7 sätt att skapa bättre Instagram-engagemang för företag: Social Media Examiner

Letar du efter sätt att få mer Instagram-engagemang? Undrar du hur man bygger starkare konsumentrelationer?

I den här artikeln kommer du att upptäcka sju sätt att förbättra ditt Instagram-engagemang.

# 1: Följ med på Follower Engagement för att hålla dig i takt med din community

Även om det är den första regeln för marknadsföring på sociala medier, följer många varumärken och marknadsförare inte följarengagemang med sitt innehåll. När du delar ett inlägg på Instagram, vara redo att svara på frågorna i kommentarerna, markera dem i berättelseroch hänvisa till dem i andra inlägg.

Skönhetsmärke Glossier upptäckte en stor fråga i sina inläggskommentarer, så de delade en skärmdump i Berättelser, erbjöd ett svar och tog chansen att dela en shoppinglänk med sina följare.

Verkligt engagemang går utöver att bara reagera på dina följare. Du bör aktivt bjuda in dem att delta och sedan svara. Ställ in ett ämne

, hör dina anhängares tankar, ge dem feedback, skölj och upprepa. Med andra ord, ha en konversation!

Instagram har massor av funktioner som gör det lättare. Fråga klistermärken, omröstning klistermärken och emoji reglagen är redan populära verktyg för Instagram Stories. Kör en omröstning för att få tydliga åsikter eller gå djupare med en öppen fråga. Använd dessa dynamiker för att underhålla dina kunder, få snabba produktrecensioner, och även be följare att välja det innehåll de vill se i framtiden.

Matmagasin Baka från Scratch gav sina Instagram-följare kontroll över sitt innehållsschema med denna snabba omröstning.

Stories är bra för att ha en konversation med alla dina följare, men Snabbsvar-funktionen låter dig ansluta på en individuell nivå. Med snabbsvar kan du skriva och lagra vanliga svar till specifika personer i dina DM.

För att visualisera detta kan du skapa ett tackmeddelande som du kan skicka till alla som svarar på dina berättelser. Det är lättare än att ge någon ett offentligt utrop. Men ett försiktighetsord: se till att dina svar inte låter konserverade eller artificiella. Målet är att relatera, inte alienera.

# 2: Inkorporera utvecklingsstil och plattformsfunktioner i kampanjer

Naturligtvis har varje märke sin egen unika stil, röst och värderingar. Även om du inte vill gå för långt ifrån dem är det viktigt att Håll dig uppdaterad med Instagrams husstil, senaste designtrender och till och med memes. Om du fortfarande publicerar innehåll som såg bra ut förra året kommer dina följare att tappa intresset.

Håll dig uppdaterad med de senaste Instagram-funktionerna och släpp, och se dina konkurrenter nogaför att övervaka trender. Det är värt att undersöka vilket innehåll och vilka stilar som också är populära.

Det är till exempel ganska allmänt känt att foton med en enda dominerande nyans och massor av struktur ger bättre resultat för användarna. Men du kan också justera ditt val av färger och filter för säsongen, som L.L. Bean gör nedan, eller hämta tips från designexperter för att få ditt flöde att sticka ut.

Även om Instagram är en visuell plattform, glöm inte text. Hur du använder kommentarer, bildtexter och textöverlägg kan påverka dina inlägg. Det finns trender i text, precis som det finns i fotodesign. Till exempel har 2018 varit året för dödlig humor för stora varumärken på sociala medier.

Heta fickor har gått med i trenden för udda humor och snarky svar. Att lägga upp denna Twitter-skärmdump ger dem också en linje med flerkanalstrenden.

# 3: Korsmarknadsför innehåll och erbjudanden för att flytta följare utanför Instagram-flödet

Sociala medier handlar om anslutningar, och det inkluderar din marknadsföring. Du får inte ut det mesta av Instagram om du inte länkar till andra kanaler, varumärken och verktyg. Viktigast av allt måste du anslut ditt sociala medieinnehåll till försäljningsstället.

Låt oss börja med det mest uppenbara. Sedan Facebook förvärvade Instagram har de två nätverken blivit alltmer integrerade. Du kan använda Facebook-annonser till sända dina inlägg på både Facebook och Instagram samtidigt.

Du kan också uppnå mycket genom att blanda funktioner på Instagram. För att illustrera, använd dina berättelser för att markera inlägg på din profil och vice versa. Du kan använda berättelser eller videoposter som trailers för längre innehåll på din IGTV, som Nike gör här.

Men kom ihåg att det inte bara handlar om att öka räckvidden inom sociala medier. Du kan studsa följare bland dina sociala kanaler, webbplats, butik och mer. Introducera samhällen till ett nytt innehåll och uppmuntra dem att fly från "muromgärdade trädgårdar" i enskilda sociala nätverk.

# 4: Använd Instagram Stories för att vägleda köparens resa

Instagram Stories är hemligheten för det sociala nätverkets meteoriska uppgång under det senaste året. Mer än 400 miljoner användare tittar nu på berättelser dagligen.

Som namnet antyder, använd Instagram Stories till berätta en historia. Bara för att videoformatet är kort betyder inte att du inte kan bygga en berättelse. Kommer du ihåg Vine? Det kortformade sociala nätverket är för länge borta, men det lärde oss att du kan berätta en episk berättelse på 6 sekunder eller mindre.

Här är en enkel och effektiv berättelse från tidningen Travel Insider. Med en bild, ett kort textöverlägg och en svepande länk har de satt tonen och förväntan på en fullständig artikel.

Prova att tänka på historien om köparens resa. Hur kan du vägleda dina följare från att se ditt innehåll, att interagera med det, att göra ett köp? Naturligtvis är den knepiga delen av Stories att överföra den anslutningen från Instagram. Kolla in de två följande avsnitten för några berättelsespecifika tips.

# 5: Gör varje länk till möjligheten

En av de största utmaningarna på Instagram är bristen på live-länkar. Till skillnad från andra sociala nätverk kan du inte dela klickbara länkar förutom i din Instagram bio eller via specifika affärsverktyg. Detta hjälper till att hålla plattformen fri från skräppost. Det är faktiskt en av anledningarna till att användare tycker om Instagram så mycket.

Så om du vill göra ett positivt intryck är tricket att arbeta med Instagrams begränsningar, snarare än emot dem.

Se till att varje länk räknas. Hur du använder länkar beror på din bransch, nisch och marknadsföringsstrategi. Du kunde anslut till en målsida, uppdatera din länk regelbundet med nytt innehåll, eller säkra dina vad med en länkkanaliseringstjänst Till exempel Linktree.

Här är kontrasterande länkstrategier från två Instagram-affärsprofiler. ARCH Motorcykel skickar följare till deras huvudsakliga webbplats, medan The North Face Instagram för klätterentusiaster länkar till schemat för en filmturné med årets bästa klättringsfilmer.

Om du använder din företagsprofil för att skapa annonser, har mer än 10 000 följare eller har ett verifierat konto, ökar dina alternativ. Du kan lägg till en svepningslänk till dina berättelser eller inkludera länkar i annonser.

Hur du än delar länkar, tappa inte din strategi ur sikte. Ge användarna en uppmärksamhet och en tydlig uppmaning till handling. Se till att länken är fullt fungerande för mobila tittare.

# 6: Skapa försäljningsmöjligheter med köpbara taggar

Säljbara taggar är den mest direkta formen av länkmarknadsföring på Instagram. Användarna svarar bra på rikt innehåll och länkar med mervärde, men ibland vill du bara ha en enkel uppmaning till handling och en försäljning.

Taggar är också det som skiljer Instagram från Snapchat. Vi vet alla att Snapchats popularitet bland mobilanvändare, särskilt unga människor, är oöverträffad. Men hittills har det varit omöjligt för de flesta varumärken att tjäna pengar.

Instagram är marknadsförarens kompromiss. Den kombinerar visuellt, värdefullt innehåll med chansen att driva försäljning. Avvägningen verkar också fungera för användarna: 90 miljoner användare tryck för att avslöja taggar i shoppinginlägg varje månad.

Plattformen testar för närvarande en dedikerad shoppingkanal på fliken Utforska. Du kanske har sett detta utrullat redan eller kanske fortfarande väntar på uppdateringen. Det finns även rykten att Instagram kunde starta en separat shoppingapp.

Efter en skakig start för IGTV ifrågasätter vissa om en fristående app skulle få tillräckligt med användare. Å andra sidan testar appar som Pinterest och 21Buttons begreppet social shopping med viss framgång. Hur som helst bör du hålla ett öga på hur nya Instagram-funktioner och användarreaktioner utvecklas.

# 7: Belöna aktiva följare med Giveaways

Hittills har vi mest diskuterat praktiska verktyg för att förbättra Instagram-engagemanget. Men låt oss inte glömma den psykologiska sidan av saker. Du kan främja användarinteraktioner med positiv förstärkning. Visa med andra ord dina följare lite kärlek.

En populär metod är en Instagram-giveaway. Du kan framhäva produkter och tjänster, samtidigt som du uppmuntrar engagemang och visar följare att de värderas. Prenumeration skönhet varumärke Birchbox behandlade sina anhängare till erbjudanden, gåvor och överraskningar för att markera kundens uppskattningsdag.

Framgången för en giveaway beror på hur du utför den. Du måste publicera affären i dina inlägg, berättelser, annonser och till och med på andra plattformar. Inkludera en tydlig uppmaning till handling och ge dina meddelanden en brådskande känsla.

Var noga med att använda alla de visuella verktyg som Instagram ger dig. Dela en prisbild, lägg till filteroch lager på specialeffekter som Superzoom i dina berättelser.

Prenumerationstjänst Gentleman's Box kör regelbundna tävlingar och samordnade kampanjer. De håller giveaway berättelser listade i sina höjdpunkter så nya följare får en glimt av tidigare belöningar och erbjudanden.

Priset du väljer är nyckeln till din framgång. Det måste vara relevant, i rätt tid och något som användarna kommer att värdesätta. Du kan länka priser till teman eller speciella evenemang.

Och underskatta inte kraften i co-branding: du kan samarbeta med andra märken eller influenser för att erbjuda ett bredare utbud av priser. De NBA samarbetade med sponsor Kia Motors att ge bort spelbiljetter för att fira den nya säsongen.

De bästa priserna är saker som dina anhängare älskar, men normalt inte skulle spruta ut för sig själva. Dollar Shave Club vinner den här, med ett pris som bokstavligen inte är i denna värld.

Slutligen, välj en spännande dynamik; Be inte användare att följa dig, skicka skräppost till sina vänner eller lägga om foton. Faktum är att omplacering av foton uttryckligen är förbjuden Instagrams riktlinjer för communityn. I praktiken handlar det om en skillnad i teknik. Det finns en stor skillnad mellan att dela en enskild följes foto med originalbilden och rätt kredit och att be följare att lägga upp tusentals korniga skärmdumpar av dina inlägg.

Istället, försök att ställa användare en öppen fråga eller uppmuntra dem att dela originalinnehåll. Detta förbättrar kvaliteten på dina interaktioner, vilket är målet att belöna aktiva följare. Det minskar också skräppost och skapar användargenererat innehåll som du kan återanvända.

Slutsats

Vad betyder engagemang på Instagram för dig? För för många märken är det så enkelt som att få gillar och följer. Men 2018 räcker det inte längre för en framgångsrik marknadsföringsstrategi på Instagram. Användarnas flöden är översvämmade med innehåll och det är möjligt, till och med vanligt, att någon kan följa din profil och sedan aldrig se dina inlägg igen. Så hur kan du öka synligheten och förbättra engagemanget för dina inlägg?

Instagrams algoritm gynnar inlägg baserat på intresse, recency och din relation med andra. Så du måste lägga upp attraktivt innehåll på ett regelbundet schema. Och viktigast av allt måste du främja en äkta relation med användare online.

Kvalitetsengagemang kräver mer ansträngning än gillar och följer, men det ger större belöningar.

Vad tror du? Vilken av dessa taktiker använder du för att engagera dig med dina följare? Har du några tips att lägga till i den här listan? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Fler artiklar om Instagram-marknadsföring:

• Lär dig hur företag kan få ut det mesta av Instagram Stories.
• Ta reda på om tre verktyg som låter dig betjäna flera länkar till personer som klickar på din Instagram-bio.
• Upptäck sex Instagram-funktioner som marknadsförare kan använda för att stödja affärsmål.