5 enkla sätt att driva sociala mediefans till handling: granskare av sociala medier

Vet du hur dina sociala medieaktiviteter driver offlineförsäljning? Hur många kunder kom in i din butik eller efterlyste mer information efter att ha sett dina sociala medieprofiler?

Här är en av de största frågorna för företag: Kommer tiden de spenderar på att interagera på Facebook och Twitter påverkar deras försäljning? Även om de spenderar de stora ansträngningar som krävs för att skapa blomstrande sociala medier, småföretagare och marknadsförare misslyckas ofta med att driva golvetrafik, inkommande samtal, butiksförsäljning och annan offline-affärsframgång metrik.

Men det behöver inte vara så. Smarta marknadsförare kommer att börja knyta utvecklingen av samhällen på sociala medianätverk till ökade intäkter om de implementerar några av dessa enkla steg som är meningsfulla för deras specifika företag.

# 1: Placera ditt telefonnummer på alla sociala mediekonton

Om ditt företag har en mer konsultativ försäljningsprocess är det ett utmärkt sätt att skapa potentiella kunder att starta konversationer på din blogg eller sociala nätverk. En naturlig förlängning är att placera ditt telefonnummer på alla dina sociala medier och på varje blogginlägg för de kunder som hittar dig via sökning. Använda en separat

Google röst nummer som vidarebefordrar till ditt huvudkonto kan du spåra antalet inkommande samtal du får från dina sociala medier. Även om Google Voice för närvarande endast är inbjudande, är inbjudningar tillgängliga för $ 1 och mindre på eBay.

# 2: Marknadsför offlinehändelser på sociala medier

Facebook har en särskilt robust funktion för att skapa evenemang och marknadsföra dem. Med Facebook-evenemang kan du skicka bilder och platsinformation om evenemanget och samtidigt bjuda in din fans att delta. Du kan också skicka meddelanden till alla deltagare för att påminna dem om evenemanget eller ge speciella instruktioner. Att skapa en Facebook-händelsessida ger dig sedan en målsida som leder besökare till din blogg och Twitter-följare också.

# 3: Erbjud kuponger exklusivt för sociala mediekanaler

Det här är min personliga favorit. Gör specifika erbjudanden genom varje social mediekanal du använder, som 10% rabatt på ett köp om du skriver ut en kupong från Facebook, eller "köp en få en gratis" om du använder en kod som skickas ut i en Tweet. Håll ett kalkylark med de olika erbjudandena och svarsfrekvensen, så börjar du skapa riktigt användbar information om det bästa sättet att optimera dina marknadsföringskampanjer för varje kanal. Incitament är ett utmärkt sätt att bygga storleken på dina sociala medier. Att ge fans och anhängare ett incitament att följa dig visar vikten du lägger på sociala medier.

# 4: Värd en TweetUp

Det bästa sättet att cementera interaktioner online är att möta dina kontakter ansikte mot ansikte, och det finns inget bättre sätt att göra detta än att vara värd för en TweetUp. Medan du förmodligen inte kommer att ta mer än 1000 medlemmar till ditt evenemang som Ford gjorde i största TweetUp någonsin, TweetUps låter dig skapa mer personliga relationer med dina lokala följare. Här är en fantastisk djupgående resurs om hur du är värd för en framgångsrik TweetUp.

# 5: Anslut sociala medier och e-postkampanjer

Många företag har skapat e-postlistor som de använder för att hålla kontakten med kunderna. Få besökare på dina sociala mediekonton att registrera dig för din e-postlista för att få mer information om ditt företag. Att få besökare på sociala medier i din e-postlista kan ansluta dig till personer som du annars inte kanske når med sociala medier. Att förstärka din e-postlista ger dig ett ytterligare sätt att informera människor om offline-evenemang och specialerbjudanden, om de inte ser ett specifikt erbjudande du gör på en social mediekanal.

Det bästa sättet att stänga slingan mellan sociala medier och offlineåtgärder är att marknadsföra dina sociala mediekanaler offline också- lägga till ett annat sätt för dig att hålla kontakten med dina kunder mellan köp. Jag hoppas att dessa förslag hjälper dig att börja tänka på sätt att omvandla dina sociala mediefans och följare till lojala kunder. Jag är säker på att du har många andra bra förslag på hur du kan driva offlineåtgärder med sociala medier.

Har du provat något av dessa? Vilka sätt lämnade jag min lista? Vänligen kommentera i rutan nedan.