Hur man använder Hashtags i din marknadsföring på sociala medier: Social Media Examiner

Använder du hashtags i din marknadsföring på sociala medier?

Vad händer om någon annan använder samma hashtag om ett helt annat ämne?

Ännu värre, tänk om din konkurrent använder samma hashtag om samma ämne?

Innan du bara slänger ett ord eller en fras där ute och bestämmer dig för att använda det som din hashtag finns det några saker du vill överväga för att maximera hashtagns exponering.

Vad är en Hashtag?

En hashtag är ett pundtecken (#), men det används också på Twitter för att kategorisera meddelanden.

Enligt Twitter, hashtag definieras enligt följande:

Sedan första personen använde en hashtag i augusti 2007, de har blivit en av de mest använda symbolerna på Twitter. Människor använder dem för att organisera konversationer, twittra vid evenemang och delta i konversationer online.

Men för att ha en framgångsrik marknadsföringskampanj med en hashtag måste du veta hur du väljer rätt hashtag.

Här är 4 tips för att välja en framgångsrik hashtag.

# 1: Välj något unikt

Som marknadsförare vill du kunna nå din gemenskap med hjälp av hashtags, speciellt under evenemang, webbseminarier eller Twitter chattar.

Men om du vill att andra ska delta i konversationen och kunna interagera med varandra måste du använd en hashtagg som är mer unik—Inte något så enkelt som #marketing eller #webinar.

Verizon Trådlöst är ett utmärkt exempel på ett företag som vet hur man väljer hashtags som gör att de sticker ut i sin bransch och är igenkännliga.

Om du söker efter bara #verizon, det finns tusentals tweets som dyker upp. Att veta att Verizon ser till att de väljer en mer detaljerad hashtagg för sina olika webinarier och chattar, till exempel # VerizonNOLA10 och #VZWINNOVATE.

När du tittar på resultaten på Twitter för #VZW, ser du en mycket trångt tweetström. Många använder #VZW när vi pratar om Verizon, så allt de säger om företaget från att komma i kontakt med kundtjänst till att kommentera på sin telefon kommer att hämtas i den här strömmen.

På bilden nedan ser du tweetströmmen för #VZWINNOVATE, som uteslutande fokuserar på Verizons deltagande i Black History Month.

Genom att lägga till "INNOVATE" i slutet av "VZW" kan du förstå att hashtaggen har att göra med Verizon, men också involverar en kampanj de gör.

Det är tydligt och unikt och används inte av andra företag, vilket är viktigt när du skiljer dig själv och din sociala mediestrategi.

När du väljer din hashtag, se till att det är något unikt och specifikt så att det inte blandas i andra konversationer som pågår.

Om du använder allmänna termer som #marketing eller #webinarskommer dessa uppdateringar att visas i resultaten för alla som använder dessa termer. Det här kan vara bra, men det tillåter inte heller dina deltagare att föra en konversation om ett ämne.

# 2: Välj något lätt att komma ihåg

När du väljer en hashtag är det viktigt att se till att din hashtag är lätt för användarna att komma ihåg. Med tusentals hashtags som strövar i det sociala medieuniverset är det sista som ett företag vill göra att skapa en hashtagg som är svår att stava eller uttala. Användarna kommer att stava det fel och detta förstör syftet med att ha en hashtag i första hand.

Hashtags ska vara korta, enkla att uttala och stava och ge användarna en bättre uppfattning om ämnet för konversationen eller tweet stream.

Nationellt tv-nätverk ABC har mycket programmering, och varje show har sin egen hashtag, så att människor kan twittra om episoderna och skådespelarna.

Men ABC är smart och strategisk med sin användning av hashtags. De ser till att hashtags är synliga på webbplatsen och ibland får dem att visas i det nedre hörnet av de avsnitt som spelas.

I fallet med showen Dansa med stjärnornatusentals människor tweetar om de olika dansarna, förutom själva showen. För att sammanföra allt främjar ABC hashtaggen #DWTS.

Det är enkelt och lätt att komma ihåg och tar inte heller mycket utrymme i tweets 140 tecken. #DWTS har möjlighet att organisera allt folk säger om deras show och engagera sig med publiken tack vare denna hashtag. Och fans som tittar på showen glömmer det inte eftersom det är så enkelt.

När du väljer din hashtag, överväga dina mål för att få människor att träffas för konversationen, och även se till att det är lätt att komma ihåg och förstå.

Om du har en hashtagg som är för komplicerad, lång eller svår att stava, kommer den att besegra syftet med en hashtag, eftersom folk kanske glömmer det eller kanske inte kan passa det i sina tweets.

# 3: Använd Hashtag på flera sociala mediekanaler

När du arbetar för att göra din hashtag till andra karaktär för många användare, försök att anta det på flera kanaler.

Även om användningen av hashtags kan ha börjat på Twitter används de nu i flera sociala mediekanaler inklusive Facebook, Google+, LinkedIn och Pinterest. Hashtags tillåter användare att organisera sitt innehåll och bilder samtidigt som hashtaggen införs i publikens sinnen.

Ta Southwest Airlines, till exempel. De höll en sociala medier tävling för filmskapare att skicka in sina videor för en chans att vinna priser. De började med att bara använda hashtaggen på Twitter, men antog snart det i sina andra sociala mediekanaler inklusive Facebook.

Om människor ser en hashtag en gång kan det komma ihåg om de verkligen är minnesvärda. Men troligtvis tar det ett par gånger för att se hashtaggen för att verkligen komma ihåg det.

Använd hashtaggen på flera sociala mediekanaler. Detta hjälper dig på två sätt. För det första ger detta din hashtag mer exponering för fler människor för att sprida ordet om det. För det andra hjälper detta människor att komma ihåg din hashtagg när de ser den flera gånger på olika kanaler.

# 4: Sök efter Hashtag innan du använder den

Det värsta som kan hända när du använder en hashtag är att inse efter att det har twittrat att samma hashtag används för ett helt annat ämne.

Pinsamma situationer kan uppstå om du inte gör det gör din forskning först. Vad händer om hashtaggen du använder redan har använts i en diskussion om något negativt? Vad händer om hashtaggen är förknippad med en naturkatastrof i ett annat land, men du förstod inte förrän efter att du skickade din tweet?

Innan du använder en hashtag behöver du alltid leta efter om andra använder det och vad de säger.

Entenmann's lärde sig detta på det hårda sättet när de använde hashtaggen #inte skyldig att prata om sina cookies när andra människor använde det för att prata om Casey Anthony's #inte skyldig dom för mordrättegång.

De bad om ursäkt och erkände efteråt att de inte hade undersökt vad folk sa på hashtaggen i förväg och därför inte menade att tweeta något så okänsligt.

Ta det som Entenmann lärde sig som en lektion. Alltid kolla vad folk säger på vissa hashtags innan du tweetar något. Om du vill att din tweet ska sticka ut är det inte sättet att tweeta på en negativ hashtag.

Använd effektiva hashtags i din sociala mediestrategi

När du använder hashtags i din sociala mediestrategi är nyckeln till se till att du använder rätt hashtags vid rätt tidpunkt till se till att du når din publik på ett positivt sätt.

Genom att följa dessa fyra steg kan du välja en hashtagg som är minnesvärd och unik. Men det viktigaste steget av allt är att se vad andra säger om den hashtaggen eller ämnet i förväg.

Kom ihåg att det är okej att använda allmänna hashtags som #marketing eller #webinars, men det är svårare att göra dem effektiva när man försöker ha en unik konversation.

Använd flera hashtags om ämnet är rätt, men lägg inte till extra hashtags i ett försök att dyka upp i sökningar som möjligt.

För att se vilka hashtags som används, besök hashtag-ordboken.

Vad tycker du är viktigare innan du väljer en hashtag? Jag skulle gärna höra från dig. Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.