Så här optimerar du dina Facebook-annonser: En beprövad strategi: Social Media Examiner

Vill du förbättra resultatet för dina Facebook-kampanjer?

Undrar du hur du lyckas testa och finjustera dina Facebook-annonser?

För att utforska hans process för att optimera Facebook-annonser intervjuar jag Azriel Ratz.

Mer om denna show

De Sociala medier marknadsföring podcast är en on-demand samtalsradioshow från Social Media Examiner. Den är utformad för att hjälpa upptagna marknadsförare och företagsägare att upptäcka vad som fungerar med marknadsföring på sociala medier.

I det här avsnittet intervjuar jag Azriel Ratz, författare till Facebook Pixel e-bok och den Facebook Ads Mastery onlinekurs. Han hanterar Facebook-annonser för kunder över hela världen.

Azriel förklarar hur han undersöker publiken och skapar annonsuppsättningar.

Du kommer att upptäcka vilka mätvärden du bör tänka på när du testar resultat för Facebook-annonser.

Dela din feedback, läs noterna och få länkarna som nämns i det här avsnittet nedan.

Lyssna nu

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Här är några av de saker du kommer att upptäcka i den här showen:

Så här optimerar du dina Facebook-annonser

Azriels berättelse

För ungefär fem år sedan började Azriel arbeta för en vän vars verksamhet hade en e-postlista med 1000 prenumeranter vid den tiden. Azriels jobb var att posta på Facebook, Pinterest, Instagram och Twitter och ta reda på vilka inlägg som fungerade eller inte fungerade. När Azriel tittade på analyserna och märkte att vissa Facebook-inlägg fungerade riktigt bra, hans vän föreslog att planera inlägg vid vissa tillfällen och rikta inläggen baserat på vad som redan var arbetssätt.

Till exempel skapade de ja-eller-nej-omröstningsfrågor på Facebook, vilket lockade mycket räckvidd och aktivitet. I omröstningarna frågades hur människor kände sig för dagens nyheter. De lade också upp dessa frågor på webbplatsen: Ett grundformulär ställde en enkätfråga och en läsare var tvungen att ange sin e-postadress för att svara.

Med detta tillvägagångssätt växte e-postlistan till tiotusentals, allt utan att spendera pengar på annonser. Azriels vän ville veta vad som skulle hända om de började lägga pengar bakom dessa inlägg, så de började köra seriösa tester på Facebook. Under de kommande tre åren växte listan till cirka 150 000 e-postadresser och ledde till e-handelsförsäljning och kundarbete.

För två år sedan startade Azriel sitt eget företag och fokuserade enbart på att optimera Facebook-annonser för kunder.

Han upptäcker vilken publik och vilket innehåll som fungerar bäst och använder sedan Facebook-annonser att rikta in sig på varje kunds bästa potentiella målgrupp med de bästa potentiella annonserna. Som ett resultat får kunderna bäst avkastning på sina annonsutgifter.

Lyssna på showen för att upptäcka vad Azriel studerade på college.

Värdet av att optimera annonser

De flesta tycker att det är en mycket grundläggande process att skapa Facebook-annonser. De vet vem de vill prata med och vad de vill säga. Baserat på den kunskapen skapar de en annons, väljer en publik (tänker att Facebook kommer att räkna ut det) och låter annonsen köras. De tror att kostnaden är vad det är och de kan inte göra något åt ​​det.

Men Azriel förklarar, om ett företag pratar med samma person på ett annat sätt genom att skapa något annorlunda annonser, kan denna ändring möjligen spara företagets pengar på kostnaden för att nå det person. Med tiden kan en besparing på till och med en cent per klick potentiellt spara ett företag hundratusentals dollar, beroende på annonsutgifterna.

Lyssna på showen för att höra mina tankar om optimering av omvandlingsfrekvensen.

Azriels process

Azriels process speglar strukturen för att skapa annonser i Ads Manager. Innan du börjar skapa annonser i Ads Manager kan du dock använda detaljerna i Azriels process för att börja fundera på hur du bygger dina annonser.

Identifiera vilket affärsmål du vill uppnå genom att köra dessa annonser: Vill du få leads? Vill du att folk ska delta i ditt webinar? Vill du att folk ska besöka din butik?

Ditt affärsmål hjälper dig att välja vilken typ av kampanj som sannolikt ger dig rätt resultat. Om du väljer en sida som gillar kampanj, förvänta dig inte att få webinarprenumeranter. En videoklippskampanj är inte perfekt för inköp på din webbplats. Skapa istället din annons baserat på kampanjens mål.

De flesta kommer till Azriel och säger att de vill ha Facebook-gillar. Men någon som gillar din sida kommer inte nödvändigtvis att se dina inlägg. När Azriel frågar människor varför de vill ha dessa gillar, säger de att det beror på att de vill ha fler visningar av sina videor eller fler personer i sin e-postlista. Så Azriel föreslår att man istället fokuserar på leads, försäljning och varumärkesmedvetenhet. De flesta kunder vill ha dessa tre mål.

Hitta dina bästa potentiella målgrupper: Leta efter olika sätt att rikta in sig på samma människor. Anta till exempel att du syftar till att rikta dig mot människor som arbetar med marknadsföring och basera din inriktning på böcker eller tidskrifter de läser eller specifika företagare de gillar. Du kanske riktar in dig på människor som gillar Seth Godin och personer som är intresserade av Tim Ferriss eftersom publiken förmodligen liknar varandra. När du samtidigt kör olika annonsuppsättningar som riktar sig till olika grupper kan du se vilken av dina målgrupper som får bäst resultat.

Azriel betonar att när du visar dessa annonser riktar du dig inte till fans av sidan. Du riktar dig mot personer med intresse för det ämnet. Den skillnaden är mycket viktig när du ställer in din publik. Till exempel kanske 20 miljoner människor gillar en känd persons sida, men 200 miljoner människor kan vara intresserade av den personen. För att avgöra vem du ska rikta dig till kan du använda Publikinsikter verktyg i Facebook Ads Manager.

Om du redan har följare, köpare eller e-postprenumeranter kan Audience Insights berätta om dina följares demografi, sidor som de gillar och intressen. Audience Insights visar till och med hur ofta dina följare använder Facebook, var de använder den (mobil eller stationär) och hur ofta de klickar på annonser.

Då kan du leta efter personer som liknar dina nuvarande följare. Audience Insights ger dig en lista över olika sidor att titta på, till exempel kändisar de följer, nyhetsstationer de tittar på, politiska personer de bryr sig om och tidskrifter de läser. Genom att bryta ner denna information ger Audience Insights dig grundläggande information för att rikta dig mot liknande målgrupper.

Ansiktsboken Publik, även i Ads Manager, låter dig skapa en målgrupp från en fil med kunddata.

Om din fil har minst 400 eller 500 personer matchar Facebook dessa kunder till Facebook-användare och delar grundläggande information om dessa kunder i Audience Insights. Om din lista har minst 1 000 personer kommer Facebook att visa dig alla insikter om den publiken. Gå till Ads Manager och gå till Audiences och ladda upp din fil. (Uppladdningsprocessen tar 30-45 minuter.) När du går till Audience Insights kan du välja den publiken och se detaljer om den.

För att börja hitta din bästa publik rekommenderar Azriel att man jämför olika målgrupper. Många gånger kommer dina webbplatsbesökare att likna dina e-postprenumeranter, som kommer att likna dina köpare. Du kan till exempel börja se att deras åldrar är ungefär desamma, de är alla gifta eller ensamstående, de är alla män eller kvinnor. När du börjar upptäcka mönster kan du bygga din egen publik.

Du kan också jämföra målgrupper baserat på intressen. Skriv till exempel in Social Media Examiner, och Audience Insights kommer att berätta om personerna med det intresset. Jämför sedan den publiken med dina befintliga målgrupper.

Engagera målgruppssegment med bästa möjliga annonser: De flesta företag skapar bara tre annonser för varje annonsuppsättning. På så sätt missar dessa företag stora möjligheter eftersom flera faktorer påverkar hur Facebook-algoritmen och din publik uppfattar din annons. Dessa faktorer inkluderar bilden eller videon, texten och målsidan.

Annonstexten kan till exempel visas på tre platser: inläggstexten ovanför bilden, den stora djärva rubriken och beskrivningen. Varje månad ser Facebook-användare hundratusentals inlägg. De som gillar ett visst ämne (säg cyklar) kommer att klicka när de ser ordet cyklar. En grupp människor klickar dock när de ser ordet i en rubrik, en annan klickar när det finns i en beskrivning och en tredje grupp klickar när ämnet visas i inläggstexten.

Om du bara skapar en version av annonsen och anger ordet cyklar bara i inläggstexten kan du eventuellt missa den bästa annonsen du någonsin gjort.

För att hjälpa till att hitta de bästa annonserna skapar Azriel flera versioner av en annons och ändrar var texten visas och bilden som visas i varje version.

Specifikt, för en annons skapar Azriel tre textrader (A, B, C), där A är posttexten, B är rubriken och C är beskrivningen. Sedan i Power Editor duplicerar han inlägget och byter två av placeringarna (till exempel A, C, B). Han fortsätter på det här sättet tills han har skapat varje kombination av textplaceringar, som är sex olika versioner. Varje annons i uppsättningen har samma text men textplaceringen är annorlunda.

Därefter testar Azriel fyra olika bilder med de sex versionerna av texten. Detta ger annonsinställningarna upp till 24 olika annonser. Han kommer också att göra en annan version av texten (raderna D, E, F) och lägga de sex varianterna med de fyra bilderna. När han är klar innehåller annonsuppsättningen 48 annonser som innehåller två textversioner (ABC och DEF) och fyra bilder.

Jag frågar hur Azriel vet vilken text som ska skrivas. Azriel rekommenderar att man tänker på vad som får någon att klicka eller titta på en video. Du vill ha tillräckligt med text för att ge värde, men inte så mycket att din publik inte vill klicka. Se också till att du inte säger exakt samma sak på tre olika sätt.

Anta till exempel att du vill nå människor som vill optimera sina Facebook-annonser. Rad A kan vara ”Visas dina annonser efter bästa förmåga?” Linje B kan vara ”Är de människor du pratar med ens intresserad av vad du har att säga? ” Och linje C kan vara ”Denna beprövade strategi kommer att minska dina utgifter med 5 gånger. ”

För det visuella rekommenderar Azriel att använda video istället för stillbilder eftersom han har märkt att kostnaden per visning på bilder har ökat jämfört med videor. Azriel skapade en 10-sekunders video som innehöll fyra stillbilder och gratis musik från Facebook och minskade kostnaden per lead med cirka 0,15 dollar. Så om du har möjlighet att använda en video i annonser, även om det bara är ett grundläggande bildspel, gör det.

När du väljer bilder (eller video), tänk också på varför människor bryr sig om din produkt och använd bilder som förmedlar det som är viktigt för din publik. Det visuella kan vara vad som helst, så länge det ser bra ut och förmedlar ditt budskap. Du kan till och med använda stockbilder.

När man till exempel väljer bilder för Social Media Marketing World föreslår Azriel att man tittar på varför människor kommer till evenemanget. Är det för att de har det bra? Är det för att de nätverkar? Är det på grund av högtalarna? Om du vet att människor deltar för att se tre speciella högtalare, använd bilder av dessa högtalare i annonserna. Om människor kommer att ha det bra, använd bilder av människor som har det bra.

Lyssna på showen för att höra min idé för att testa annonser med stillbilder kontra video.

Så här optimerar du dina annonser

Ställ in olika annonsuppsättningar i din kampanj, en för varje målgrupp du vill testa. Om du till exempel vill nå entreprenörer kan du ha tre olika målgrupper baserat på intressen i en tidning, en författare och en influencer. Om du remarketing kan du ha flera olika remarketingmålgrupper. Vem du än försöker nå är du inriktad på samma typer av människor men pratar med dem annorlunda.

När dina annonser har körts i minst 36 timmar kan du börja optimera annonserna. För att göra detta, titta på mätvärdena som säger när något är fel med en annons.

Dessa fyra nyckeltal är CPM (kostnad per 1 000 visningar), CPC (kostnad per klick), tid på plats och konverteringsfrekvensen på målsidan. De två första mätvärdena visas i Ads Manager och de två senare visas i din webbplatsanalys. Varje mått kan berätta var en ändring behövs så att annonsen kan prestera bättre.

CPM: Eftersom alla dina annonsuppsättningar körs samtidigt berättar CPM hur bra din målgrupp och dina annonser fungerar tillsammans. Om vissa annonser har låg CPM och andra hög CPM, är annonserna bra. människorna du pratar med är problemet. Om CPM är hög för alla dina annonsuppsättningar (till exempel för varje annonsuppsättning betalar du 28 USD för 1 000 visningar), är publiken inte ett problem. annonserna måste fixas.

CPM berättar när annonserna har rätt men publiken har fel, publiken har rätt men annonserna är fel eller båda har fel. Om du har fem målgrupper och $ 28 är i high end kan en lägre CPM vara $ 5, $ 1 eller till och med $ 0,53.

CPC: Nästa mått att titta på är kostnaden per klick. Om din CPM är nere, riktar du dig mot rätt personer och de vill klicka på din annons. En hög CPC visar dock att folk inte klickar på din annons, vilket innebär att texten eller uppmaningen inte är tillräckligt stark.

Om din CPC är hög, var mer aggressiv i din annons. Be folk att klicka för att få viss information eller ändra uppmaningsknappen. Azriel använder nästan alltid knappen Lär dig mer, eftersom hans tester visar att de andra knapparna kostar mer. Du kan också sätta "Klicka här för att ladda ner din e-bok" som en av de tre raderna.

Även om det kan verka som kostnad per klick baseras på antalet personer som klickar, säger Azriel att kostnad per klick faktiskt beror på hur bra Facebook tycker att din publik och annons fungerar tillsammans. Om Facebook känner att publiken och annonsen matchar bör kostnaden per klick sjunka. Om Facebook anser att dina annonser inte har någon korrelation med de personer du når kommer Facebook att debitera dig mycket pengar.

Jag frågar om att minska publiken kommer att minska CPC, och Azriel säger ja och nej. Att gå för smalt är ett problem eftersom en målgrupp på 17 personer blir mycket dyra. Men för en publik mellan 150 000 och 250 000 är det ett utmärkt resultat att spendera 10 eller 15 dollar per dag i den annonsuppsättningen.

Tid på plats: Tid på plats beräknas med Google Analytics och UTM-koder.

Azriel ger alla 48 annonser i en annons en UTM-kod. Sedan, efter att han kört annonserna, kan han till exempel se hur mycket tid trafiken från e-postprenumeranter tillbringade på sidan (sju minuter) i motsats till den tid som Facebook-fans spenderade (33 sekunder). (Obs! UTM kan innehålla medium, källa, kampanj och underkampanj.)

Du måste veta om de som besöker din sida stannar kvar på din sida. När du får mycket trafik (vilket händer mycket när människor riktar sig mot Publiknätverk) är kostnaden per klick vanligtvis låg (några cent). Men om Google Analytics visar att människor tillbringade i genomsnitt 12 sekunder på din webbplats kommer du inte att bli nöjd. Du vill ha en balans mellan att betala för klicket och besökare som bor på din webbplats.

Besökare kan lämna din webbplats snabbt av några anledningar. Kontrollera om målsidan uppfyller löftet i annonsen. Om din annons lovar en Facebook-e-bok men målsidan har en Google Analytics-e-bok lämnar den personen. Kontrollera om målsidan inte fungerar så bra. Till exempel lämnar mobilanvändare eftersom sidan inte är mobilvänlig? Besökare lämnar också om de inte gillar innehållet. Om bilderna till exempel är felaktiga eller om de inte gillar din video har de ingen anledning att stanna.

När du analyserar tid på plats hjälper det dig att veta hur mycket tid någon ska spendera på målsidan. Till exempel, om du vill att folk ska titta på en två minuters video, är två minuter på plats bra. När människor inte spenderar tillräckligt med tid är det en tydlig indikation att fixa din sida.

Omvandlingsfrekvens: Folk såg din annons, klickade på den och läste innehållet på din målsida men konverterar inte av någon anledning. Azriel tror att människor inte konverterar av två skäl: De bryr sig inte om erbjudandet eller formuläret ber om saker de inte vill ge.

En av Azriels kunder begärde ett telefonnummer på deras blankett, och ingen ville ge det. Att ändra deras begäran från ett telefonnummer till ett e-postmeddelande fungerade dock mycket bättre. Klienten behövde bara testa dessa två saker.

Om någon spenderar fem minuter på en produktsida men inte köper kan de vara intresserade av den typen av produkt, men inte den specifika produkt de tittade på. Lösningen? Testa andra produkter eller ge ett bättre erbjudande om den produkten. Detta tillvägagångssätt gäller vad som helst.

Jag frågar hur ofta marknadsförare behöver kontrollera dessa mätvärden och optimera sina annonser. Azriel säger att titta på den totala kampanjen 36-48 timmar efter att du börjar visa annonser. Analysera annonserna på annonsinställningsnivån efter 5-7 dagar och analysera på annonsnivån efter 7-10 dagar. När du har optimerat dina annonser för att uppnå bästa annonser till lägsta kostnad, ska du kontrollera dina annonser varje dag för att se till att mätvärdena förblir där du vill att de ska vara.

Lyssna på showen för att höra Azriel förklara varför han ignorerar en annons relevanspoäng.

Veckans upptäckt

Med Emojipediakan du hitta den emoji du letar efter direkt.

Skanning av ett fullständigt emoji-tangentbord eller en lista kan innebära mycket rullning. Emojipedia låter dig dock skriva ett sökord och bara se relevanta emojis.

Till exempel, för ett Facebook-inlägg, ville jag lägga till en emoji av en person som gör en muskel på armen. När jag letade efter muskler visade Emojipedia en emoji som heter Flexed Biceps. Jag klickade på emoji och kopierade sedan och klistrade in den direkt i mitt Facebook-inlägg.

Eftersom emojis ser lite annorlunda ut på olika plattformar (Facebook kontra Google, etc.) visar Emojipedia också hur emoji ser ut på varje plattform.

Emojis är bra för inlägg på sociala medier eftersom de väcker känslor och ökar engagemanget. En emoji kan också punktera ditt inlägg, spara utrymme och låta dig vara kreativ och ha kul.

Lyssna på showen för att lära dig mer och låt oss veta hur Emojipedia fungerar för dig.

Lyssna på showen!

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Nyckelupptagningar som nämns i detta avsnitt:

• Läs mer om Azriel på RatzPackMedia.com.
• Följ Ratz Pack Media på Facebook och kolla in Messenger-botten för mer information om Azriels Facebook-annonsprocess.
• Läs Facebook Pixel e-bok.
• Kolla in Facebook Ads Mastery onlinekurs.
• Utforska Facebook Ad Manager.
• Ta en titt på Publikinsikter.
• Håll ett öga på din Google Analytics.
• Skapa UTM-koder.
• Lära sig mer om Facebooks publiknätverk.
• Kolla upp Emojipedia.
• Titta på vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show på fredagar klockan 10 på Pacific Crowdcast eller ställa in på Facebook Live.
• Lära sig mer om Social Media Marketing World 2018.
• Ladda ner 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Vad tror du? Vad tycker du om Facebook-reklam? Lämna dina kommentarer nedan.