Vad ditt företag behöver veta om sociala diagram: Social Media Examiner

Är du bekant med termen sociala diagram? Kan du enkelt beskriva vad man är, och ännu bättre, varför de är viktiga för marknadsföringen av ditt företag på det sociala nätet?

Att förstå begreppet sociala diagram kommer inte bara förbättra din skicklighet med sociala medier marknadsföring i dag, det hjälper dig också att förutse nya trender. Detta kommer att hjälpa dig avsevärt vara helt förberedd när ny webbteknik lanseras.

Termen sociala diagram användes först för några år sedan av Facebook VD Mark Zuckerberg, särskilt med hänvisning till Facebook plattform. Din sociala graf är en digital karta över din personliga identitet, dina primära Facebook-vänner och allt du delar med dem.

Den definitionen har sedan dess utvidgats till att omfatta andra plattformar, som Twitter, Flickr och till och med Google. Så för att vara tydlig, du har många överlappande sociala diagram. Detta sociala data är av stort intresse för företag som försöker få kontakt med dig och bör vara av lika intresse för dig för att nå dina framtida kunder.

Facebook och Open Graph

När Facebook lanserade omfattande förändringar av sin plattform den 21 april 2010, plockades sociala diagram plötsligt in i rampljuset. Det var då Mark Zuckerberg myntade en ny period -Öppna diagram.

Målet med Facebook Open Graph är att integrera alla dina sociala grafer- naturligtvis på Facebook. Detta uppnås genom Facebook API, som är ett digitalt handslag som kopplar din Facebook-identitet, anslutningar och innehåll med Facebook-sidor och externa webbplatser och bloggar. Du känner förmodligen det bäst i sin mest populära form som Facebook Gilla knapp.

När du gillar en Facebook-sida eller webbplats som har inbäddat Facebook Like-funktionen är du direkt ansluten till alla andra som har gillat den webbplatsen. Du har gått med i en ny gemenskap och nu har du fördelen med många nya föreningar.

Tyvärr överskuggades den positiva sidan av att ansluta företag med konsumenter på detta sätt av det integritetsuppstånd som är förknippat med Open Graph. Det har sedan dess åtgärdats genom att låta dig kontrollera vad du delar, om något, med din nya gemenskap.

Om du kan integrera miljontals sociala grafer som är rikt på personuppgifter, har du ett Frankensteins monster av en databas som är infunderad med socialt sammanhang och därmed mänskliga egenskaper.

I likhet med Frankenstein är den öppna grafen inte riktigt mänsklig, men den har möjligheten att komma väldigt nära när fler sociala data sys ihop. Kraften i en databas som verkligen efterliknar mänskligt beteende är obestridlig. Oavsett vad som händer i framtiden är en sak vi är säkra på att dagen i april var en spelväxlare för sociala marknadsförare.

Hur sociala grafer berättar en historia

Sökbart innehåll har alltid varit grunden för Internet. Bill Gates erkänns som att ”innehållet är kung” - och när han sa att (han skrev det först) hade han rätt. Det var dock innan sociala nätverk förändrade spelet till vad det är idag; en därsammanhang är kung.

När dina meddelanden eller innehåll på den sociala webben delas samlar det sammanhang och bygger nodrelationer som berättar en historia. Genom att förstå detta kan du mer effektivt förbättra din sociala graf genom att skapa användbart innehållsom representerar vem du är och vad du gör bäst med din expertis.

Sammanhang—Sociala nätverk handlar om sammanhang. Den du umgås med berättar mycket om dig. Kontext berättar inte bara vem du är, utan genom föreningar och jämförelser, vem du är inte. Du kanske är mycket lik kollegor du associerar med, men det finns tillräckligt med data för att urskilja en skillnad. Den föreningen kan vara det som hjälper dig att bli upptäckt, men det är skillnaden som får dig att anställas.

Knutpunkter—När du kartlägger dina sociala kontakter, kopplar du i princip prickarna. Tänk på dessa punkter som noder i en komplex matris. Ju fler noder det finns på din sociala graf, desto lättare kan du definiera och därför lokaliseras. Noder är landmärken eller korsningspunkter på en karta som hjälper användare att navigera det okända och hitta exakt vad de behöver eller vill ha, vilket idealiskt är ditt företag.

Delning—Delning på den sociala webben är det som skapar noder. Om du delar innehåll som någon tycker är användbart kan de troligen dela det med sin grupp och därigenom ansluta dig till sina vänner - vilket skapar ännu fler noder.

Varför social sökning är en spelväxlare

När Facebook introducerade sin öppna graf, uttalade Mark Zuckerberg att om vi kan ta de sociala graferna för en mängd sociala nätverks- eller delningswebbplatser kan vi ”skapa en web som är smartare, mer social, mer personlig och mer semantiskt medveten.”

A semantiskt medveten webb utnyttjar relationer och föreningar. Du har redan upplevt hur social semantisk sökning fungerar om du har gjort flera inköp på Amazon. De förstå dina preferenser och de tvärbindar dem med preferenser för människor vars sociala diagram liknar dina.

Eftersom ny teknik är integrerad med denna växande mängd sociala data kan du förvänta dig sökning förmåga att stiga till hisnande nivåer, vilket ger en mer exakt, mer personlig och snabbare sökning resultat.

Här är några steg du kan ta för att skapa en representativ social graf:

Skapa sociala objekt—Utöver relationer med människor har du också relationer med objekt som ytterligare definierar din sociala graf. Sociala objekt är allt som är sökbart på nätet. Detta inkluderar uppenbarligen människor, men också bilder, videor och musikklipp. Alla dessa objekt samverkar för att berätta en historia.

Fyll i luckorna—Som sociala grafer slås samman blir de ömsesidigt mer beskrivande och fullständiga. Men för de flesta av oss är våra sociala diagram till stor del tomt utrymme. Det här är varför det är viktigt att vara aktivt engagerad och dela på sociala nätverk, både på personlig och professionell nivå. När du gör detta hanterar du ditt öde genom att bygga din sociala graf, som alltid uppnås bäst med ditt direkta engagemang.

Tänk på plats och tid—Sociala grafer är digitala kartor som leder oss till platser. Eftersom sociala grafer utförs oftare i realtid och på plats blir bättre beslut möjliga. Även om det kan finnas ett antal företag som ditt som passar någon som söker, personen är mer benägna att välja dig om du nyligen har deltagit i konversationer som håller din sociala graf frisk och relevant.

Vad detta betyder för företag

På det senaste Web 2.0 Summit, Sa Mark Zuckerberg, “Under de kommande fem åren kommer varje bransch att behöva omforma sig kring socialt. ” Detta är ett uttalande som jag tror har mycket meriter. Företagen måste inse att socialt inte bara förändrar hur du ska marknadsföra, utan till och med hur du ska göra affärer i framtiden om du förväntar dig att blomstra.

Det återstår att se om Open Graph kommer att bli verklighet. Även om tekniken är tillgänglig finns det politiska och ekonomiska gränser som förhindrar att den lätt händer. Ändå kommer det som trender vanligtvis att hända någon gång i framtiden.

Här är några troliga möjligheter:

Framtidens webb är mer personlig

Låt oss inse det, människor är intresserade av människor. Mänskliga interaktioner av alla slag lägger till kontext som belyser, klargör och skär igenom röran. Det är ingen tvekan om att semantisk sökning kommer att förändra våra roller som både konsumenter och affärsmän.

Framtidens webb är mer intelligent

Varje bit data som läggs till i varje social graf gör hela systemet mer intelligent. Ju mer systemet vet, desto mer kräsna blir det. Det blir en bättre beslutsfattare. Vad är Microsofts Bing, som också händer med att driva Facebook-sökning? En beslutsmotor.

Framtidens webb är mer öppen

Föreställ dig en web som har perfekt tillgång till information - en social web som är en digital kopia av vår fysiska värld.

Även om det här låter som science fiction för vissa, kan du ha föreställt dig för 10 år sedan att du en dag skulle ha en handhållen enhet som skulle hjälpa du hittar ett företag, navigerar din resa dit i realtid, meddelar dig vilka av dina vänner som nyligen har besökt och vilka rekommendationer de lämnade för du?

Vad tror du? Blir science fiction nu vetenskap? Vilka utmaningar och möjligheter ser du? Låt oss veta dina kommentarer i rutan nedan.