Hur man utvecklar superfans som gärna evangeliserar för dig: Social Media Examiner

Vill du skapa superfans för ditt företag? Undrar du hur du utvecklar den typ av ansluten gemenskap som kan höja ditt varumärke?

För att utforska hur man utvecklar superfans som gärna kommer att evangelisera allt för dig och ditt företag intervjuar jag Pat Flynn på Podcast för marknadsföring av sociala medier.

Pat är en aktiv huvudtalare och värd för den populära Smart Passive Income-podcasten. Han är författaren till Will It Fly? och hans senaste bok är Superfans: Det enkla sättet att sticka ut, växa din stam och bygga ett framgångsrikt företag.

Pat berättar varför ditt företag behöver superfans. Du lär dig också att känna igen en superfan, utveckla en modell för att förvandla casual fans till aktiva superfans för ditt varumärke och mer.

Varför du behöver superfans

Det blir svårare att nå de människor som säger att de vill höra från oss via de sociala mediekanalerna och e-postlistorna som vi har byggt våra företag på. Till exempel har Pat en Youtube-kanal som har fått en stor följd, men ändå stör algoritmerna att hans prenumeranter ser allt hans innehåll.

Dina superfans kommer att göra allt för att se till att de har dig i sitt liv. När det gäller att driva ett företag i de ständigt föränderliga miljöerna för sociala medier och teknik kommer våra superfans alltid att vara där. De blir vår försäkring. Vi kan lita på våra superfans eftersom de kan lita på oss och vi behöver dem mer än någonsin.

Det fina med att vårda relationer med dina superfans är att det är roligare. Medan sökmotoroptimering, marknadsföringsstrategier, reklam och att dra nya kunder är väsentliga, den viktigaste aspekten av ditt företag är de magiska stunder och upplevelser du skapar när människor hittar du.

Snarare än att betala för annonser på Facebook och Google, investera i att utveckla superfans. Allt som krävs är lite tid och omsorg, och avkastningen kan vara exponentiell. Inte bara kommer du att ha upprepade kunder och fantastiska vittnesmål, men dina superfans kommer också att evangelisera och vara ambassadörer för ditt varumärke.

Förutom att de fortsätter att vara dina kunder över tiden lockar de nya människor till ditt företag med den mest autentiska och otroliga energin. Detta kan mer än någonting annat öka din kundbas utan extra reklam eller ansträngning från din sida.

Backstory Behind Superfans

Pat har alltid varit intresserad av att skapa och vårda superfans och har haft en fantastisk fansbas under mycket lång tid. Med tiden har andra varit nyfikna på hur han kom till den punkt där han bara tweets att han kommer att vara på en restaurang och 20 eller 30 personer dyker upp för att träffa honom och varandra. Eller hur han har haft upprepade kunder som köper någon av hans produkter, även utan att läsa försäljningssidan.

Sanningen är att det inte händer över natten. En person lyssnar inte på en sång och blir ett fan av musiken eller bandet just nu. Det tar mycket omsorg och kärlek för den personen över tid för att nå den nivån av lojalitet.

År 2014 började Pat tala om detta ämne på scenen. Det gjorde en så stor inverkan på människor att han fortsatte att bli inbjuden att tala om det vid evenemang över hela världen, inklusive Social Media Marketing World 2018.

Efter en av dessa händelser närmade sig Jay Baer Pat och sa: ”Världen måste höra detta. Om du gör det [för] 200 personer, 500 personer, 1000 personer åt gången på scenen, kommer det inte att ha någon inverkan som om du skulle skriva en bok. Jag rekommenderar verkligen att du skriver en bok om detta. ” Så gjorde Pat och tackade Jay Baer för att han uppmuntrade honom att göra det.

Superfans kommer att finnas som bok och ljudbok i augusti 2019. Vad som är häftigt med ljudversionen är att Pat läser sina egna ljudböcker och tenderar att gå av manus lite också. Som en podcaster i hjärtat är att läsa hans bok en av hans favorit roliga saker att göra.

Vad är en superfan?

Pat drar sin definition av en superfan från Kevin Kellys artikel, 1000 sanna fans. Pat krediterar också denna bit för att vara avgörande för sin resa som entreprenör och företagare.

En superfan är en sann fan som är så kär i dig och vad du än gör - oavsett om det är konstnärligt och kreativt, en tjänst, ett varumärke eller en produkt - att de kommer att göra allt för att se till att du inte bara fortsätter att vara där utan att alla andra känner till dig, för.

Jämför detta med att vara musiker och ha människor som älskar ditt arbete så mycket att de köper dina album, har dina affischer på sina väggar och är villiga att köra 8 eller 10 timmar för att se dig personligen. Sedan väntar de efteråt i hopp om att se dig komma bakom arenan och ta ett foto med dem. Det är en superfan!

Exempel på Superfans

I näringslivet är det någon som känner till dina produkter bättre och djupare än vad några av dina egna anställda antagligen gör. Det är de som är villiga att stå i kö och slå läger över natten för den senaste versionen av din produkt när den kommer ut.

Du ser detta i Apple-världen, men det finns många andra typer av produkter som har människor som campar utanför butiken när en ny version är släppt.

Superfans från de flesta företag utgör en mindre andel av den totala användarbasen och engagemangsnivån. Kevin Kelly citerade tusen sanna fans i sin artikel, men för vissa företag kan den här publiken vara så liten som hundratals eller några dussin. Du behöver inte många människor för att ha en fantastisk grund för de upplevelser som människor kan ha med ditt varumärke.

Oavsett vilken bransch eller bransch du arbetar med, bygg för den här typen av publik och erbjuder den här upplevelsen som en biprodukt betyder att människor som inte är din super, super, superfans fortfarande kommer att bli ambassadörer för ditt varumärke. De kommer fortfarande att säga fina saker och uppmuntra andra att kolla in dig.

Varje märke eller företag kan ha superfans

Pat berättar en berättelse om sitt första fan från hans första verksamhet inom arkitektur. Han byggde en webbplats och skrev en e-bok för att hjälpa människor klara en arkitektprov. Han beskriver innehållet som väldigt torrt och knappast den typ av saker som man tror skulle kunna tjäna fans, men det gjorde det.

En kvinna som heter Jackie räckte ut via e-post och tackade Pat för att hon hjälpte henne äntligen att klara provet efter mer än ett år. Hon avslutade meddelandet med att säga: ”Pat, jag är ett stort fan. Tack." Vi är vanligtvis fans av idrottare, rockstjärnor eller skådespelare, men inte människor vars webbplats hjälpte dig att klara prov så den här kommentaren var överraskande för Pat.

Några månader senare märkte Pat att hans kundlista innehöll 25–30 nya kunder från samma företag som Jackie arbetade för. Han lärde sig att hon övertygade varje person i hennes företag, inklusive hennes chef, att individuellt köpa Pat's studiehandbok som hon använt. Även om hon lätt kunde ha gått längs e-boken gratis var det viktigt för henne som superfan att Pat fick betalt i utbyte för den goda upplevelse hon hade haft med sin produkt.

Hur man vet att någon är en superfan

Du får en allmän känsla för din publik över tiden, särskilt när du ser och engagerar med samma människor om och om igen. Du vet att du har en superfan när du börjar se kunder som engagerar dig på en mycket högre nivå oftare. Den svåra delen är att den här upplevelsen inte nödvändigtvis är mätbar.

Om du erbjuder en serie produkter ser du ofta att människor börjar spendera mer pengar med dig eller köper allt du producerar. Även om detta verkligen är en bra indikator på att någon är på en högre nivå än de flesta av din avslappnade publik, finns det inget dollarbelopp som behöver spenderas innan de blir en superfan. En superfan kanske aldrig spenderar pengar med dig men kan ändå tjäna mycket pengar för dig genom deras evangelisering och stöd.

Det finns många värdefulla sätt utöver ROI eller försäljning där superfan kan dyka upp för ditt företag.

Pat har superfans som går upp när en hatare eller ett troll försöker säga något negativt om sitt varumärke. De är i frontlinjen och försvarar honom innan han ens är medveten om att det finns troll.

Modell för att skapa superfans

Pat kallar sin modell för att skapa superfans Pyramid of Fandom. Det är en hierarki som delar upp alla som någonsin har stött på ditt varumärke i fyra olika nivåer: Casual, Active, Connected Community och Superfans. Varje nivå baseras på graden av engagemang med ditt varumärke.

Växa en avslappnad publik till en aktiv publik

Din avslappnade publik är den största nivån vid basen av pyramiden. Det representerar mer än hälften av din användarbas och den del som de flesta marknadsförare spenderar pengar för att växa.

Din avslappnade målgrupp hittar dig genom annonser, sökmotoroptimering, länkar från andra webbplatser eller ett socialt media-omnämnande. De vet inte vem du är än, men av någon anledning är de intresserade av vad du har att säga. Kanske är det ett svar som du gav i ett blogginlägg eller något du nämnde i ett podcast-avsnitt. Men det finns inget utanför detta specifika innehåll som får dem att överväga dig eller ditt varumärke under deras dag.

Målet är att konvertera människor från att vara en ledig publikmedlem till en aktiv publikmedlem eller abonnent, på nästa nivå ovan. Denna del består förmodligen av 30% av din totala publik.

Dessa människor har vidtagit någon form av åtgärder som tyder på att de gillar dina produkter eller vad du har att säga. De kommer att börja aktivt uppmärksamma dig nu, men är inte villiga att lägga ut extra tid och omsorg för att vara en del av någon form av gemenskap runt dig. Detta inkluderar dina e-postprenumeranter, fans av sociala medier och följare och eventuellt kunder.

Skapa en ansluten gemenskap

Nästa nivå är din Connected Community, som står för 15% –20% av din publik. Det är här magin börjar hända. Människor pratar med dig i rymden och de har också börjat prata med varandra och känna en känsla av tillhörighet och syfte. De börjar bilda en identitet kring denna gemenskap på det sätt som fans av Star Trek är kända som Trekkies och fans av Taylor Swift är kända som Swifties.

Människor vill naturligtvis vara med andra människor som får dem. Otroliga saker händer när du som ledare för ett varumärke kan bygga dessa gruppmöjligheter och samhällsförbindelser. De älskar inte bara personen, filmen eller showen, de älskar att de har hittat varandra, vilket lyfter varumärket ytterligare.

Stigande till Superfan-status

Det minsta avsnittet högst upp i pyramiden representerar Superfans, som kanske utgör 5% eller mindre av hela din fanshop. Men om du skulle undersöka var ditt högsta engagemang, bästa upprepade kunder och människor som spenderar mest tid och pengar med dig kommer ifrån, skulle det vara på denna nivå.

Ändå brukar varumärken spendera det mesta av sin tid, pengar och ansträngning på att odla pyramiden från botten upp.

Vänd pyramiden upp och ner och den ser nu ut som en traditionell marknadsföringstratt. Tratt är värdefulla verktyg som automatiserar processen att förvandla prenumeranter till kunder, marknadsförare förväntar sig att det fungerar som en verklig tratt där du häller vatten i toppen och tyngdkraften gör det arbete. Detta är den stora sammansättningen mellan traditionella marknadsföringsmodeller och vad Pat försöker etablera och lära ut för människor.

Processen att skapa superfans är inte en tratt. Det är en pyramid och tyngdkraften arbetar mot dig. Det kräver extra arbete, tid och omsorg för att skapa de stunder som tar människor in och lyfter dem till där all aktivitet händer.

Pyramiden av Fandom-modellen är dit företagen går, sett med den växande privatiseringen av sociala medier. Det visar också exakt var företag nu bör fokusera sin uppmärksamhet.

Påskynda Superfan-processen

Medan processen att flytta människor upp i Fandom Pyramid tar tid och omsorg, kan det påskyndas beroende på din affärsmodell och de ögonblick du skapar för människor. Även då kan varje steg ta sin egen tid.

Ibland finns det en känslomässig koppling som gör att människor snabbt blir kär i ditt arbete. Pat illustrerar denna punkt med sin kärlek till filmen Tillbaka till framtiden som ett exempel. Även om det finns många häftiga saker med filmen var det den mycket personliga kopplingen till hans liv vid den tiden som påskyndade superfan-processen för honom.

Under tiden har det tagit några år att följa Pat på Smart Passive Income innan de hoppade till nivån av superfan-status.

Det kan vara inom 15 minuter efter att du upptäckt ditt varumärke att du vinner någon över och konverterar dem från att vara en ledig publikmedlem till en aktiv publikmedlem. Det kan ta ett par veckor att sedan konvertera dem till att bli en del av din gemenskap. Mycket action kan hända längst ner i pyramiden och det kan hända snabbt. Det är svårare att flytta upp människor.

Tips för att flytta människor upp i Fandom-pyramiden

Pat delar några olika strategier i boken för att få människor att gå från att vara en avslappnad publikmedlem till en aktiv publikmedlem.

Förstå texterna som får din publik att svara

Texterna är helt enkelt de ord du säger som når din publik vid rätt tid och plats. Du kanske har den bästa lösningen eller produkten i världen, men du kan lika gärna inte ha en produkt alls om du inte kan tala det språk som resonerar med din publik.

Det är så mycket viktigt i vad du säger och det språk du använder för att säga det. Pat refererar till marknadsföringsexpert Jay Abraham, som säger att om du kan definiera problemet bättre än din målkund, antar de automatiskt att du har lösningen och att du inte behöver sälja mycket hård. Välj de ord som redan tänker på dem och de tror att du är den person de har letat efter hela tiden.

Pat berättar en historia i boken om hur hans fru blev en så stor Backstreet Boys-fan som tonåring i slutet av 90-talet. Han berättar om det första ögonblicket hon utlöstes av deras populära låt, "Sluta spela spel med mitt hjärta." Hon hade hört det många gånger tidigare på radion men faktiskt inte uppmärksammade det förrän hon råkar stöta på det i ett ögonblick av att vara nere i soptipparna över en upplösning.

Hon kom ihåg just detta ögonblick eftersom varje enskilt ord i den låten återspeglade exakt vad hon gick igenom i sitt liv vid den tiden. Hon kunde inte tro hur mycket den här gruppen, som inte kunde veta vem hon var, tycktes förstå allt om henne och hennes situation. Det var hennes aktiveringsmoment och början på hennes sanna fandom.

Hon gick genast ut och köpte albumet. Några månader senare gick hon på en konsert. Sedan skämtade Pat flera år senare om att upptäcka att det finns en låda i deras garderob med bobbleheads och inramade bilder av Backstreet Boys.

När allt detta hände var Backstreet Boys målmarknad flickor mellan 13 och 18. Vad som händer med tjejer i denna ålder är att de blir kär och de blir kär. När du siktar på att skriva en sång för tonåringar skulle du naturligtvis använda samma språk som de skulle.

En vuxen eller ett litet barn skulle aldrig säga ”Hej, älskling, sluta spela spel med mitt hjärta”, men tonåringar skulle göra det. Backstreet Boys som använde denna lyrik i sin sång gjorde den till en topp-bästsäljare och topp på Billboard-listan. Att använda rätt ord kan betyda så mycket.

Ha konversationer med människor

Det bästa sättet att förstå din målgrupp är att ha konversationer med dem. Håll koll, lyssna noga och var uppmärksam på hur de säger vad de säger när du ställer frågor som: "Vilka är dina största strider just nu?" och ”Vad är din största utmaning relaterad till ______? ” Efter det är allt du behöver göra att återuppliva samma språk till dem och du kommer att resonera med dem.

Det är precis så som Pat hämtade titeln på sin första bok, Kommer det att flyga? Hur man testar din nästa affärsidé så att du inte slösar bort tid och pengar. Han kom med den första delen, Kommer det att flyga, men undertexten kommer från samtal med publiken om deras största rädsla - att slösa tid och pengar. Att direkt ta itu med denna rädsla i undertexten försäkrade människor att den här boken var för dem och ledde till att den blev en Wall Street Journal bästsäljare.

Erbjud en liten, snabb vinst

Om du någonsin har spelat ett videospel vet du att de gör det mycket bra. Nivå ett är alltid det enklaste och låter dig snabbt nivåera upp med nya förmågor du har tjänat med mynt, blinkande färger och fina ljud. Nästa sak du vet, du är ansluten till spelet och kan inte sluta spela. Alla företag kan erbjuda samma sak till sina potentiella kunder också.

Pat delar hur Ramit Sethi, the New York Times bästsäljande författare till Jag lär dig att vara rik och grundare av en blogg med samma namn, använder denna teknik. För många år sedan stötte Pat på en av sina artiklar med titeln något som "Ring ditt kabelföretag, spara 25% på 15 minuter med det här skriptet."

Pat var skeptisk men ringde ändå till sitt kabelföretag under en lunchpaus och lyckades spara 25% per månad på sin räkning och hundratals dollar över tid genom att använda Ramits manus. Medan andra inom det privata finansområdet pratar om långsiktiga besparingar och långsiktiga belöningar, fick denna enkla men omedelbara och effektiva vinst Pat att dyka in i allt Ramits innehåll.

Tänk på var människor går in i ditt varumärke och sedan hur snabbt du kan få dem att vinna. Allt händer snabbt nu. Ju snabbare du ger en vinst, desto snabbare kommer du att få en person att sluta röra sig och börja uppmärksamma dig.

Se bortom stora försäljningar och transaktioner och undersök hur du kan förändra din publiks och kunders liv. Om du vill ändra någons liv, börja med att ändra dagen först. Börja i det lilla och få människor att komma tillbaka för mer. Då kan du få dem att bli större, vidta mer åtgärder och gå upp till att vara en aktiv prenumerant och så småningom en del av din anslutna gemenskap.

Pat föreslår att man studerar mer om denna strategi i Charles Duhigg Kraften i vana. Denna bok har ett helt kapitel som ägnas åt små, snabba vinster och deras psykologiska belöningar.

Lyssna på showen för att lära dig hur snabbt Pat gick från att vara ointresserad av Ramits blogg till att vara ett stort fan.

Få människor involverade i ditt varumärke

Att föra in någon i en grupp betyder inte att de kommer att delta. Medan andra varumärken förblir hemliga och stängda för kundernas förslag, lägger det till så mycket att få människor att delta och få dem att känna att de är en del av något större. Om du kan få människor inblandade kan du få dem att investera.

Det finns många små saker som varumärken kan göra för att få människor från en aktiv publikmedlem att känna att de är en del av samhället. En av Pat: s favorit saker att göra är att öppna upp sin verksamhet lite och till och med låta dina medarbetare engagera sig i var ditt varumärke går. Även den minsta delaktigheten och förmågan att bli hörd går mycket långt med publiken.

För att visualisera detta bad onlinemarknadsföringsexperten Amy Porterfield en gång sina Facebook-följare och fans att rösta på en grafik för hennes nyhetsbrev. Amy, en av de smartaste marknadsförare som Pat känner till, behöver förmodligen inte hjälp från sin publik, men att engagera människor och rösta om riktningen för hennes varumärke får dem att känna att de är en del av ett beslut. Det gör dem också intresserade av resultatet.

Pat använder ett annat exempel i en podcastintervju i början av 2013 som jag gjorde med Steve Spangler där han berättar hur han använder YouTube för att bygga upp sitt varumärke och sin verksamhet. Pat beskriver hur Steve ökade engagemanget för sina vetenskapliga experimentvideor helt enkelt genom att låta publiken för att avslöja den hemliga kemikalien eller berätta vad de tror hände i kommentarerna snarare än berätta för dem. Denna relativt lilla förskjutning orsakade en så stor stöta på hans kanal att den fångade YouTubes uppmärksamhet.

Lyssna på showen för att höra Pat berätta hur företag som LEGO använder Crowdsourcing för att driva produktutveckling och hjälpa till att rikta varumärket.

Gör det möjligt för din gemenskap att träffa varandra

Gemenskapens magi är när medlemmar börjar träffa varandra. Detta kan göras online eller offline genom att skapa små spelningar eller evenemang eller möten där människor kan hitta varandra.

Ofta när Pat talar vid ett evenemang kommer han att hyra ett utrymme i en restaurang eller någon annanstans där hans fans och hans publik kan samlas och chatta. Det är avslappnat och enkelt, men nyckeln är att alla får träffa varandra.

Vid en av dessa händelser fanns det en person som Pat hade glömt att hälsa på. Pat mår dåligt och närmade sig henne för att be om ursäkt och erbjuda en chans att prata senare vid evenemanget. Hon förklarade att även om hon var ett stort fan av honom, kom hon inte för att träffa honom. Hon kom för att träffa människor som är exakt som hon och hon var glad över att denna händelse äntligen tillät henne att göra det.

Detta visar kraften i att föra samman ett samhälle. Det ger inte bara din publik en möjlighet att lära känna dig och att du ska lära känna dem, men det gör det också möjligt för dem att prata med varandra. Detta höjer också ditt varumärke.

Varumärken och företag kan uppmuntra och utveckla samma typ av följande. Till exempel har LEGO hundratals eller tusentals AFOL-möten över hela världen. AFOL står för "Adult Fan of LEGO" och dessa individer träffas för att umgås, bygga saker och vara värd för tävlingar. LEGO har till och med rekryterat några för att gå med i sitt team eftersom de är artister och begåvade med sina konstruktioner. Det skapar en stark koppling till varandra och hjälper varumärket att växa.

Lyssna på showen för att höra om kraftfulla, långvariga kontakter som jag har gjort vid tidigare samhällsevenemang och middagar som planerats av Pat och andra.

Ta dig tid att ge personlig vård och uppmärksamhet åt kunder

När du väl har skapat en stark, ansluten gemenskap för ditt varumärke finns det några fler saker du kan göra för att knuffa människor till att bli superfans. En av Pats favorit saker att göra är att skapa och skicka en snabb personlig video igenom Instagram direkt, Twitter Direct Message, Facebook Messenger eller något annat verktyg som låter dig ha en personlig konversation med en individ.

Även om den här metoden inte är 100% skalbar, fungerar den 100% eftersom den är oväntad och överträffar förväntningarna. Alla förväntar sig att få ett e-postmeddelande efter ett köp, men en tackfilm blåser bort människor. Det hjälper dem också att inse att de har spenderat sina pengar på rätt plats och att det finns en verklig person som de kan ansluta sig till i andra änden av sin transaktion. Människor vill komma i kontakt med andra människor.

Den andra nyckeln till denna strategi är att ingen gör det, även om vi alla har förmågan och tekniken att göra det. Det är en trigger som gör att du sticker ut bland dina konkurrenter. Dessutom finns det till och med verktyg som Bonjoro (gratis version tillgänglig) och BombBomb (från $ 468 / år) som kan hjälpa till med automatisering och skalbarhet.

Med Bonjoro får Pat ett meddelande på sin telefon när någon köper en av hans produkter. När han sveper, startar den en inspelningsvideoskärm på hans telefon som han enkelt kan spela in en 8-sekunders video där han säger ”Hej John. Tack för att du köpte min podcasting-kurs idag. Jag uppskattar dig så mycket. Om du har några frågor, låt mig veta. ” Den här videon ensam genererar en svarprocent på 75% och folk kan inte tro att han skulle ta sig tid att lägga till denna personliga touch och extra omsorg.

I boken erbjuder Pat många olika exempel på hur du kan skapa dessa upplevelser online och offline. De behöver inte vara dyra, detaljerade eller tidskrävande. De måste helt enkelt vara magiska stunder som visar att du bryr dig. Det här är de små upplevelserna som människor delar och får dina kunder att rekommendera dig.

Lyssna på showen för att höra några av de sätt vi överträffar kundernas förväntningar på Social Media Marketing World och i Social Media Marketing Society.

Underhåll dina superfans och få dem att skina

En superfan kan komma att förvänta sig en viss servicenivå, kvalitet eller uppmärksamhet från varumärket och sedan tappa intresset när saker och ting förändras. Det finns ett kapitel i slutet av Pats bok, "Make Them Shine", som är relaterat till att behålla dina fans. Det handlar om att presentera dina communitymedlemmar som representerar en mycket större helhet av din publik för allmänheten.

Även om det är en en-mot-en-situation när det gäller vem du presenterar, är den här personen någon som andra kan relatera till och se sig själva, antingen vem de var eller vem de vill vara. Detta kan inspirera andra människor att agera med ditt varumärke.

Veckans upptäckt

RecordScreen.io är ett coolt gratis verktyg för att spela in din skärm och din kamera samtidigt. Det finns ingen programvara eller app att ladda ner, och inget konto behövs för att komma åt det här verktyget. Allt är webbaserat och fungerar direkt från webbläsaren.

Tryck på Record-knappen. Välj sedan antingen Screen + Cam eller Only Screen. Webbplatsen kommer att be om tillstånd för att komma åt din kamera och mikrofon om du vill spela in dig själv som talar. Du kan ange vilken skärm, webbläsarfönster eller specifik flik i en webbläsare du vill dra in i din inspelning och placera var du vill att inspelningen ska fokusera. Därefter trycker du på Start inspelning och det spelas in. Tryck på Stopp när du är klar och ladda ner videon till din dator.

Du hittar RecordScreen.io på Chrome och Firefox. Det verkar för närvarande inte fungera bra på Safari.

Lyssna på showen för att höra mer om RecordScreen.io.

Viktiga takeaways från detta avsnitt:

• Läs mer om Pat på hans hemsida.
• Följ Pat vidare Facebook och Twitter.
• Prenumerera på Pat's Youtube-kanal.
• Lyssna på Smart passiv inkomst Podcast.
• Förboka Superfans: Det enkla sättet att sticka ut, växa din stam och bygga ett framgångsrikt företag.
• Läsa Kommer det att flyga?
• Läs mer om superfans i Kevin Kellys artikel, 1000 sanna fans.
• Kolla in Ramit Sethis Jag lär dig att vara rik.
• Läs mer om snabba vinster från Charles Duhigg's Kraften i vana.
• Prova Bonjoro och BombBomb för att skapa videomail för ditt varumärke.
• Kolla upp RecordScreen.io.
• Läs mer om Video Marketing Summit på VideoMarketingSummit.live.
• Titta på vår veckovisa Social Media Marketing Talk Show på fredagar klockan 10 Pacific Crowdcast.

Vad tror du? Vad tycker du om dessa tips för att skapa superfans? Dela dina kommentarer nedan.