Så här förbättrar du dina Facebook-annonser med kundrecensioner: Social Media Examiner

Använder du Facebook-reklam?

Har du funderat på att integrera kundrecensioner i dina annonser?

Facebook-annonser som inkluderar kundrecensioner smälter in i andra nyhetsflödesberättelser och tas emot bättre av personer som surfar på Facebook.

I den här artikeln kommer jag att dela hur förbättra dina Facebook-annonser med kundrecensioner.

Lyssna på den här artikeln:

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Välj rätt recension

I social annonsering är det viktigt att rikta in rätt personer med rätt budskap vid rätt tidpunkt. Om du vill använd positivt online recensioner från dina kunder i Facebook-annonser är det första steget att hitta rätt.

Det är att föredra dela en recension där kunden berättar en personlig historia. Till exempel har personliga recensioner som "Jag köpte det här spelet för min dotters födelsedag och hon älskar det absolut", större påverkan än generiska som "Det är en fantastisk leksak."

E-handeln Pawstruck använde kundrecensioner med fantastiska bilder och positiv text i sina Facebook-annonser.

När du väljer recensioner eller någon annan typ av användargenererat innehåll (UGC) för Facebook-annonser också överväga vilket skede i köpcykeln dina kunder befinner sig i. Första gången besökare måste se en annan typ av annons än personer som är bekanta med din butik.

Annonser som visar de mest sålda produkterna som kunderna favoriterar är bra för att locka förstagångskunder, eftersom de lockas in med en specifik artikel. Detta tillvägagångssätt får dem intresserade av ditt varumärke, även om de ännu inte är redo att köpa.

Efter att de har sett en annons, retarget dem med autentiska användarrecensioner som handlar mer om ditt varumärke eller din webbplats som helhet. Webbplatsrecensioner betonar ditt varumärkes äkthet och styrka, inte en specifik produkt, så recensionerna förstärker det.

Slutsatsen är använd produktrecensioner för att rikta dig till förstagångsbesökare och webbplatsrecensioner för personer som redan känner till din butik.

# 2: Craft Compelling Copy

Innehåll från användare är den mest kraftfulla delen av Facebook-annonsen för att skapa förtroende och skapa socialt bevis och uppmuntra nya besökare att komma till din butik, men du bör också vara uppmärksam på annonsen kopiera.

Håll din varumärkesröst konsekvent; ändra det inte så att det matchar en användares recension. Du vill inte heller hänvisa till UGC direkt. Till exempel, när din kopia säger "Kolla in den här fantastiska recensionen från vår kund" eller "Titta på det här fantastiska fotot från en av våra fans", verkar din kopia sälja och tvingas.

Nycklarna är till håll texten kort och hänvisa inte till recensionen i din kopia.

För ett bra exempel på hur annonsen ska se ut gör Perfect Locks ett fantastiskt jobb med att kombinera kort, snygg, kopia på varumärket med en personlig erfarenhetsrecension. Resultatet är en supereffektiv annons.

# 3: Ställ in din annons

När du väl har valt rätt recension eller annat användargenererat innehåll och polerat din kopia, gör din annons redo att lanseras.

Här är några sätt att få bättre resultat när du ställer in din annons:

Se till att dina annonser riktar sig till rätt målgrupp. När du ställer in Facebook-annonsinriktning, vara specifika snarare än allmänna. Rikta direkta nischkonkurrenter, inte stora varumärken. Undvik dessutom att rikta in dig på Facebooks standardintressen. Du vill att din UGC ska ha en nära relation till den exakta målgruppen du riktar dig till, inte en allmän intressegrupp, som är alldeles för bred.

Skapa inte mer än två annonser för att rikta in sig på samma målgrupp. Då tävlar du bara mot dig själv. Också, dra nytta av relevanspoäng. Försöka få minst sex poäng för att säkerställa att din annons är relevant för din avsedda målgrupp.

Slutligen, kom ihåg att även den bästa annonsen inte blir effektiv om din publik blir uttråkad av den. Byt regelbundet upp dina annonser, även dina mest framgångsrika, för att öka Synlighet för Facebook-annonser.

Maximera omriktningskampanjer. Som tidigare nämnts är visst innehåll idealiskt för olika steg i kundens livscykel. Ställ in omriktningsannonser för nyligen besökte webbplatser. Medan räckvidden är mindre är chansen att vinna omvandlingar mycket högre, så dina pengar används bättre. I dessa ominriktningsannonser använder du UGC som inte nödvändigtvis relaterar till en viss produkt, men i stort talar om ditt varumärke och din tjänst.

Få ut mesta möjliga för dina pengar. Var säker på att testa din annons innan du spenderar någon budget. Prova det organiskt på din community, och då justera bilder, kopia och publik för att se vad som får mest engagemang. När du börjar spendera är det bättre att visa färre annonser med högre budget än många annonser med lägre budget.

Några sista tankar

Recensioner och annat användargenererat innehåll tillåter dig att förvandla upplevelserna från nöjda kunder till ett kraftfullt reklambränsle. Jag har sett UGC i Facebook-annonser visar en 300% högre klickfrekvens (CTR), 50% lägre kostnad per klick (CPC) och 50% lägre kostnad per förvärv (CPA).

Dina kunders röster är ditt mest kraftfulla marknadsföringsverktyg. Kombinera kundskapat innehåll med social annonsering så ser du skillnaden.

Vad tror du? Vad har din erfarenhet av att lägga till UGC till socialt varit? Delar du kundrecensioner, andra UGC eller båda? Vad är några andra sätt varumärken kan använda användargenererat innehåll i Facebook-annonser? Dela din erfarenhet och dina förslag i kommentarerna.

Facebook-annonsens relevans webbsida skapad med Placera det.