Hur man använder Facebook-grafsökning för att förbättra din marknadsföring: Social Media Examiner

Letar du efter nya sätt att växa efter på Facebook?

Vill du se hur dina konkurrenter engagerar sig med samma publik?

Marknadsförare kan använda Facebook Graph Search för att undersöka engagerande kampanjer baserat på vad som redan delas.

I den här artikeln hittar du tre sätt att använd Facebook Graph Search för att förbättra dina kampanjer.

Varför Facebook-grafsökning?

Facebook har gjort en rad ändringar i Graph Search. Nu indexeras sökresultat av Facebook (snarare än Bing) och inkluderar personer, inlägg, hashtags och platser. De inkluderar både vänner och människor i ditt utökade nätverk (dvs. vänner till vänner, personer med liknande intressen och människor i närheten).

Det viktiga med Facebook Graph Search är att det är ett semantisk sökning motor. Det betyder att det försöker ge dig resultat relaterade till sammanhanget för dina söktermer.

Om jag till exempel söker efter "Orange är den nya svarten" får jag resultat som visar statusuppdateringar främst från mina vänner och de sidor jag gillat som har nämnt eller diskuterat showen.

Den semantiska delen av den sökningen är att Facebook visste att jag troligen letade efter HBO-serien, inte en citrusfrukt. Facebook kunde analysera sammanhanget för frasen och bara ge mig relevanta resultat om boken och / eller showen.

Så hur påverkar detta dig som marknadsförare? Facebooks grafsökning öppnar en ny värld av möjligheter att rikta sig till användare. Insikt, forskning och upptäckt är intuitiva med den nya inställningen - det kan du rikta in och filtrera målgrupper och optimera din interaktion med dem.

# 1: Kolla in tävlande

Att söka efter dina konkurrenter - eller till och med ditt eget varumärke - i Graph Search visar dig alla samtal i hela nätverket.

Det finns en mängd information att söka efter, t.ex. företagsnamn, produkter eller tjänster, hashtags, kommentarer, användare, press och recensioner.

Sök på flera av dessa alternativ för att ta reda på hur din konkurrent engagerar sig i människor. Kommenterar de eller gillar de relaterade inlägg? Gör denna interaktion via deras sidprofil eller genom personliga profiler från personer inom företaget?

Att veta hur konkurrenter interagerar med människor för att öka deras varumärkesigenkänning ger dig tillgång till vad som fungerar för dina konkurrenter, och lika viktigt, vad som inte är.

Innan du investerar i en betald kampanj, forskning dina konkurrenters reklamstilar. Ta en titt på vad som delas och kommenteras och vad som leder fansen att skapa eget innehåll.

Om du upptäcker att användare svarar på rabatter kan du börja använda den taktiken själv. Men det räcker inte att skapa rabattkoder. Hur kommer du att få dessa koder framför rätt användare? Titta på var konkurrenter och användare publicerar eller delar för att ta reda på rätt plats för ditt meddelande.

Som du analysera dina grafsökresultat baserat på konkurrenter, granska dina uppgifter noggrant och leta efter mönster. Om du ser att de (och användarna) engagerar sig kraftigt i ett område, se till att du också är där. Rikta in din marknadsföring och tryck för att ditt varumärke ska vara där handlingen är.

# 2: Leta efter överlappande intressen

En integrerad del av innehållsmarknadsföring är att räkna ut vad din publik gillar, förutom ditt varumärke. Att veta att informationen ger dig nya vägar för engagemang som kommer att intressera dem djupt på många fronter.

Den nya Facebook-grafsökningen hjälper dig att hitta dessa intressen. Till exempel, söka efter “inlägg av personer som gillar X” (där X är ditt varumärke) och identifiera de vanliga teman bland inläggen. Se efter intressanta eller överraskande ämnen och leta efter fler nyckelord att söka efter.

Till exempel kan du upptäcka att din publik talar om Dancing With the Stars. Du kanske normalt inte associerar den populära TV-serien med ditt varumärke (och så skulle du inte söka efter det), men det är självklart viktigt för dina kunder och leads.

Okej, du har blivit förvånad. Vad kan du göra med den informationen? Försök att urskilja hur din publik interagerar med showen (eller vilket ämne som helst) på Facebook.

Med vårt DWtS-exempel kan du upptäcka att samma video av dansare klädda som Mario Brothers fortsätter att komma upp. Nu vet du att din publik njuter av och delar humoristiska videor och uppdateringar.

Beväpnad med den kunskapen kan du tänka på sätt att integrera den typen av innehåll i dina kommande kampanjer. Huvudidén här är att samarbeta med dina kunder på deras hemmaplan.

Gör en ny grafsökning efter personer på en viss plats och ta reda på om de har mer än ett gemensamt intresse, som kan avslöja trender i små undergrupper.

Ta den informationen och arbeta med att fylla hål på marknaden och skapa delbart, engagerande innehåll. När du kan identifiera en fullständig profil för personer i en undergrupp är det mycket lättare att göra det designinnehåll som passar deras behov.

Genom att lokalisera din målgrupp och deras intressen kan du tillhandahålla innehåll med optimal relevans och engagemangspotential.

När din marknad känns som att du bryr dig om och förstår dem kan du odla lojalitet och uppmuntra varumärkesdeltagande - och är det inte därför du är här?

# 3: Forskning Hashtags

Hashtags är inte bara för Twitter och Instagram—Facebook-användare inkluderar dem också i sina uppdateringar. Om du letar efter ett sätt att förena människor runt ditt varumärke och intressera dem som ännu inte är en del av din gemenskap kan hashtags vara det du letar efter.

Om du redan använder hashtags gör du en grafsökning för att se vem som använder dem och hur. Om du inte använder hashtags kan du fortfarande hämta lite bra information från Graph Search.

Om du inte är säker på vilka hashtags du ska söka efter, gå över till Twitter och se vad de populäraste ämnena är, och kom sedan tillbaka till Facebook och koppla in dem i Graph Search.

När du analyserar din publik och deras beteende är det viktigaste att leta efter trender. Om du se inlägg i ditt nätverk med samma hashtag, även om tonen eller synvinkeln för inläggen varierar, har du snubblat på en guldgruva.

Om det redan finns diskussioner kring hashtag, hoppa in och vara en del av konversationen. Arbeta det befintliga engagemanget till din fördel och skräddarsy dina interaktioner för att matcha diskussionen.

Över till dig

Varför uppfinna hjulet på nytt? Använd Facebooks grafsökning för att se vad som fungerar och inte fungerar för dina konkurrenter och din delade publik. Använd den kunskapen som en startpunkt för din nästa kampanj.

Ibland kan du bli så låst i din produkt att du kan glömma att din publik har intressen utifrån. Om du tar dig tid att hitta dessa intressen kan du använda dem för att styra din marknadsföringstaktik.

Slutsatsen är att Facebook Graph Search är mer än en förbättrad funktion. Det ger dig insikt och tillgång till vad din fans söker.

Vad tror du? Använder du Graph Search? Hur har det hjälpt dig att nå din publik mer effektivt? Lämna dina kommentarer nedan.