Ny forskning avslöjar betald social medieeffektivitet: Social Media Examiner

Vet du var du ska spendera dina marknadsföringsdollar på sociala medier?

Undrar du vad som fungerar för andra företag?

I den här artikeln kommer du upptäcka senaste insikter om effektiviteten av betald marknadsföring på sociala medier.

Lyssna på den här artikeln:

Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Majoriteten av B2C-marknadsförare hittar marknadsförda sociala inlägg och annonser effektiva

Hösten 2015, Content Marketing Institute (med MarketingProfs) undersökte 3 714 marknadsförare från hela världen om innehåll och andra digitala marknadsföringsframgångar. Medan bara 263 identifierades som B2C-marknadsförare och företagare är deras insikter fortfarande lärorika.

Som framgår av diagrammet nedan (från e-marknadsförare), 76% av B2C-respondenterna använder marknadsförda inlägg (till exempel boostade Facebook-inlägg och marknadsförda tweets och pins). Sextio procent av dessa användare tyckte att marknadsförda inlägg var effektiva och betygsatte dem antingen 4 eller 5 på en 5-punkts effektivitetsskala (3 är neutral).

Som för LinkedIn, Facebook, Twitteroch andra annonser (i motsats till de mer redaktionella inläggen), 59% av respondenterna betygsätter dessa 4 eller 5 på 5-punkts effektivitetsskala (74% av de tillfrågade rapporterar att de använder dem).

Mer intressant är hoppet i marknadsförares uppfattning om effektivitet från Q4 2014 till Q4 2015.

Upplevd effektivitet förblev mestadels även för offline-marknadsföring, online-bannerannonser och inhemsk reklam. Omvänt, antalet marknadsförare som tittar på sociala annonser och marknadsförda inlägg som effektivt steg med 20% respektive 30% för varje taktik. Med tanke på den lilla urvalsstorleken måste smarta marknadsförare fortfarande utforska B2B-marknadsförares och andras erfarenheter när de överväger betalda sociala annonser.

B2C-marknadsförare som undersöktes av CMI sätter också Facebook högst upp på höjden när det gäller effektivitet, med YouTube på andra plats.

Key Takeaway: Att endast 263 av CMI: s 3714 enkätsvar som identifierats som B2C antyder att B2C släpar efter B2B när de antar den mer sofistikerade sociala marknadsföringstaktiken för marknadsförda inlägg och sociala annonser. Dessa tidiga adopterare tycker att de är effektiva (värda 4 eller 5 på skalan) i takt med 64% och 59%.

En nöjdhetsgrad 10% till 15% högre än vad B2B-företag rapporterar (se nedan) kan spegla att B2C-utrymmet för dessa två marknadsföringstaktik inte är lika mättat. B2C får bättre resultat för med mindre konkurrens drar varje kampanj fler ögonbollar.

# 2: Färre än hälften av B2B-marknadsförare tycker att marknadsförda sociala inlägg och annonser är effektiva

CMI-data kom från en undersökning, men den delade siffrorna i två rapporter. Med majoriteten av sina respondenter i B2B-utrymmet (1 521) hade Content Marketing Institute ett robust urval som dra insikter för denna vertikala.

Av de 93% av B2B-marknadsförare och företagsägare som använder betalda sociala medier använder 52% marknadsförda inlägg och 51% använder sponsrade annonser. Fyrtioåtta procent av marknadsförda postanvändare och 45% av sponsrade annonsanvändare bedömer dessa taktiker 4 eller 5 på 5-punkts effektivitetsskala (återigen, 3 är neutral).

För att jämföra taktik pekar B2B-marknadsförare på sökmotormarknadsföringstaktik som PPC eller betald sökannonsering som den mest effektiva betalda marknadsföringstaktiken, med 55% betyg 4 eller 5. I den andra änden av skalan besviker traditionella online-bannerannonser med endast 29% av respondenterna som tycker att de är något eller mycket effektiva.

Att bryta ner det ytterligare har B2B-marknadsförare favoritplattformar för sociala medier.

En älskling av B2B-världen i flera år, LinkedIn har blivit säljarens jaktmark. Plattformen har alltid haft ett mer seriöst rykte än Facebook med sina memes och roliga appar som tilltalar en varierad publik.

Key Takeaway: När du använder sociala mediekanaler, kom ihåg att konsumenter går till Facebook och LinkedIn med olika mål och tankesätt. Facebook ger en rolig och underhållande avvikelse från jobbet. Marknadsförare och företag som tillhandahåller lättsinnigt innehåll där genererar goodwill med engagemang som följer av det.

B2B-marknadsförare, å andra sidan, måste inse att LinkedIn-användarnas mål har mer att göra med karriärutveckling. I sin tur bör de tillhandahålla innehåll som hjälper användare att bygga färdigheter för sitt nuvarande jobb, hitta leverantörer för att lösa affärsproblem eller få ett annat jobb. I LinkedIn fall skapar kritisk, karriärbyggande information den goodwill som kan leda till en försäljning.

# 3: Reklamchefer betygsätter Facebook och Pinterest Högst för ROI

Annonsledare får kartlägga en mängd olika kunders avkastning från en avundsvärd höjd. Senaste incheckningar med branschexperter lägger till en annan dimension i den föränderliga bilden av möjligheter och begränsningar för social reklam. Även om denna studie inte analyserar specifika marknadsföringsmetoder som marknadsförda inlägg och sociala annonser, ger den en allmän uppfattning om vilken plattform som driver ROI Det bästa.

eMarketers rapport Socialt reklam Effektivitet Resultatkort: Branschledare betygsätter de ledande plattformarna undersökta chefer på 29 företag. Medan rapporten inte tittade på B2B kontra B2C, betygsatte generellt chefer Facebook högre än Pinterest, vilket fick den näst högsta poängen av utmanarna med en solid B.

Key Takeaway: snapchat fick C-klass, men det sänkte bara sitt minimum reklam budget från 700 000 dollar. Detta innebär att få företag har någon erfarenhet på plattformen.

Medan Instagram fick bara ett C +, den Facebook-ägda plattformen öppnade nyligen reklam för massorna med API: er som gör självbetjäningsannonsering så lätt som den är på Facebook. Snapchat diskuterar nu med utvecklare om att skapa API: er som så småningom kommer att tillåta företag av alla storlekar för att annonsera på plattformen utan inblandning från tredjepartsutvecklare och byråer.

Reklambyråer, marknadsförare och företagare sorterar fortfarande vilka branscher som fungerar bäst på vilken social plattform. Med bästa praxis som bevisats mer anekdotiskt än kvantitativt vid denna tidpunkt vilar bördan på varje företag att mäta alla leder och försäljning från sociala medier för att verkligen förstå sin egen ROI.

# 4: Sponsrade sociala inlägg är en annan marknadsföringsfavorit

För några år sedan började vanliga människor från hela världen dela med sig av sina tips om videospel, smink och mode Youtube eller via deras bloggar. När de blev sensationer föddes en ny typ av varumärkesförespråkare.

Ny forskning tyder på att sponsrade inlägg säljer produkter. Kreativ online marknadsplats Izea, tillsammans med forskningsföretagen Halverson Group och The Right Brain Consumer Consulting, undersökte 511 marknadsförare med erfarenhet av sponsrade sociala insatser.

Användare erkänner att de påverkas mer av meddelanden från sina sociala hjältar än nästan någon annan person eller plattform.

Betygsatt på en kurva är sponsrade sociala inlägg bara 0,5 poäng efter vinnaren, innehållsmarknadsföring, som fick 7,75 av 10. Mer intressanta, sponsrade sociala inlägg är 1 hel poäng före kändispåståenden. Av de företag som Izea och Halverson undersökte rapporterade 52% att de hade en fristående budget bara för sponsrat socialt i sin marknadsföringsmix.

De sociala medianvändarna som betygsatte hur bra de svarade på meddelanden från sina favoritbloggare, podcastare och YouTube-sensationer säkerhetskopierar detta. Diagrammet nedan, skapat av eMarketer, visualiserar data från samma studie som nämnts ovan. Den här gången återspeglar diagrammet studieförfattarnas undersökning av 1 003 användare av sociala medier.

Sponsrade sociala inlägg på alla kanaler slår ut SEO (# 15), PPC (# 18) och tryckta annonser (# 19). Endast TV-annonser och sponsrade TV-program kunde konkurrera med sponsrade sociala inlägg i effektivitet, enligt konsumenter.

Key Takeaway: Medan sponsrade inlägg kan vara en av de dyrare sociala marknadsföringsmetoderna, motiverar en bra avkastning alla utgifter. Om konsumenterna erkänner att de påverkas mest av stjärnor i sociala medier måste företagen anpassa sin taktik därefter. Återigen ger emellertid den relativa nyheten och bristen på mättnad för sponsrade sociala inlägg dem också en fördel.

Slutsats

Enligt Global Alliance of Data-Driven Marketing Associations, social media management och content åtnjöt största utgiftsökningen och prestationsförändring 2015. Medan andra marknadsföringselement ser ut som en tillströmning av dollar 2016, har sociala medias senaste marknadsföringsverktyg och betalda reklammöjligheter helt klart marknadsförares uppmärksamhet.

Vad tror du? Har ditt företag en sponsor, sociala annonser eller till och med en ny plattform i sin framtid? Har du haft robusta resultat från någon av dessa taktiker? Låt oss veta i kommentarerna nedan!