6 kraftfulla sätt att förbättra din sociala mobilmarknadsföring: granskare av sociala medier

Vandrar dina kunder och kunder med smarta telefoner?

Vill du utnyttja mobilanvändarnas sociala kraft?

Genom att utnyttja kraften i mobilappar som redan är installerade på många människors smarta telefoner kan du ansluta till människor du kanske har utsikt över.

Varför mobil?

Mobil är oundviklig - så mycket är klart.

Över hälften av USA: s invånare äger en smartphone eller surfplattaoch ungefär hälften av dem använder toppen appar för sociala medier tillgängliga på dessa enheter.

Att utnyttja dessa mobila sociala nätverk kan vara utmanande.

I den här artikeln kommer du upptäck sex engagerande mobilappar och lära dig hur du använder din mobil närvaro för att skapa både varumärkesmedvetenhet och i slutändan nya kunder.

# 1: Justera dina Facebook-aktiviteter för mobilanvändare

Facebook är det främsta mobila sociala nätverket. I själva verket var det nummer två mest använda mobilappen totalt under andra kvartalet i år, näst bara Google Maps, enligt GlobalWebIndex.

I alla fall, Facebook Mobile har varit ett tufft område för annonsörer och marknadsförare att dra nytta av.

Inbyggda annonser var alltid tillgängliga på skrivbordsversionen, men aldrig i mobilgränssnittet, så företag har varit tvungna att lita på att deras sidor uppmärksammas av mobilanvändare. Denna ansträngning försvårades av EdgeRank och nu av Story Bump, vilka båda är funktioner i Facebooks nyhetsflöde som avgör vilka berättelser som användare först ser när de öppnar Facebook.

Men frukta inte! Facebook Mobile är inte en okrackbar mutter. Här är tre saker du kan göra för att sticka ut från mängden och få ut det mesta av den här populära appen:

Tips: Skapa värdefullt sidinnehåll.

Med Story Bump rankar Facebook inte längre innehåll baserat på antagen preferens. Istället, medan berättelser med mycket positiv feedback (gillanden, kommentarer och delningar) omprioriteras nära toppen, är ordningen till stor del kronologisk. Det betyder att allt sidinnehåll du publicerar ska vara värdefullt, inte bara intressant.

Tips: Ställ frågor och inkluderar uppmaningar till handling för att öka mängden feedback du får och därmed mängden exponering ditt innehåll får. Använd betalda tjänster om det behövs medan du får en följd.

Tips: Lägg upp vid rätt tid på dagen.

Oavsett vad någon säger till dig, finns det en utmärkt tid på dagen för att din sida ska publiceras på Facebook. Det kan dock inte ordineras som en storlek som passar alla. Din sida ger dig den bästa tiden att publicera till den om du tittar på rätt plats. Det är precis där i din Facebook Pays Insights-funktion på fliken "Inlägg", listad under "När dina fans är online."

Om du posta efter när dina fans är aktiva, kommer fler användare - särskilt de på mobila enheter - att se ditt innehåll och köras till din sida.

Tips: Använd integrerade annonser.

"Vänta, men Jamie, du sa ..." Jag vet, jag vet. Men det finns goda nyheter -integrerade annonser rullas ut för Facebook Mobile! Chansen är att deras utseende kommer att vara lite mer tilltalande för appens användare än Facebooks traditionella sidofältsannonser, vilket innebär fler klick och fler leads. Du kan också läs mer om Facebook-annonser på den här bloggen.

En närvaro på Facebook är avgörande för företag och att optimera din Facebook-kampanj för mobil blir mer obligatorisk. Följ dessa tips för att komma före kurvan.

# 2: Med Twitter, tänk annorlunda

För bara en månad sedan var Twitter i genomsnitt 360 miljoner tweets per dag. Sedan dess, på bara en månad, har genomsnittet redan hoppat med 60 miljoner, och de flesta är mobila.

Sextio procent av Twitter-användare är på mobilen, och dessa användare är mycket mer aktiva än sina motsvarigheter på skrivbordet.

Detta indikerar naturligtvis att marknadsförare för sociala medier som använder Twitter bör försöka optimera sina kampanjer för mobil. Här är tre sätt du kan göra det:

Tips: Lämna utrymme för retweets.

Om du vill att folk ska retweeta ditt innehåll måste du lämna utrymme för din publik att lägga till sina två cent. Om du har möjlighet, välj ett Twitter-handtag som lätt kan identifieras som tillhör ditt varumärke, men är så kort som möjligt. Du borde också håll ditt innehåll kort, med hjälp av en länkförkortare som bit.ly eller goo.gl om nödvändigt.

Tips: Använd hashtags på rätt sätt.

Kanske är en av de värsta sakerna som en Twitter-användare kan se någon tweet som är fullpackad med hashtags, ofta med fler karaktärer dedikerade till hashtags än till det faktiska innehållet. Vissa människor gör det med hopp om att en hashtag fångar på sig, men det slutar bli irriterande och lämnar lite utrymme för retweets.

Jimmy Fallon och Justin Timberlake gör narr av att använda för många hashtags i videon nedan.

Gör din forskning och välj 1-3 hashtags som är relevanta för ditt budskap och ditt varumärke.

Tips: Utnyttja Twitter för stora evenemang.

Twitter är ledande inom användning på andra skärmen, vilket innebär att människor troligen aktivt kommer att engagera sig på Twitter samtidigt som de tittar på TV eller en film. Detta visar att även om det kanske inte är det främsta sociala nätverket totalt sett så ses Twitter som det bästa nätverket för att kommunicera snabbt.

När ditt företag är värd för ett evenemang eller något relevant händer i världen eller på TV, var med på Twitter. Följ dina följare för att ta reda på vad som händer som de är intresserade av. Skapa en hashtag eller delta med en etablerad hashtag som redan är i spel. Skicka ofta under evenemanget, och om det inte är ditt evenemang, försök att sätt en snurr på din tweet som kopplar ditt varumärke till det befintliga surret.

Twitter föddes från mobilen och dess mobilanvändare är fortfarande livsnerven i nätverket. På samma sätt kan du utnyttja mobil genom att följa dessa tips för att få följare och växa exponering för ditt varumärke.

# 3: Skapa en Instagram-närvaro

Instagram har alltid varit en av de mest populära mobilapparna i över ett år nu, och det finns goda skäl för det. Det är enkelt integrerat i Facebook och Twitter, och det ger användarna den visuella stimulering som Facebook och Twitter saknar.

Det är ett mobilt nätverk (du kan visa / gilla från ett skrivbord men inte publicera någonting), så att räkna ut hur man kan utnyttja mobil med socialt är avgörande för företag som vill sticka ut på Instagram. Här är fyra steg du kan ta för att uppnå detta:

Tips: Gör att dina bilder sticker ut.

Hög kvalitet bilder är viktiga för Instagram framgång. Ju högre bildkvalitet, desto mer uppmärksamhet får den. Och eftersom du representerar ett varumärke är det ännu viktigare att du se till att ditt fotoinnehåll håller högsta möjliga kvalitet.

Använd utklipp, överlägg etc. för att få ditt innehåll att springa ut från sidan, men se till att allt är smakfullt och estetiskt tilltalande.

Tips: Använd hashtags på rätt sätt.

Hashtags på Instagram är inte samma som hashtags på Twitter. De är faktiskt i allmänhet mer acceptabla. Använd hashtags som beskriver vad som finns på bilden, inte vad bilden handlar om. Uppmuntra dina följare att använda en viss hashtagg som du sedan kan övervaka (och kanske till och med använda för en kampanj). Använd populära hashtags som du letar efter ofta.

Slutligen, överväga att publicera bilden med bara en eller två hashtags och då inkludera ytterligare hashtags i en kommentar nedan.

Tips: Se till att videor är professionella.

Instagram-videor är tuffa att producera, delvis på grund av mobilinspelningskonceptet. Smartphones har ännu inte riktigt optimerats för video, så trampa med försiktighet. Du kan bestämma dig för att helt avstå från video, och det är bra. Men om du väljer att övergå till rörliga bilder, se till att du gör det följ grundläggande videoproduktionsmetoder som att se till att kameran är stabil och inkluderar något ljudelement.

Tips: Integrera Instagram med andra plattformar.

Publicering till Instagram inkluderar möjligheten att publicera på andra plattformar som Facebook och Twitter. Om du använder någon av dessa plattformar och ditt innehåll är lämpligt för flera kanaler, välj det här alternativet. Ditt jobb är enklare och ditt innehåll ses mer allmänt.

Instagram lägger till ett viktigt visuellt stycke i mobilnätverkets pussel, så det bör ges extra uppmärksamhet. Följ dessa riktlinjer för att få ut det mesta av din Instagram-närvaro.

# 4: Få märkexponering med Foursquare

Foursquare låter dig berätta för var du är, vad du gör och hur ofta detta händer genom att "checka in" på din mobila enhet. Appen har emellertid utvecklats förbi vad som i grunden var ett automatiskt statusinlägg och har förvandlats till ett nav för rekommendationer och recensioner. Följ dessa två tips för att utnyttja Foursquare för ditt varumärke:

Tips: Se till att folk kan checka in med dig.

Om ditt varumärke är en butik eller har en fysisk plats som kunder besöker ofta, se till att folk vet hur man checkar in på din plats. Antingen genom skyltning eller social medvetenhet, använd en stark uppmaning för att fånga dina kunders uppmärksamhet.

Människor borde veta hur de kan dela med sina vänner att de engagerar sig så personligt som möjligt med ditt företag. Du kan till och med skapa en incheckningsplats för händelser, vilket kan vara ett bra sätt att visa upp kundnärvaro.

Tips: Övervaka dina recensioner.

Många företag sätter in incheckningsställen, men få går så långt som övervaka vad folk säger om dessa punkter. Läs de recensioner och rekommendationer som dina kunder lämnar dig. Sedan tweeta, skicka meddelanden eller kontakta dina kunder på något annat avslappnat sätt för att tacka dem för deras besök.

Se också till svara på eventuell negativitet på ett snabbt och professionellt sätt. Ditt engagemang med dem som checkar in med dig visar att du är ett varumärke som bryr sig om dina kunders upplevelser.

Foursquares användning utvecklas och ditt företag bör utvecklas med det. Genom att följa dessa få enkla regler kan du var säker på att ditt varumärke är positivt representerat på Foursquare, och att exponeringen för ditt varumärke ökar.

# 5: Optimera dina erbjudanden med Groupon och LivingSocial

Kupong- och kupongtjänster har verkligen tagit fart under de senaste åren. Med shower som Extrem kupong och Doomsday Preppers, det är ingen hemlighet att människor gillar att spara pengar. Faktum är att de gör ett spel av det så mycket som möjligt.

Och med plattformar som Groupon och Lever socialt, dessa besparingar flyttar förbi mat och hushållsartiklar för att införliva tjänster och lyx. Dessa företag har mycket framgångsrika mobilappar, och utnyttjande av deras sociala aspekter kan verkligen hjälpa ditt företag med försäljning. Här är två sätt att få ut det mesta av dem:

Tips: Dra nytta av delningsrabatter.

Många webbplatser som Groupon och LivingSocial erbjuder rabatter för delning (t.ex. "Dela din affär med dina vänner med den här anpassade länken, och om tre köper är din gratis!"). Några av dem gör att du kan få information om hur dessa kampanjer ser ut. Åtminstone skulle du kunna erbjuda en bonusprodukt eller -tjänst om någon hänvisar företag till dig via dessa webbplatser.

Tips: Inkludera så mycket information som möjligt.

Dessa webbplatser har vanligtvis en aspekt av geografisk inriktning, så var noggrann om var din kupong kan lösas in. Om flera platser är tillgängliga, skapa flera listor. Om det finns variationer i din affär, skapa igen flera listor. Detta hjälper optimera din affär för sökningar på platseftersom kunder ofta har en mycket specifik uppfattning om vad de vill ha.

Dessa webbplatser är bra sätt att få in nya kunder, så om ditt företag är inrättat för att hantera kampanjer som dessa är de ett utmärkt tillfälle att skapa tillväxt. Optimera dina erbjudanden med grundlig information och belöna dina kunder för delning, och du kommer att dra nytta av dessa tjänster.

# 6: Få nya kunder med Localmind

Slutligen finns det Localmind. Många riktar sin uppmärksamhet åt att tänka lokalt, från shopping till företagstjänster. Localmind erbjuder kunderna möjlighet att granska och rekommendera sina favoritföretag baserat på plats.

Den här mobilappen är en bra möjlighet att få nya kunder; bara följ dessa två tips för att utnyttja det till din fördel:

Tips: Främja samhällsengagemang.

Sponsrar ditt företag ett Little League-lag? Deltar du i Adopt-a-Highway eller är volontär för Make-a-Wish? Det här är sådana saker som Localmind-användare bryr sig om. När du dela dessa erfarenheter med Localmind-användare, är du mer benägna att få exponering inom nätverket.

Tips: Markera befintliga partnerskap.

Om du redan samarbetar med ett annat företag inom samma område - oavsett om det är en leverantör, en byrå eller en filantropipartner -se till att dessa relationer sticker ut. Detta tjänar dig till favorit hos Localmind-användare som ser att du är fokuserad på lokala partnerskap och växer den lokala ekonomin.

Localmind utgör ett fantastiskt tillfälle att visa upp de community-centrerade aspekterna av ditt varumärke. Genom att lyfta fram de delar av ditt företag som redan speglar den lokalinriktningen får du tjänst inom nätverket som ger rekommendationer och i slutändan nya affärer.

Slutsats

Det finns hundratals mobilappar med hela kundnätverk bakom sig, men dessa sex appar illustrerar möjligheten du har utnyttja mobil och social tillsammans. Om du följer dessa tips är du väl på väg att öka varumärkexponeringen och generera nya kunder och företagsledningar.

Vad tror du? Använder du mobil för att ansluta socialt till dina kunder? Har du framgång med mobilappar? Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan.