Hur man uppmuntrar fans att skapa och dela visuellt innehåll: Social Media Examiner

Använder du ditt samhälle för att uppmärksamma ditt varumärke?

Har du bett dina kunder och fans att bidra med bilder och bilder till dina sociala plattformar?

Om du inte involverar din grupp i att skapa och dela visuellt innehåll, missar du massiv organisk räckvidd och engagemang.

I den här artikeln ska jag visa hur varumärken ger sina fans möjlighet att skapa och dela visuellt innehåll om dem på riktigt coola sätt.

Varför be fans att skapa visuellt innehåll?

Om du vill organisk delning och stor trafik, du behöver fantastiska och anmärkningsvärda bilder som sticker ut i sociala flöden. Men det betyder inte att du måste förlita dig på varumärkesgenererat visuellt innehåll.

Det har skett en förändring i vem som skapar visuellt innehåll (och hur). Mobila plattformar har gjort det lättare för konsumenter att skapa och dela bilder när de är på språng.

Smarta företag drar nytta av det och uppmuntrar fans att skapa visuellt innehåll om deras varumärke och dela det över sociala nätverk.

När fans skapa och dela innehåll relaterat till ditt företag

, de ger viktiga socialt bevis för sina vänner. En väns godkännandestämpel har visat sig vara ett viktigt inflytande på framtida köp och interaktioner med varumärken.

Här är tre sätt att arbeta med din community för att skapa visuella kampanjer som ger dig mer synlighet, organisk räckvidd och trafik.

# 1: Sätt dina fans i förarsätet

I mitten av 2011, Turism Australien chuckade sin vanliga Facebook-taktik och bestämde sig för att överlämna sidan till fansen. Vem är bättre att berätta för andra om Australien än folket som upplever dess skönhet?

Tourism Australia uppmanade fans att ta och lägga upp foton (båda på Instagram och den Turism Australien Facebook-sida) med hashtaggen #seeaustralia. Företaget spårade hashtaggen till hitta och markera fläktfoton (och mäta kampanjens framgång).

Två och ett halvt år senare publicerar fans över 1000 bilder varje dag! Aussie lokalbefolkningen, turister och professionella och semi-professionella fotografer bidrar med dessa bilder. Tourism Australia väljer de bästa och skapar fotoalbum att dela i nyhetsflödet.

En väsentlig del av turism Australiens framgång är att fästa uppmärksamhet på andra. Den har och taggar turistbyråer, destinationer, regioner och relaterade småföretag runt Australien. Denna taktik ger bredare räckvidd för båda sidor.

Så, hur skulle experimentet fungera? Tourism Australia Facebook-sida är nu den största destinationssidan i världen med nästan 5,5 miljoner fans. Räckvidd och engagemang har skjutit i höjden, allt för att Tourism Australia sätter sina fans i förarsätet.

Tror du att bara stora märken kan få den här typen av dragkraft? Tänk om. Du kan anpassa och skala någon av dessa taktiker. Tourism Australia delade till och med hela sin visuella innehållsstrategi i den måste-se SlideShare-presentationen, Världens största team för sociala medier.

# 2: Spur Real-Time Sharing

När du upplever något spännande är det naturligt att du vill dela det direkt med vänner och familj. Smartphones och mobilappar betyder att nästan alla har en kamera hela tiden. Du kan ta, redigera och dela en bild på mindre än en minut.

Dykföretag Pro Dive Cairns kör tre dagars dykresor med dykare där dykare äter och sover på ett premiumdykfartyg. Företaget vet att det ger spännande, delbara ögonblick och inser värdet av delning i realtid. Pro Dive Cairns utnyttjar båda för att aktivt uppmuntra entusiastiska kunder att göra så mycket delning som möjligt just nu.

Varje dykfartyg har gratis Wi-Fi, så dykare och besättning kan ta foton och dela dem omedelbart på Instagram, personliga Facebook-tidslinjer eller Pro Dive Cairns Facebook-sida.

Besättningen hjälper till att komma igång genom att fira kamratskapet för varje dykresa med en rolig grupp foto och uppmanar sedan alla att tagga och dela bilden för att visa sina vänner hur kul de är har.

Märkning av foton skickar dem omedelbart till kundens nyhetsflöde, vilket hjälper dykföretaget att nå en helt ny publik.

Det är vettigt att Pro Dive Cairns-besättningen utnyttjar denna kostnadsfria reklam. När allt kommer omkring vill de att deras fans (och vänner till fans) ska visualisera sig på nästa live-ombord resa!

Det riktiga guldet är när klienter som är i det djupa av upplevelsen berättar för sina vänner om det. Att få kunder att dela sitt eget innehåll om ditt varumärke medan de fortfarande samarbetar med dig är kraftfullt socialt bevis.

För att hålla igång, lyfter Pro Dive Cairns fram och delar fantastiska foton och upplevelser från kunder, vilket ger dem en virtuell high-five.

Hela processen är organisk eftersom människor älskar att dela med sig av vad de gör.

Ditt företag kan uppmuntra att dela erfarenheter genom att tillhandahålla medel (gratis Wi-Fi), modellera beteendet (ta gruppbilder, föreslår att folk taggar sig själva eller lägger in på din sida) och belönar deltagande (delar och krediterar din kundernas foton).

Vilka förändringar kan du göra i ditt företag för att uppmuntra dina kunder att enkelt lägga upp visuellt innehåll om sina upplevelser "just nu?"

# 3: Följ dina fans

Stylisten Nikki Parkinson är känd för sin framgångsrika blogg Styling You och har ett stort anhängare på Facebook, Pinterest och Instagram.

En enormt populär funktion på Nikkis blogg är Modellen och jag, där Nikki delar bilder av både en modell och sig själv i samma outfit.

I november 2013 bad Nikkis fans henne att lägga upp vad hon bär på en vanlig dag när hon är ute och går. Det som började som ett enkelt fotoinlägg som svar på hennes community utlöste delningar från hennes läsare - inte bara av Nikkis inlägg, utan också av deras egna vardagliga stilfoton.

Efter en vecka var det tydligt att Nikkis samhälle ville ha mer av henne och de ville bidra mer själva. Nikki bjöd in sina fans att gå med i Everyday Style Challenge och sprida ordet med hjälp av hashtaggen # Everydaystyle.

När utmaningen tog fart gjorde Nikki #everydaystyle till en etablerad del av sin sociala identitet.

Varje vecka skapar Nikki ett collage med kläder som hon, hennes fans och andra modebloggare har lagt tillsammans, delar sedan det visuella innehållet på hennes blogg, Facebook och Instagram (platserna som hennes publik samlar mest).

I exemplet nedan märker du hur Nikki använder tre taktiker för att engagera sin Facebook-publik: en etablerad hashtag, en länk tillbaka till hennes webbplats och en fråga till sina fans.

Hashtaggen placerar hennes inlägg framför den större publiken genom att använda och spåra det, medan länken tillbaka till hennes webbplats driver trafik till hennes nuvarande inlägg och kan leda till ytterligare klick till tidigare inlägg. Slutligen uppmuntrar frågan hennes samhälle att engagera sig i och dela sitt inlägg.

Nikki använder Flipagram video som ett kreativt sätt att ändra saker på Instagram. Med videon är hon inte begränsad till ett enda foto, hon kan visa sina #everydaystyle-kläder för föregående månad på cirka 15 sekunder!

Nikki använder en samling bilder för att skapa korta videor för att engagera sina fans.

Genom att lyssna på sina fans och agera snabbt på deras idéer såg Nikki ett enormt steg i organisk räckvidd över alla plattformar. Faktum är att Styling You Facebook-sida hade en ökning av engagemang och aktier och en ökning av antalet fans med 25%.

Liksom andra framgångsrika varumärken håller Nikki inte framgången för sig själv. Hon uppmuntrar sina fans att lägg till andra hashtags till exempel #snscolour-utmaningen som körs av Vanessa Rowse från Style och Shenanigans. Detta utvidgar potentiellt räckvidden för båda bloggarna.

Din tur

Om du redan skapar visuellt innehåll men verkligen vill påverka, engagera dina fans i processen. Börja med att lyssna på dem.

Vad tänder dem? Vilket innehåll älskar de att dela om dig? Att följa fansens entusiasm leder till mer räckvidd, engagemang och delningar!

Vad tror du? Har du någonsin arbetat med dina fans för att inkludera dem i ditt innehållsskapande och marknadsföring? Har du sett några företag göra detta på smarta eller innovativa sätt? Vi skulle gärna höra dina idéer. Lämna dina tankar och kommentarer nedan!