3 sätt Twitter-analys kan förbättra din marknadsföring: Social Media Examiner

Twitter är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Men har du funderat på att använda kraften i Twitter för att förbättra marknadsföringen—Sociala medier eller inte? Den här artikeln visar hur.

De flesta pratar om Twitter när det gäller att lära känna människor, bygglistor och använder anhängare. Men för marknadsförare och företagare är det bara början.

Laserfokuset på Twitter

En av anledningarna till att jag föredrar Twitter framför Facebook är att det är mycket mer fokuserat och i det avseendet är mycket mer affärsinriktad. Till skillnad från Facebook, där företag och sociala är åtskilda av sidor och profiler, kombinerar Twitter allt i ett format som är lätt att följa.

Ännu bättre, diskussions- och feedbackslingan sker i realtid, vilket innebär att du kan uppnå omedelbara resultat.

Så vad betyder detta, och varför är det så viktigt?

Tänk dig att vakna varje morgon till ett rum fullt av fans, kamrater och medarbetare. Hur skulle du reagera? Tänk om de väntade på att du skulle säga något?

Skulle du bara prata om vädret, eller skulle du säga något mer meningsfullt?

Låt oss föreställa oss att detta hände varje dag, och att du varje dag hade samma möjlighet att prata med dessa människor. Visst, vissa har gått och det finns några nya ansikten, men varje dag förblir dynamiken densamma.

Om du var smart skulle du förmodligen förbättra ditt dagliga tal till en punkt som du kan fängsla större delen av rummet med liten ansträngning, så att du kan flytta dem till handling.

Byt nu ut rummet fullt av människor med din lista över Twitter-följare och tänk på den kraft du har. I grund och botten har du allt från några dussin till några tusen människor redo att lyssna på vad du säger. Tricket är då att ta reda på hur man gör det säg det på ett sätt som de svarar på.

Får du det ännu?

Varje tweet du skickar är en chans för dig att finslipa din inställning till din publik på ett sätt som ökar din ROI och ROE (Return on Engagement, eller ansträngning), välj). Dessutom, tack vare de analytiska funktionerna i de flesta URL-förkortningstjänster, kan du spåra vad folk klickar på, över tid, på ett sätt som fungerar precis som split-testing skulle göra med direktreklamannonsering.

Tänk på det här en stund... Istället för att betala tusentals för att hyra en copywriter och testa direktresponsskampanjer kan du testa dem på egen hand och se omedelbara resultat.

Hur man använder Twitter-analys

Så här gör du det:

# 1: Lägg till ett Plus till bit.ly-länkar

Om du har använt TweetDeck eller en annan Twitter-tjänst som använder bit.ly länkar, så här är ett bra tips:

Gå igenom din tidslinje och dra ut bit.ly-länkar, klistra in dem i din webbläsare och lägg till ett "+" i slutet. Detta skickar dig automatiskt till bit.ly-statistiksidan för den länken, vilket ger dig konversationshistorik, klick och regional analys.

Detta är inte bara ett bra sätt att rycka ut och mäta effektiviteten i din tweethistorik, men det ger dig också möjlighet att analysera dina konkurrenter!

Vill du veta hur bra någon annans tweets går? Dra ut "+" och du är i affärer.

# 2: Split-Test Tweet-rubriker

Nu när vi har dragit ut några av dina gamla tweets, låt oss testa dem mot några nya. Ta en titt på vad som inte fungerade och tänk på hur du kan spela med innehållet för att skapa ett nytt test.

Du har bara 140 tecken att arbeta med, så du måste vara kortfattad. Detta fungerar till din fördel eftersom det förenklar ditt meddelande på samma sätt som en AdWords-rubrik gör. Enkelt är bra.

Prova en gammal länk med en ny rubrik och se vad som händer. Klickade fler på den här gången eller varade? När klickade de flesta på? Vilka människor klickar på allt och vilka inte?

Att ställa (och svara) den här typen av frågor kan ge dig inblick i hur du marknadsför ditt företag i sociala medier, särskilt om du fortsätt att dela upp test mot vinnande rubriker.

# 3: Delade testtidszoner

Med hjälp av rubrikdelningstest lär du dig snabbt hur du närmar dig dina följare på ett sätt som uppmuntrar dem att svara, men hur är det med följare i olika tidszoner? Hur hanterar du det?

Använda någon Twitter schemaläggningstjänstkan du enkelt lära dig när dina tweets är mest effektiva. Planera bara samma tweet (med en annan länk) under olika delar av dagen. Börja kanske med var fjärde till sjätte timme och förfina sedan ditt tillvägagångssätt när data kommer in.

Du kanske lär dig att även om du tweetar från USA kommer ditt största svar från Australien när det är din kväll och deras morgon. Om så är fallet kan du justera din online-interaktion på ett sätt som motsvarar när du har störst påverkan, och om det inte går att göra, kan du helt enkelt schemalägga att dina tweets ska upprepas hela dagen.

Lägg samman allt

Nu när vi har satt ihop ett trevligt analyspaket, låt oss vrida det upp till 11. Till att börja med, se till att du använder dina mest kraftfulla rubriker när det räknasoch hyllor dem när det inte gör det. Ett kundsvar kanske inte kräver en kraftfull uppmaning till handling, men en länk till en ny produkt eller ett blogginlägg borde.

Lägg också märke till de påverkare du lockar och vad de twitrar åt dig. Ta reda på hur du kan få dem att göra mer av det.

Nästa, ta vad du har lärt dig och tillämpa det på din marknadsföringsstrategi för innehåll. Samma saker som fungerade för tweets kommer förmodligen att fungera för att släppa blogginlägg, podcasts och e-postmeddelanden.

Kopiera rubriker, schemalägg sändningar och släpp inlägg när människor svarar mest än när det är bekvämt. Detta kan ha en betydande inverkan på din räckvidd, särskilt om du inte har spårat det tidigare.

Tänk dig vad du kan göra med all den informationen, speciellt om du börjar spåra samma mätvärden på Facebook, din blogg, YouTube och någon annanstans du har sociala medier.

Det här är den typ av saker som skiljer proffsen från amatörerna, och det är hur du kan se till att du vet exakt vad din sociala medier tar in. Du kan ta det till banken.

Vad tror du? Har du använt Twitter som ett marknadsföringsverktyg? Dela några av dina kommentarer i rutan nedan.