Att skapa förtroende: Hur man bygger relationer med sociala medier: Social Media Examiner

Undrar du hur man bäst bygger en plattform med sociala medier?

Vill du lära dig hur man bygger pålitliga relationer online?

För att utforska hur man kan skapa förtroende för sociala medier intervjuar jag Chris Brogan för detta avsnitt av Sociala medier marknadsföring podcast.

Mer om denna show

Sociala medier marknadsföring podcast är en show från Social Media Examiner.

Den är utformad för att hjälpa upptagna marknadsförare och företagare att upptäcka vad som fungerar med marknadsföring på sociala medier.

Showformatet är on-demand samtalsradio (även känd som podcasting).

I det här avsnittet intervjuar jag Chris Brogan, VD för Human Business Works och författare till flera böcker inklusive Effektekvationen.

Chris delar sina erfarenheter av att skapa förtroende online och vikten av att ha en blogg om du vill öka räckvidden och exponeringen för ditt företag.

Dela din feedback, läs noterna och få länkarna som nämns i det här avsnittet nedan!

Lyssna nu

Var att prenumerera: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bläddra till slutet av artikeln för länkar till viktiga resurser som nämns i detta avsnitt.

Här är några av de saker du kommer att upptäcka i den här showen:

Bygga förtroende, online

Hur sociala medier har förändrats

Chris berättar om sina åsikter om hur sociala medier har förändrats under de senaste tre åren. Han delar det när han var med och grundade ett evenemang som kallades Podcamp 2006 trodde han att podcasting och videobloggning skulle förändra världen.

Du hör Chris dela med sig av det som är viktigt idag i sociala medier och hur han känner att podcasting nyligen har gjort en comeback. Han förklarar att e-postmarknadsföring inte är död - det är dålig e-postmarknadsföring som är död. Istället måste vi vara mer personliga och relationsinriktade. Chris beskriver hur plattformar har kommit och gått och varför det är gemenskapen som verkligen betyder något.

Lyssna på showen för att ta reda på varför communityn har varit densamma sedan Chris startade.

Hur du får din sociala mediegrupp att räkna

Chris talar om varför bara att ha ett Twitter-flöde är som att bo på ett hotellrum och tro att du har gjort det. Han delar skälen till varför vi behöver en plats att ringa vår egen.

Chris förklarar vikten av att ha en blogg eller en webbplats. Du måste ha en "primär hembas", eftersom det är det ultimata mittpunkten att du behöver använda alla sociala plattformar. Om du inte har en, kastar du bort din möjlighet till affärer och inflytande.

Lyssna på showen för att ta reda på hur Chris blogg har lockat affärsmöjligheter.

Hur man får "räckvidd"

Chris delar hur den större strukturen i Effektekvationen är tanken att om du har riktigt bra mål kommer de att driva unika idéer. Därefter behöver du en plattform där människor kan se dessa idéer. Du behöver ett mänskligt element eller ett nätverk av värden. Du behöver människor som bryr sig om den information du delar online. Detta är komponenterna i sociala medier framgång.

Chris förklarar sina definitioner av nå och exponering. Han beskriver sätt att uppnå publikupptagning. När du har en grundläggande webbplats men inte har ett nyhetsbrev via e-post har du en passiv koppling till din publik. När du bara har ett Twitter-konto har du ett mycket passiv förbindelse med din publik. Detta beror på att människor inte vet hur man kommer tillbaka till "köttet" i det du säger.

Lyssna på showen för att ta reda på fantastiska sätt att öka din räckvidd.

Hur man får förtroende online

Chris delar de vanliga problemen som människor möter när det gäller att vara mänskliga på nätet. Vi är födda och letar efter ansikten och behöver se människor på andra sidan vår kommunikation. Du hör varför din "Om" -sida är relevant och det handlar inte bara om logotyper.

Chris förklarar hur historiskt verksamheten baserades på ansikte mot ansikte nätverk och skillnaden nu när saker rör sig online.

Chris berättar om "kommaproblemet" och hur marknadsförare kan förbättra sina e-posttjänster. Lär dig varför det inte bara handlar om att trycka på +1 på helt främlingar. Som Guy Kawasaki sa, "Ingen kommer från ingenstans." Om någon är värdefull för dig hittar du sätt att uttrycka det och det går mycket längre än att trycka på + 1-knappen.

Du hör hur Chris gillar att lyfta fram andra människors goda arbete och följaktligen får de ökad synlighet, vilket är kraftfullare än +1.

Formeln för att vinna förtroende är:

• Var hjälpsam
• Gör något för den andra personen
• Be om inget i gengäld

Lyssna på showen för att höra varför att vinna förtroende kräver arbete.

Varför intimitet räknas

Chris förklarar att intimitet handlar om hur man gör det var uppmärksam på någon och ge dem en viss nivå av vem du är. Han säger att sårbarhet är mycket nära knuten till intimitet.

Som affärspersoner lär vi oss att dölja vår sårbarhet. Men ju mer vi utsätter vår sårbarhet och visar något som normalt inte anses vara en stark affärsperson, desto fler människor i onlinevärlden vet att vi bryr oss.

Lyssna på showen för att ta reda på teknikerna för att skapa en intim online-röst.

Chris tips

Chris antog nyligen en radikalt annorlunda design för sin hemsida.

Han förklarar varför hans mål är att göra hans webbplats till en pedagogisk upplevelse, så när du dyker upp för första gången på hans webbplats får du en känsla för riktning. Han förklarar hur veteraner vet hur man får det de behöver, men nya besökare måste känna sig betjänade och älskade när de dyker upp på din webbplats.

Upptäck varför han gjorde sin webbplats till "Varje dag är någons första dag."

Lyssna på showen för att höra orsakerna till Chris nya utseende för hans webbplats.

Andra omnämnanden

Social Media Marketing World är Social Media Examiner's senaste mega-konferens - som äger rum vid vattnet San Diego Marriott Marquis & Marina i San Diego, Kalifornien den 7-9 april 2013.

Som du förväntar dig rekryterade Social Media Examiner de största och bästa namnen i världen för marknadsföring av sociala medier till denna konferens. Bara det bästa för dig! Var noga med att kolla in den.

Nyckelupptagningar som nämns i detta avsnitt:

• Anslut med Chris på hans hemsida.
• Kolla in Chris böcker: Effektekvationen, Sociala medier 101: Taktik och tips för att utveckla ditt företag online, Google+ för företagochLita på agenter.
• Ta en titt på Human Business Works.
• Ta reda på hur växa stora öron.
• Lära sig mer om Podcamp.
• Kolla in dessa webbplatser: Gini Dietrich på Snurra suger, Joel Libava vid Franchisekungen och Marcus Sheridan från Försäljningslejonet.
• Kolla in Tim Sanders bok, Idag är vi rika; Keith Ferrazzis bok, Ät aldrig ensam; och Seth Godins bok, Stammar.
• Lära sig mer om Social Media Marketing World.

Sätt att prenumerera på podcasten för Social Media Marketing:

• Klicka här för att prenumerera via iTunes.
• Klicka här för att prenumerera via RSS (flöde från iTunes).
• Du kan också prenumerera via Stitcher.

Vad tror du? Vilka är dina erfarenheter av att bygga förtroende online? Lämna dina kommentarer nedan.