Att veta när man ska ändra: The Journey: Säsong 2, avsnitt 10: Social Media Examiner
Resa / / September 26, 2020
Har du någonsin ett ögonblick där det blir kristallklart att något måste förändras? Titta sedan på Journey, Social Media Examiner's episodiska videodokumentär som visar dig vad som verkligen händer i ett växande företag.
Titta på resan
I avsnitt 10 inser Michael Stelzner (grundare av Social Media Examiner) många saker han gör måste sluta. Följ med när han fördubblar sina ansträngningar till marknadsföring och hittar nya idéer.
Showen öppnar med Mike som delar att försäljningen inte växer som den borde.
Han är orolig för att The Journey och Project Genesis har dragit honom för långt ifrån marknadsavdelningen. Det finns bara så många timmar på en dag och de projekt han och andra anställda spenderar sin tid ifrågasätts.
Den första förändringen påverkar marknadsföringsspecialisten Mitch Dong, och Mike drar hela marknadsavdelningen (Jennifer Ballard, Kim Reynolds och Saidah Murphy) tillsammans i konferensrummet för att dela två nycklar beslut.
Först sätts Project Genesis på obestämd tid. För det andra kommer publiceringsschemat för The Journey att sakta ner så att Mitch kan ägna mer tid åt marknadsföringsprojekt. Teamet är omedelbart stödjande och glada över att gå vidare.
Mike förklarar att förändring har börjat med honom, men mer förändring behövs från avdelningen.
Därefter delar Mike hur en studie han läste om på Harvard Business Review ger insikter om hur man bättre kan leverera innehåll till människor baserat på det mentala tillstånd de befinner sig vid vissa tider på dygnet.
Han samlar in marknadsföringsteamet på sitt kontor för ett samtal med chefredaktören Lisa Jenkins för att diskutera inverkan på Social Media Examins användning av e-postmarknadsföring. Baserat på de presenterade uppgifterna kommer leveranstiderna för både den redaktionella e-postadressen och marknadsföringen att justeras.
För att ytterligare stärka marknadsföringsteamet går han igenom Jennifer och Saidah genom ett antal analystekniker så att de snabbt kan ta reda på om något fungerar eller inte - på egen hand.
Senare delar Mike med Jennifer och Kim att han precis har avslutat en podcastintervju med Natasha Takahashi. Ämnet? Hur man driver organisk trafik till din blogg med en bot.
Mike erkänner att de flesta är fokuserade på att använda en bot för att skapa en tratt och sälja, men han är upphetsad om möjligheten att använda en Messenger-bot för att konsekvent leverera pedagogiskt innehåll till läsare gratis.
Kim ansluter sig omedelbart till idén eftersom hon ser möjligheter till ominriktning och Jennifer känner igen ett sätt att kringgå företagets pågående e-postleveransproblem.
Slutligen är Mike på väg och gick mot San Diego Convention Center för att träffa evenemangsdirektören Phil Mershon och hans team. Det finns en liten olycka på vägen, men snart är han på plats med annan personal för sociala medier som gör en genomgång.
Placeringsplanering är väl på gång för registrering, trafikflöde, etapper, expoområden och mer. Evenemanget tar mer plats än någonsin och allt tar form.
Showen avslutas med Mike som pratar med Jennifer och Kim - med hänvisning till ett stort misstag. Vad gick ner?
Tror du att Michael fattade rätt beslut genom att fokusera om sina ansträngningar mot marknadsföring? Berätta vad du tycker i kommentarerna nedan.
Viktiga omnämnanden:
- Harvard Business Review's artikel om schemaläggning av innehåll på sociala medier: teori, bevis och tillämpningsstudie; hela studien.
- Natasha Takahashi
- Social Media Marketing World 2019
- AI Media
Klicka här för att se säsong 2
Missa inte ett avsnitt! Prenumerera på The Journey på YouTube.