Kan sociala medier faktiskt tjäna dig pengar?: Social Media Examiner

Om du någonsin har ställt frågan ”Kan jag tjäna pengar med sociala medier?", Du kanske har hört en mängd olika svar som,"Nej!”, “Kanske”Eller”Det beror på.”

Sällan (om alls) har du hört det självsäkra och orubbliga svaret, ”Jo det kan du!”

I sin bok, Hur man tjänar pengar med sociala medier - en insiderhandbok för att använda nya och framväxande medier för att växa ditt företag, Jamie Turner och Reshma Shah förklarar det det finns en stor skillnad mellan människor som tjänar pengar på sociala medier och människor som inte gör det.

Människor som inte tjänar pengar med sociala medier är de som aldrig får sina planen från marken. Det är de som (bland annat):

• Vet inte hur skapa en målsida
• Gör det inte ommarknadsföring till "kundutsikter"
• Vet inte hur vrid a kampanj för sociala medier in i en försäljningskampanj
• Tror att de kan göra sociala medier på tio minuter om dagen
• Sitt på sidan
• Och andra faux pas

Men människor som tjänar pengar är olika. De sätt mål, skapa en plan och genomföra planen obevekligt.

Och det är vad den här boken handlar om -Planen. Du har hört det gamla ordspråket ”Människor planerar inte att misslyckas, de planerar inte. ” Nå det är sant. Och för att se till att det inte händer dig ger författarna en noggrann färdplan som inte kommer att vika sätta dig på vägen till framgång på sociala medier.

Här är vad du borde veta om boken.

Författares syfte

Målet med författarna är att lära dig några innovativa sätt att använda sociala medier för att generera verkliga intäkter och vinster för dig och ditt företag.

I den här boken förklarar Jamie Turner och Reshma Shah att genom att följa "färdplanen" kan du använda sociala medier effektivt för att växa ditt företag och tjäna pengar också.

Så oavsett om du är ägare av ett litet företag, ett vanligt företag från företag till företag eller om du driver en enorm division i en stor global organisation, författarna tillhandahålla en praktisk plan för att hjälpa dig att skapa, starta och driva en pengar-tjänande sociala mediekampanj som kommer att fungera specifikt för dig.

Vad du kan förvänta

På 275 sidor, den här boken är inte avsedd att läsas om från möte i ett sammanträde. Det är alldeles för omfattande för det. Lyckligtvis är det lätt att läsa, har många intressanta exempel och massor av punkter, och är därför mycket skimmbart.

Boken börjar med en kort historielektion om hur reklam och marknadsföring såg ut före Internet. Det fortsätter med att prata om hur saker har förändrats och vart sociala medier kommer att ta oss i framtiden.

Men bokens kärna är bokstavligen en färdplan som börjar med att lägga grunden för framgångoch vidare till mäta det enda riktigt viktiga - pengar!

Också anmärkningsvärt, mot slutet av boken är en checklista med 59 saker du behöver göra på väg till en framgångsrik kampanj för sociala medier.

Några av de mer intressanta idéerna som författarna introducerar är:

1. Hur berätta om ditt varumärke är en magnet för sociala medier
2. Hur använd cirkulär fart för att bygga ditt varumärke
3. Hur göra en konkurrensbedömning på sociala medier
4. Hur bygga nya relationer med kunder med hjälp av förstärkt verklighet
5. Hur använda olika sociala medieplattformar för att nätverka, marknadsföra och dela (de är inte desamma!): Facebook är som en pub, LinkedIn är som en mässa, Twitter är som en cocktailparty, Youtube är som Times Square på nyårsafton, MySpace är som Woodstock, och kanske i nästa upplaga kommer författarna att ge oss en analogi för Google+.

Viktiga höjdpunkter

För det mesta är den här boken ganska elementär. Men skriv inte av det helt, även om du är en social media-proffs. Det finns fortfarande en god chans att du kan lära dig en eller två coola saker som:

# 1: Hur man vet om ditt varumärke är en magnet för sociala medier

A sociala medier magnet är ett varumärke som människor vill associeras med. Stora varumärken som Nike, Apple och Harley-Davidson har inga problem där.

Det första steget för att förvärva sociala medier magnetism är att använd traditionella medier för att driva människor till dina Twitter-, Facebook-, YouTube- och LinkedIn-sidor.

Om du är ett litet och underfinansierat varumärke kommer du förmodligen att luta dig kraftigt på muntlig marknadsföring för att marknadsföra dina sociala medieprofiler.

Författarna föreslår att du ställa dig själv följande frågor för att ta reda på om ditt varumärke är en magnet för sociala medier:

• Bär människor din logotyp på sina tröjor?
• Sätter folk bildekaler med din logotyp på sina bilar?
• Bär människor hattar med din logotyp på sig?

Uppenbarligen svarar de allra flesta småföretagens varumärken "nej" till de flesta, om inte alla tre, frågorna och författarna vet detta.

Deras avsikt att ställa dessa "trickfrågor" är inte att skämma dig eller få dig att känna dig som en förlorare, utan att göra det så sociala medier handlar om att driva ett framgångsrikt företag, inte om att vara social. De vill att du ska veta att du också kommer att vara på väg att driva ett framgångsrikt företag genom att tillämpa de lektioner du lär dig av deras bok.

# 2: Hur man tänker på sociala medier

Vissa människor använder sociala medieplattformar som om de alla var exakt samma. Vad de behöver veta är det varje plattform är annorlunda och bör kontaktas på ett helt unikt sätt.

Facebook är ett avslappnat utrymme (som en pub), LinkedIn är ett utrymme där du pratar strängt affärer (mässa), Twitter är en bullrig plats där du delar användbara länkar till position du som expert (cocktailparty), YouTube är full av människor som klagar på uppmärksamhet (Times Square på nyårsafton) och MySpace... ja, det är historia om du inte är en musiker.

Ditt jobb är att granska parallellerna mellan dessa plattformar och deras analogier (dvs pub, cocktailparty, mässa och så vidare) och dela dessa paralleller med människor på ditt kontor så att de kan bli bekväma och ta reda på hur man använder varje enskild plattform. Besök andras sidor för sociala medier för att se vad de gör på deras olika plattformar.

Tänk också på att vissa av dem hjälper dig att nätverka (LinkedIn) när du granskar de olika plattformarna. andra hjälper dig att marknadsföra ditt varumärke (Facebook) och andra hjälper dig att dela innehåll (Twitter och YouTube).

# 3: Hur man skapar cirkulär momentum

Turner och Shah föreslår att vi alla är anslutna genom sex grader av separation.

Vad det betyder i affärsspråket är att din produkt är kopplad till mycket fler människor än de som har haft direktkontakt med den. Så om människor har haft en negativ upplevelse med ditt varumärke, kommer ordet att komma ut väldigt, väldigt snabbt! Det här kallas cirkulär fart.

Nu, om du kan skapa positiva upplevelser för människor som använder dina sociala mediekanalerkommer du att kunna utnyttja cirkulär fart för att få ett bra resultat.

Equifax är till exempel ett mycket konservativt företag. De insåg fördelen med att låta fans släppa ut sina frustrationer på sin Facebook-sida. Efter att de blivit bra känner kunderna sig mycket bättre och Equifax använder sedan denna möjlighet för att ge stöd och uppmuntran. Som ett resultat har deras kundretentionstakt förbättrats med enorm marginal, vilket motiverar deras sociala medier.

# 4: Hur man använder Augmented Reality för att generera affärsledningar

Augmented reality (AR) är en fras som används för att beskriva en direkt eller indirekt syn på den fysiska, verkliga miljön genom en datorgenererad sensorisk upplevelse. Företag kan använda AR-teknik för att bygga nya relationer med kunder och för att övertyga framtidsutsikter.

Sidanot: Du kanske har experimenterat med några AR-appar på din iPhone; t.ex. WorkSnug för att identifiera närliggande Wi-Fi-hotspots, DishPointer om du vill ha kablar och CarFinder om du inte kommer ihåg var du parkerade bilen!

Företag använder också AR på mycket intressanta och innovativa sätt. IKEA i Tyskland använder till exempel AR för att få utsikter att testa nya möbler direkt från sina hem. Utsikterna kan helt enkelt rikta sin webbkamera mot de nuvarande möblerna i vardagsrummet för att se en snygg ny IKEA-möbel över sin gamla soffa! Tänk bara på hur ofta du praktiskt taget skulle kunna renovera ditt hus!

Detta videoklipp visar hur IKEA använder förstärkt verklighet för att få fler kunder:

# 5: Hur man genomför en konkurrensbedömning för sociala medier för ditt företag

Du är redan bekant med hur konkurrensen inom affärer fungerar. Under de senaste åren har vi till exempel sett Amazon fånga lejonparten av bokmarknaden, då Barnes & Noble och Borders kämpade med varandra för fysisk detaljhandeldominans. Vad de inte insåg är det konkurrensutsatt kortsynthet kan faktiskt göra ett företag utrotat, som Borders senare fick reda på.

Idag är din tävling inte bara din direkta tävling, det är faktiskt vem som helst som tävlar om din kundernas disponibla inkomst - mer nu på grund av sociala medier och den allmänna konkurrensen om konsumenternas uppmärksamhet.

Detta gör sociala medier konkurrenskraftiga bedömningar mycket utmanande.

Åtminstone vill du ta reda på hur dina konkurrenter använder sociala medier så att du kan analysera hur du tävlar mot dem.

Men du kanske också vill medvetet placera dig på tävlingsnätet så långt bort från dem som möjligt. Så om din närmaste konkurrent har anställt en specialist för att hantera sina sociala medienätverk ofta, du kan bestämma att du bara är intresserad av några kanaler, säg bara bloggar och att du kommer att vara obeveklig i den område.

Personliga intryck

Jag gillar inte titeln, Hur man tjänar pengar med sociala medier. Det låter som en bluff, och boken lever i alla fall inte upp till den. Undertexten, En insiderhandbok för användning av nya och framväxande medier för att utveckla ditt företag, är mycket mer exakt.

Jag tyckte också att boken var ganska elementär. Spara för några nya idéer, det kanske inte är särskilt intressant för den erfarna marknadsföraren för sociala medier. De flesta fallstudier som används är stora företag. Små företag kommer att ha svårt att relatera till Coca Cola, Starbucks, Barnes & Noble, IKEA, Colgate Palmolive och andra branschjättar.

Som sagt om det finns en bok på sociala medier som chefer och ledande befattningshavare bör läsa, är det den här. Jag tror att de kommer att dras till dess tolkning av sociala medier ur ett kommersiellt perspektiv, och hur sociala medias aktiviteter knyter till botten.

Denna bok fungerar som en viktig påminnelse om det sociala medier är bara ett medel till ett mål för att generera värde för din organisation. I slutändan vill du skapa en kampanj för sociala medier som är utformad för att tjäna pengar. Allt annat är bara ett stopp längs vägen.

Social Media Examiner ger boken 3,0 stjärnor.

Över till dig

Vilka strategier för sociala medier använder du för att skapa värde för ditt företag? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.