Framtiden för Google+, What New Research Reveals: Social Media Examiner

Är du intresserad av marknadsföring på Google+?

Undrar vart plattformen är på väg?

Trots ett antal motståndare har Google+ ett antal fans och supportrar som säger att Google+ har vuxit till en plattform som vinner dem affärer.

I den här artikeln kommer du upptäcka resultat från nyligen genomförda studier med fokus på den aktuella aktiviteten på Google+ samt spekulationer om vad Google planerar att göra med nätverket.

Google+ i senaste historiken

När Google+ först lanserades varnade bloggare Facebook för att titta på dess backspegel för den nya, hyper-kapitaliserade sociala kanalen. Av alla konton utformade Googles ledarskap Google+ som en social medieplattform, en direkt konkurrent till Facebook.

Först verkade hype inte hyped nog. Bara två veckor efter lanseringen i juni 2011 slog Google+ 10 miljoner användare. I slutet av året hade 90 miljoner användare Google+ konton.

Lyssna på den här artikeln:

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Jämför den ökningen med Facebook, som tog tre och ett halvt år att nå 90 miljoner användare, och Twitter, som tog lite under tre år. Även om det är tydligt att dessa två äldre plattformar började marknaden för en lansering på Google+ år senare, sex månader för att få så många användare att det fortfarande är en raketbana.

Google hade ytterligare två tydliga fördelar. Först tvingade det användare att registrera sig för ett Google+ konto om de enkelt ville använda tjänster som YouTube, Photos och Drive. Dessutom, året då Google+ lanserades, band Googles VD Larry Page 25% av alla anställdsbonusar till dess framgång. Med en motiverad säljstyrka på 30000+ satsar du på ordspridning.

Spola framåt fyra år till 2015, och vi ser rubriker som Google+ går döda, Hejdå Google+, jag önskar att jag aldrig känt dig, Varför Google slutligen sätter Google+ ur sin elände... och en mängd andra inlägg som använder ord som dömda och spökstad.

Digitala marknadsförare gick fram och tillbaka i flera år om Googles + förmåga att locka meningsfull aktivitet. Internetmarknadsföraren Ryan Hanley skrev över ett dussin entusiastiska inlägg om Google+, inklusive den här gushing om plattformens affärssidor. År 2015 publicerade han Hur Perception blev verklighet och jag var tvungen att bryta upp med Google+.

Hanley gör ett trovärdigt fall här om varför han och många andra digitala marknadsförare hade satsat på att Google+ skulle lyckas:

”För vad det är värt tror jag att Google+-formatet är mest utvecklat av alla sociala nätverk. Först att inkludera strömmande video. Först att inkludera in-stream GIF. Först att inkludera svävarfunktionalitet. Först att inkludera inläggsformatering. Först med olika bildstorlekar. ”

Trots dessa förmåner stod avkastningen på investeringen bara inte för Hanley och många andra. I kommentarerna till den här artikeln avslöjar Hanley att han kommer att omdirigera sin tid till att skapa innehåll på sina egna fastigheter medan han slår ner tid och energi som spenderas på alla sociala medieplattformar.

# 1: Google+: Ghost Town eller livlig förort?

Medan digitala spekulanter kastar sina prognoser på Google+ mot varandra, går marknadsförare försiktigt om var man ska lägga sin tid och sina dollar. Flera robusta studier av Googles + publik, engagemang och banor ger en ögonblicksbild av var Google+ verkligen är just nu.

Internationellt webbforskningsföretag GlobalWebIndex undersökte 83 806 personerInternetanvändare i åldrarna 16 till 64 år, från länder runt om i världen (utom Kina vars politik gör det svårt).

Medan 60% av de tillfrågade hävdar att de har en profil på Google+, identifierar endast 21% av internetanvändarna sig som aktiva användare.

Man kan tro att siffran 60% av alla internetanvändare med en Google+ profil bör respekteras. Det finns trots allt 2,2 miljarder profiler på Google+. Till och med 21% av alla internetanvändare kan översättas till tillgång till stora befolkningar.

Problemet är att medan de andra sociala mediekanalerna kan ha färre medlemmar, besöker dessa medlemmar, lägger upp och engagerar sig mycket högre. GlobalWebIndex siffror indikerar att det trots de ovan nämnda fördelarna på Google+ inte har kunnat hålla konsumenterna på kanalen.

Det tuffa antalet för Google+ att gå emot är Facebooks 42% av alla internetanvändare som identifierar sig som aktiva på kanalen. Faktum är att diagrammet nedan visar att cirka 50% eller fler av andra sociala nätverksanvändare än de på Google+ anser sig vara aktiva. Som du kommer att läsa nedan bekräftar Facebooks egna uppgifter denna regelbundna aktivitet i spader.

En annan studie visar en ännu mer direktsam bild av publiken på Google+ (eller brist på sådan). Internet marknadsföringsföretag Stone Temple Consulting granskade 516 246 slumpmässigt valda Google+ profiler.

VD Eric Enge var noga med att ta hänsyn till den fördelarna på Google+ att YouTube-kommentarer och videodelning, profilfotoändringar och mer automatiskt visas som inlägg på Google+, vilket ökar antalet. Enges studie filtrerade bort dessa sekundära uppdateringar för att endast tabulera de som är aktivt engagerade i själva Google+ strömgränssnittet.

Viktiga slutsatser:

• Över 91% av Google+ konton är tomma. Ägare har aldrig lagt upp en uppdatering där. Många går med på att skapa ett Google+ konto när de försöker använda Google Foton, YouTube och de andra resurser som Google tillhandahåller gratis.
• Bara 16 miljoner människor publicerar verkligen på Google+ varje månad.
• Av 2,2 miljarder totala Google+-profiler anses 212 miljoner vara aktiva.
• STC-studien har flera "aktiva" nivåer:
  10 eller fler offentliga inlägg någonsin: 21,8 miljoner användare
  50 eller fler offentliga inlägg någonsin: 6,65 miljoner användare
  10 eller fler offentliga inlägg den senaste månaden: 1,93 miljoner användare
  50 eller fler offentliga inlägg varje månad: 106 022 användare

Studiens extrapolerade totala antal tyder på att cirka 23,4 miljoner människor publicerade offentliga inlägg på Google+ under de 30 dagar som ledde till studien. Efter att ha justerat den siffran för de automatiska inläggen som kommer från YouTube-videodelningar och profiländringar, kommer antalet att uppgå till 16 miljoner avsiktliga inlägg varje månad på Google+.

Mycket av detta "Google+ spökstad" rykte kommer från dess existens i Facebooks skugga.

Enligt Facebook Q1 2015-rapporten har inte bara kanalen 1,44 miljarder användare utan också 400 miljoner bilder laddas upp per dag. Användare delar 4,75 miljoner delar per dag. Facebooks genomsnittliga användare skapar 90 innehållsinnehåll varje månad. Googles + 16 miljoner totala inlägg per månad verkar anemiskt jämfört med Facebooks antal.

Dåliga Google+ fans har hävdat att mängden privat aktivitet maskerar den totala aktiviteten på Google+.

För att testa den tanken undersökte Stone Temple Consulting-studien 42.282 konton som inte visade någon offentlig aktivitet. På ett smart sätt fokuserade de på visningsräkningar. Konton med offentliga inlägg var i genomsnitt mer än 45 000 visningar per profil. De utan offentliga inlägg var i genomsnitt knappt 2000 visningar per profil.

Visningarna skulle vara mycket högre om dessa konton utan aktivitet delades som galen i sina samhällen och med sina kontakter.

En annan indikator på Google+ zombiestatus är den minskande engagemangsgraden. Steve Dennings inlägg Har Google+ verkligen dött? på Forbes.com granskar en Google+ studie från Scott Galloway, klinisk professor i marknadsföring vid NYU och VD för L2, ett företags underrättelseföretag.

Studien avslöjade att engagemangsgraden på Google+ har minskat med 98% jämfört med året innan, vilket är en brant nedgång. Det var inte bara enskilda profiler som märkte denna minskning. Stora Google+ grupper som började bildas vid starten av Google + har också förlorat majoriteten av publiken.

Key Takeaway: Trots stora ansträngningar och investeringar har Google+ inte lyckats skapa en riktig konkurrent till den världsomfattande framgång som Facebook har skapat.

Kanske kan konsumenter verkligen hantera bara ett brett socialt nätverk som är hem för nästan alla på planeten. Istället tycks intresse för nischade sociala webbplatser begränsade till demografi (Midwestern single dads) eller intressen (Sony PlayStation) brygga.

# 2: Aktiva Google+ användare som publicerar 50+ gånger per månad

Den "lilla men hängivna" publiken (även kallad kult) har hållit många satsningar vid liv och till och med hjälpt till att flytta dem till mainstream. Medan chanserna blir svagare varje kvartal att Google+ fans kan skapa en kultföljd, finns det fortfarande några tecken på liv.

GlobalWebIndex 2015 års profilrapport för Google+ avslöjar att 56% av Google+ aktiva användare besöker minst en gång per dag, om inte flera gånger per dag. Sjuttioåtta procent besöker minst varje vecka.

På samma sätt fann Stone Temple Consulting-studien att de som publicerar 50 eller fler gånger på Google+ existerar, men i minsta antal. Av Googles + 2,2 miljarder profiler höll bara 106 022 eller. 0005% sidan uppe regelbundet. Ändå rapporterar Stone Temple Consultings seniordirektör för marknadsföring på nätet Mark Traphagen i ett nyligen inlägg från Marketing Land:

”Varje dag deltar jag i dussintals stimulerande samtal på Google+ med människor från hela världen. Det finns stora, entusiastiskt aktiva samhällen, både offentliga och privata. Är det Facebook? Inte ens nära (men vad mer är det?). Ändå finns det gott om liv där. ”

Key Takeaway: Google+ lyckades tydligt ansluta vissa människor och företag på meningsfulla sätt. Evangelister på Google+ lärde sig verkligen de olika verktyg som är möjliga på en social kanal.

# 3: Publiken på Google+ starkare internationellt

Innan du ger upp helt på Google+, överväga de nischer som det har genomsyrat. Kanske innehåller en din kundbas.

I Indien har 80% av internetanvändarna ett Google+ konto och nästan 40% är aktiva på det regelbundet. Liknande siffror i Thailand, Mexiko, Sydafrika, Malaysia och andra länder skämmer ut USA: s engagemangsgrad på kanalen. (För att påminna dig har 60% av amerikanska internetanvändare Google+ konton och 21% använder kanalen aktivt.)

Studieförfattare på GlobalWebIndex spekulerar i att ”onlinepopulationer på marknader med snabb tillväxt vanligtvis [har] tunga skevheter mot ung, urban och välmående demografi ”, vilket är den typiska utsikten som Google+ tilltalar till. Google+ förlorade för Facebook på de mogna marknaderna som Tyskland, Frankrike och USA, men fick bättre uppmärksamhet med nyare digitala användare.

De mest aktiva användarna på Google+ hamnar i åldersgruppen 16 till 34, med män som är fler än kvinnor med cirka 12%. Fördelningen över inkomstnivåer är ungefär lika.

Key Takeaway: Erfarna marknadsförare förstår att siffror inte berättar hela historien. Otaliga inlägg har skrivits om att visa upp på de kanaler som dina idealutsikter upptar.

Med Google+ fortfarande en gratis plattform (i den meningen att det inte tar betalt för att leverera inlägg till intjänade målgrupper som Facebook gör), kan det vara värt att lägga lite tid på kanalen om det finns en chans att din marknad är där.

I Hur man bygger kraftfulla allianser på Google+, förklarar marknadsföringsexpert Martin Shervington att Google+ ännu inte är trångt, så det finns plats för någon ny. Det kan också finnas experter som en individ kan göra en allians med.

Slutsats

Trots de deprimerande siffrorna som Stone Temple Consulting avslöjade i sin enorma studie tror varken Enge eller Traphagen Google+ är död eller snart. För det första visar rikliga och upprepade uttalanden från Googles chefer det motsatta.

Enge drar också slutsatsen att +1-knappen (liknar Facebook-liknande) är för användbart och värdefullt för att hålla ett finger på konsumentpulsen för att Google+ ska överge den.

Dessutom är Google+ redan en integrerad del av för många Google-fastigheter. Framför allt förklarar Enge, "Det handlar om data... Sociala medier är en stor datakälla, och Google är fast besluten att spela i den här sandlådan."

Som Facebook har lärt sig är det ganska lönsamt att ge annonsörer insikter om kundbeteende och intressen. I en 2014 Marknadsföringspost, Spekulerade Traphagen att Google+ kunde göra om varumärket, men hans 2015 inlägg baksides från den teorin.

Tänk också på att Google+ precis skapade sin Pinterest-liknande produkt som heter Samlingar våren 2015, vilket är ett tecken på liv och planer.

Att ha ett Google+ konto nu och använda det för sociala inloggningar kommer att hålla marknadsförare uppskattade när kanalen utvecklas. Att titta på hur Google+ bryts upp i fristående produkter kommer att se historia i början och ge inblick i framtiden för sociala kanaler.

Om du är intresserad av att fånga viktiga målgrupper på Google+ nu kan du hitta en översikt över Google+ marknadsföring här: Essential Google+ Marketing Resource: A Complete Guide.

Vad tror du? Kommer Google+ helt enkelt att vara en inloggningsmekanism om några år? Föredrar du att Googles produkter är fristående snarare än att de levereras med Google+? Har Google+ fått dig leads och kunder? Engagerar du dig i spännande samtal där? Lämna dina kommentarer och frågor nedan.

RyanHanley.com-bild, GlobalWebIndex.com-bild och Forbes.com-bild skapad med Placera det.