7 nya Facebook-förändringar som påverkar företag: Social Media Examiner

Facebook-sidor förändras. Och det betyder att din affärsstrategi kommer att behöva förändras.

Faktum är att Facebook har gjort många nya ändringar som kommer att påverka alla med en Facebook sida.

Dessa förändringar framkom från Facebook fMC 2012-konferensen.

Det övergripande budskapet var det Facebook ser på sidor som en “mission control” -punkt (det är där MC kommer ifrån i konferensens titel).

Här är en översikt över förändringarna och hur varumärken kan dra nytta av några av de nya funktionerna.

# 1: Omslagsfoto och profilbild

Uppenbarligen var en av de största förändringarna som vi alla visste skulle komma omslagsbildet. Inget mer fotoremsa överst. Du har nu en stor bild för att visa upp din sida. Den här bilden måste vara minst 399 pixlar för att kunna användas som omslagsfoto. Men du kan få ett fotoomslag utformat för att dra nytta av det extra utrymme du får. Omslagsfotoets maximala mått är 850 pixlar med 315 pixlar.

En av de största begränsningarna är det faktum att du inte kan ringa några handlingar i ditt försättsfoto

. Du kan inte be folk att gilla eller dela din sida eller ha någon kontaktinformation alls, inklusive din webbadress, telefonnummer eller postadress. Få fullständig information om omslagsbilder här. Dessa begränsningar kräver viss kreativitet för att uppmärksamma ditt företag utan några av de metoder som nyligen har använts i profilbilderna.

Profilbildens storlek har ändrats till 180 pixlar med 180 pixlar. Det visas bredvid varje inlägg i nyhetsflödet som en bild på 30 pixlar med 30 pixlar. Profilbilden används bäst för din logotyp eller annan iögonfallande bild utan många ord.

# 2: Större, markerade och fästa inlägg

En av Facebooks mantra under konferensen var hur vi berättar historier med Facebook. För att hjälpa dig att berätta dina historier är bilderna och videoklippen nu större och mer iögonfallande.

Du kan också markera en berättelse (genom att klicka på stjärnikonen längst upp till höger om ett inlägg) så att den spänner över hela vägen Tidslinje som visas i detta Lexus-inlägg med en video.

Du kan också fäst berättelsen till toppen av din tidslinje i upp till en vecka. För att göra detta klickar du på pennikonen längst upp till höger om inlägget och väljer Fäst till toppen.

# 3: Ställa in företagets milstolpar

En annan sak du kan lägga till för att göra din tidslinje mer intressant är Milstolpar. Du kan berätta för folk om stora händelser i ditt varumärkes eller företags liv.

Allt du behöver göra är att klicka på raden som går längs mitten av din tidslinje och välja Milestone. Sedan kan du fylla i informationen som visas.

Eftersom inläggen från dina fans ligger i ett separat område, din tidslinje är nu mer fokuserad på din berättelse.

Människor kan spendera mer tid på att läsa din tidslinje snarare än att bara komma till din sida för att ställa en fråga. Ju mer visuellt engagerande du kan göra din tidslinje, desto bättre.

# 4: Nya applikationer

En av de största förändringarna är borttagningen av standardlandningsfliken.

Applikationer är fortfarande tillgängliga och om du har skapat en anpassad välkomstflik eller lagt till någon annan speciell applikation har den inte försvunnit.

Du har nu 12 applikationer som du kan visa upp och bara de fyra applikationerna som du flyttar till den översta raden visas tydligt. Du kan inte ändra fotopositionen, så tekniskt du har bara tre applikationer som du har kontroll över i den översta raden .

Till flytta dina appar, klicka först på nedåtpilen bredvid den översta raden av appar för att visa alla dina appar. Klicka sedan på pennikonen i appens övre högra hörn. Välj sedan appen som du vill byta position med. Som nämnts kan du inte ändra positionen för appen Foton.

Många beklagar försvinnandet av standardlandningsfliken, men de nya appknapparna ger oss en möjlighet att vara kreativa. Du kan ändra fotot som visas för appen och du kan byta namn på appen för att ringa till handling som visas på Holdren Designs sida.

Till ändra ditt appfoto, visa igen alla dina appar med nedåtpilen bredvid den översta raden av appar och klicka på pennikonen. Bläddra ner till valet Redigera inställning och därifrån kan du lägga till en anpassad flikbild.

Den anpassade flikbilden är 111 pixlar med 74 pixlar.

# 5: Facebook-erbjudanden

Endast ett fåtal företag har tillgång till Facebook-erbjudanden för närvarande, men det kommer snart att lanseras. Enligt Facebooks sektion för erbjudandehjälp, de "förväntar sig att erbjuda erbjudanden bredare snart." Facebook-erbjudanden är som Facebook-erbjudanden på steroider.

Inlägget skickas genom dina fans nyhetsflöden, vilket är mycket mer synligt. Det finns enkla sätt att dela Erbjudandet, både genom inlägget i sig och sedan när Erbjudandet gör anspråk. Fans får erbjudandet genom att klicka på länken Få erbjudande, se villkoren och klicka sedan på den blå knappen för anspråk som visas.

Eftersom Facebook har allas e-postadress kan de e-posta ditt erbjudande individuellt till den person som gjort anspråk på det. Tyvärr har sidan inte tillgång till de e-postmeddelanden genom vilka Erbjudandet hävdades, men åtminstone sprids ordet om ditt Erbjudande.

Facebook-erbjudanden kan vara en enorm vinstför små företag som erbjuder saker som "gratis webinar" eller konsulter som erbjuder "gratis 15-minuters konsultation."

Faran är att se till att du har bandbredd för att leverera Erbjudandet. Det verkade inte finnas något sätt att begränsa antalet erbjudanden som hävdades. Einsteins bagels hade nära 30 000 personer som hävdade BYGO-smörgås erbjudandet. Inte så svårt att uppfylla om du har 500+ platser och du räknar med att vissa inte kommer att lösa in erbjudandet alls - men ändå vill du inte komma in i en dålig situation med uppfyllande problem.

Facebook ger några bra tips om hur du kan göra ditt erbjudande framgångsrikt genom att säga till oss att "göra rabatter betydande" - 20% rabatt eller till och med gratis - samt att ange ett rimligt utgångsdatum för att "låta folk få några dagar på sig att se och göra anspråk på Erbjudandet."

Den andra frågan är när Facebook-erbjudanden kommer att finnas allmänt tillgängliga. Facebook uppgav, ”Erbjudanden är endast tillgängliga för hanterade reklamklienter. ” När detta väl har rullats ut till fler sidor verkar det som om varje sida skulle vilja skapa en om den var gratis. Dessutom verkar det som om Facebook kanske inte kommer att granska Erbjudandena innan de går live. Erbjudanden kan bli för mycket av en bra sak, men det återstår att se.

# 6: Facebook Insights, Admin Panel och Messaging

En annan förändring med tidslinjen är platsen för Insikter. Du kan nu komma åt dem genom att klicka på adminpanelen i det övre högra hörnet.

Adminpanelen har mycket annan navigering än tidigare, men allt verkar vara där.

Du kommer fortfarande att kunna se den gamla stilen Dashboard om du klickar på rullgardinsmenyn Hantera och sedan på Redigera sida.

Från administratörssidan kan du också bjuda in dina e-postkontakter, bjuda in vänner, dela din sida och skapa en annons från rullgardinsmenyn Bygg publik.

Facebook har gjort ett bra jobb med att ge oss massor av alternativ för att lära oss mer om den nya siddesignen från rullgardinsmenyn Hjälp. Under förhandsgranskningen länkar rullgardinsmenyn Hjälp till självstudier, men när du har publicerat din tidslinje har du tillgång till några olika alternativ.

En av funktionerna kommer att vara att enkelt begära namnbyte för din sida. Denna namnändring är titeln på din sida, inte den anpassade URL som du kan ha angett för din sida. Du kan fortfarande få tillgång till detta formulär här. Fantastiska nyheter för människor som har bytt företagsvarumärke, har stavat fel i namnet eller har andra justeringar de har velat göra.

En av de mest intressanta utvecklingen av den nya sidan Tidslinjer är att vi kan nu få mer information på andra sidor som har ändrats till den nya tidslinjen. När du klickar på rutan Gillar, precis under deras tidslinje omslagsfoto kan du se den mest populära åldersgruppen, en People Talking About This Trend-graf och deras mest populära vecka.

Företagen kan eventuellt dölja rutan Gilla genom att byta den till en lägre position än de 12 bästa apparna som är tillgängliga för allmänheten. Men det skulle också dölja det sociala beviset på hur många som gillar din sida.

Sidor kommer också att kunna ta emot meddelanden från fans. Meddelandefunktionen kan aktiveras eller inaktiveras från området Hantera behörigheter i Admin Dashboard.

Meddelandeknappen är aktiverad som standard, så om du vill inaktivera den måste du avmarkera rutan. Meddelanden kan bara initieras av en fan - de kan inte initieras av sidan till en fan. Sidan kan svara på det skickade meddelandet.

# 7: Facebook-reklam

Ett annat nytt tillkännagivande som behandlades i fMC-konferensen var några förändringar i reklam. Annonserna blir större och produktnamnen är Reach Generator och Premium på Facebook. Reach Generator är utformad för att nå fler av dina befintliga fans än du för närvarande når genom nyhetsflödet.

Mike Hoefflinger, Facebooks chef för global affärsmarknadsföring, sa det för närvarande når sidor bara cirka 16% av sin publik varje vecka med inlägg. Med Reach Generator-annonser kan sidorna nå 50% av sina fans varje vecka och 75% varje månad. Betatestning av märken som Ben och Jerry lyckades nå 98% av fansen och dubbla engagemang.

Annonserna för Reach Generator är utformade för att anslut till din befintliga publik och kommer inkludera Page Post-berättelserna. Annonserna kommer inte att baseras på CPC- eller CPM-modeller, utan kommer att vara en "alltid på" -annons. Dessa annonser kommer att visas till höger på sidan och de kommer också att gå in i nyhetsflödet och mobilströmmarna. Läs mer om den här produkten på Facebook Reach Generator Guide.

Premium på Facebook är utformat för att distribuera dina berättelser till nya anslutningar och visas på höger sida av hemsidan, i nyhetsflödet, i mobilströmmar och när någon loggar ut från Facebook. Ta reda på mer i Premium på Facebook-guide.

Återigen var det många stora förändringar på sidor som kom ut från fMC-konferensen. Läs mer om deras guider här. I slutändan behövs tidslinjens utseende för att komma till sidor och det finns många sätt att använda det till vår fördel.

Vad tror du? Nu är det dags att väga in dina tankar om alla förändringar. Lämna dina frågor och kommentarer i rutan nedan!