Hur man använder LinkedIn för konkurrentforskning: Social Media Examiner

Vill du ha en konkurrensfördel på din marknadsplats? Använder du LinkedIn för att undersöka dina konkurrenter?

I den här artikeln lär du dig hur du använder LinkedIn för att samla värdefull insikt om dina konkurrenter och använda det du lär dig för att utveckla ditt eget företag.

Varför ska du undersöka dina konkurrenter på LinkedIn

Det finns många fördelar med att använda LinkedIn inom ditt företag inklusive att visa upp dina erfarenheter, färdigheter och karriärprestationer; dela innehåll för positionering av tankledarskap; bygga och vårda ett nätverk; och tillgång till jobbmöjligheter. Men fördelen som människor ofta förbiser är värdet av att använda LinkedIn som ett forsknings- och insiktsverktyg.

I dagens affärsvärld konkurrerar vi alla om vår publiks uppmärksamhet över en mängd olika kanaler och mot en ökande mängd innehåll. Det finns starka argument för och emot att övervaka dina konkurrenter. Det kan vara en enorm distraktion från ditt eget företag om du låter det. Det kan dock också vara enormt inspirerande att driva dina egna aktiviteter framåt. Det finns trots allt alltid något att lära sig.

Om du väljer att övervaka dina konkurrenter på LinkedIn måste du först förstå vem dina konkurrenter är. Du kan ha direkta konkurrenter som erbjuder identiska eller liknande produkter och tjänster till dina egna, eller indirekta konkurrenter som du konkurrerar med om de resurser din målgrupp har. Du kanske inte känner att en person eller ett företag är din konkurrent, men om din målkund gör det kanske du vill vara uppmärksam på vem de är och vad de gör.

LinkedIn är världens största professionella nätverk med mer än 650 miljoner användare, så det finns en mängd information tillgänglig inom den.

# 1: Justera LinkedIn-profilens sekretessinställningar innan du undersöker konkurrenter

Innan du söker insikter om dina konkurrenter, bör du först granska din egen LinkedIn-närvaro för att säkerställa att du inte lämnar dig själv öppen för att dela värdefull information om ditt eget företag. Medan innehåll du lägger upp på LinkedIn kan vara väl övervägande. Om du inte har granskat dina sekretessinställningar kan du ge bort mer information än du inser.

För att komma åt dina sekretessinställningar, klicka på ditt profilfoto och välj Inställningar och sekretess. Härifrån överväg att ändra dessa sekretessinställningar för din LinkedIn-profil.

Tillåt "Only You" att se dina anslutningar

Som standard kan dina 1: a graders anslutningar se din lista över LinkedIn-anslutningar. Detta låter dem bläddra i ditt nätverk, vilket kan inkludera dina kunder, kunder och affärspartners. Även om du inte kan dölja några ömsesidiga anslutningar kan du ändra inställningen så att bara du kan se dina anslutningar. Den här inställningen hindrar också annonsörer från att visa annonser till dina anslutningar.

Här är några ytterligare punkter att tänka på när det gäller synligheten för dina kontakter till andra:

• Några av dina 1: a graders anslutningar kan synkronisera deras LinkedIn-konto till deras konto på en partnerservice och se denna information där om du inte väljer att synliggöra profilen för partners tjänster inom din integritet och inställningar.
• LinkedIn-användare kan se anslutningar som stöder dina färdigheter. Om du vill hålla dina anslutningar så privata som möjligt, kanske du vill justera dina inställningar (stäng av dem).

Växla din profilvisning till privat läge

Under Profilvisningsalternativ kan du välja om du vill se eller se i privat läge. Om du tittar på konkurrenternas personliga profiler på LinkedIn kanske du vill undvika att lämna ett fotavtryck i sammanfattningen Vem har sett din profil, så att de vet att du tittar.

När du undersöker konkurrenter, byt inställning av din profilvisning till privat läge.

När du är i privat läge och tittar på profilen för en första graders anslutning kan du eventuellt kunna att titta igenom deras anslutningar om de inte har låst ner sina egna Who Can See Your Connections miljö. De har lämnat dörren öppet så att du kan titta igenom deras nätverk och eventuellt hitta en lista över kunder och potentiella kunder!

Proffstips: Glöm inte att ändra ditt profilvisningsalternativ till fullt synligt efter din konkurrentforskningssession till se till att du får information om vem som tittar på din profil (eftersom den blir otillgänglig för dig när du är privat läge).

Stäng av alternativet "Visare av den här profilen har också visats"

När du checkar ut en LinkedIn-profil kanske du har märkt en funktion som heter People Also Viewed till höger på sidan. Du kan också komma åt funktionen från LinkedIn-mobilappen genom att bläddra till botten av antingen din profil eller en medlems profil.

Funktionen People Also Viewed är en ruta som visar några av de andra LinkedIn-medlemsprofilerna som tittare på en profil också har tittat på.

Om du låter den här funktionen vara aktiverad i dina sekretessinställningar kommer sannolikt alla kunder eller kunder som besöker din profil att se en praktisk lista över dina konkurrenter som de också kan kolla in.

Informationen som delas i funktionen Personer som visas har inte avslöjat någon persons webbhistorik, inklusive din egen. Funktionen uppdateras flera gånger varje månad och visar högst 10 profiler som tittarna på din profil också har sett. Medlemmen längst upp i rutan har haft flest visningar av personer som också har tittat på din profil.

När du inte använder LinkedIn för att bättre förstå dina konkurrenter kan det hända att den här delen av en profil är mycket användbar för att identifiera möjligheter. Var försiktig med att lämna dina affärstillgångar öppna för andra att se, medan du hoppas att inte alla läser den här artikeln och stänger av funktionen!

# 2: Följ eller anslut med konkurrenter på LinkedIn

I första hand anses LinkedIn vara en plats för ansluta med individer och till Följ företag. Även om detta är sant kan du också följa individer.

Medlemmar ansluter på LinkedIn eftersom de känner och litar på varandra. Om du är ansluten till någon kommer båda att kunna se varandras uppdateringar på din startsida på LinkedIn. Du kan också skicka meddelanden till anslutningar på LinkedIn.

Bestäm vem dina konkurrenter är och vem du kan behöva övervaka genom att ansluta och / eller följa dem på LinkedIn.

Ska du ansluta dig till dina konkurrenter?

Om du har träffat dem, ja, varför inte! Näringslivet kan vara litet och du kan också vara tidigare kollegor, arbeta i partnerskap eller kunna hänvisa företag när du inte kan hjälpa en potentiell kund. Dessutom har du nu dina integritetsinställningar under kontroll och skyddar dina mest värdefulla affärstillgångar.

Vad följer på LinkedIn?

Genom att följa någon på LinkedIn kan du se deras inlägg och artiklar i din nyhetsflöde på din hemsida utan att vara ansluten till dem. Det är först när du är ansluten att möjligheten att visa inlägg och artiklar i nyhetsflödet är ömsesidig. Som en påminnelse är det också bara när du är ansluten att du (potentiellt) kan se anslutningar, som beskrivs ovan.

Att följa någon kan vara ett användbart alternativ, särskilt för konkurrentforskning, eftersom du inte behöver vänta på att en inbjudan att ansluta accepteras. Det är dock viktigt att notera att ett meddelande skickas när du börjar följa en person så att de kan upptäcka vad du gör!

För att följa en person eller ett företag, klicka på Följ på deras profilsida. Om du inte ser en följeknapp klickar du på ikonen Mer längst upp i personens profil. Välj sedan Följ i rullgardinsmenyn.

Du kan också följa personer, företag eller ämnen genom att navigera direkt till Följ sidan med nya perspektiv, som visar rekommenderade källor att följa.

Medlemmar kan följa upp till 5 000 personer som inte är anslutna.

# 3: Granska relevanta LinkedIn-profiler för konkurrenter

Det finns ett antal områden inom LinkedIn som du kan använda för att samla insikter om konkurrenter. Låt oss ta en titt på enskilda profiler och företagssidor som vårt främsta fokus.

Proffstips: Sätt av tid i din kalender för att samla information om dina konkurrenter på LinkedIn. Du kan göra det dagligen, varje vecka eller kanske varje månad.

Om du inte är säker på vem dina konkurrentkontakter kan vara på LinkedIn, använd sök. Det är lätt att hitta personer efter jobbtitel, bransch och kriterier som företagsstorlek.

Använd sökfältet för att ange de nyckelord som du tror att någon kan använda för att hitta dig och titta på resultaten. Du kan hitta konkurrenter som du inte tidigare kände till. Observera att du troligen kommer att vara i privat läge när du utför denna undersökning.

När du tittar på enskilda profiler kan du granska karriärhistorik, artiklar och aktiviteter som delats tidigare, färdigheter de listar, rekommendationer de har fått och mer. I slutet av en personlig LinkedIn-profil hittar du intressen. Det är här du kan se sidorna som personen följer.

Om du klickar på Se alla hittar du information om påverkare de följer, medlemskap i LinkedIn-grupperoch utbildningsplatser.

Ta en titt på några profiler och överväga vad detta säger dig:

# 4: Analysera konkurrenternas innehåll på LinkedIn-nyhetsflöden

Innehållet som har publicerats och delats av individer - som visas i ditt LinkedIn-startsida nyhetsflöde och Fliken Meddelanden - kan ge värdefull insikt i en individs aktiviteter och deras företag.

Med konkurrentförståelse som din avsikt, bläddra igenom ditt nyhetsflöde och svara på dessa frågor:

• Vilka uppdateringar har dina anslutningar lagt upp? Kan du upptäcka vad de kan arbeta med i sin verksamhet?
• Delar de företagsnätverkshändelser som de kan delta i? Ska du vara där också?
• Om dina anslutningar delar innehåll, vad eller vem är den ursprungliga källan?
• Finns det några innehållsidéer du kan anpassa för ditt eget företag?
• Vem kommenterar deras innehåll? Kan de vara kunder, kunder eller partners? Har du gemensamma anslutningar?

Proffstips: Eftersom att kommentera offentligt på LinkedIn är så synligt rekommenderar jag att du gör en snabb kontroll innan du kommenterar för att avgöra om det kan vara bättre att skicka ett privat meddelande. Du vill inte ge bort information till någon som kan titta på dig eller ditt företag. Dessutom kan du ofta vara mer personlig och gå in i mer detaljer via ett privat meddelande.

# 5: Utforska konkurrenternas LinkedIn-sidor

Informationen på a LinkedIn-sida är besläktad med webbplatsens About-sida så att du förmodligen redan vet det mesta här.

Om du har ett LinkedIn Premium-konto har du tillgång till insikter på en sida som inkluderar den totala medarbetaren antal, personalfördelning och antal anställda per funktion, nyanställda, anmärkningsvärda alumner och totalt jobb öppningar. Detta är baserat på profilinformation för anställda på LinkedIn. På alla sidor med färre än 30 anställdsprofiler på LinkedIn visas inte Premium Insights.

Att följa en sida på LinkedIn kan ge viss insikt i ditt nyhetsflöde på hemsidan, dock det är troligtvis mer företagsinformation som artiklar och länkar till innehåll på ett företag hemsida.

Observera att när du följer en sida blir företaget inte aviserat, även om det kommer att synas på din egen profil i avsnittet Intressen i slutet.

# 6: Förvandla konkurrentinsikter från LinkedIn till åtgärder för ditt företag

Du kan samla en mängd information via LinkedIn, men för att den informationen ska vara värdefull måste den vara fokuserad och målmedveten. Om du inte vet vad du ska göra med informationen när du hittar den är det osannolikt att det tillför mervärde.

När du dokumenterar din forskning rekommenderar jag en enkel SWOT-analys. Denna matris på 4 x 4 hjälper till att organisera frågor som är viktiga för ditt företag under rubrikerna:

• Styrkor
• Svagheter
• Möjligheter
• Hot

Kom ihåg att styrkor och svagheter bör relatera till ditt eget företag. Möjligheter och hot är externa faktorer.

Börja med att granska de insikter du har samlat in och fråga dig själv: "Så vad?" Vad betyder denna information för ditt företag och din bransch?

Tänk också på hur du kan få ut det mesta av dina styrkor och minimera dina svagheter. Hur kan du maximera eventuella möjligheter och hantera dina hot?

Slutligen, besluta om relevanta åtgärder för ditt företag. Identifiera allt du nu ska sluta göra, börja göra, fortsätt göra eller göra mer av.

Slutsats

Att analysera dina konkurrenter och deras aktiviteter på LinkedIn kan avslöja värdefull insikt för ditt eget företag. Lär dig vad dina konkurrenter håller på med, identifiera trender i din bransch och håll dig ett steg före dina kamrater.

Vad tror du? Är du inspirerad att börja undersöka dina konkurrenter på LinkedIn? Vilken information skulle vara värdefull för ditt företag? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om marknadsföring på LinkedIn:

• Upptäck hur du använder fyra LinkedIn-marknadsföringsfunktioner för att vårda leads.
• Lär dig hur du mäter fem viktiga prestandamätvärden för din LinkedIn-företagsida.
• Ta reda på hur du får LinkedIn-leads utan reklam.