Hur man använder Twitter Analytics för att hitta viktiga data: Social Media Examiner

Använder du Twitters inbyggda analysverktyg?

Letar du efter nya sätt att mäta framgång på Twitter?

Twitters Analytics-verktyg är det sociala nätverkets bäst bevarade hemlighet och ger dig tillgång till data som andra tredjeparts tjänster inte kan.

I den här artikeln ska jag visa dig hur du gör det få tillgång till Twitter Analytics och hitta den information du behöver för att spåra din kampanjframgång.

Gå till Twitter Analytics

[Redaktörens anmärkning: Den här artikeln skrevs innan en nyligen uppdaterad uppdatering av Twitts Analytics Dashboard. Vi har uppdaterat artikeln med ny information och skärmdumpar.]

Tycka om Facebook och LinkedIn är Twitters analysfunktion utformad för att användas av företagets potentiellt betalande kunder. Med andra ord är det bara konton med annonsörsstatus som har tillgång till Twitter-analysdata.

Om du inte redan har ett annonsörskonto kan du göra det begära annonsörsstatus genom att gå till

http://analytics.twitter.com. Du måste skicka in lite information om ditt företag, inklusive betalningsinformation.

Du måste också skapa en kampanj för kampanjer för Tweet eller Twitter. Men om du ställer in att kampanjen ska köras på ett framtida datum kan du avbryta den när du får tillgång till Analytics - på det sättet behöver du inte betala.

När ditt konto ändras till annonsörsstatus, logga in för att se Twitter Analytics instrumentpanel. Du har tillgång till fyra olika avsnitt: Tweets, Followers, Twitter Cards och en rullgardinsmeny med alternativ för att byta konto (praktiskt om du hanterar mer än ett Twitter-konto) och redigera åtkomst till konto.

Jag delar de användbara funktionerna för vart och ett av dessa alternativ nedan.

Tweets Dashboard

Tweets-instrumentpanelen är det bästa stället att hitta detaljerad information om hur dina utgående meddelanden presterar. Med en blick kan du se månadens interaktion och de bästa tweets du skickade ut.

Det översta diagrammet på sidan visar den senaste aktivitetsmånaden när det gäller att nämna, följa och följa upp. Du kan också se dagliga prestationer - bara håll muspekaren över det datum du vill ha mer information om.

Under diagrammet finns ett avsnitt som belyser alla dina senaste tweets och beskriver intryck, engagemang och engagemangsfrekvens för varje tweet.

I det högra sidofältet kan du se engagemang under den senaste månaden. Använd dessa uppgifter för att ta reda på vilka dagar som visade bäst prestanda och replikera den taktik som användes på den tiden.

Om du vill jämföra månadens data med tidigare data, du kan ladda ner en CSV-fil (klicka på Exportera data) med information om tweets under de senaste månaderna.

Du kan då använd den informationen för att avgöra om interaktionen har förändrats, vilket innehåll dina leads interagerade mest med och när de interagerade med den.

Nu du vet vilken tweets för att omplanera och när ska du lägga upp dem.

Followers Dashboard

Följare-komponenten i Twitter Analytics erbjuder insikter som tjänster från tredje part inte nödvändigtvis kan tillhandahålla. Förutom att spåra ökar följare och information om kön och plats (kartläggning av de bästa länderna, staterna och städerna där dina publikmedlemmar bor) är Followers-instrumentpanelen det enklaste sättet att ta reda på vilka ämnen dina följare tycker är mest intressanta.

Genom att spåra målgruppens förändrade intressen gör du det vet vilka områden du bör fokusera på för både originalinnehåll och innehållet du retweetar.

Follower-instrumentpanelen visar också de tio bästa kontona som dina följare följer, rangordnade efter procent.

Använd denna insikt för att bättre förstå vilken typ av information dina följare är intresserade av på Twitter.

Twitter Cards Dashboard

Om du använd Twitter-kort för att marknadsföra ditt företag, klicka på länken Twitter Cards högst upp på instrumentpanelen för att spåra hur de fungerar. Ändra kort som inte fungerar bra eller prova en annan typ av kort.

Hantera användarprofiler

Du kan ge andra Twitter-användare tillgång till instrumentpanelen efter behov. Du behöver dock inte ge de nya användarna tillgång till kampanjer. Du kan ställa in behörigheter så att de bara kan komma åt analysdata. På det här sättet kan anställda som inte publicerar på Twitter men kan använda data för dem logga in på ditt varumärkes analys för att hitta vad de behöver.

För att hantera användarprofiler, håll muspekaren över ditt kontonamn (i högra hörnet) och välj Redigera åtkomst till konto från menyn.

I popup-rutan, skriv användarnamnet (inte Twitter-handtaget) för den person du vill ge åtkomst till. Nästa, välj åtkomstnivå den personen kan ha - administratör eller analytiker.

Du kan lägga till valfritt antal användare och ändra deras behörigheter, inklusive ta bort dem helt.

Växla mellan hanterade konton

Om du använder ditt Twitter-handtag för att hantera flera Twitter-konton kan du komma åt var och en av dem i din Analytics-instrumentpanel. Klicka på ditt användarnamn, välj Byt konto i menyn och klicka på namnet på kontot du vill arbeta med.

Du kan också ställa in ett primärt konto så när du loggar in igen går du direkt till kontots analys och kringgår huvudinstrumentpanelen.

Slutsats

Var och en av de strömlinjeformade instrumentpanelerna på Twitter erbjuder specifik information du behöver för att spåra kampanjer och din totala kontosucces. Att kunna bryta dina Twitter-data för en djupare titt på vad som fungerar och vad som inte är är en viktig faktor för att marknadsföra ditt varumärke på Twitter.

Vad tror du? Använder du Twitter Analytics? Vilka funktioner tycker du är mest användbara? Vänligen dela i kommentarerna!