4 sätt att sänka kundernas förvärvskostnader med Facebook-annonser: Social Media Examiner

Letar du efter sätt att optimera dina Facebook-annonser för att skaffa fler kunder? Undrar du hur du kan skala kampanjer som fungerar bra?

I den här artikeln hittar du fyra sätt att sänka dina kundförvärvskostnader när du skalar dina kampanjer.

Ställ in din Ads Manager-instrumentpanel för att bedöma kundernas förvärvskostnader

Om du inte har använt Facebook-reklam så använder du Facebook Ads Manager instrumentpanelen kan verka skrämmande. Men det behöver inte vara.

För att säkerställa att du tittar på rätt data, logga in och sortera dina konverteringar baserat påde senaste sju dagarna. Detta är avgörande eftersom de senaste sju dagarna med data ger dig ett rättvist perspektiv på hur dina kampanjer har presterat.

Nästa, se till att du tittar på rätt mätvärden. Att göra detta, VäljPrestanda och klick från rullgardinsmenyn Kolumner.

För att ytterligare förfina dina uppgifter, klicka på kolumnrubriken Kostnad per resultat

för att sortera dina annonsuppsättningar baserat på kostnad per resultat. Högst kostnad per resultat visas högst upp.

Nu kan du se vilka annonsuppsättningar som har höga kundförvärvskostnader. Pausa alla annonsuppsättningar med en kostnad per resultat som är minst dubbelt så hög som dina förväntade kostnader.

Till exempel om din förväntade kundförvärvskostnad är cirka $ 100, men dina Facebook-annonsuppsättningar är det levererar till $ 200 (dubbelt så mycket som den förväntade kundförvärvskostnaden), fungerar dessa annonsuppsättningar inte för du. Pausa dessa annonser från att visas längre.

För annonsuppsättningar som fortfarande fungerar inom det förväntade kostnaden per förvärvsintervall kan följande tips hjälpa dig att sänka dina kostnader ytterligare.

# 1: Förbättra Facebook-annons- och målsidessamling

När du har räknat ut vilka annonsuppsättningar som har levererat kunder till en rimlig kostnad, nästa steget är att ta reda på om dina klickfrekvenser (i annonsuppsättningarna som ger bra resultat) är höga tillräckligt.

I avsnittet Annonsuppsättningar på instrumentpanelen, bläddra till höger och hittaCTR (Link Click-Through) kolumn. Med denna information kan du se hur många som har klickat igenom annonsen för att komma till din målsida.

En typisk nyckelprestationsindikator (KPI) är att uppnå minst 1% CTR. Allt mindre än det är ett tecken på att din annonsmaterial inte väcker tillräckligt med uppmärksamhet eller att du inte riktar dig mot rätt publik (mer om detta senare).

Om du redan ser minst 1% CTR är nästa steg för att sänka kostnaderna för kundförvärv att öka kongruensen (likhetsnivån) mellan din annonsannons och målsida. När användare klickar på din annons måste de ha en liknande användarupplevelse på din målsida, inklusive konsekventa meddelanden, färgmönster och varumärketypsnitt.

Till exempel, i denna Intuit QuickBooks-annons och målsida, lägg märke till att färgtonerna och erbjudandet är konsekventa.

Det är en bra idé att split testa dina målsidor. Kom ihåg att du bara har cirka 8 sekunder på dig att fånga din publiks uppmärksamhet efter att de klickar på din annons. För att skala med lägsta möjliga kundförvärvskostnader måste du hitta en kombination av målsideselement som ger flest konverteringar.

Är det rubriken? Eller uppmaningsknappen? Testa dessa element noggrant innan du skala några Facebook-reklamkampanjer.

# 2: Rikta in nya målgruppssegment med Lookalikes

Taktiken i föregående avsnitt är tillämplig om din CTR för annonsmaterial (länkklick) är minst 1%. Om mätvärdet ligger under riktmärket för 1% eller om du vill förbättra din CTR oavsett hur det fungerar, finns det några saker du kan göra för att optimera dina annonser ytterligare.

Först, se till att du ställer in din ad split testkorrekt.

Nästa, rikta dina annonser mot en ny målgrupp. Du kan använda Publikinsikter att undersöka en annan målgrupp att rikta sig till, men jag tycker mest framgång genom att skapa nya målgrupper genom lookalikes.

För att skapa en lookalike måste du ställa in din webbplats anpassade målgrupper först. Att göra detta, öppna Ads Manager och välj målgrupper under tillgångar.

Nästa, klicka på Skapa publik och välj Anpassad målgrupp från rullgardinsmenyn.

I nästa fönster, välj Webbplatstrafik.

Nu skapa anpassade målgrupper för personer som har besökt din webbplats under de senaste 30 dagarna, 60 dagarna, 90 dagarna och 180 dagarna. Du kan också skapa målgrupper för personer som har tillbringat mest tid på din webbplats (topp 5%, 10% och 25%) under de senaste 30, 60, 90 och 180 dagarna.

När du har skapat en uppsättning anpassade målgrupper kan du använda dem för att skapa publik som ser lika ut. I din målgrupps instrumentpanel, klicka på Skapa publik och välj Lookalike Audience.

I fönstret Skapa en liknande publik, välj din webbplats anpassade målgrupp, en plats och en publikstorlek. Publikens storlek representerar hur nära lookalike liknar din webbplats anpassade målgrupp. En lika publik på 1% betyder att de kommer att matcha din källa närmast.

Förutom webbplatsanpassade målgrupper finns det andra typer av anpassade målgrupper (och lookalikes) som du kanske vill testa. Till exempel, ladda upp din kunddatabas för att skapa en anpassad publik och då skapa en 1% lookalike publik baserat på det.

Om ditt mål är att skaffa fler prenumeranter till en lägre kostnad per resultat, Välj Inkludera LTV för bättre prestanda Alternativet Lookalikes när du skapar en anpassad målgrupp från din kundlista. Med det här alternativet kan du rikta dig till liknande målgrupper som liknar dina mest värdefulla kunder (med det högsta livslängdsvärdet).

# 3: Kombinera dina lookalike målgrupper med intresseinriktning

En annan orsak till höga kundförvärvskostnader kan vara att du riktar dig mot en för stor publik. Detta händer vanligtvis när din intresseinriktning är för bred.

För att begränsa din publik, välj din lookalike målgrupp och dina intresseinriktade annonsuppsättningar, som på bilden nedan. Genom att göra det kommer Facebook att leverera dina annonser till användare som ingår i din intresseinriktning och 1% liknande publik.

# 4: Skala din budget effektivt

Ett av de vanligaste misstagen som Facebook-annonsörer gör när de ser imponerande initiala resultat är att öka deras dagliga reklambudgetar för mycket. Om du har upptäckt att du fördubblar eller tredubblar dina budgetar och ser att dina kundförvärvskostnader stiger, är det förmodligen anledningen till det.

För att bibehålla din kostnad per resultat, överväga att höja din budget med 20% till 30% dagligen. På så sätt kan du effektivt skala dina annonser samtidigt som du skaffar prenumeranter till optimala kostnader.

Klicka här för att upptäcka sju avancerade tips för att förbättra dina Facebook-reklamkampanjer.

Vad tror du? Vilken taktik kommer du att försöka minska kostnaderna för dina kundförvärvskampanjer? Vilka tips kan du erbjuda när du skalar dina kampanjer? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.