7 sätt att förbättra dina nyinriktade annonskampanjer: Social Media Examiner
Strategi För Sociala Medier / / September 25, 2020
Undrar du hur effektiv din annonsutgift är?
Letar du efter tips som hjälper dig att övervaka och hantera dina riktade kampanjer mer effektivt?
I den här artikeln kommer du upptäck sju sätt att organisera, analysera och optimera dina riktade kampanjer.
# 1: Kör separata kampanjer till nya och målgrupper
När du riktar dig mot båda ominriktning och nya målgrupper samtidigt, är det nästan omöjligt att mäta den verkliga effekten av din annons. Om du genererar en försäljning, kommer den från ett helt nytt prospekt eller någon djupt i din tratt? Det finns inget sätt att veta.
Antag att ditt mål är att inte betala mer än $ 10 för varje ny förvärvad kund. Du har en annonsgrupp som riktar sig både till en målinriktad målgrupp och en publik med nya kunder. Du får nio omvandlingar från din målinriktade målgrupp till $ 1 vardera och en konvertering från ett nytt prospekt till $ 71, vilket gör din genomsnittliga konvertering $ 8. Men det är uppenbarligen inte en korrekt bild.
För att se vad som verkligen händer måste du separera målgrupperna i sina egna kampanjer (eller annonsgrupper). Om du gör det i det här exemplet har du en kampanj som kan förvandla din målgrupp till kunder för bara $ 1, och en annan kampanj som kan förvandla ett nytt prospekt till en kund för $ 71, vilket överstiger din målkostnad på $ 10 per förvärv (CPA).
I det här fallet vill du lämna din ominriktningskampanj orörd och försöka aggressivt optimera din kampanj för nya framtidsutsikter. Eller så kan du börja om med en ny kampanj inriktad på nya kunder.
# 2: Använd beskrivande namngivningskonventioner för att bättre sortera kampanjresultat
Genom att anta en standardnamnkonvention för dina annonsgrupper kan du snabbt få reda på vad du tittar på. Du kan sedan använda filter för att sortera data för att enkelt se aggregerade resultat för olika kampanj- eller målgruppstyper.
Ställ in en namnkonvention
Tänk på din namngivning i förväg och försök tänk på de viktiga jämförelser du kanske vill göra. Om du till exempel har två produkter ska du inkludera namnen på dessa produkter i din namngivning så att du kan se din CPA för olika produkter:
[marknadsfört innehåll] - [produkt marknadsfört] - [kampanjmål]
Bilden nedan visar hur namngivningsschemat kan se ut i praktiken. De produkter som marknadsförs i dessa kampanjer är schemaläggningsverktyg för Pinterest och Instagram.
På annonsinställningsnivå, använd en namngivning som anger vilken typ av målgrupp du riktar dig till. Antag till exempel att du vill kunna snabbt jämföra målgrupper och främlingar. Följande konvention för annonsuppsättning skulle göra det enkelt att se din CPA för var och en av dessa två kärngrupper:
[retargeting / stranger] - [publiknamn] - [ytterligare inriktning]
Här är ett exempel på annonsuppsättningsnamn som använder den här namngivningskonventionen:
På annonsnivå, anropa varianter av det visuella och kopian i ditt namneschema, som i detta exempel:
Använd filter för att sortera kampanjresultat
När du har bestämt dig för en namngivning som fungerar för dig, använd filter i Facebook Ads Manager (eller sökfältet i Twitter- och Pinterest-annonshanterare) för att snabbt se dina aggregerade resultat för olika kampanj- eller målgruppstyper.
Till skapa ett nytt filter i Facebook Ads Manager, välj Skapa nytt filterfrån rullgardinsmenyn Filter.
Till bestämma den genomsnittliga CPA (eller genomsnittet för andra mått) för bara dina målgrupper i Ads Manager, besök fliken Annonsuppsättningar med omriktningsfiltret aktiverat. Det här filtret visar bara annonsuppsättningar med ordet "ominriktning" i deras namn.
Twitter och Pinterest låter dig för närvarande filtrera endast efter kampanjnamn, inte efter annonsgruppernas namn. Om du vill göra denna typ av snabb jämförelse i dessa nätverk måste du inkludera relevant information i dina kampanjnamn och strukturera dem därefter.
Jon Loomers djupgående guide till Konventioner för namngivning av Facebook-annonser är väl värt en titt. Mitt råd är att gör din namngivning så enkel som möjligt, med tanke på vad du kommer att behöva filtrera efter i framtiden.
# 3: Skapa separata annonsgrupper för varje målgrupp
Namngivningskonventionen som beskrivs ovan identifierar den specifika typen av målmålgrupp. Dessa målgrupper sträcker sig från nästan toppen av tratten (webbplatsen) till botten (kunden).
När din namngivning är på plats kan du använda filter i Facebook Ads Manager för att spåra din CPA för olika målgrupper. Till exempel om du vill beräkna den genomsnittliga CPA när du riktar in dig mot din webbtrafik, gå till fliken Annonsuppsättningar, använd webbplatsfiltretoch titta på summan för alla annonsuppsättningar.
Du kan då använd e-postfiltret till jämför den kostnaden med den genomsnittliga CPA när du riktar in dig till din e-postlista. Med tiden bör du se att du betalar mindre för inköp när du riktar dig mot personer längre ner i tratten.
# 4: Sluta leverera till underpresterande målgrupper
När du har delat upp dina målgrupper i olika annonsgrupper och har gett lite tid kan du göra det fastställa ett riktmärke CPA för var och en av dina målgrupper (eller steg i din tratt).
Återgå till det tidigare exemplet på ett CPA-mål på 10 USD, anta att det kostar dig i genomsnitt 1 USD att flytta webbplats trafik att köpa via retargeting, $ 3 för att flytta bloggtrafik till köp och $ 9 för att flytta din e-postlista till inköp.
Du kanske vill göra några justeringar av din e-postominriktning. Du kan till exempel sluta att rikta in din e-målgrupp helt, optimera den annonsgruppen genom att prova ett nytt annonsmaterial eller justera annonsplacering eller inriktning tills CPA verkar rimligare.
E-postlistor är ett bra exempel på en publik som verkar perfekt för ominriktning men kanske inte visar sig vara så. Kanske är e-postadresserna i din lista gamla, potentiella kunder är kalla eller prenumeranterna är oftast kunder redan.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!# 5: Optimera för klickomvandlingar istället för visningsomvandlingar
För en försiktig uppskattning av värdet på konverteringarna från dina annonser måste du kunna se inte bara din CPA för alla konverteringar utan också din CPA för endast klickomvandlingar.
Klickomvandlingar är de som utlöstes efter att någon klickade på din annons och senare konverterade. Visningsomvandlingar är de som utlöstes efter att någon såg din annons, inte klickade på den men sedan kom till din webbplats och konverterade.
Det betyder inte att klick till sin natur är bättre än visningar, men vid ominriktning kan visningskonverteringar vara vilseledande. Genom att visa dina annonser för ett stort antal personer i din tratt genererar du oundvikligen många visningsomvandlingar. I själva verket kan du förvänta dig att generera omvandlingar oavsett vad din typiska omvandlingsfrekvens är i det skedet i tratten, oavsett om du betalade för att visa din annons en annons eller inte.
Dessa kallas lite olika saker på olika sociala nätverk. På Pinterest är de "klickkonverteringar". På Twitter är det närmaste du kan komma "post-engagemang" genom att markera rutan under Anpassa mätvärden.
På Facebook bestäms de av ditt tillskrivningsfönster. Dina alternativ är "visa" och "klicka". Om du vill redigera dem, välj Anpassa kolumner i rullgardinsmenyn Kolumner för att öppna fönstret Anpassa kolumner.
De standardkonverteringsfönstret för attribut på Facebook är 1 dag för visningsomvandlingar och 28 dagar för klickomvandlingar, som visas nedan. För de flesta företag är det rimligt.
Det är värt att kontrollera hur många av dina konverteringar som är "klickade" och hur många som är "visa" för att få en tydligare bild av sannolikheten för att dina inriktningsannonser faktiskt var effektiva för att driva inköp.
Till se din vy och klicka på konverteringar i Ads Manager, klicka på Redigera under tillskrivningsfönstret.
Du vill se fler klickomvandlingar än visa konverteringar, beroende på hur troligt det är att någon kan konvertera efter att bara ha sett och inte klickat på din annons.
# 6: Övervaka och justera dina utgifter för målinriktning över tiden
När du känner till din nuvarande CPA för olika målgrupper på en annonsplattform kan du börja optimera dina kampanjer och skapa nya kampanjer för att försöka sänka den kostnaden. Du har skapat en baslinje och nu kan du arbeta för att slå den!
Om du kartlägger dina framsteg över tiden kan du hålla dig fokuserad på att öka antalet omvandlingar du kör, samtidigt som du behåller (eller till och med bättre, sänker) din CPA.
Till spåra framgången med dina sociala annonskampanjer, skapa ett diagram som visar konverteringsvolymen och CPA över tiden. Helst håller du ett diagram som detta för både din nyinriktning och nya potentiella annonsutgifter, för var och en av dina kärnprodukter och eventuellt för olika marknadssegment.
Att sänka CPA för dina inriktningsannonser garanterar inte att de är värda investeringen, men det gör det betydligt mer sannolikt att de kommer att vara över tiden.
Kolla in dessa artiklar för mer information om hur du gör det optimera dina Facebook-annonser och Twitter-annonser och förbättra dina Pinterest-annonsresultat.
# 7: Justera nya Prospect Acquisition and Retargeting Spend för att hitta den optimala annonsbudgeten
En förbises aspekt av att optimera dina annonsinvesteringar för retargeting är att inte spendera för mycket. När du försöker få fler konverteringar till en lägre kostnad finns det en enorm frestelse att lägga pengar på aktiviteten med högsta sannolikhet för att registrera konverteringar och lägsta CPA. Att göra det känns som optimering, men är det?
På en marknadsföringskonferens nyligen frågade jag en Facebook-annonsexpert hur han fördelar sin annonsbudget mellan att skaffa nya kunder och retargeting. Hans svar var talande. Han insisterar på att kunder tillåter honom att spendera 10% av sin Facebook-annonsbudget på att skaffa nya kunder, vilket lämnar 90% för ominriktning. För honom verkade 10% vara en generös mängd att lägga på icke-målinriktade aktiviteter.
Detta annonsbudget distribution är vanligt bland Facebook-annonsörer, särskilt i byråvärlden (där incitamentet att fästa ett intryck på varje kommande konvertering i tratten är som högst).
Enligt min erfarenhet är det mer utmanande att generera omvandlingar från nya kunder än det är från en målgrupp. Det är svårare att komma med rätt inriktning och generera det kreativa för att initialt locka dem. Det tar också längre tid att förse dem, så dina ansträngningar verkar mer slösaktiga på kort sikt. Men det låter inte företag fånga nya kunder, vilket är en stor del av det du är ute efter.
Om du spenderar för mycket av dina pengar på ominriktning blir din CPA högre än den borde vara. Om du flytta pengar från ominriktning till nya kundförvärv, kanske du kan sänka frekvensen som du visar ominriktningsannonser till samma trötta publik, och på samma gång, öka poolen av nya framtidsutsikter i din tratt som du sedan kan rikta in dig till.
Kort sagt, ett sätt att optimera dina utgifter för ominriktning av annonser kan vara att flytta ut pengar från ominriktningskampanjer och till nya prospektkampanjer. Du vet att det är dags att lägga tillbaka mer pengar i dina ominriktningskampanjer när ytterligare pengar som spenderas där genererar konverteringar med rätt pris.
Testa dina målinriktningar över flera sociala nätverk
Du kanske tycker att det är mer effektivt att ominrikta människor på ett socialt nätverk än ett annat.
Många företag tycker att Facebook och Instagram erbjuder billig ominriktning, och de kan nå en stor del av världens befolkning där. Men förbise inte andra nätverk. Dina kunder kan vara mer aktiva eller lyhörda för dina annonser i ett annat nätverk. Till exempel kan annonser som riktar sig till arbetssökande vara mer relevanta och prestera bättre på LinkedIn.
Att sprida din ominriktning och nya prospektbudgetar över olika sociala nätverk kan hjälpa dig att avgöra vilket som fungerar bäst för dig när du riktar dig mot människor i olika steg i din tratt.
Slutsats
Retargeting-annonser levereras till personer som redan har något samband med ditt företag. Kanske besökte de din webbplats tidigare, finns på din e-postlista eller har tidigare köpt något från dig. Med dessa annonser kan du hålla konversationen igång, utbilda dem om din produkt och hålla dig uppmärksam.
Ominriktningsannonser verkar vara ett fynd eftersom de nästan alltid kostar mindre per klick och per konvertering än andra typer av annonser. Billiga klick och konverteringar låter bra tills du tänker att många av de personer du ommålar sannolikt skulle ha köpt av dig, oavsett om de såg din ominriktningsannons eller inte.
Faktum är att du ska betala betydligt mindre per omvandling vid ominriktning. Den verkliga frågan är, hur mycket mindre?
Genom att följa dessa tips kan du göra ominriktning från en potentiell ekonomisk skuld till en beprövad drivkraft för inköp och intäkter. Du kan rensa bort vilseledande data som kan driva mer av din budget än vad som är optimalt för att ommåla och frigöra pengar och uppmärksamhet för nya kundförvärv.
Kort sagt kan du se dina nyinriktade annonskampanjer med mer tydlighet och optimera dem mer effektivt.
Vad tror du? Vilken taktik kommer du att försöka förbättra dina målinriktningskampanjer? Vilka tips kan du erbjuda? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.