Så får du godkännande för Instagram Shopping och produkttaggar: Social Media Examiner
Instagram Facebook Verktyg Facebook Affärschef Facebook / / September 25, 2020
Har din ansökan om Instagram Shopping och produktmärkning nekats? Undrar vart du ska vända dig?
I den här artikeln hittar du steg-för-steg-instruktioner för att återansöka om Instagram Shopping så att du kan aktivera produktmärkning.
Har du nekats för Instagram Shopping och produktmärkning?
Instagram-produktmärkning är ett Instagram affärskonto funktion som låter dig märka produkter i inlägg och länka dem till din webbplats så att användare kan göra inköp med bara några få klick.
För ungefär 2 år sedan rullade Instagram ut produktmärkning uteslutande till Shopify-plattformsanvändare i beta för att testa idén och stryka ut kinks i tekniken. Idag kan nästan alla som säljer produkter på sin webbplats ansöka om produktmärkning med Instagram. Användare kan bläddra i produkter, spara föremål de vill köpa senare och köpa saker, allt i appen.
Instagram har kommit långt i e-handelsutrymmet, och för många företag hänger förnekandet av Instagram Shopping och produktmärkning över dem i flera månader utan någon lösning i sikte. Problemet med att nekas är att det inte finns någonstans att granska varför du nekades eller nå hjälp. Allt du får är ett standardmeddelande från Instagram som berättar att du har nekats och att "Visa Instagram
Om du har nekats för produktmärkning är det viktigt att du läser Instagram-policyerna och ser till att du följer vad de gör och inte tillåter produktmärkning eftersom det är det första stället att få inblick i varför du var förnekad.
Instagram har omfattande hjälpmaterial för de flesta situationer som användare möter; dock när det gäller att ställa in Instagram Shopping, märka dina produkter och sälja dina objekt på plattformen är svaren inte alltid klara eller enkla att hitta, vilket lämnar många människor frustrerad.
Om du har kämpat i timmar eller dagar för att skicka in ditt konto igen för godkännande och fortfarande stöter på problem, här är en steg-för-steg-lösning för att bli godkänd för produktmärkning på Instagram. Observera att du måste ha en webbplats där du säljer dina produkter för att du ska kunna godkännas för produktmärkning.
Varning: Innan du följer dessa steg måste du vara medveten om att du tillfälligt byter ditt Instagram-företagskonto till en personlig profil. När du gör detta noterar Instagram att “innehåll och insikter från dina kampanjer kommer att gå vilse. Du kommer inte heller kunna få tillgång till insikter för nuvarande och framtida inlägg och berättelser. Du kan byta tillbaka till ett företagskonto när som helst. ” Du måste avgöra om det är värt att förlora informationen för att få godkännande för Instagram Shopping.
# 1: Koppla bort ditt Instagram-konto från din Facebook-sida och Business Manager
Det första steget är att börja nytt genom att koppla bort ditt Instagram-konto från din Facebook-sida och Business Manager och ändra ditt Instagram-företagskonto till en personlig profil. Här är hur.
Koppla bort din Facebook-sida från ditt Instagram-konto
För att koppla bort din Facebook-sida från ditt Instagram-konto, tryck på den övre högra hamburgermenyn på din profil och navigera till Inställningar> Konto> Länkade konton> Facebook. Knacka på Länk till konto för att koppla bort din Facebook-sida.
Koppla bort ditt Instagram-konto i dina Facebook-sidinställningar
Du måste också koppla bort din Instagram-profil från Inställningar för din Facebook-sida.
För att göra detta, öppna din Facebook-sida i din webbläsare och klicka på Inställningar högst upp på skärmen. Välj sedan Instagram i den vänstra menyn.
Rulla ner på sidan och klicka på knappen Koppla bort till höger.
Byt din Instagram-affärsprofil till ett personligt konto
Nu måste du byta ditt Instagram-konto till en personlig profil i Instagram-appen. Som tidigare nämnts kommer du att förlora lite data när du slutför det här steget.
För att byta kontotyper i Instagram-appen, tryck på hamburgarikonen i din företagsprofil, välj Konto och tryck lätt på Byt till personligt konto. Från början kommer allt att återställas som om du aldrig har ställt in det här tidigare och raderar allt du har gjort tidigare.
Ta bort ditt Instagram-konto från Facebook Business Manager
Du måste också ta bort ditt Instagram-konto från Affärsansvarig. För att göra detta, öppna Business Manager och gå till Business Settings. På vänster sida av skärmen navigerar du till Konton> Instagramkonton. Klicka sedan på ditt Instagram-kontonamn och klicka på Ta bort längst upp till höger på skärmen.
# 2: Ställ in din Facebook-sidmall på Shopping
Se nu till att din Facebook-affärssida är inställd på rätt mall. Många Facebook-sidägare ställer in sin Facebook-affärssida som en allmän affärssida. Om du försöker bli godkänd för Instagram-produkttaggning måste du dock använda Shopping-mallen på din affärssida.
För att göra detta, gå till Inställningar för din Facebook-sida. Välj Mallar och flikar i den vänstra menyn. Välj Shopping till höger under Mallar. Om du har valt en annan mall klickar du helt enkelt på knappen Redigera under avsnittet Mallar för att byta till Shopping.
# 3: Ställ tillbaka din Instagram-profil till ett företagskonto
Efter ett par dagar öppnar du din Instagram-profil och byter tillbaka den till ett företagskonto. Anslut dock inte din Facebook-sida ännu; du kommer att ansluta Facebook igen i ett senare steg.
Obs: När du byter tillbaka din Instagram-profil till ett företagskonto kommer Facebook ofta automatiskt att dra tillbaka den till din Business Manager. Oroa dig inte om detta händer. Det hindrar dig inte från att bli godkänd för Instagram Shopping så länge du inte ansluter ditt Facebook-konto till ditt Instagram-konto ännu.
# 4: Konfigurera din produktkatalog manuellt i Facebook Business Manager
Nästa steg är att öppna Business Manager och skapa din produktkatalog manuellt.
Det finns många olika sätt att ansluta kataloger till din Business Manager, beroende på vilken plattform du använder. Tillbaka i steg # 1 när du kopplade bort allt (Instagram från Business Manager och Facebook och Facebook från Instagram), detsamma gäller alla appar du har som ansluter dina produkter på din webbplats till din Facebook kataloger.
Till exempel om du använd Shopify för att sälja dina produkter, koppla bort och ta bort din Facebook Shop-app och Instagram Shopping-app och ha inget anslutet till dina produkter som automatiskt uppdaterar en katalog inuti din Business Manager den Facebook.
Anledningen till att du vill göra det på det här sättet är att Instagram gillar data och information som visas på ett specifikt sätt när det gäller produktmärkning. För att illustrera gillar Instagram inte att titlar på produkter ska visas i alla kepsar. Instagram kommer att förneka dig för produktmärkning om du har dina objekt listade på detta sätt.
Instagram gillar inte heller länkar till andra produkter i produktbeskrivningen och kräver att objekt listas och beskrivs som visas i produktbilden. Om du har flera storlekar eller färgvariationer på dina produkter som inte fylls korrekt eller lämnas tomma på din webbplats kan Instagram straffa dig och neka dig för produktmärkning.
Allt från hur du har dina produkter listade; namnkonventioner; problem med prissättning; och saknade priser, produktvarianter, storlekar och färger kan få dig att nekas för produktmärkning om och om igen.
Obs! Om du importerade din produktkatalog med en app som ansluter till dina Facebook-kataloger i Business Manager och du inte är säker på om det finns problem med din kod, produktlistor eller andra saker som behöver åtgärdas, du kan titta i Catalog Manager under Diagnostik.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vill du förbättra ditt engagemang och försäljning med YouTube? Gå sedan med i det största och bästa samlingen av YouTubes marknadsföringsexperter när de delar sina beprövade strategier. Du får steg-för-steg liveinstruktion med fokus på YouTube-strategi, skapande av video och YouTube-annonser. Bli YouTube-marknadsföringshjälte för ditt företag och kunder när du implementerar strategier som ger beprövade resultat. Detta är ett live-online-träningsevenemang från dina vänner på Social Media Examiner.
KLICKA HÄR FÖR DETALJER - FÖRSÄLJNING SLUTAR 22 SEPTEMBER!Där hittar du eventuella problem som kan förhindra att din katalog visas korrekt och potentiella skäl till varför Instagram fortsätter att neka dig för produktmärkning.
Det är därför det är bäst i början att bara skapa en manuell katalog över dina bästa produkter så att du kan vara säker på all information i din katalog är korrekt och fyllt i ordentligt innan du ansöker om produktmärkning i Instagram och eventuellt blir nekad om igen.
Skapa en Facebook-katalog
Om du vill skapa en katalog manuellt öppnar du Business Manager, navigerar till Catalog Manager och klickar på Skapa katalog. Denna artikel guidar dig genom steg för steg.
Se till att du väljer e-handel som din affärskategori.
Och välj alternativet att lägga till dina produkter manuellt.
Tänk på att du måste ha minst nio produkter i din Facebook-butik (din produktkatalog) för att godkännas för Instagram-märkning. Storleks- och färgvariationer räknas som en produkt. Så om du har fyra toppsäljande skjortor i olika storlekar (små, medelstora, stora) och två av varje storlek, skulle du ha 24 produkter.
Om din webbutik har för många produkter att ladda upp manuellt, tänk strategiskt på vad du vill ha i din Facebook- och Instagram-butik och ladda bara upp artiklar du vill börja med. Effektivitet är nyckeln.
# 5: Ställ in Commerce Manager Inside Facebook Business Manager
För att din Facebook-butik ska börja arbeta och vara godkänd för produktmärkning på Instagram måste du ställa in Commerce Manager. Gå helt enkelt in i din Business Manager och klicka på Commerce Manager under Skapa och hantera.
Därifrån följer du anvisningarna. Var noga med att validera ditt företag när du skapar detta. Facebook kommer att begära din bankinformation, EIN, företagsadress och andra viktiga företagsuppgifter så att Facebook vet att din butik och dina produkter är riktiga och att du är ett legitimt e-handelsföretag.
# 6: Anslut din Facebook-katalog till din Facebook-butik
När du har skapat din Facebook-katalog manuellt måste du ansluta den katalogen till din Facebook-butik. För att göra detta, gå tillbaka till din katalog i Business Manager.
När du klickar på den katalog du vill använda kommer du till området Användningsfall i den specifika katalogen. Det är här du ansluter din Facebook-sida till din nya katalog. Följ bara instruktionerna under avsnittet Facebook Page Shop.
Ge det cirka 5–15 minuter för att din katalog ska kunna visas på Facebook Shop-fliken på din affärssida. Om du inte är säker på att du har gjort det här steget korrekt kan du kontrollera ditt arbete genom att klicka på fliken Shop på din företagsida. Där bör du se alla produkter som visas i din katalog.
# 7: Ställ in en Shop Now-knapp på din Facebook-affärssida
Många människor saknar det här steget eftersom det inte finns någonting någonstans på internet som säger att du ska ha den här knappen innan du ansöker om Instagram-produktmärkning. Allt du behöver göra är att lägga till en knapp för att shoppa på din Facebook-sida under rubrikbilden. Slutför detta steg när din katalog visas på din Facebook-sida.
För att lägga till den här knappen, öppna din Facebook-sida och klicka på Lägg till en knapp eller klicka på din befintliga knapp. I popup-fönstret väljer du Handla med dig och sedan Handla nu.
När du blir ombedd kommer Facebook att fråga dig om du vill att knappen ska leda användare att handla på din webbplats eller handla från Facebook. Det är viktigt att välja alternativet Handla på din sida och inte din webbplats.
# 8: Anslut din Facebook-sida till din Instagram-företagsprofil och inställningar för Facebook-sidan igen
Nu är du redo att återansluta din Facebook-sida till ditt Instagram-konto. Innan du gör det måste du dock se till att du har den senaste versionen av Instagram-appen installerad på din mobila enhet. Om du inte gör det kan du nekas produktmärkning igen.
Du måste se till att ditt konto är anslutet till din Facebook-sida igen på två ställen i Instagram-appen:
- I Inställningar> Konto> Länkade konton> Facebook
- I avsnittet Redigera profil på din Instagram-profilprofilskärm
Därefter ansluter du ditt Instagram-konto till din Facebook-sida igen via Facebook. För att göra detta, öppna din Facebook-sida i din webbläsare och klicka på Inställningar. Välj Instagram i vänster navigering och klicka på Anslut konto till höger.
Hur du vet när du har godkänts för shopping på Instagram
Återanslutning av ditt Instagram-konto är det sista steget i processen att återansöka om Instagram Shopping. Nu börjar vänteläget. Det kan ta några timmar till några dagar, och i vissa fall upp till 2 veckor för Instagram att granska och godkänna ditt konto för produktmärkning. Om du inte har hört tillbaka från Instagram efter ett par veckor skulle jag nå ut till Facebook och se vad som är uppehållet.
En annan sak jag har sett efter att ha slutfört stegen ovan är att vissa fortfarande kommer att se skärmen Ej godkänd när de ska ansöka om shopping. Om så är fallet måste du kontakta Facebook direkt för hjälp. Ibland återställs Instagram inte ordentligt och kommer att stanna kvar på den här skärmen även efter att du har slutfört alla lämpliga steg du behöver ta för att bli godkänd.
Facebook har bra kundsupport. Jag rekommenderar att du kontaktar support via deras Messenger-chattjänst. De svarar snabbt och har samma dag godkänt många av mina butikskonton som har stött på det här problemet. Du kan kontakta Facebook-support via Messenger här. Bläddra bara till mitten av sidan så hittar du chattstöd. De ska kunna granska ditt konto och skicka allt samma dag.
Du vet att du har godkänts för Instagram Shopping om du ser ett meddelande högst upp i företagsprofilen som säger "Börja tagga nu."
Om du inte ser detta meddelande, gå till Inställningar> Företag> Shopping och välj katalogen som du har lagt till produkter i och anslut den till ditt Instagram-konto. Nu kan du skapa inlägg för att börja märka dina produkter.
Proffstips: När Instagram har godkänt dig för produktmärkning, se till att du ansluter den manuella katalogen först (om du behåller några befintliga kataloger i din Business Manager). Jag har sett fall där konton kopplade till en tidigare skapad katalog och kontoägaren kunde växla mellan kataloger. Men jag skulle undvika att göra detta direkt efter att du blivit godkänd och först använda din manuella katalog.
Slutsats
Det är ett besvär som förnekas av Instagram när du försöker ställa in din Instagram-butik. Över 70% av kunderna vänd dig nu till Instagram för produktupptäckt, för att lära dig mer om varumärket som bär de produkter de köper och följa för att stödja deras favoritmärken.
Om din ansökan om Instagram Shopping har nekats och du inte är säker på vart du ska vända följer du steg-för-steg-instruktionerna ovan för att återansöka så att du kan aktivera produktmärkning på ditt konto.
Fler artiklar om att sälja på Instagram:
- Upptäck fyra sätt att visa upp och marknadsföra dina produkter på Instagram.
- Ta reda på hur du främjar en shopparvänlig Instagram-närvaro.
- Lär dig hur du ställer in Instagram-åtgärder för att låta kunder göra affärer med dig via din Instagram-affärsprofil.