Hur man skalar värdefulla Facebook Lookalike-målgrupper: Social Media Examiner

Vill du ha bättre resultat från din Facebook-reklam? Undrar du hur du når fler människor som ser ut som dina bästa kunder?

I den här artikeln kommer du att upptäcka hur du skapar och skalar målgrupper med hög avsikt och liknande med Facebook-annonser.

Varför att öka den likadana andelen inte fungerar för skalning

Facebook-liknande publik låter dig nå ett stort antal människor som delar samma egenskaper som dina befintliga kunder. Men hur skalar du dina tittargrupper utan att skada deras kvalitet?

Även om du använder en större lookalike-procentsats kan det hjälpa dig att nå fler människor, skulle dessa människor sluta vara mindre lika din utsädespublik och därför mindre benägna att konvertera. Med andra ord skulle en ökning av räckvidden gå på bekostnad av din publiks kvalitet.

När du ökar den procentuella lookalike kan du nå en punkt där publiken blir så stor att den liknar en bred publik utan någon inriktning alls. I det här fallet hjälper du inte Facebook att begränsa målgruppen och förlitar dig mer på algoritmen för att laserinrikta dina kunder inom en enorm publikgrupp. Även om detta kan fungera för stora konton med mycket data, utnyttjar det inte den fulla kraften hos liknande publik.

En "super" lookalike publik, å andra sidan, har fördelen med både storlek och kvalitet. Det är en kombination av olika lookalikes - som var och en har mycket liknande egenskaper som den anpassade målgruppen den bygger på - som du riktar in dig i en enda annonsuppsättning.

En super lookalike maximerar Facebooks lookalike-funktioner. Facebooks algoritm blir bättre och mer exakt för varje dag men när du begränsar och anger egenskaper hos din önskade målgrupp, hjälper du Facebook att göra ett ännu bättre jobb och bli bättre resultat.

På grund av superlookalikes höga relevans ger den en högre klickfrekvens och en högre omvandlingsfrekvens samtidigt som din relevanspoäng förbättras. Facebook kommer sedan att belöna dessa målgrupper med en lägre CPM (kostnad per tusen visningar), vilket förbättrar annonsuppsättningens totala resultat.

Denna metod fungerar i princip för alla branscher eftersom den är beroende av Facebooks lookalike datamodul, som fungerar över hela linjen. Och ju mer data du har, desto bättre kommer det att fungera. De viktigaste datapunkterna du behöver är ett stort antal högpresterande anpassade målgrupper och en betydande mängd historisk data om högpresterande målgrupper.

Nu ska vi titta på hur man ställer in och skalar högintensiva lookalike-målgrupper att rikta in sig på med sina Facebook-annonser.

# 1: Skapa Facebook-anpassade målgrupper av toppkunder

Kvaliteten på din anpassade målgrupp är avgörande för att skapa en solid publik som liknar prestanda. Du vill fokusera på dina mest värdefulla kunder och därför skapa anpassade målgrupper baserat på konverteringshändelser längst ner i tratten.

Du kan skapa anpassade målgrupper baserat på dina Facebook-pixeldata och rikta in dig på personer som har genomfört olika konverteringshändelser på din webbplats.

Ett annat alternativ för att fokusera på dina bästa kunder är att skapa en värdebaserad anpassad målgrupp. För att skapa den här publiken använder du din kundlista och lägger till ett godtyckligt nummer till varje kund som representerar deras livstidsvärde för ditt företag. Du laddar bara upp den här listan till Facebook och skapar din publik baserat på den.

Tänk på att du måste uppdatera din kundlista regelbundet för att hålla den här publiken relevant för ditt företag. Att skapa denna värdebaserade målgrupp med hjälp av dina pixeldata sparar lite problem eftersom dina kunddata kommer att uppdateras automatiskt.

Dessutom lade Facebook till i en ny uppdatering möjligheten att förvandla var och en av dina pixelbaserade lookalike-målgrupper till en värdebaserad med ett klick på en knapp.

Övrig värdefulla anpassade målgrupper som annonsörer tenderar att förbise är människor som spenderar tid på dina produktsidor, dina bästa spenders (en av de mest kraftfulla värdebaserade målgrupperna) och personer som tittade på 75% eller 95% av din video.

För e-handel rekommenderar jag att du börjar med anpassade målgrupper baserat på högintensiva händelser som äger rum på din webbplats:

• Köp
• Starta kassan
• Lägg till betalningsinformation
• Lägg till i kundvagn

För att skapa dessa webbplatsbaserade anpassade målgrupper, se till att du har Facebook-pixeln installerad på din webbplats och att den identifierar dessa specifika händelser.

När du väl har detta på plats, gå till Målgrupper i Facebook Ads Manager för att skapa din första anpassade målgrupp. Klicka på rullgardinsmenyn Skapa publik och välj Anpassad målgrupp.

I fönstret Skapa en anpassad publik väljer du Webbplats som källa.

På nästa skärm väljer du din Facebook-pixel och använder rullgardinsmenyn för att välja önskad händelse. Lägg sedan till ett namn och klicka på Skapa målgrupp.

När du är klar med att skapa din första publik upprepar du stegen ovan för att skapa de tre andra anpassade målgrupperna.

Tänk på att medan dessa anpassade målgrupper kanske överlappningkommer de slutliga lookalikes att bli tillräckligt stora och olika så att överlappningen inte hindrar dina kampanjer. Dessutom inriktas alla dessa lookalikes inom samma annonsuppsättning så att du inte behöver oroa dig för att dina annonsuppsättningar konkurrerar mot varandra genom att rikta in sig på samma målgrupp.

Kombinera målgrupper för personer som sannolikt köper, initiera utcheckning, lägga till betalningsinformation och lägga till i kundvagn ge dig en stor publik som inkluderar användare som är mycket benägna att vidta flera högintensiva åtgärder på din hemsida. Det här är kraften hos den superlookalike publiken du skapar.

# 2: Identifiera de bästa anpassade målgrupperna för att se 'Super' Lookalike-målgrupper

Nästa steg är att identifiera dina bäst presterande målgrupper enligt dina nyckeltal (KPI). Du skapar sedan lågprocentiga lookalikes från var och en av dina bästa anpassade målgrupper och riktar in dem i samma annonsuppsättning. Var och en av dessa "blandade" lookalike-publik kommer att vara en super-lookalike-publik.

För att identifiera dina nuvarande bäst presterande annonsuppsättningar, öppna Facebook Ads Manager och gå till fliken Annonsuppsättningar. Lägg till en kolumn för ditt viktigaste mått (ROAS, till exempel) och sortera listan efter den.

När du har identifierat dina bästa annonsuppsättningar, ta reda på vilken målgrupp som ligger bakom dem. För att göra detta, klicka på Redigera under annonsuppsättningens namn.

Rulla sedan ner till avsnittet Publik och notera publikens namn. Upprepa denna process för var och en av dina toppannonsuppsättningar för att sammanställa en lista över dina bästa resultat.

Gå nu till Målgrupper i Ads Manager för att skapa lookalikes med låga procentsatser baserat på var och en av dina främsta anpassade målgrupper. Välj din första anpassade målgrupp och klicka på knappen med de tre punkterna. Välj Create Lookalike från rullgardinsmenyn.

Jag rekommenderar att du använder 0% –3% lookalike målgrupper, beroende på ditt målland.

Kombinera nu de lookalike målgrupperna du just skapade och börja testa dem för att hitta de bästa superlookalikesna. För att göra detta, starta tre till fem annonsuppsättningar, som alla riktar sig mot en annan kombination av 3–15 lookalike-målgrupper (din super-lookalike-publik).

# 3: Fyra sätt att skala din lookalike publik

Att få fantastiska resultat tidigt gör att du kan skala din super lookalike publik vertikalt genom att öka budgetarna.

När du väl har maximerat publiken kan du skala den horisontellt genom att använda samma metoder som används för att skapa den superliknande publiken:

Olika andelar i procent

Prova att skapa lookalikes från samma utsädesmålgrupp med olika procentsatser - till exempel 2%, 5% och 10%.

Proffstips: När du testar olika likadana procentandelar ska du inte utesluta målgrupperna med mindre procentsats som du använde tidigare. Anledningen är att publiken är så stor att även om det så småningom kommer att bli någon överlappning skulle det vara försumbar, särskilt när man överväger auktionens överlappning. Därför behöver du inte utesluta dina bästa målgrupper som redan har visat sig leverera höga prestanda.

Olika utsäde målgrupper

Ju fler publik du kan testa, desto bättre. Börja med en stark publik och använd all din data. Jag rekommenderar att testa dessa målgrupper:

• Webbplatsbesökare: Börja med besökare som utförde högintensiva händelser (som beskrivs ovan) och fortsätt sedan till besökare som utförde händelser med lägre avsikt som sidvisning, visa innehåll och så vidare.
• Sociala siddata: Människor som har engagerat sig med din Facebook-sida, Instagram-företagsprofil eller annan närvaro.
• Annonsengagemang: Personer som har sparat eller engagerat sig med dina annonser.
• E-postlista: Människor som har köpt från dig direkt på Facebook eller någon annanstans.

Olika recency av data

När du skapar anpassade målgrupper för engagerade Facebook-sidor, Instagram-företagsprofilengagemang och annonser engagerare - såväl som videoklippare - du kan förlänga tidsramen till att inkludera data från tidigare 365 dagar.

För webbplatsbesökare är du begränsad till en maximal tidsram under de senaste 180 dagarna. därför rekommenderar jag att du också lägger till en anpassad målgrupp med dina inköpsdata hela tiden. Du kan göra detta genom att ladda upp din e-postlista till Facebook.

När du testar olika dataintervall, dela upp dagarna i olika datamängder. Testa helst de senaste 7, 14, 30, 60, 90, 180 och 365 dagarna (när det är möjligt).

Olika länder och regioner

Försök att skapa liknande publik i olika länder och regioner. Börja med dina bäst presterande länder och expandera längre. Du kan också kombinera flera länder eller platser inom en enda målgrupp (men kombinera inte regioner med låg och hög CPM).

Om du marknadsför över hela världen är en bra kombination de största engelsktalande länderna: USA, Storbritannien, Kanada, Australien och Nya Zeeland.

Utöver alla dessa alternativ, när du skalar, försök att blanda alla dessa olika variationer. Du kan antingen spela med ett element (land, recency, etc.) åt gången eller med dem alla samtidigt.

Proffstips: Efter att ha testat dina superliknande målgrupper med låga budgetar med hjälp av annonsinställningsbudgetoptimering kan du använda Kampanjbudgetoptimering (CBO) och starta fyra eller fem olika annonsuppsättningar, som var och en innehåller fyra superlookalike-målgrupper. CBO fungerar bäst med större publik så att du kan använda något högre procentuella lookalike-målgrupper i detta skede.

Slutsats

Superliknande målgrupper fungerar bäst när de skapas baserat på verklig data (som du kanske redan har i ditt konto). Ju mer data du har, desto bättre kommer din super lookalike publik att fungera, vilket kommer att förbättra din Facebook-annonsprestanda.

Den "hemliga såsen" hos superlookalike-publiken använder alla dina möjliga datamängder för att skapa en extremt högkvalitativ publik när det gäller relevans. Samtidigt håller den här metoden den tillräckligt stor för att Facebook ska köra den genom sin algoritm och utöva sin magi.

Inte många annonsörer använder för närvarande detta tillvägagångssätt, så det är en möjlighet för dig att hålla dig före tävlingen. Skapa fler annonsuppsättningar som utnyttjar superliknande målgrupper för att få bättre avkastning på dina annonsutgifter.

Vad tror du? Kommer du att försöka rikta dig till högintensiva superlookalike-målgrupper med dina Facebook-annonser? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om Facebook-annonser:

• Hitta sju sätt att rikta webbplatsbesökare med Facebook-anpassade målgrupper.
• Lär dig hur du minskar dina Facebook-annonsutgifter med smart inriktning.
• Upptäck sex Facebook-reklamfel och hur du åtgärdar dem.