Hur man använder Facebook-berättelser för marknadsföring: Social Media Examiner
Facebook Berättelser Facebook / / September 25, 2020
Är video en del av din marknadsföringsstrategi?
Undrar du hur Facebooks kortformatformat kan hjälpa ditt företag?
Facebook Stories ger ett nytt videoformat till Facebook som liknar Instagram Stories.
I den här artikeln kommer du upptäck vad du behöver veta för att lyckas med Facebook Stories.
Om Facebook-berättelser
Om du inte har använt någon av de andra Stories-apparna från snapchat, Instagram eller Messenger Day, då kan Facebook Stories-gränssnittet se okänt ut. Liknar innehållet i dessa andra appar, berättelser på Facebook försvinner 24 timmar efter publicering.
Facebook Stories sitter högst upp i ditt mobila nyhetsflöde och har två distinkta delar: Direct och Stories.
Du hittar direkt längst upp till vänster i ditt nyhetsflöde och du kan komma åt den genom att knacka på pappersflygikonen. Direct är en ny privat meddelandefunktion kopplad till Berättelser, och den låter dig visa alla berättelsebilder eller videor som skickas till dig direkt. Du kan också se svar på dina egna berättelser.
Kom ihåg att Direct är en separat funktion från Messenger, och till skillnad från Messenger kan du bara starta en konversation med en berättelsebild eller video, inte med text.
Egna berättelser finns i det återstående området längst upp i nyhetsflödet. Här ser du cirklar som representerar berättelserna (videor och bilder) som du och dina vänner har lagt upp. Bara tryck på relevant cirkel för att se en historia, som kommer att bestå av en eller flera videor eller bilder som ser ut så här:
Du kan svara genom att skriva ett svar längst ner på skärmen.
Det här svaret kommer endast att vara synligt för personen som skickade berättelsen, men det är klokt att komma ihåg att han eller hon kan ta en skärmgrepp och dela den!
Du kan bara se en berättelse en gång. Om du klickar för att visa det igen får du det här meddelandet:
Observera också att berättarskaparen kommer att kunna se vem som har sett hans eller hennes berättelse!
Om du vill se hela någons berättelse snabbt eller hoppa till ett visst element trycker du helt enkelt högst upp för att skumma innehållet. Om du vill hoppa till nästa väns historia, svep istället över toppen.
# 1: Skapa en Facebook-berättelse
Att skapa en berättelse kräver att du tar antingen en bild eller en video eller använder innehåll som du har lagrat på din telefon. Om du inte har någon aktuell historia på skärmen och vill börja en, leta efter cirkeln som visas högst upp i nyhetsflödet (din berättelse) med en '+' ikon bredvid den. Du kommer att kunna komma åt Facebook-kameran genom att knacka på den.
Till lägg till fler bilder eller videor i en av dina befintliga berättelsermåste du komma åt kameran genom att antingen svepa direkt från nyhetsflödet eller genom att klicka på ikonen Direkt och sedan klicka på den blå rutan det säger Skicka foto / video längst ner.
När du är i Facebooks kameraläge ser din skärm ut så här:
Som du kan se ser alla kontrollalternativ bekanta utom de filter- och / eller maskalternativ som du kan använda för att dekorera dina bilder eller videor. Mer om dessa funktioner på en minut.
För nu kan du ta ett foto genom att trycka på knappen i mitten längst ner, ta en video (upp till 40 sekunder lång) genom att hålla ned knappen eller välj en bild eller video som redan är lagrad på din kamerarulle. Till skillnad från Instagram Stories är detta val inte begränsat till bilder som tagits under det senaste dygnet.
Var medveten om att om du lägger till ett foto från din kamerarulle som togs i liggande riktning kommer det att visas i stående i din berättelse, så här:
Om du har tagit en bild eller video direkt med Facebook-kameran ser din skärm nu ut så här:
I det här skedet kan du välj att ta bort bilden eller videon eller lägg till filter, masker och / eller text eller klotter antingen före eller efter att du tagit din bild eller video. Du kan till och med skikt på varandra. Du kan också spara bilden eller videon på din kamerarulle före eller efter att du har lagt till extra dekorationer.
Till skillnad från Instagram-berättelser, Facebook Stories erbjuder ett stort utbud av effekter för att ge extra effekt på dina bilder eller videoklipp: från konstnärsinspirerade filter på helskärm till mer specifika överlägg (några av dem är licensierade från filmstudior), selfilinser till färgreaktiva masker och interaktiva överlägg som svarar på antalet personer på bilden.
Här är några exempel på effekterna du kan lägga till:
Lägg till klotter med antingen pensel eller pennaffekt och överlägg i ren text. Det finns verkligen inget slut på det kreativa roliga!
När du är nöjd med utseendet på din bild eller video kan du göra det lägg upp det genom att trycka på pilikonen.
Du har möjlighet att skicka den antingen till din mobila tidslinje, direkt till en eller flera vänner eller till din berättelse.
När du har lagt till ett element i din berättelse kan du fortsätta till lägg till fler berättelseelement tills du har delat allt du vill.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälten för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!# 2: Redigera din Facebook-berättelse
När du har lagt upp videor eller bilder till din berättelse kommer du att kunna få åtkomst till dem genom att trycka på den första cirkeln längst upp i ditt nyhetsflöde som heter Your Story.
När varje segment visas finns det tre punkter högst upp.
Om du knacka på de tre punkterna på en bild eller video, kommer du att upptäcka att du kan ta bort varje element i din berättelse individuellt eller spara det på din kamerarulle.
# 3: Se vem som har sett din historia
Analytics i Facebook-berättelser är ganska enkelt. Som du klicka igenom varje del av berättelsen som beskrivits ovan, titta bredvid ögonikonen längst ner på skärmen för att se en tittare.
Om du tryck på ikonenkommer du att kunna se vem tittarna var.
Om du vill hålla reda på din analys är det enkelt att ta en skärmdump i slutet av varje dag för att spåra hur många som tittade på varje segment i varje historia.
Från den här informationen kan du snabbt se vilka bilder och videor som visades mest och på liknande sätt som fick tittarna att tappa bort.
# 4: Svara på svar
När någon svarar på din berättelse gör du det se svaret i din direktinkorg (inte i Messenger eller dina allmänna Facebook-aviseringar), så du måste komma ihåg det kolla den här nya inkorgen regelbundet.
Du kan svara på någons svar genom att skriva in din originalbild ovanför hans eller hennes svar.
Viktiga överväganden för marknadsförare
När du använder Facebook-berättelser för marknadsföring är det viktigaste att bara de personer som är anslutna till dig som Facebook-vänner kommer att se dina historier. Berättelser är inte tillgängliga (ännu) för affärssidor, och de är inte synliga för personer som följer dig men inte är dina vänner.
Så för att dra nytta av den här nya möjligheten att marknadsföra ditt företag måste din Facebook-vänlista inkludera de du vill locka och interagera med som företag.
Det kanske inte är bekvämt för dig om du bara vill använda Facebook för att få kontakt med vänner och familj. I det här fallet, kom ihåg att du kan välja med vem du delar dina allmänna Facebook-inlägg varje gång du publicerar så att du kan separera uppdateringar för familj och / eller nära vänner från mer allmänna uppdateringar om du vill.
För närvarande kan du inte välja att bara visa dina Facebook-berättelser för vissa grupper av människor eller att utesluta några från publiken. Om du ska använda berättelser för att prata om affärer, var beredd på att moster Mabel kanske tittar på!
Eftersom Facebook för närvarande begränsar vänner till 5 000, måste marknadsförare tänka kreativt om att använda Facebook Stories som ett marknadsföringsverktyg. Det kan vara så att du bestämmer dig för att använda berättelser som ett sätt att bygga relationer med experter eller påverkare i din bransch som kan öppna dörrar för dig. Ett bra sätt att starta detta är att svara på deras berättelser.
Ett annat tillvägagångssätt skulle vara att använda Facebook Stories som ett sätt att engagera potentiella medarbetare eller demonstrera tanke ledarskap eller tala färdigheter som ett sätt att maximera avkastningen från en ganska begränsad publik.
Du kan också närma dig Facebook Stories som ett sätt att "så frön" för medvetenhet om ditt företag med en grupp förespråkare som sedan hänvisar dig till sina vänner och nätverk.
Om du ska tänka på Facebook Stories kan du behöva anta en ny strategi för att ansluta till affärsrelaterade vänner på Facebook.
Ett sätt att bygga upp en publik av vänner som är intresserade av vad du erbjuder som företag är att vara aktiv i relevanta Facebook-grupper.
När människor ser dig erbjuda hjälp, råd och support på ett vänligt sätt kommer de troligen att kolla in din profil och kanske skicka en vänförfrågan till dig. Du kan också erbjuda dig att ta en diskussion till ett privat meddelande, vilket görs lättast när du är ansluten som vänner.
# 5: Marknadsföring med Facebook-berättelser
Så nu när du vet hur du använder Facebook Stories och du är klar över vem din publik är, här är sex historiaidéer som du kan använda för att utveckla ditt företag.
Dela filmer bakom kulisserna
Detta är kanske den mest uppenbara användningen för Facebook Stories: dela mer av ditt liv som enskild företagare eller småföretag. Tillåt människor en smyga in i din dag kommer att få dem att känna sig speciella, särskilt om du gör det uppenbart att du inte delar detta någon annanstans. Till exempel, ta din publik med dig när du deltar eller talar vid evenemang, eller visa dem vad din personal gör varje dag och hur duktiga och vänliga de är.
Visa din expertis
Du kan använda Facebook Stories till dela tips och korta anvisningar som en serie bilder med textöverlägg och / eller videor. Dessa fungerar bra för att ge din publik extra värde och positionera dig som expert. Du kan till och med utveckla ett schema med olika teman för varje veckodag. För att uppmuntra engagemang, be folk svara och berätta vilka tips de tyckte mest var till hjälp.
Skylt till större innehåll
Att reta större delar av innehåll, dela bara små utdrag av vad du inkluderade i ett nyligen blogginlägg, video, vlog eller livestream. Var säker på att inkludera en uppmaning till handling för att rikta tittarna till ditt större innehåll.
Ge exklusiva erbjudanden
Om det är lämpligt (med tanke på att din publik är dina Facebook-vänner) kan Facebook-berättelser vara ett bra sätt att avslöja exklusiva erbjudanden endast för personer som ser din historia. Att bygga en publik av potentiella kunder som Facebook-vänner, Låt dina vänner veta att du släpper begränsade erbjudanden via berättelser för att uppmuntra dessa anslutningar.
Dela användargenererat innehåll
Att visa upp dina kunder och deras bilder eller videor (naturligtvis med deras tillstånd) i dina Facebook-berättelser kan vara ett fantastiskt sätt att få dina kunder att känna sig värderade, uppmuntra engagemang och subtilt ge socialt bevis på dina varor eller tjänster.
Ta reda på mer om din publik
Du kunde be om åsikter om idéer för en ny produkt eller tjänst, till exempel, eller ta reda på hur din publik känner för din bransch. Eller kanske vill du ta reda på mer om dem och deras livsstil. Ställ frågor som kräver snabba svar på ett eller två ord och du bör se bra engagemang (i form av direkta svar). Det faktum att svaren är privata kan uppmuntra fler människor att tala upp än i mer öppna format som Facebook-grupper.
Slutsats
Facebook Stories ger dig ett sätt att leverera tidskänsligt innehåll till ditt personliga Facebook-nätverk.
Använd insikterna och taktiken i den här artikeln för att utnyttja den senaste Facebook-funktionen till din fördel genom att skapa specialiserat engagerande innehåll som marknadsför dig och ditt företag.
Vad tror du? Har den här artikeln inspirerat dig att tänka på att använda Facebook Stories för ditt företag? Om ja, vilket innehåll planerar du att dela? Eller har du börjat använda Stories redan? Svara gärna i kommentarerna!