6 nya Facebook-funktioner för företag: Vad marknadsförare behöver veta: Social Media Examiner

Håller du med i Facebooks senaste funktioner?

Vill du veta hur du använder dem för ditt företag?

Några av de senaste Facebook-funktionerna kan ha en enorm inverkan på ditt företag, inklusive om fans ser dina inlägg, liksom hur du lockar till kunder, spårar konverteringar och mer.

I den här artikeln kommer du upptäck hur du använder några av Facebooks senaste funktioner för att marknadsföra ditt företag.

Lyssna på den här artikeln:

Var du kan prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

# 1: Uppmuntra dina fans att använda alternativet Se första

Facebook tillåter nu människor att anpassa deras nyhetsflöde att prioritera uppdateringar från vissa vänner, grupper och sidor. Det här är bra nyheter för sidor med bra innehåll, så fans kan prioritera dina inlägg.

Utbilda din publik om hur du väljer att se dina inlägg först i deras nyhetsflöde. Det finns ett par sätt att komma åt alternativet Se först.

Det enklaste sättet är att gå direkt till din Facebook-sida, klicka på Liked-knappen och välj sedan alternativet Se först.

Ett annat alternativ är att gå till de fullständiga anpassningsalternativen (personer, sidor och grupper) från stationära eller mobila enheter. För att komma åt den från ett skrivbord, välj nedåtpilen längst till höger för att komma till Nyhetsflödesinställningar.

Navigera sedan ner till Pages. Visa sedan sidorna som du har sett senast och klicka på fliken för att lista sidorna i alfabetisk ordning. Klicka på knappen Följ för att anpassa de du vill se först.

Den här videon guidar dig genom anpassningen av skrivbordet och mobilen.

När du har bra innehåll vill folk se ditt Facebook-företagssida inlägg i deras nyhetsflöde först. Berätta för fans hur du lägger till din sida i listan Se först så att du ser till att de gör det.

# 2: Kolla upp uppgraderingar till Facebook Conversion Tracking

Om du använder webbplatskonverteringsannonser eller webbplatsinriktning, då vet du redan att det finns två typer av pixlar du placerar på din webbplats för att spåra dessa händelser och anpassade målgrupper. Facebook tillkännagav nyligen en ny anpassad publikpixel som kombinerar dessa funktioner i en pixel, vilket hjälper till med spårning och hastighet, så statistiken är mer exakt.

Dina nuvarande konverteringspixlar fortsätter att fungera, men så småningom bör du migrera till den nya uppgraderade koden. Det handlar om att placera den nya koden på din webbplats, lägga till lite kod på specifika sidor som du vill spåra och sedan ta bort de gamla pixlarna. Facebooks inlägg förklarar processen och ger dig exakta steg till ändra till den nya anpassade publikpixeln.

Detta är fortfarande i lanseringsfasen. Mot slutet av Jon Loomers inlägg Om uppgraderad pixel, han förklarar hur man avgör om ditt konto har den nya pixeln aktiverad.

I slutändan kommer den uppgraderade pixeln att vara bra för marknadsförare som använder anpassade målgrupper och konverteringspixlar med sina Facebook-annonser, eftersom det ger mer exakt statistik i rapporter.

# 3: Få ett Facebook-fyr för ditt lokala företag

Facebook Beacon är en enhet som du placerar i ditt lokala företag som skickar information till personer som är på Facebook nära dig och har aktiverat Bluetooth.

Skicka folk ett välkomstmeddelande med ett foto, rekommendationer från sina vänner som har besökt butiken, en uppmaning att checka in och mer.

Beacon-enheten är gratis. Allt du behöver göra är begära en från Facebook för din lokala sida. Det är ett utmärkt sätt att öka synligheten för ditt lokala företag till människor som använder Facebook i närheten.

# 4: Skicka och ta emot pengar på Facebook

Tidigare i år började Facebook rulla ut möjligheten att skicka pengar mellan vänner via Messenger-appen endast för användare i USA. Den här tjänsten kommer att konkurrera med Google Wallet och göra det lättare för människor att göra "köp i appen" på Facebook i framtiden. Under tiden, om dina vänner är klienter, kan de betala dig via Messenger-appen.

Du kan bara använd Messenger-mobilappen med ett betalkort i arkivet, inte kreditkort. Bara klicka på dollartecknet för att komma igång.

Du kan också använd skrivbordsversionen för att skicka pengar, men ikonen är lite mer dold. Det visas bara när du öppna meddelandet utanför inkorgen.

Facebook gjorde tjänsten tillgänglig utan en serviceavgift, så det finns en fördel med att använda den via en tjänst som till exempel PayPal. Som nämnts ovan finns det dock begränsningar: det är bara i USA, du måste vara vän med personen och det är bara betalkort.

# 5: Skapa sparade svar för din sida

Sparade svar är inte en jordförstörande förändring, men det kan spara dyrbar tid om du har ett standardmeddelande som du ofta skickar. Obs: den här funktionen rullar fortfarande ut.

För att komma åt dina sparade svar navigerar du först till meddelandefältet på din sida.

För att se sparade svar, klicka på ett visst meddelande. Meddelandet visas i en popup-ruta och de sparade svaren kommer till vänster i sidofältet. Därifrån, välj Hantera svar för att se alla svar du har skapat eller skapa ett nytt svar. Du kan till och med sök svar efter nyckelord.

Skapa generiska svar för alla dina vanliga frågor. Sedan anpassa dem innan du skickar ut dem.

Alla nya sparade svar kommer att vara tillgängliga för dig i ditt Facebook-meddelandefält.

Denna funktion är för närvarande endast tillgänglig för sidor där meddelandeknappen är aktiverad.

# 6: Se efter Lead Ads

Facebook testar nya leadannonser som gör det enklare än någonsin att fylla i kontaktinformation på mobila enheter. Om mobilanvändare svarar på en annons för något som ett nyhetsbrev, företagsinformation, gratis rapport eller efterföljande samtal kan de skicka in sin kontaktinformation (e-postadress eller telefonnummer) med bara två kranar en knapp.

För närvarande är leadannonser endast tillgängliga för utvalda företag i slutna betatest.

Facebook inför försiktighetsåtgärder för att se till att den här tjänsten inte missbrukas. De följer användarvillkoren för leadannonser för att säkerställa att endast sidadministratörer kan exportera .CSV med leadinformation.

Vi kommer att hålla dig uppdaterad när den här funktionen är tillgänglig i större skala.

Över till dig

Som marknadsförare är det viktigt att hålla koll på alla Facebook-förändringar. Även om inte alla dessa funktioner har rullats ut ännu kan du få en känsla av vad som kommer och vilka trender som kan dyka upp i framtiden.

Använd dessa nya funktioner för att öka din företagets synlighet och bättre kontakta dina kunder, samt att få fram idéer om hur du kan förbättra ditt affärsflöde och din marknadsföring.

Vad tror du? Vilka nya Facebook-funktioner är du mest glada över? Vilka använder du redan? Dela dina tankar med oss ​​i kommentarerna nedan.