5 sätt att öka försäljningen med Instagram: Social Media Examiner
Instagram Instagram Annonser Instagram Berättelser / / September 26, 2020
Vill du sälja fler av dina produkter eller tjänster på Instagram? Letar du efter idéer som hjälper dig att öka din försäljning?
I den här artikeln får du reda på hur du främjar en shopparvänlig Instagram-närvaro.
# 1: Förvandla din Instagram-profil till en skyltfönster
Det första steget för att förvandla dina Instagram-följare till kunder är att skapa en kreativ profil som är inriktad på att fånga en shoppares uppmärksamhet.
Välkommen kunder till din butik i din biografi och inkludera en tydlig uppmaning. Att lägga till ett telefonnummer är också bra, så kunder kan kontakta dig om de behöver något. Du kanske också vill dela ett incitament som gratis frakt.
Om du publicerar regelbundet på Instagram Stories, skapa höjdpunkter album för att presentera dina erbjudanden, nya produkter och mer. Håll dina markeringsalbum enkla med engagerande omslag.
Klädmärket Liv3 visar upp nyanlända i ett Instagram-höjdpunkteralbum på sin profil. Det är strategiskt placerat så att Instagrammers kan se vad som är nytt när de landar på profilen. Följare som gillar varumärket har ett incitament att återvända till profilen så att de kan söka efter nya föremål.
Stories lookbook som visas nedan är en komplett modekatalog och alla användare måste göra är att trycka på en av de tre bilderna. Det är ett snabbt och enkelt sätt att locka konsumenter att utforska varan och varumärket.
Använd dina berättelser-inlägg på samma sätt som en tegelbutik använder sina butiksfönster. Visa upp dina produkter, dela specialerbjudanden och så vidare.
Proffstips: För inspiration, ta en tur till ditt lokala varuhus och titta på fönstret från gatan. Vad fångar dig? Hur driver skärmarna trafik i butiken? Notera alla visuella knep som butiken använder, specialerbjudanden i fönstret och "Det här kom precis!" Skyltning. Tänk på hur dessa taktiker kan överföras till din Instagram-affärsprofil.
# 2: Märk din Instagram-profil och dina inlägg för lätt igenkänning
För att sticka ut från mängden bör du ha ett konsekvent varumärkesbudskap. Att märka din profil är en viktig del av din Instagram-närvaro.
Shake Shacks Instagram-konto är väl märkt. Observera färgmönstren för varje markeringsalbum och den unika stilen för produktfoton.
Här är några sätt att märka din profil och ditt innehåll för enkel igenkänning.
Utveckla en signaturstil med dina foton
Ett sätt att bygga upp varumärkesigenkänning är att publicera konsekvent igenkännliga bilder. Eftersom Instagram är en visuell plattform är det värt att ta sig tid att lära sig hur man fotograferar dina produkter eller budget för en fotograf att ta bilder av dina produkter eller tjänster. (Vissa fotografer kostar mellan 500 och 1 000 dollar per dag.) Om du planerar noggrant kan du generera tillräckligt med innehåll för att hålla i flera månader.
Använd ett märkesfärgschema
För att utveckla en visuell stil för Instagram, välj utmärkta färger för att representera din profil. Du kan emulera dina logotypfärger och använda kombinationsfärger för dina inlägg. Eller välj ett rutmönster med färgkombinationer för att ge visuellt intresse. Blå toner fungerar bra för B2B-sidor och gröna för miljövänliga profiler. Experimentera med olika färgkombinationer för att hitta vad som fungerar för dig.
Inkorporera varumärkeselement i ditt Instagram-innehåll
Sätt dina följare i scenen genom att skapa en varumärkesföretagskultur. Jag rekommenderar att du bygger en storyboard med ett livsstilsscenario. Lägg till speciella märkeselement som representerar ditt företag. För att illustrera berättar Shake Shacks bilder en historia. Den inspirerande fotograferingen gör att du vill bita i en hamburgare!
Välj Hashtags som representerar ditt varumärke
Hashtags är publikenheter och hjälper till att förstärka ditt budskap till en större publik.
Sätt ihop en lista med hashtags som representerar ditt varumärke och undersök dem sedan för att mäta deras popularitet på Instagram. Du vill välja långsvans eller kombinerade hashtags som inte är lika mättade (som #ShakeShackBurger snarare än #Burger). Dessa tilltalar en mindre, mer riktad publik.
Förutom att hitta rätt hashtags, välj även hashtags med märke. Märkta hashtags kommer att driva dina inlägg och öka företagets medvetenhet och erkännande, så använd dem i hela din profil. När användare börjar känna igen dina produkter bör hashtags få fart.
Om du inte är säker på vilka hashtags som du använder ska du använda produktens namn och lägga till en relevant term, till exempel #EcoFriendlyYourName eller #YourCompanyShoes. Använd också hashtags som hjälper dig att bli upptäckt när människor söker på Instagram efter din produkt eller tjänst, som #HairGroomingService eller #BambooBrush.
# 3: Engagera kunder med personligt Instagram-innehåll
En Instagram-innehållsstrategi och en märkesprofil gör det lättare att bygga relationer med framtida kunder. Eftersom shoppare bombarderas med så många olika meddelanden har du inte mycket tid att fånga deras uppmärksamhet, mycket mindre för att göra dem bekväma. Varför ska de välja ditt företag framför andra?
Förhållandet mellan ditt företag och kunder är viktigt för att göra en försäljning. För att skapa en rapport vill du få dem att känna sig hemma. Ditt Instagram-innehåll och ditt rykte är dina bästa säljverktyg.
Utveckla en unik varumärkesröst
Utveckla en personlig röst för ditt varumärke för att få kontakt med dina följare på mänsklig nivå. Att använda emojis i dina bildtexter gör ditt varumärke mer personligt och tillgängligt, som en säljare i en butik.
Dela också videor av personer som använder dina produkter. Om konsumenter kan visualisera sig med dina produkter har du motiverade köpare och en större chans att göra en försäljning. GIF och videor fungerar på alla sociala medieplattformar. Och Instagram-berättelser lägger till personlighet i ditt innehåll.
Dela ditt företags filosofi och passion
Vad står ditt företag för? Hitta en mening för ditt företag och en anledning att vara. Tänk på vad som inspirerar dig att sälja dina produkter. Om du till exempel driver ett familjeföretag, främja kontinuitet eller familjetradition.
Att göra bra och ge tillbaka är effektiva sätt att få kontakt med kunderna. Men snarare än att kommersialisera en sak, gå med något du brinner för. Älskar du djur? Skapa Instagram-inlägg kring din kärlek till dem. Visa dina produkter med husdjur och lova en procentandel av din försäljning till ett lokalt djurhem. Om hållbart liv är din grej, gå till miljövänliga inlägg.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Med andra ord, matcha ditt innehåll till din favoritsak. Du hittar följare baserat på delade intressen. De kommer att kontakta dig på grund av vad du står för.
När du har ett tydligt uppdrag är det lättare att ansluta på mänsklig nivå med dina Instagram-följare och därigenom bygga en relation. Använd ditt Instagram-konto för att vara den vänliga säljaren.
En sista anmärkning: Blyg bort från starka politiska uttalanden och ämnen som kan vara polariserande. Håll sakerna enkla och vänliga.
Stöd och belöna inflytelserika varumärkesförespråkare
Smicker tar dig överallt! Dina varumärkesförespråkare spelar en viktig roll i social försäljning; det är de som berättar din historia som de ser och upplever den. Lägga om deras innehåll är ett kraftfullt säljverktyg. Inte bara delar du kundsupport för dina produkter utan du visar också din uppskattning genom att känna igen dessa kunder på sociala medier. Det är som en tackanteckning för inköp.
Skapa verkliga scenarier som kommer uppmuntra förespråkare att representera ditt varumärke och dela deras kärlek till dina produkter. Du kan göra detta genom att stödja dem, fira dem och erbjuda dem förmåner och fördelar. Genom att ge dem tacksamhet och omtanke för vem de är kommer du överallt. Det uppmuntrar dem inte bara att omfamna ditt varumärke utan också att förstärka det till sina egna följare av följare.
# 4: Hantera shoppingupplevelsen på Instagram
Här är några sätt du kan hantera shoppingupplevelsen på Instagram för att göra intresset till en försäljning.
Tagga produkter i dina Instagram-inlägg
Med ett Instagram-företagskonto kan du tagga dina produkter i dina inlägg. Dra full nytta av den här funktionen genom att lägga till alla dina produkter till Instagram via Shopify eller en kundvagn du väljer. Detta gör det enkelt för dina följare att se priser och produktinformation. Observera att du måste göra det för att aktivera Instagram-shopping ställa in och vara godkända för shopping på Instagram.
I det här enkla knådespelet visar du en minikatalog med produkter genom att klicka på shoppingpåseikonen. Shoppare har omedelbart produktinformationen till hands; de behöver inte söka efter det.
Stäng försäljningen
Hur får du konsumenterna att absolut vilja ha den artikel du säljer på Instagram? Taktiken ovan hjälper dig att placera dig i bästa möjliga position för en försäljning. Nu måste du stänga försäljningen.
Sweet spot erbjuder en produkt som är unikt nödvändig för kunderna. Vad händer vid denna tid på året? Leta efter säsongsidéer och försök att vara användbara. Om de behöver det, köper de! Här är ett exempel på ett inlägg som engagerar och erbjuder ett användbart objekt:
Om du säljer ett modeobjekt som skor, föreslå ett sätt för användare att bära skorna och kombinera dem med andra produkter du erbjuder. En sommarklänning kan gå ihop med en handväska och sandaler för en grillfest eller happy hour för kontoret. Att sätta din köpare i scenen underlättar transaktionen. Om en kund handlar om scenariot och produkten är användbar kommer försäljningen lite lättare.
Ange kontaktinformation
När en Instagram-följare gör ett köp måste du vara tillgänglig för att svara på frågor om transaktionen. Ge kunderna ett sätt att kontakta dig så att de känner sig säkra på att du är där för dem om de har problem.
I Liv3s bio nedan har de inkluderat ett telefonnummer för beställningar samt Samtalsknapp. Lägg till ett e-postadress eller telefonnummer på din egen profil för att ge kunderna fler sätt att kontakta dig.
# 5: Marknadsför produkter med Instagram-reklam
När du har utvecklat din Instagram-innehållsstrategi vill du marknadsföra din butik med Instagram-annonser. Medan du kan locka köpare organiskt, låt oss vara ärliga: Du måste betala för att spela!
För att marknadsföra ett Instagram-inlägg, öppna din profil och tryck på Kampanjer.
På nästa skärm trycker du på Skapa kampanj och väljer det inlägg du vill marknadsföra.
Du uppmanas sedan att välja din destination. Om din butik finns på din webbplats, välj alternativet Din webbplats.
Välj din målgrupp på nästa skärm. Du kan låta Instagram välja din inriktning automatiskt, men jag föredrar att ställa in min inriktning manuellt.
Ställ slutligen in din annonsbudget och varaktighet. Om du är en liten butik, börja med en kampanjbudget på 500–1 000 dollar för att testa vilka varor dina följare reagerar på. Jag väljer vanligtvis sex inlägg, kör kampanjen under en hel månad och sprider budgeten jämnt över alla inlägg. Instagram ger dig också möjligheten att visa annonser i en vecka.
Slutsats
Instagrams visuella överklagande gör det till en kanal för säljare att nå potentiella kunder. Och det är en idealisk plattform för att berätta ditt varumärkes historia på ett övertygande sätt.
För att göra en Instagram-följare till en lojal kund är det viktigt att skapa innehåll som talar till potentiella kunder med din egen unika varumärkesröst. Och dina produkter kommer bättre att tilltala konsumenter om de kan visualisera att använda dessa produkter i sina egna liv.
Här är en snabb formel att komma ihåg när du bygger din Instagram-butik:
Bra innehåll + förtroende + enkel köp = försäljning
Om du känner din publik kan du tillgodose deras behov och behov och skapa en känslomässig koppling som är avgörande för försäljningen.
Vad tror du? Vilken av dessa taktiker kommer du att försöka göra din Instagram-närvaro mer shopparvänlig? Vilka tekniker har fungerat för dig? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.
Fler artiklar om Instagram-marknadsföring:
- Lär dig hur du kan öka följareens engagemang genom att skapa Instagram-berättelser med början, mitt och slut.
- Upptäck hur man skriver Instagram-bildtexter som förbättrar engagemanget.
- Ta reda på hur du kan sälja med Instagram-inköpbara inlägg.