Topp 5 Twitter-verktyg för chefer för sociala medier: Sociala medier

Hanterar du ett socialt media gemenskap? Letar du efter ett enklare sätt att hantera vad som händer på Twitter?

Här är fem verktyg för att effektivisera ditt Twitter-arbetsflöde, tillsammans med några enkla instruktioner om hur du använder dem.

# 1: Schemalägg dina tweets mer effektivt

Inte alla är överens om det schemalägga tweets är det bästa tillvägagångssättet. Twitter är trots allt en plattform baserad på interaktion i realtid. Att erbjuda tweets av relevant branschnyhetsinnehåll för din gemenskap är dock ett sätt att märka dig själv som en resurs eller tanke ledare och ge människor ett incitament att följa dig. Schemaläggning av tweets av det här samlade innehållet gör att du kan svara på frågor från din gemenskap och övervaka söktermer.

Med Buffert, du kan välj tider under dagen för att skicka dina tweets och ladda upp din "buffert" med dina nyckelmeddelanden. Det finns tre prissättningsplaner - gratis, $ 5 / månad och $ 30 / månad, med premiumplanerna som erbjuder fler konton, användare, tweets och tider.

Det är enkelt att planera tweets med buffert. Först ställer du in dina tider i instrumentpanelen.

Du går vidare till din buffertdel och schemalägger tweets. En Chrome-förlängning gör det enkelt att göra det schemalägga tweets direkt från själva artiklarna.

Slutligen erbjuder Buffer några grundläggande analyser som är ganska användbara. Det visar antalet klick, räckvidd och retweets (plus vem som har retweetat) för varje tweet som du schemalägger. Åtminstone visar det dig vilka tweets och rubriker som ger mest ljud åt din publik. Detta är särskilt användbart när det gäller att driva trafik till ditt eget innehåll.

Även om nästan alla andra vanliga Twitter-klienter som TweetDeck eller HootSuite erbjuder funktionen för schemaläggning av tweet i dessa dagar, jag gillar att använda buffert för den här uppgiften. Att inte behöva välja en tid för enskilda tweets som jag planerar är en stor del av gränssnittet. Ge det ett försök.

# 2: Skapa enkelt och intressant innehåll för din gemenskap

Tweetwallyhjälper dig att skapa bra innehåll för din gemenskap genom tweets. Tweetwally hjälper dig framhäva bidrag från dina communitymedlemmar som deltar mest genom att inkludera dem i ditt innehåll. Här är några möjliga användningsområden för Tweetwally:

• Engagera din Twitter-community genom att ställa en fråga och visa upp deras svar i en Tweetwall.
• Dela några tweets från en konferenshashtagg i ett blogginlägg för konferensavslutning.
• Dela några takeaways från ditt webinar med dina deltagares tweets.

Du kanske känner igen denna digitala berättartaktik från blogginlägg som har ett något liknande verktyg, Storify. Varför välja Tweetwally? Tweetwally låter dig anpassa utseendet på din tweetberättelse så att du kan skapa en inbäddad bild som överensstämmer med ditt företags varumärke.

Först skriver du in hashtaggen eller användarnamnet du vill använda för att skapa din berättelse.

Därefter kommer Tweetwally att leverera alla tweets för din valda sökning. Du kan redigera utseendet på din Tweetwall under visningsalternativ.

Du är klar! Bädda bara in din Tweetwally-kod i HTML-fliken i ditt bloggsystem för att visa din Tweetwall. Här är bara ett exempel på hur en samling tweets kan se ut på en Tweetwall.

# 3: Gör det enklare att lyssna på sociala medier

Som community manager är du ditt företags ögon och öron.

Övervakning av sökningar efter branschens nyckelord och fraser är en viktig taktik, tillsammans med att hålla ett öga på dina konkurrenter. Men med så mycket samhällsengagemang i realtid att ta hand om hela dagen är det svårt att hålla koll på alla dessa söktermer i realtid. Du behöver prioritera och skala. Det är där Twilert kommer in.

Twilerts är som Google-varningar för Twitter. Ställ in sökningar efter nyckelorden eller konkurrenterna som du vill lära dig mer om och få dem mailade till dig i en daglig sammandrag. Det finns även avancerade sökalternativ för geolokalisering, vilket är perfekt för lokala företag.

# 4: Håll dig uppdaterad med sociala medier

Att hålla koll på nyheterna på sociala medier kan vara svårt, eller hur? Det finns så mycket information där ute stanna på topp för din professionella utveckling, samt viktig information att dela med ditt samhälle. Det är där Summify, ett nyhetshanteringsverktyg, kommer in.

Summify skickar en sammanfattning av de mest delade nyheterna från ditt Twitter-nätverk direkt till din inkorg.

I dina inställningar kan du synkronisera detta med din Google läsare konto och välj vissa flöden som du vill inkludera i sammanfattningarna och anpassa frekvensen du får dem. Det är ett bra sätt att håll dig uppdaterad om de nyheter du vill veta utan att överväldiga dig som en oläst hög med artiklar i Google Reader eller Instapaper burk.

# 5: Mät dina framsteg

Alla verktygen som listas ovan hjälper dig att effektivt hantera din community- och sociala mediestrategi, men att mäta vad du gör utöver "fans och följare" är avgörande. Du vill göra data driven beslut, veta hur dina konversationer och innehåll bidrar till ditt företag och fastställa den svårfångade avkastningen.

Marknadsanalysföretag Utförbar erbjuder en rad verktyg som hjälper dig att mäta din aktivitet. Deras rapporteringsverktyg hjälper dig förstå vilka åtgärder människor gör på din webbplats och hur de kommer framd. Detta hjälper dig att se hur dina Twitter-, Facebook- eller e-postkampanjer driver engagemang på din webbplats eller omvandlingar, till exempel händelseregistreringar eller e-handelsförsäljning.

Här är ett exempel på utförbart spårningsengagemang på vår webbplats som visar att de flesta kom från en e-postkampanj för april i nyhetsbrev som skickades till medlemmar i samhället.

Performable har också praktiska marknadsförings- och gemenskapsverktyg. Du behöver inte vara en HTML-ninja för att snabbt skapa riktade målsidor till marknadsföra evenemang eller webbseminarier till din gemenskap.

Performable erbjuder också lätt att skapa uppmaningsknappar. Erbjud en e-bok eller webbseminarium relaterat till ditt blogginlägg eller en inbjudan att registrera dig för ditt nyhetsbrev. Det här är alla sätt att driva engagemang bortom din blogg genom att erbjuda värde till din community med innehåll. Eftersom knapparna är så enkla att göra kan du testa flera för att se vad som resonerar med din gemenskap mest.

Det här är bara fem av mina favoritverktyg. Vilka verktyg för sociala medier använder du för att styra och mäta ditt samhällshanteringsarbete? Jag skulle gärna höra om dem i kommentarfältet nedan.