotoalbum på din telefon så att du enkelt kan hitta det innehållet för att förvandlas till historier senare när det är vettigt att ta med det till ett specifikt innehåll.

Instagram Stories Skapa läge

Från och med den här inspelningen, som ägde rum den 10 oktober, hade Instagram precis släppt en ny flik i Instagram Stories, till vänster om knappen när du skapar historiainnehåll i appen. Det heter Skapa.

"Det gör det enkelt för människor som inte är superkreativa att säga" Okej. Nu kan jag göra en Instagram-berättelse, säger Sue.

Skapa inkluderar ökade möjligheter att anpassa text-endast-klipp. När du är inne i Skapa-funktionen och tittar på toppen finns det fler alternativ som du kan trycka på för att ytterligare anpassa utseendet på din berättelse. För att illustrera finns det en punkt som låter dig ändra bakgrunden i texten.

Till höger om det har Instagram introducerat några nya innehållsmallar. Många människor kämpar med att organisera sitt innehåll inom gränserna för en Instagram-berättelse. Den blå linjen markerar gränsen som du inte vill korsa eftersom vissa personer på olika enheter kanske inte kan läsa vad du har gjort. Dessa mallar passar inom dessa gränser.

De har element som ramar med ord på och rutor som du kan lägga till ditt eget anpassade innehåll till.

Instagram har också lagt alla sina engagemangsklistermärken i Create. Funktionerna Poll, Question och Quiz finns alla här. De är ett utmärkt sätt att ha riktiga personliga konversationer med människor som engagerar sig i dem. Du kan också nu söka GIPHY efter GIF för att lägga in dina berättelser.

En av de helt nya funktionerna är knappen Arkiver. Precis som Facebook kan Instagram nu visa dig historier och mata inlägg som du skapade för ett år sedan som du kan dela. Så länge du har arkiverat allt kan du återuppliva det och det kan vara kul att se var du var för ett år sedan och hur mycket du har gjort i ditt företag.

Geotaggar och hashtags

En annan viktig strategi för att få fler ögonbollar på ditt innehåll är konsekvent användning av geotaggar och hashtags i din Instagram-berättelse. Du kan använda en geotagg per berättelseklipp och upp till 11 hashtags. Med färgdropparen kan du matcha en bakgrundsfärg och få dessa hashtags att smälta in i din bild - om du inte vill att de ska vara för uppenbara - och ändå dyka upp i Stories för dessa hashtags.

Du bör dock inte krympa hashtags så små att de inte kan identifieras; de måste vara tillräckligt stora för att om någon skulle knacka på den, skulle den gå in i ett hashtag-nav. Många människor krymper dem och får dem att försvinna och undrar sedan varför de inte får synpunkter från sina hashtags.

Instagram Stories Branding

Sue rekommenderar att man alltid tar sig tid att tänka: "Matchar detta utseendet på mitt varumärke och den känsla som jag vill framkalla när någon tittar på min historia?"

När vi tänker på vårt företags webbplats eller trycker ut säkerheter finns det ett visst utseende, stil och färgpalett som blir bekant varje gång någon engagerar sig i vårt varumärke. Men vi tänker inte alltid på det när vi gör berättelser, för berättelser är så enkla att skapa.

Du trycker på knappen, du tar en bild, du trycker på knappen, du filmar en video och publicerar den. Sue säger att vi måste fokusera på att få in lite mer av vårt varumärke till berättelser så att de blir mer minnesvärda och känner att de är en del av något större.

När du dyker upp regelbundet med samma typsnitt, färger eller placeringar, säger Sue, börjar folk associera dem med dig, ditt företag och ditt varumärke. Det är en möjlighet att sticka ut från allt buller i Instagram Stories.

Sue pekar på Amy Landino som någon som gör det extremt bra. Amy är konsekvent märkesvaror med sina nyanser av rosa, den textstil som hon använder och de anpassade animerade GIF-filerna som hon har skapat. Varje gång någon ser hennes historia vet de direkt att det är hennes eftersom det alltid är Amy.

Sue använder fyra varumärkesfärger för att skapa ett konsekvent utseende bland sina YouTube-videor, hennes webbplats och allt annat hon gör på internet. Hon har fått sin grafiska formgivare att skapa färgkoordinerade bakgrunder för sina Instagram-berättelser för att upprätthålla den konsistensen. Sue sparar dessa i en mapp på sin telefon så att hon kan hitta dem väldigt snabbt när hon laddar upp en Instagram-berättelse.

Ibland sätter Sue en förlovningsdekal, som en fråga, på den bakgrunden eftersom hon inte vill människor fokuserar bara på den vackra bilden, hon vill att de ska fokusera på den handling hon vill att de ska ta. Du kan också lägga till en bild ovanpå dessa bakgrunder (dock inte en video).

Sues grafiska designer arbetade nära GIPHY med anpassade GIF-filer, som du kan hitta om du söker i SBZ eller Sue B. Kom dock ihåg att GIPHY har en ibland lång godkännandeprocess för att få dina anpassade GIF-filer i sökning. Sues team gjorde detta för hennes födelsedag.

Ett annat sätt att märka dina berättelser är att hitta din märkesfärg med färgdroppverktyget och ställa in den som färgen på din text eller bakgrunden bakom ett foto.

Du kan också lägga till konsistens genom att ofta använda samma emojis. Sue använder alltid biet och det dubbelrosa hjärtat i sina kommentarer och signaturer, och hon överför det till sina berättelser. Folk skickar henne BIF-GIF hela tiden på grund av hennes "Sue B." Bee-emoji är vad folk identifierar med henne och nu tänker de på Sue B. närhelst de ser en.

On-Brand Video för Instagram Stories

Att vara på varumärket betyder att tänka med avsikt. Titta bakom dig när du tar en video. Vad står i bakgrunden? Är det utgångsskylten till badrummet? Representerar det ditt varumärke? Eller står du framför ett vackert berg och ditt märke är utomhuscampingutrustning?

Här är några ytterligare tips för att skapa högkvalitativa Instagram Stories-videor.

Belysning

Precis som vi är så intensiva när det gäller kvaliteten på ljudet på våra poddsändningar är belysning i berättelser allt för Sue. Om du knappt syns, kommer människor bara att avsluta din berättelse. Men förutom att du ser bättre ut, kommer bra belysning också att främja en djupare kontakt med dig personligen.

Det finns många tillgängliga lösningar på denna vanliga fråga. Du kan köpa några telefonfodral nu, till exempel LuMee-fodralet, där hela fodralet tänds. Sue föredrar ett klipp som går över din telefon. De är överkomliga på Amazon, de är uppladdningsbara och de flesta har olika nivåer av ljusintensitet. Sue gjorde nyligen en IGTV-video med en mycket enkel installation av ett stort selfie-ljus med en klämma.

För dagtid rekommenderar Sue naturligt ljus. ”Windows, windows, windows”, säger Sue. "Dagsljusfönster är bäst." När du tar ett foto eller en video, håll telefonen upp mot det naturliga ljuset, i princip en armlängd eller något längre bort från fönstret (om det är en riktigt ljus dag kanske du vill gå lite längre tillbaka).

Vinklar

Sue har ett poputtag på sin telefon, som hon använder för att få olika vinklar i sina videor (och det hindrar henne från att tappa sin telefon). Hon gillar att växla mellan höga och låga vinklar i sina videor för att förändra saker och behålla visuellt intresse.

Sue gillar att hålla sin telefon högt och ta ner den i ansiktet om hon verkligen försöker göra en poäng; hon säger att det får dig att känna att hon kommer närmare dig så att du känner dig mer kopplad till henne. Eller så kommer hon att hålla telefonen ner till marken och prata ner i telefonen så att hon ser ut som en jätte.

En av Sues favoritfotograferingsvinklar är att hålla telefonen framför sig när hon pratar med sina AirPods. Hon går förbi telefonen och sedan pekar tillbaka huvudet i telefonen, som om hon bara slumpmässigt gick förbi för att säga, "Åh, hej. Vi ses där."

Sue rekommenderar att du inte bara är ett direktpratande huvud i dina berättelsevideor. ”Du måste verkligen ha intressanta, spännande bakgrunder som finns på varumärket. Du måste ha bra belysning och du måste tänka på att skaka upp saker lite. ”

Ljudkvalité

Sue tenderar inte att ha problem med ljud i sina berättelser; antingen hennes AirPods är inne eller hon pratar med telefonen. Ibland hör folk en klocka släcka i bakgrunden eller ett tåg går men Sue tycker att det bara hjälper din publik att känna sig lite mer kopplad till din verkliga miljö.

Om ljudet är galet men klippet är bra, här är ett "ninja-tips" från Sue: Du kan ta bort ljudet och bara lägga text över det klippet av det du sa.

Ett av de största misstagen Sue ser att folk gör är att inte lägga text på videor. "Du måste anta att människor tittar på dina berättelser på en offentlig plats och att de inte kan slå på volymen", påpekar Sue. Det finns animerade GIF och klistermärken som säger Sound On som Sue rekommenderar att du använder när du gör en mycket stark punkt (hon gillar GIF för ljudvåg). Se till att placera texten inuti de blå gränserna så att människor har sammanhang för vad du säger.

När du skriver den texten behöver den inte vara den fullständiga, exakta bildtexten. Det kan vara en annan punkt, eller en sammanfattning, så du har en annan möjlighet att få mer värde ur det klippet. Sue transkriberar också alla sina IGTV-videor.

När du skapar den här texten rekommenderar Sue att man tänker sig att prata med en tioåring. Vilken information skulle de behöva för att förstå exakt vad du försöker säga? Du kan inte anta att någon känner till sammanhanget för ditt klipp eftersom de kanske inte har sett det tidigare klippet till din historia.

Du måste anta att varje klipp är deras första kontaktpunkt hos dig. Gör du ett bra första intryck som är märke? Är det en representation av ditt företag av högsta kvalitet?

Gå live på Instagram

Sue älskar Instagram Live och använder det varje vecka. Du kan gå live på Instagram i upp till en timme. Du kan till och med ta med en gäst, och när du gör det får din gäst publik ett meddelande om att de gick med i din livestream. Om du kämpar för att öka din publik är en strategi att konsekvent göra en Instagram Live-show och ta med gäster som tillför värde för att få fler ögonbollar från sin publik till din egen profil.

Sue går live varje måndag klockan 15:00 EST, när hon släppte en ny YouTube-video. Hon använder möjligheten att prata om den videon för att driva trafik tillbaka till YouTube. Hon tar vanligtvis med tre till fem förutbestämda gäster som kan hjälpa till att få mer inblick i det innehåll som hon har undervisat om. Sue har gjort detta konsekvent i nästan ett år nu, och hon säger att det verkligen hjälper till att öka publiken.

Blanda det med olika Instagram-berättelseformat

Sue gillar att växla mellan olika format för sina berättelser så att hon vanligtvis innehåller både video och stillbilder.

Ofta har människor inte tid att titta på hela berättelsen och de klickar igenom. Sue rekommenderar att du tittar på din Instagram Insights för att se var folk tappar av och var de tappar framåt. Tillbringa tid på att titta på dessa insikter för att se vad människor gillar och ta reda på hur länge dina berättelser ska vara baserade på denna analys.

Tänk på den resa du vill ta någon med och ansluta dessa punkter. Antingen får de det, och de vill gå framåt, eller inte. Sues favorit är när de tappar tillbaka. Det är som, "Vänta. Åh, Sue lärde bara ut något. Jag tappar tillbaka. ”

Obs! Du måste ha en Instagram affärskonto för att få all analys på Instagram, förresten. Det finns ingen nackdel med att byta till ett företagskonto. Om du är här för affärer, säger Sue, vill du absolut ha ett företagskonto.

Om det finns mycket text eller video och du vill se till att fånga något kan du när som helst pausa en berättelse genom att hålla fingret på den.

Sue gillar att vända sina videofilter till svartvitt när hon gör en riktigt stark punkt som hon vill att folk ska lyssna på. Hon villkorade sin publik för att vara uppmärksam när de ser svartvitt, för hon är normalt i färg, med färgglada kläder och bakgrunder. "Det är som," Lyssna på mig. Detta är svartvitt. Jag säger något du vill lyssna på, ”förklarar hon.

Det viktigaste kreativa elementet: DU

Oavsett vad du gör på ett kreativt sätt - att dela GIF-bilder, bilder eller citat - människor vill ansluta till dig. Sue säger att hon alltid driver sina kunder för att komma på video.

”Publiken vill höra din röst, se dina ögon, se ditt leende och få kontakt med dig. Om de inte känner till personen bakom byrån, verksamheten, varumärket, rörelsen, finns det inte så djupare samband. Det är viktigt att driva sig utanför din komfortzon, få bra belysning och göra lite video, förklarar hon.

Veckans upptäckt

Vi hittade något som kommer att behaga så många chefer på sociala medier där ute. Den svarar på den eviga frågan ”Vilket verktyg för hantering av sociala medier ska jag använda?” Det är en webbplats för jämförelse av sociala medier: socialmediatoolscomparison.com.

Växla sökelement som antalet sociala profiler du vill ansluta; antalet teammedlemmar hur många konkurrentprofiler du kan lägga till; och förmågan att publicera, engagera, rapportera eller göra social lyssnande. Social Media Tools Comparison jämför alla olika verktyg för social mediahantering som passar dina exakta behov.

Det visar dig också vilka planer som finns tillgängliga och månads- och årsprissättning. Webbplatsen visar datumet senast uppdaterades så att du vet hur fräscha resultaten är.

Detta verktyg läggs faktiskt ut av Sociality.io, som är en av de webbplatser som ingår i jämförelsen. Det verkar dock ge en objektiv analys av alla tillgängliga konkurrensverktyg.

Kolla in det gratis på socialmediatoolscomparison.com.

Viktiga takeaways från detta avsnitt:

• Ta reda på mer om Sue på henne hemsida.
• Följ Sue vidare Instagram och Youtube.
• Skaffa sig 3 nycklar gratis Instagram-utbildning.
• Kolla in Sue's Ready, Set, Gram kurs.
• Ladda ner Instagram-strategiguiden.
• Kolla upp LuMee, Pop-uttagoch AirPods.
• Prova socialmediatoolscomparison.com.
• Kolla upp Social Media Marketing World 2020.
• Titta på exklusivt innehåll och originalvideor från Social Media Examiner Youtube.
• Titta på vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show på fredagar klockan 10 Pacific Crowdcast.

Vad tror du? Vad tycker du om att använda Instagram Stories för företag? Dela dina kommentarer nedan.