Adjö Pinterest: The Journey, säsong 2, avsnitt 18: Social Media Examiner

Konverterar din webbplatstrafik? Titta sedan på The Journey, Social Media Examiner's episodiska videodokumentär som visar vad som verkligen händer i ett växande företag.

Titta på resan

Detta avsnitt av resan utforskar hur Social Media Examiner fattade beslutet att helt överge Pinterest, trots att de fick mycket trafik från plattformen. Se hur de fattade beslutet.

Det här avsnittet öppnar med marknadschefer Mitch Dong och Jennifer (Jen) Ballard som diskuterar nya marknadsföringsalternativ med Social Media Examiner Grundare och VD Michael Stelzner.

Idén att använda YouTube mer har dykt upp, men Mike är försiktig. Han säger att det inte har varit lätt att få människor att titta på video på YouTube.

Senare delar Mike att han intervjuat manusförfattaren Melissa Cassera på sin podcast. Under showen lärde Melissa honom att använda berättelse i kommunikation. Han är redo att testa det han lärde sig och bestämmer sig för att använda berättelsens ramverk för att marknadsföra föregående veckas Journey-avsnitt.

Nästa morgon kommer Jen in på kontoret och upptäcker att Mike över natten har haft en annan galen idé. Han komponerade ett berättelsebaserat e-postmeddelande som länkade till The Journey och skickade ut det till 350 000 personer:

”För några veckor sedan blev jag krossad. Min värld skakades av de minsta detaljerna... se vad som gick när jag bestämde mig för att avbryta tre Facebook-program. ” 

Mike säger att det berättelsebaserade e-postmeddelandet kommer att gå ihop och en snabb kontroll av videoanalys visar en enorm stigning på nästan 28 000 visningar efter att e-postmeddelandet levererades. Det tar tid att få människor från Facebook till YouTube, men Mike uppmuntras—den nya metoden fungerar och människor tittar på.

Senare lyssnar Jen och Saidah på berättelser från tidigare konferensdeltagare. Företaget får feedback från alla typer av människor, levererade i alla typer av format. Förra året stod feedbacken från den australiensiska deltagaren Rob Malicki (Aim Overseas) ut, så Jen och Saidah Murphy intervjuar honom för att ta reda på vad han har gjort med vad han lärde sig förra året.

Slutligen delar Mike att han har gjort en djup analys för att se om saker som företaget alltid har gjort ska fortsätta att göras. En av de saker som kan ifrågasättas är marknadsföring på Pinterest.

Mike och chefen för sociala medier Erik Fisher tittar på varför företaget använder Pinterest och försöker avgöra om det är värt ansträngningen.

Medan Pinterest driver en stor mängd trafik till webbplatsen visar analysen att beteendet hos människor som kommer från Pinterest skiljer sig mycket från beteendet hos människor som kommer från Facebook, Twitter och LinkedIn.

Blink framåt till ett socialt teammöte och Mike förklarar att människorna som kommer från Pinterest inte håller fast vid och att de inte blir kunder. Faktum är att det senaste året kan endast 200 USD i intäkter tillskrivas Pinterest.

Dessutom, medan Facebook, Twitter och LinkedIn alla använder samma bilddesign, kräver Pinterest några unika marknadsföringselement som kommer till en betydande kostnad.

Baserat på vad som har avslöjats säger Erik att företaget inte längre kommer att publicera på Pinterest. Mike klargör att profilen inte kommer att stängas av, men den kommer inte att vara en aktiv kanal längre.

Senare pratar Mike om vikten av att testa antaganden (som att anta att tung trafik är rätt trafik).

Showen avslutas med Mike som tillkännager en ny förändring för det nya året ...

Frågar du regelbundet dina sociala medier? Dela dina idéer och tankar i kommentarerna nedan.

Viktiga omnämnanden:

• Melissa Cassera
• Rob Malicki
• Social Media Marketing World 2019
• AI Media

Klicka här för att se säsong 2

Missa inte ett avsnitt! Prenumerera på The Journey på YouTube.