Hur man når fler lokala kunder med Facebook: Social Media Examiner

Undrar du hur man kan utveckla lokala anslutningar på Facebook?

Letar du efter sätt att öka synligheten för ditt lokala företag?

Med några få organiska taktiker kan du nå fler lokala kunder på Facebook utan att spendera pengar på annonser.

I den här artikeln kommer du upptäck fyra sätt att nå en lokal publik på Facebook.

# 1: Leverera riktade meddelanden med mörka inlägg

Mörka inlägg är ett fantastiskt Facebook-verktyg som konsekvent underutnyttjas av företag. De liknar Facebook-annonser genom att de låter dig tillämpa inriktningskriterier för att ange vem som ska se dessa inlägg i deras nyhetsflöde.

Med den här funktionen kan du nå bara lokal publik med dina organiska inlägg. Om du har flera butiker listade under en Facebook-sida kan du visa relevanta inlägg för var och en av dina publik.

Du kan till exempel ladda upp ett mörkt inlägg till annonsera en försäljning till din lokala publik eller dela en erbjudandekod som kan användas personligen. Detta hjälper till att skicka lokal trafik från Facebook till din faktiska brick-and-mortar-butik.

Till skapa mörka inlägg, gå till Power Editor. Därifrån, navigera till sidinlägg.

Nästa, klicka på den blå Skapa inlägg-knappen för att skapa ett nytt mörkt eller "opublicerat" inlägg.

Du kan välja att skapa en regelbunden statusuppdatering, a karusellstolpe, ett bildinlägg, ett videopost eller ett erbjudandeinlägg. Erbjudanden kan vara särskilt bra för att generera fottrafik till din tegelbutik.

Dricks: Du kan också använda mörka inlägg för delad testning för att lära dig vilket innehåll din lokala publik svarar mest på.

# 2: Uppmuntra incheckningar på din plats

Om du har en Facebook sidakan kunder checka in när de besöker din plats (och hypotetiskt, även när de inte är). Såvida inte användare gömmer sin incheckningsaktivitet kan deras nätverk av vänner och följare se när de har checkat in på din plats.

När användare checkar in kommer Facebook automatiskt att föreslå olika åtgärder som de kan tillämpa på sin statusuppdatering, som "äta frukost i morse" eller "äta middag med älskad familj."

Eftersom användare kan lägga till åtgärder med incheckningar är de en kraftfull version av muntlig reklam. Den extra bonusen är att det finns en god chans att de kommer att ha andra lokala vänner som kan se din sida och överväga att stoppa också.

Vissa användare checkar in automatiskt överallt, men många gör det inte. Att uppmuntra incheckningar kan öka deltagandet drastiskt. Placera en skylt vid registren i din butik till låt användarna veta att de kan få någon form av fördel om de checkar in på Facebook, oavsett om det är en rabatt eller en chans att vinna något genom en giveaway tävling.

Till exempel restaurang CupPasta i Oviedo, Florida erbjöd 10% rabatt till personer som checkade in på deras restaurang på Facebook. Detta var lätt att göra och restaurangen tog tid för kunderna att göra det innan de betalade. Tack vare sådana rörelser genererade den nya verksamheten snabbt massor av surr.

Du kan också erbjuda rabatt för ett framtida köp, vilket uppmuntrar användare att komma tillbaka till din butik och köpa från dig igen. Inte bara kan denna taktik hjälpa dig att få fler incheckningar, men människor kan också bestämma att du gillar din sida.

# 3: Dela erbjudanden med besökare i butiken via Facebook Beacon

Om du vill öka engagemanget i butiken och använda en kunds besök för att nå en lokal publik, Facebooks Bluetooth-fyr är ett bra verktyg att ha. Det är en fysisk fyr (som en Wi-Fi-router) som du placerar i din butik.

Om kunder är på Facebook när de kommer in i din butik (eller kommer mycket, mycket nära att göra det), kommer de att se massor av fantastiska information från din sida, inklusive en välkomstinformation, uppmanas att gilla din sida och checka in, och rekommendationer om din företag. Dessa "Plats Tips" låter dig visa riktat innehåll för din lokala publik när de är inom räckhåll.

Du kan använda denna möjlighet att dela information till kunder som de bara kan komma i butik. Kanske bifoga ett erbjudande eller rabatt i en välkomstbrev som är exklusiv för butikskunder. Om du kan få användare att berätta för sina vänner om rabatten kan du generera mer trafik från nya kunder.

Använd platstips för att bygga upp och främja en gemenskap eftersom människor omedelbart kommer att se sina vänners foton och recensioner. Det är också ett bra sätt att meddela kommande evenemang.

# 4: Gå med i lokala Facebook-grupper

Gå med lokalt Facebook-grupper som är relevanta för ditt företag kan hjälpa dig att komma i kontakt med lokala konsumenter. Du får ett naturligt sätt att skapa kontakter med människor i din gemenskap, och lokala grupper tenderar att vara välkomna och personliga eftersom medlemmarna redan tillhör samhället.

Du kan dela din kunskap och information om din produkt eller ditt företag, men bara när det är relevant och inte så ofta att det känns som skräppost.

Det finns sätt att marknadsföra ditt företag i grupper som känns mer organiska. Ett av de bästa exemplen jag har sett kom från en Oviedo-försäljnings Facebook-grupp.

Efter att ha interagerat med gruppen ett tag skrev ägaren till ett flyttföretag om rabatterade flytttjänster för alla i gruppen. Detta var en bra strategi eftersom massor av människor i det samhället är aktiva när de gör sig redo att flytta. Ägaren skräppostade inte gruppen och erbjöd en rabatt för att främja en känsla av gemenskap och den emotionella lojalitet som följer med den.

Till hitta Facebook-grupper som du kan dra nytta av, klicka på Upptäck grupper, som finns i navigeringsfältet bredvid ditt nyhetsflöde på skrivbordet.

Det finns massor av grupper som du förmodligen inte visste existerade. Se till att hitta platsbaserade grupper, som nästan alltid kommer att ha ett stads- eller regionnamn i grupptiteln.

När det gäller grupper måste du vara försiktig eftersom flagrant självreklam kan få dig att sparkas ut. Vissa varumärken skapar sina egna Facebook-grupper runt ett varumärke och även om detta kan fungera hjälper det dig vanligtvis inte att nå en ny lokal publik.

Slutgiltiga tankar

Om du vill nå din lokala publik på Facebook är ett annat ljudalternativ Facebook-annonser. Även utan faktiska Facebook-annonskampanjer hjälper dessa fyra taktiker dig att ansluta dig till en lokal, relevant publik. Dessutom kan de förbättra effektiviteten i din Facebook-marknadsföring, vilket ger dig bättre resultat i processen.

Vad tror du? Hur når du din lokala publik på Facebook? Har du använt någon av dessa strategier för att öka lokala intäkter och fottrafik? Dela dina tankar och erfarenheter i kommentarerna nedan!